正(zheng)月初八(ba)返程火車票今日開搶。技巧

2月3日，幫購根(gen)據目前鐵(tie)路(lu)客票(piao)(piao)提前15天(tian)(tian)預售的正月(yue)規則類推，2月(yue)3日(ri)(ri)開售2月(yue)17日(ri)(ri)（正月(yue)初(chu)八），初(chu)返(fan)(fan)程(cheng)車(che)(che)也是票(piao)(piao)今票(piao)(piao)春(chun)節假期最(zui)后一天(tian)(tian)的返(fan)(fan)程(cheng)火(huo)車(che)(che)票(piao)(piao)。2024年春(chun)運自1月(yue)26日(ri)(ri)開始(shi)至3月(yue)5日(ri)(ri)結束，日(ri)(ri)開共(gong)40天(tian)(tian)，技巧2024年春(chun)節假期從2月(yue)10日(ri)(ri)（初(chu)一）至2月(yue)17日(ri)(ri)（正月(yue)初(chu)八），幫(bang)購共(gong)8天(tian)(tian)。正月(yue)

2024年鐵路(lu)春運(yun)(yun)是初(chu)返(fan)程(cheng)車疫情平穩轉段后第一(yi)個常態化春運(yun)(yun)，旅客購票出行需求(qiu)旺盛(sheng)，票今票鐵路(lu)部門(men)也(ye)將(jiang)在新運(yun)(yun)行圖的基礎上進(jin)一(yi)步(bu)增(zeng)加客運(yun)(yun)能(neng)力。

國鐵集團客運部負責人曾介紹，預計春節前每日安排旅客列車12700列左右，節后每日安排旅客列車12800列左右，客座能力較2019年春運分別增長14.4%、12.6%。春運期間，將根據鐵路(lu)12306候(hou)補購(gou)票數(shu)據，采取(qu)增開(kai)臨時旅(lv)客(ke)列車、動(dong)車組重聯(lian)運(yun)(yun)行(xing)、普速(su)(su)旅(lv)客(ke)列車加掛車廂等(deng)方式，及時在熱門(men)方向、區間(jian)和時段(duan)靈活增加運(yun)(yun)力投(tou)放(fang)，實現鐵路(lu)運(yun)(yun)力與客(ke)流需求的科學匹(pi)配。保(bao)持(chi)普速(su)(su)旅(lv)客(ke)列車開(kai)行(xing)規模，開(kai)好公益性(xing)“慢火車”和“鄉村振興”旅(lv)客(ke)列車，保(bao)障旅(lv)客(ke)列車的覆(fu)蓋面、通達(da)性(xing)和普惠性(xing)，更(geng)好服務人民群眾春運(yun)(yun)出行(xing)。

春運期間鐵路12306多措并舉提升旅客購票體驗

為應對春運售票高峰，提升旅客購票體驗，鐵路12306采取了一系列有效措施，推出了購票需求預填、起售時間提醒、學生和務工人員預約購票專區等新功能，優化升級了候補購票功能，擴大車票改簽范圍，加大非緊張時段、方向列車的票價優惠力度。同時提(ti)前對鐵路12306進(jin)行系(xi)(xi)統(tong)資源補強、網絡帶寬擴容升級，加強日常巡檢和安全(quan)監控，精準攔截惡意“搶票”軟(ruan)件，有效(xiao)應對單日最高629.2億次(ci)的超大訪問量，確保了售票系(xi)(xi)統(tong)安全(quan)穩定運行。

車(che)票(piao)優惠和延展性服(fu)務方(fang)面(mian)，鐵路部(bu)門(men)加大(da)票(piao)價(jia)優惠力度，普速列車(che)票(piao)價(jia)最低1.9折(zhe)、動車(che)組票(piao)價(jia)最低3折(zhe)，進(jin)一(yi)步讓利(li)于民。對因鐵路責(ze)任和不(bu)可(ke)抗力造(zao)成旅客退票(piao)，聯(lian)程車(che)票(piao)可(ke)一(yi)并辦理退票(piao)，且免收退票(piao)費。同時，對鐵路暢行、中(zhong)轉換乘、訂餐服(fu)務等多元化服(fu)務針對性作了擴容和優化。

為保障學生、務工人員等重(zhong)點群體(ti)春運出(chu)行(xing)，自(zi)1月10日零時起(qi)，鐵路12306手機客戶(hu)端推出(chu)春運期間學生、務工人員專(zhuan)區預約購票(piao)功能，符合條件的旅客朋友可通(tong)過(guo)12306手機客戶(hu)端專(zhuan)區預約購買(mai)春運期間往返(fan)火車票(piao)。

學生(sheng)、務工人員通(tong)過鐵路(lu)12306專區購(gou)買春運期(qi)間(jian)火車(che)(che)票，可提(ti)交(jiao)開(kai)車(che)(che)前(qian)17天(tian)(tian)（含）以(yi)上的出(chu)行購(gou)票需求(qiu)，最(zui)晚可預(yu)(yu)約3月5日(ri)的車(che)(che)票。符合(he)條件的旅客(ke)朋友可在開(kai)車(che)(che)前(qian)17天(tian)(tian)23時(shi)前(qian)在12306手機客(ke)戶(hu)端(duan)提(ti)交(jiao)購(gou)票需求(qiu)，在開(kai)車(che)(che)前(qian)16天(tian)(tian)查詢兌(dui)現結果，須(xu)在開(kai)車(che)(che)前(qian)第16天(tian)(tian)23時(shi)前(qian)，通(tong)過12306手機客(ke)戶(hu)端(duan)預(yu)(yu)約專區支(zhi)付票款，逾(yu)期(qi)未(wei)支(zhi)付的，訂單自(zi)動取消；兌(dui)現成(cheng)功后逾(yu)期(qi)未(wei)支(zhi)付達到5次的，不再(zai)提(ti)供(gong)預(yu)(yu)約購(gou)票服務。

此外，自(zi)1月(yue)20日起，鐵路部門(men)提供“靜(jing)音(yin)車(che)(che)廂(xiang)(xiang)”服(fu)務(wu)的動車(che)(che)組列(lie)車(che)(che)新增35列(lie)，拓展(zhan)至72列(lie)動車(che)(che)組列(lie)車(che)(che)，更好(hao)地滿足廣(guang)大旅客對美好(hao)旅行生活(huo)的需求。旅客朋友可(ke)通過鐵路12306自(zi)主(zhu)選擇購買“靜(jing)音(yin)車(che)(che)廂(xiang)(xiang)”車(che)(che)票，并遵守“靜(jing)音(yin)”約(yue)定，在車(che)(che)廂(xiang)(xiang)內保持安(an)靜(jing)。據悉，鐵路部門(men)自(zi)2020年12月(yue)起在京(jing)滬、成(cheng)渝(yu)高(gao)鐵試點“靜(jing)音(yin)車(che)(che)廂(xiang)(xiang)”服(fu)務(wu)，隨后逐步擴展(zhan)至京(jing)廣(guang)、鄭渝(yu)高(gao)鐵，深(shen)受廣(guang)大旅客青睞。

鐵路12306優化升級候補購票功能，候補購票有技巧

春運潮(chao)中(zhong)搶火車票，這幾招(zhao)可(ke)以提高(gao)購票成功率！

對于網購(gou)火車(che)(che)票(piao)（12306手(shou)機(ji)App購(gou)票(piao)）的旅(lv)客，鐵路部門(men)提醒，首(shou)先，注意起售(shou)時(shi)間(jian)。不同(tong)火車(che)(che)站(zhan)車(che)(che)票(piao)網上(shang)起售(shou)時(shi)間(jian)并不相同(tong)，旅(lv)客需根據自己(ji)購(gou)票(piao)的車(che)(che)站(zhan)查(cha)詢(xun)購(gou)票(piao)具體時(shi)間(jian)，提前做(zuo)好準備，以(yi)免錯過第一時(shi)間(jian)購(gou)票(piao)。旅(lv)客可以(yi)打(da)開(kai)12306官(guan)網，點擊(ji)“信息(xi)查(cha)詢(xun)”欄目下的“起售(shou)時(shi)間(jian)”，再(zai)選擇(ze)起售(shou)日期和起售(shou)車(che)(che)站(zhan)進行查(cha)詢(xun)。其(qi)次，做(zuo)好支(zhi)付準備。網購(gou)車(che)(che)票(piao)時(shi)須在(zai)30分鐘內完成支(zhi)付，超時(shi)未支(zhi)付的，車(che)(che)票(piao)將自動取消(xiao)。

此外，第一時間(jian)未買(mai)到車票(piao)(piao)的旅(lv)客(ke)可以(yi)通過12306網(wang)站(zhan)(zhan)、手機(ji)客(ke)戶(hu)端中(zhong)的“候(hou)(hou)補(bu)(bu)(bu)購(gou)票(piao)(piao)”服(fu)務功能進行候(hou)(hou)補(bu)(bu)(bu)購(gou)票(piao)(piao)。自1月11日(ri)零(ling)時起，鐵路12306網(wang)站(zhan)(zhan)（含手機(ji)客(ke)戶(hu)端，下同）優(you)化升級候(hou)(hou)補(bu)(bu)(bu)購(gou)票(piao)(piao)功能，增加(jia)候(hou)(hou)補(bu)(bu)(bu)訂(ding)單和備(bei)選方(fang)案(an)數量(liang)，擴大候(hou)(hou)補(bu)(bu)(bu)訂(ding)單兌(dui)現時間(jian)選擇(ze)范圍(wei)，臨時新增旅(lv)客(ke)列車席位優(you)先配售給已提(ti)交候(hou)(hou)補(bu)(bu)(bu)訂(ding)單的旅(lv)客(ke)，將進一步提(ti)高旅(lv)客(ke)候(hou)(hou)補(bu)(bu)(bu)購(gou)票(piao)(piao)成功率(lv)。

一是增(zeng)加候補訂單數(shu)量。每名旅(lv)客可提交的待兌現候補訂單數(shu)量由2個增(zeng)至6個，每個訂單最多(duo)可添(tian)加9名乘車人。

二(er)是(shi)增(zeng)加備選(xuan)方案數量。原來旅(lv)客提交候補訂(ding)單時，可(ke)(ke)選(xuan)擇相(xiang)鄰2個(ge)乘(cheng)車(che)日(ri)期(qi)、每個(ge)日(ri)期(qi)可(ke)(ke)選(xuan)擇5個(ge)“車(che)次+席(xi)別”的組合(he)，最多(duo)可(ke)(ke)選(xuan)擇10個(ge)組合(he)。優化升級后，旅(lv)客可(ke)(ke)選(xuan)擇預售(shou)期(qi)內任(ren)意3個(ge)乘(cheng)車(che)日(ri)期(qi)，累計最多(duo)可(ke)(ke)選(xuan)擇60個(ge)“日(ri)期(qi)+車(che)次”的組合(he)，每個(ge)車(che)次可(ke)(ke)選(xuan)多(duo)個(ge)席(xi)別。

三是擴(kuo)大候補訂(ding)單(dan)兌(dui)(dui)現(xian)時(shi)間(jian)選(xuan)擇范圍(wei)。原來候補訂(ding)單(dan)截止(zhi)兌(dui)(dui)現(xian)時(shi)間(jian)最晚(wan)為(wei)開(kai)車(che)前2小(xiao)時(shi)，優化(hua)升(sheng)級后調整為(wei)開(kai)車(che)前20分(fen)鐘，旅客可在更大范圍(wei)內(nei)根(gen)據實際情況自(zi)主選(xuan)擇修改截止(zhi)兌(dui)(dui)現(xian)時(shi)間(jian)。

四是臨時(shi)(shi)新增(zeng)(zeng)旅(lv)客列車席(xi)位優先配售(shou)給已提(ti)(ti)交(jiao)候補(bu)訂(ding)單(dan)的(de)旅(lv)客。旅(lv)客在提(ti)(ti)交(jiao)候補(bu)訂(ding)單(dan)時(shi)(shi)，可(ke)選(xuan)擇接(jie)受購(gou)買符合出(chu)行需求的(de)新增(zeng)(zeng)旅(lv)客列車車票(piao)，如鐵路部門臨時(shi)(shi)新增(zeng)(zeng)旅(lv)客列車，在車票(piao)起售(shou)時(shi)(shi)，鐵路12306將(jiang)自(zi)動(dong)優先配售(shou)給已提(ti)(ti)交(jiao)候補(bu)訂(ding)單(dan)的(de)旅(lv)客，旅(lv)客無需人工查詢增(zeng)(zeng)開列車信息(xi)再購(gou)票(piao)。

同樣是(shi)(shi)候(hou)補，為(wei)何有(you)(you)的(de)(de)訂(ding)單早早兌現成(cheng)(cheng)功(gong)，有(you)(you)的(de)(de)訂(ding)單卻(que)安(an)安(an)靜(jing)靜(jing)杳無音訊？預(yu)估(gu)(gu)成(cheng)(cheng)功(gong)率(lv)有(you)(you)高有(you)(you)低(di)，怎么拉高成(cheng)(cheng)功(gong)率(lv)？據(ju)12306官方微信號(hao)近日介紹，三個小技巧(qiao)(qiao)幫(bang)助乘客(ke)購(gou)票成(cheng)(cheng)功(gong)，技巧(qiao)(qiao)一是(shi)(shi)增(zeng)加候(hou)補列(lie)(lie)車(che)(che)數，以北京至哈爾(er)濱候(hou)補購(gou)票為(wei)例，候(hou)補一個車(che)(che)次，預(yu)估(gu)(gu)成(cheng)(cheng)功(gong)率(lv)為(wei)45%，候(hou)補五個車(che)(che)次，預(yu)估(gu)(gu)成(cheng)(cheng)功(gong)率(lv)為(wei)80%。技巧(qiao)(qiao)二(er)是(shi)(shi)在候(hou)補列(lie)(lie)車(che)(che)時(shi)，打開“接受新(xin)增(zeng)列(lie)(lie)車(che)(che)”按(an)鈕，填寫(xie)所需(xu)列(lie)(lie)車(che)(che)需(xu)求，當(dang)有(you)(you)新(xin)增(zeng)列(lie)(lie)車(che)(che)時(shi)，系(xi)統(tong)自動為(wei)旅(lv)客(ke)兌換車(che)(che)票。

技巧三是(shi)增(zeng)加不同乘車日期的候補訂(ding)單(dan)，更大(da)可能提升兌(dui)現(xian)成功率。

火車票改簽范圍將進一步擴大

值得注意的(de)是，自1月15日起，鐵路部門優化車(che)票改簽規則(ze)，擴大車(che)票改簽范圍，旅(lv)客(ke)在(zai)開車(che)前和開車(che)后當(dang)日均可(ke)改簽預售(shou)期內車(che)票，將(jiang)進一步(bu)便利旅(lv)客(ke)購票出(chu)行。

新規實施后，車(che)(che)票改簽(qian)(qian)范圍擴大，旅客在開車(che)(che)前(qian)和開車(che)(che)后當日(ri)均可改簽(qian)(qian)預售期內車(che)(che)票，開車(che)(che)前(qian)48小(xiao)時以上的(de)，不(bu)收取(qu)改簽(qian)(qian)費(fei)；開車(che)(che)前(qian)不(bu)足48小(xiao)時以及開車(che)(che)后的(de)，改簽(qian)(qian)乘(cheng)車(che)(che)日(ri)期之前(qian)（含當日(ri)）車(che)(che)票的(de)不(bu)收取(qu)改簽(qian)(qian)費(fei)，改簽(qian)(qian)乘(cheng)車(che)(che)日(ri)期之后車(che)(che)票的(de)根據辦(ban)理時間梯次核收改簽(qian)(qian)費(fei)。

改(gai)簽(qian)乘車(che)(che)日期之后(hou)(hou)的(de)車(che)(che)票(piao)核收費用標準方面(mian)(mian)(mian)，開車(che)(che)前24小時(shi)(shi)(shi)以(yi)(yi)上、不(bu)足48小時(shi)(shi)(shi)，改(gai)簽(qian)票(piao)面(mian)(mian)(mian)乘車(che)(che)日期之后(hou)(hou)的(de)列車(che)(che)時(shi)(shi)(shi)，按改(gai)簽(qian)前后(hou)(hou)低(di)票(piao)價(jia)車(che)(che)票(piao)票(piao)面(mian)(mian)(mian)價(jia)格的(de)5%計(ji)(ji)；開車(che)(che)前不(bu)足24小時(shi)(shi)(shi)，改(gai)簽(qian)票(piao)面(mian)(mian)(mian)乘車(che)(che)日期之后(hou)(hou)的(de)列車(che)(che)時(shi)(shi)(shi)，按改(gai)簽(qian)前后(hou)(hou)低(di)票(piao)價(jia)車(che)(che)票(piao)票(piao)面(mian)(mian)(mian)價(jia)格的(de)15%計(ji)(ji)；開車(che)(che)后(hou)(hou)在(zai)當日24時(shi)(shi)(shi)之前，改(gai)簽(qian)次日及以(yi)(yi)后(hou)(hou)列車(che)(che)時(shi)(shi)(shi)，按改(gai)簽(qian)前后(hou)(hou)低(di)票(piao)價(jia)車(che)(che)票(piao)票(piao)面(mian)(mian)(mian)價(jia)格的(de)40%計(ji)(ji)。

鐵(tie)路部門提醒(xing)，目前實施的兒童(tong)票規定(ding)以年(nian)齡劃(hua)分優惠標準，兒童(tong)旅客實行實名制管理。隨同成年(nian)人乘車的兒童(tong)，年(nian)滿6周(zhou)歲且(qie)未滿14周(zhou)歲的應(ying)當購(gou)買兒童(tong)優惠票；年(nian)滿14周(zhou)歲，應(ying)購(gou)買全價票。每(mei)一名持票成年(nian)旅客可免費攜帶一名未滿6周(zhou)歲且(qie)不單獨占(zhan)用(yong)席位的兒童(tong)乘車，超(chao)過一名時(shi)，超(chao)過人數應(ying)購(gou)買兒童(tong)優惠票。

此(ci)外，鐵(tie)路(lu)(lu)部門(men)還提示，鐵(tie)路(lu)(lu)12306網站（含(han)客戶(hu)端）是中國鐵(tie)路(lu)(lu)唯一官方(fang)(fang)(fang)火車(che)票(piao)(piao)網絡售(shou)票(piao)(piao)平(ping)臺，從(cong)未授權(quan)任何(he)第(di)三方(fang)(fang)(fang)平(ping)臺發售(shou)火車(che)票(piao)(piao)。旅(lv)客通(tong)過第(di)三方(fang)(fang)(fang)平(ping)臺購票(piao)(piao)，不(bu)僅(jin)會遭遇(yu)附加費、捆綁銷售(shou)服務(wu)等“陷阱”，還可能存(cun)在個人隱私信息泄(xie)露風險。請(qing)廣(guang)大(da)旅(lv)客朋友一定要(yao)通(tong)過鐵(tie)路(lu)(lu)官方(fang)(fang)(fang)渠道購票(piao)(piao)，認(ren)(ren)準12306官方(fang)(fang)(fang)網站和(he)“鐵(tie)路(lu)(lu)12306”官方(fang)(fang)(fang)APP，同(tong)時確(que)認(ren)(ren)票(piao)(piao)款的收(shou)(shou)款方(fang)(fang)(fang)為(wei)“中國鐵(tie)路(lu)(lu)網絡有限公司”，避(bi)免后續(xu)退(tui)(tui)票(piao)(piao)、改(gai)簽時無(wu)法收(shou)(shou)到應退(tui)(tui)款項(xiang)。