5月3日訊（記者 李燦 錢潔瑗）每次(ci)坐上(shang)周國花駕駛的盤后公交車，記者都會被(bei)她的微笑招牌笑容(rong)所感染。

　　手握方向盤近30年，力量周國花總是盤后秉承“微笑多一點，嘴巴甜一點，微笑語氣柔一點，力量百姓彩票紅度(du)量大一點，盤后(hou)儀表美一點，微笑服(fu)務(wu)好(hao)一點”的力量“六個一點”服(fu)務(wu)方法。

　　“我們笑容(rong)(rong)多一(yi)點，盤(pan)后乘(cheng)(cheng)客的(de)微笑心情就會好(hao)一(yi)些，這(zhe)對我們營造安全舒(shu)適的(de)力(li)量乘(cheng)(cheng)車環境，只有(you)好(hao)處沒有(you)壞處。盤(pan)后”周國(guo)花相(xiang)信(xin)，微笑真(zhen)誠(cheng)的(de)力(li)量笑容(rong)(rong)能帶來強大力(li)量。

　　有一回，一名家長專程來告訴周國花，自己的孩子每天坐她的公交車，好幾次回家后都夸“司機阿姨好厲害”；還有一位80多歲的乘客，在紙條上寫下“微笑是你最美的服務態度，我很喜歡你，百姓彩票最新網址祝行車安全”，下(xia)車前(qian)才默(mo)默(mo)遞給她。

　　讓群眾出(chu)行更有安全感(gan)、幸福感(gan)的同時(shi)，這些年，周國花也把自己對(dui)工作的堅守和(he)熱愛(ai)，傳遞給了(le)更多人。

　　周國花19歲進入公交系統工作，最早是一名售票員。當她提出想考駕照、百姓彩票怎么買轉崗駕駛員的時候，周(zhou)圍人都(dou)很驚(jing)訝：“小姑娘會(hui)開(kai)車(che)的都(dou)不多，更何況(kuang)開(kai)這么大(da)的公交車(che)，你能行嗎？”

　　事實證明(ming)，周(zhou)國(guo)花不僅達成了目標，還(huan)通過多年的耕耘，讓公(gong)交車駕駛(shi)員(yuan)這個基層崗位煥發(fa)了新的光彩。

　　周國花(hua)最常駕駛的(de)“1路”，全程來回28公里，涵蓋61個站點，是衢(qu)州歷(li)史最悠久、每日運(yun)行時(shi)間最長的(de)一趟(tang)車，也被(bei)當(dang)地(di)人譽為(wei)“最敬業的(de)公交(jiao)車”。

　　和這條線路一樣，周國花的敬業(ye)被周圍(wei)人看在眼里。

　　她習慣了(le)早(zao)班(ban)提(ti)前1小時到場(chang)，上晚(wan)班(ban)時最(zui)晚(wan)離開；為(wei)保(bao)證準點率，經(jing)常剛(gang)到終點連廁所也(ye)來不(bu)及上就馬上發(fa)車；假期里也(ye)主動加班(ban)，為(wei)乘客出行提(ti)供服務。

　　“公(gong)交(jiao)司機365天都在城市中穿梭(suo)，能為(wei)大家帶(dai)去方(fang)便，這份事業就很值得！”2022年，周國花作為(wei)黨的(de)二(er)十大代表赴京參加盛(sheng)會，結(jie)合(he)自(zi)己在公(gong)交(jiao)車(che)10米車(che)廂(xiang)的(de)點滴(di)感受，把煙(yan)火氣十足的(de)基層好(hao)聲音帶(dai)給更多人(ren)聽。回來后，她第一時間向(xiang)家人(ren)、朋友(you)、同事以(yi)及乘客傳達大會精神、分享(xiang)學習體會。

　　“能夠參加(jia)黨的(de)(de)(de)(de)二(er)十大，是我(wo)(wo)這一(yi)生最光榮、最難忘的(de)(de)(de)(de)時刻。”有了(le)這段寶貴經歷，周國花(hua)覺得(de)(de)，自己身上的(de)(de)(de)(de)使命更重了(le)，“以前我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)服務對(dui)象僅限于乘(cheng)客(ke)，但現在(zai)，我(wo)(wo)要鏈(lian)接更多市民，讓我(wo)(wo)們(men)整(zheng)個城(cheng)市的(de)(de)(de)(de)文明(ming)氛(fen)圍(wei)都得(de)(de)到提升，才能不辜(gu)負黨組織(zhi)對(dui)我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)培養。”

　　在一次社區宣講結束后(hou)，周國(guo)花(hua)特地留下來和居民們交(jiao)流。有(you)位老人(ren)拉著她(ta)的手說(shuo)，自己和“小姐妹”們出門，就(jiu)喜歡坐公交(jiao)車，希望今后(hou)能開(kai)通旅游路線，多些(xie)機會(hui)去欣賞城市風(feng)光。

　　周(zhou)國花本就是個有心人(ren)，常常利用宣(xuan)講交(jiao)流和志(zhi)愿服務(wu)等(deng)機會(hui)，幫群眾(zhong)傳(chuan)遞意見建議，這回，也不例外(wai)。

　　在周國花(hua)和同事(shi)們的倡議下，927路“衢州·有禮風(feng)味號”公交車(che)順利開(kai)通(tong)了。這條(tiao)結合(he)衢州市(shi)(shi)區各文旅(lv)景點、美(mei)食街區“網紅”打卡地的免費(fei)公交專線，自(zi)去年底運行至今，一(yi)直(zhi)備受市(shi)(shi)民(min)和游客好評。

　　每每感受到大(da)家對公(gong)交和城市滿意度的(de)提升，周國花(hua)都會(hui)由衷地感到自豪。她說，自己(ji)會(hui)繼續握好(hao)手中的(de)方向盤，行萬里路、暖萬千人。