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發展尋根之旅 推動入境旅游復蘇振興

 2024-03-28 11:08:33 

  與國內游、發展復蘇出境游的尋根快速復蘇相比,近段時期我國入境旅游市場的旅振興復蘇相對緩慢。促進入境旅游市場的推動恢復振興將是接下來一段時期的重點工作。結合產業實際,入境借鑒國外經驗,旅游建議聚焦華(hua)裔群(qun)體,發展復蘇擴展尋根旅(lv)游(you)市(shi)場(chang),尋根實(shi)現對入境游(you)客的旅(lv)振興(xing)招徠與分流,助(zhu)力入境旅(lv)游(you)市(shi)場(chang)加(jia)速復蘇。推動

  尋根旅游具有廣闊市場前景

  華裔群體有更積極的入境來華旅游意愿。區別于華僑和海外華人,旅游華裔特指有中國血統的發展復蘇華人在旅居國所生并取得旅居國國籍的后代。雖然生于、尋根長于異國他鄉,旅振興但華裔群體大多有著較深的故國情懷,與中國保持著天然的情感聯結。一方面,在宗族觀念的影響下,華裔群體通常注重家族傳統,有著探尋祖先蹤跡,追隨祖先腳步的現實需求。另一方面,在鄉土情結的驅動下,華裔群體也有深入了解中國、感受當代中國發(fa)展成就(jiu)的(de)迫切愿望。此(ci)外,語言互通、文化相近(jin)也(ye)使得他們更容(rong)易融(rong)入(ru)中國的(de)旅(lv)行環境,降(jiang)低跨文化交流的(de)成本,進一步激(ji)發(fa)其來華(hua)旅(lv)游(you)意愿。

  華裔群體分布范圍廣,數量龐大。華人遍布世界各大洲,集中分布于東亞、東南亞、北美和歐洲等地,形成了一個龐大而多樣化的群體。《華僑華人藍皮書:華僑華人研究報告(2020)》顯示,截至2020年,全世界有近6000萬華僑華人,形成了以血緣宗親為基礎的繁雜龐大的社會關系網絡。雖然目前尚未有準確統計,但可以推測華裔群體的規模同樣可觀,為尋根旅游提供了堅實的市場基礎。由于尋根旅游通常涉及家庭和社群層面,尋根活動大多是集體出行,由此進一步擴展了客戶群體,展現出巨大的市場潛力。

  華裔(yi)群體(ti)(ti)的(de)需(xu)求(qiu)偏(pian)(pian)好與我國(guo)主流旅(lv)(lv)游產品供給相對(dui)契合。受到祖輩(bei)的(de)影響,華裔(yi)群體(ti)(ti)的(de)文(wen)化(hua)(hua)信仰、審美趣(qu)味、價(jia)值取向(xiang)會在成長(chang)過程(cheng)中(zhong)不同程(cheng)度(du)地受到中(zhong)華文(wen)化(hua)(hua)的(de)浸潤,形成固有(you)的(de)文(wen)化(hua)(hua)根基。基于共(gong)通的(de)文(wen)化(hua)(hua)背景(jing)(jing),華裔(yi)群體(ti)(ti)在景(jing)(jing)點選擇、飲食偏(pian)(pian)好、文(wen)化(hua)(hua)體(ti)(ti)驗等方面的(de)興(xing)趣(qu)偏(pian)(pian)好和國(guo)內(nei)民眾有(you)較高的(de)重合度(du)。因此相比其(qi)他入境客群,在設計、開(kai)發旅(lv)(lv)游產品時(shi),相關主體(ti)(ti)更能(neng)精準把握市場需(xu)求(qiu),開(kai)展興(xing)趣(qu)營(ying)銷,滿(man)足華裔(yi)群體(ti)(ti)的(de)期待,擴大有(you)效供給。

  模式參考與經驗借鑒

  政(zheng)府引導,高位推動(dong)。為了開拓意大(da)(da)利(li)(li)的(de)尋(xun)根(gen)(gen)旅(lv)游市(shi)場,招徠吸引意大(da)(da)利(li)(li)裔游客,該國政(zheng)府和旅(lv)游部門(men)先后采取了一系列措施:一是(shi)(shi)(shi)培訓從(cong)業(ye)者;二(er)是(shi)(shi)(shi)對歷史檔案(an)進(jin)行數字化處(chu)理,以方便游客查閱(yue);三是(shi)(shi)(shi)設計(ji)融(rong)合美食體驗、葡萄酒(jiu)品鑒等(deng)活動(dong)的(de)多樣化旅(lv)游線路;四是(shi)(shi)(shi)建立移民博物館;五是(shi)(shi)(shi)推出“尋(xun)根(gen)(gen)護照(zhao)”,為意大(da)(da)利(li)(li)裔游客的(de)尋(xun)根(gen)(gen)之旅(lv)提(ti)供(gong)(gong)關照(zhao)服務;六是(shi)(shi)(shi)舉辦(ban)“2024意大(da)(da)利(li)(li)尋(xun)根(gen)(gen)年”活動(dong);七是(shi)(shi)(shi)與明星合作開展廣告(gao)代言等(deng)宣傳推廣活動(dong);八是(shi)(shi)(shi)為科研機構的(de)學者開展尋(xun)根(gen)(gen)旅(lv)游學術研究提(ti)供(gong)(gong)資金支持;九是(shi)(shi)(shi)前往國外開展“ROOTS-in”尋(xun)根(gen)(gen)旅(lv)游交易會。據統計(ji),2010年到2019年,有超過1000萬人(ren)次(ci)入境游客到意大(da)(da)利(li)(li)進(jin)行尋(xun)根(gen)(gen)之旅(lv),創造了超過50億歐元的(de)收(shou)益。

  市(shi)場運作,豐富供給。國(guo)際上,一(yi)(yi)(yi)些企業基于傳統包(bao)價(jia)旅(lv)(lv)游(you)模式,積(ji)極滿足游(you)客個性化需(xu)求,持續優化服務(wu)供給,形(xing)成(cheng)了成(cheng)熟(shu)的(de)(de)(de)尋(xun)(xun)(xun)根旅(lv)(lv)游(you)商業模式。美國(guo)在(zai)(zai)這(zhe)方面走(zou)在(zai)(zai)了前(qian)列(lie),作為(wei)(wei)(wei)移(yi)民大國(guo),美籍外裔的(de)(de)(de)尋(xun)(xun)(xun)根旅(lv)(lv)游(you)需(xu)求長期保持旺盛,諸(zhu)如(ru)遺產(chan)樹譜系學(xue)家(jia)(jia)(jia)(Legacy Tree Genealogists)、休閑(xian)工匠(Artisans of Leisure)等(deng)企業深(shen)耕這(zhe)一(yi)(yi)(yi)市(shi)場,面向美籍外裔群體,開展以英國(guo)、荷蘭(lan)、法國(guo)、德國(guo)、波蘭(lan)、韓國(guo)等(deng)國(guo)家(jia)(jia)(jia)為(wei)(wei)(wei)目的(de)(de)(de)地的(de)(de)(de)尋(xun)(xun)(xun)根旅(lv)(lv)游(you)業務(wu),形(xing)成(cheng)了一(yi)(yi)(yi)定的(de)(de)(de)業界影(ying)響(xiang)力(li)。也有一(yi)(yi)(yi)些企業聚(ju)焦特定的(de)(de)(de)外裔群體,設(she)計(ji)尋(xun)(xun)(xun)根旅(lv)(lv)游(you)線路產(chan)品,如(ru)日(ri)本豪(hao)華旅(lv)(lv)行公(gong)司(Japan Deluxe Tours, Inc.)長期為(wei)(wei)(wei)日(ri)裔群體提(ti)(ti)供前(qian)往日(ri)本開展尋(xun)(xun)(xun)根旅(lv)(lv)游(you)活動的(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)條龍服務(wu),受到日(ri)裔群體的(de)(de)(de)歡迎。值得一(yi)(yi)(yi)提(ti)(ti)的(de)(de)(de)是,創建于2012年的(de)(de)(de)中華家(jia)(jia)(jia)脈(mo)(My China Roots)是一(yi)(yi)(yi)家(jia)(jia)(jia)致力(li)于為(wei)(wei)(wei)海外華人提(ti)(ti)供尋(xun)(xun)(xun)根與祖籍地探訪幫助的(de)(de)(de)公(gong)司,其總部位于新加坡,并在(zai)(zai)中國(guo)廣州、美國(guo)舊金山、英國(guo)倫敦設(she)有辦事處。除去旅(lv)(lv)行社的(de)(de)(de)常(chang)規服務(wu),該公(gong)司還提(ti)(ti)供諸(zhu)如(ru)查詢家(jia)(jia)(jia)譜、尋(xun)(xun)(xun)找(zhao)失聯親戚等(deng)增(zeng)值服務(wu),受到華裔群體廣泛關注(zhu)。

  協(xie)會(hui)(hui)牽線,促進(jin)聯系。除(chu)了(le)政(zheng)府和市(shi)場(chang)以外,一些協(xie)會(hui)(hui)、社團等非(fei)政(zheng)府組織也積極策劃組織尋(xun)根(gen)(gen)(gen)(gen)旅(lv)游活動,在尋(xun)根(gen)(gen)(gen)(gen)旅(lv)游者和祖籍國(guo)之間發揮橋梁紐帶的(de)作用(yong)。同樣以美(mei)國(guo)為例,北美(mei)華(hua)人(ren)華(hua)裔(yi)(yi)尋(xun)根(gen)(gen)(gen)(gen)協(xie)會(hui)(hui)、全美(mei)華(hua)裔(yi)(yi)青(qing)少年協(xie)會(hui)(hui)均先后協(xie)助(zhu)中(zhong)國(guo)僑(qiao)聯、國(guo)務院僑(qiao)辦(ban)開展“中(zhong)國(guo)尋(xun)根(gen)(gen)(gen)(gen)之旅(lv)”“親情(qing)中(zhong)華(hua)夏(冬)令營”等系列活動,累計組織上(shang)千人(ren)次華(hua)裔(yi)(yi)青(qing)少年前(qian)往中(zhong)國(guo)尋(xun)根(gen)(gen)(gen)(gen)問祖、參觀交流,使其有機會(hui)(hui)了(le)解(jie)中(zhong)國(guo)文(wen)化的(de)精(jing)髓和各(ge)地風土人(ren)情(qing),感(gan)受中(zhong)華(hua)文(wen)化的(de)博大精(jing)深和中(zhong)華(hua)民族的(de)傳統(tong)美(mei)德,加(jia)深其對中(zhong)國(guo)的(de)了(le)解(jie)。除(chu)此之外,眾多類似于同鄉(xiang)會(hui)(hui)、文(wen)化交流協(xie)會(hui)(hui)性(xing)質的(de)團體組織也對尋(xun)根(gen)(gen)(gen)(gen)旅(lv)游活動的(de)開展起到(dao)了(le)促進(jin)聯系的(de)作用(yong)。

  多措并舉發展尋根旅游

  一(yi)是強化(hua)政(zheng)策(ce)引導(dao),完善(shan)(shan)配套(tao)設施。現階段(duan),國(guo)(guo)務院及相關(guan)(guan)部(bu)門(men)已出臺一(yi)系(xi)列(lie)支(zhi)持(chi)政(zheng)策(ce),重點關(guan)(guan)注(zhu)化(hua)解入(ru)境(jing)旅游(you)發(fa)展的(de)(de)限制因素,取得積極成效。下一(yi)步(bu),可(ke)以聚焦華(hua)(hua)裔群(qun)體,出臺針對性政(zheng)策(ce)措(cuo)(cuo)施,激發(fa)其尋根溯源的(de)(de)積極性,提升(sheng)其來華(hua)(hua)旅游(you)意愿。一(yi)方(fang)面,可(ke)以通過(guo)與華(hua)(hua)裔聚居(ju)的(de)(de)國(guo)(guo)家(jia)互(hu)免簽證(zheng)、發(fa)放長期多次簽證(zheng)、簡(jian)化(hua)簽證(zheng)手續等措(cuo)(cuo)施,進(jin)(jin)一(yi)步(bu)放寬華(hua)(hua)裔的(de)(de)簽證(zheng)條件,提升(sheng)華(hua)(hua)裔入(ru)境(jing)的(de)(de)便利(li)性。另(ling)一(yi)方(fang)面,可(ke)以面向福建(jian)、廣東、浙江等歷史上華(hua)(hua)人集中(zhong)(zhong)遷(qian)出的(de)(de)地區,進(jin)(jin)一(yi)步(bu)優化(hua)過(guo)境(jing)免簽政(zheng)策(ce),通過(guo)擴展政(zheng)策(ce)適用國(guo)(guo)家(jia)范圍、延長停(ting)留時(shi)間、增設政(zheng)策(ce)適用口(kou)岸等措(cuo)(cuo)施,降低尋根華(hua)(hua)裔的(de)(de)進(jin)(jin)入(ru)門(men)檻。除了優化(hua)簽證(zheng)政(zheng)策(ce),也需要進(jin)(jin)一(yi)步(bu)完善(shan)(shan)產(chan)品(pin)供給(gei)和配套(tao)體系(xi)。可(ke)以設計一(yi)系(xi)列(lie)串聯起尋根目的(de)(de)地與北京、上海、西安、桂(gui)林(lin)等知名(ming)旅游(you)目的(de)(de)地的(de)(de)游(you)覽線路(lu),既有利(li)于(yu)引導(dao)尋根華(hua)(hua)裔開展后續旅游(you)活動,了解立(li)體中(zhong)(zhong)國(guo)(guo),深化(hua)對中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)的(de)(de)認(ren)知,也有利(li)于(yu)實現游(you)客的(de)(de)分流(liu)與導(dao)流(liu),加強區域協同合作,促(cu)進(jin)(jin)產(chan)業(ye)聯動。

  二是豐富(fu)展示載體,創新產品(pin)供給。方(fang)(fang)志館(guan)、博物館(guan)、祠(ci)堂古建等場(chang)所(suo)(suo)承(cheng)載著地(di)方(fang)(fang)歷史記憶(yi),是可(ke)觸碰的(de)文明根脈。一方(fang)(fang)面(mian)(mian),可(ke)以依托上(shang)(shang)述場(chang)所(suo)(suo),深(shen)(shen)入(ru)挖掘(jue)、收集尋(xun)根元素,梳理整合當地(di)大姓(xing)宗(zong)族的(de)遷徙分布情況(kuang),建設尋(xun)根博物館(guan)或展覽中心,為尋(xun)根活(huo)動的(de)開展提供核心載體。另(ling)一方(fang)(fang)面(mian)(mian),可(ke)以通(tong)(tong)過編(bian)撰地(di)方(fang)(fang)回憶(yi)錄(lu)、復制方(fang)(fang)志族譜等方(fang)(fang)式,拓展地(di)方(fang)(fang)文化(hua)的(de)傳播路徑(jing),為尋(xun)根華裔(yi)查詢族譜、查閱歷史檔案(an)提供支撐條件。同時,也可(ke)以利用(yong)AR、VR等現代(dai)科技手(shou)段,豐富(fu)文化(hua)的(de)表(biao)現形式,打(da)造沉浸式的(de)尋(xun)根體驗(yan),使尋(xun)根華裔(yi)身臨其(qi)境(jing)地(di)感(gan)受先祖的(de)生活(huo)場(chang)景,更全面(mian)(mian)地(di)了解當地(di)的(de)古今變遷。除了上(shang)(shang)述核心環節,還可(ke)以安排品(pin)味地(di)方(fang)(fang)美食、體驗(yan)地(di)方(fang)(fang)民(min)俗等活(huo)動,以此(ci)豐富(fu)尋(xun)根旅游產品(pin)和服務的(de)供給,在激發華裔(yi)游客消費意(yi)愿的(de)同時,通(tong)(tong)過深(shen)(shen)度體驗(yan)中華文化(hua)增進其(qi)認同感(gan),實(shi)現社會效(xiao)益(yi)和經濟效(xiao)益(yi)相(xiang)統一。

  三是構(gou)建品(pin)牌形象,加(jia)強宣(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)推(tui)廣。面向(xiang)華裔的尋(xun)根旅游(you)目前仍是小眾市(shi)場(chang),市(shi)場(chang)體(ti)(ti)(ti)量和(he)華裔群體(ti)(ti)(ti)規模(mo)(mo)不(bu)相(xiang)(xiang)稱(cheng)。為了壯(zhuang)大尋(xun)根旅游(you)市(shi)場(chang),需要加(jia)大宣(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)力(li)(li)(li)度(du),提(ti)升知名度(du)和(he)吸引力(li)(li)(li)。在(zai)(zai)宣(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)內(nei)容(rong)上,可以結合“你好!中(zhong)國(guo)(guo)(guo)”旅游(you)推(tui)廣品(pin)牌,以“尋(xun)根中(zhong)國(guo)(guo)(guo)”“老(lao)家中(zhong)國(guo)(guo)(guo)”等(deng)主題開展(zhan)海外推(tui)廣,重點關注尋(xun)根旅游(you)的文化(hua)內(nei)涵和(he)情感屬性,以第(di)一(yi)(yi)人稱(cheng)視角分(fen)享尋(xun)根華裔的故事、體(ti)(ti)(ti)驗、見(jian)聞,展(zhan)示尋(xun)根旅游(you)的獨(du)特魅力(li)(li)(li),豐富宣(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)內(nei)容(rong)。在(zai)(zai)宣(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)方(fang)式上,宜(yi)采用(yong)線上線下(xia)(xia)協同(tong)發(fa)力(li)(li)(li)的模(mo)(mo)式。一(yi)(yi)方(fang)面,可以充分(fen)利(li)用(yong)境(jing)內(nei)外社(she)交(jiao)媒體(ti)(ti)(ti)平臺,打造(zao)全(quan)媒體(ti)(ti)(ti)宣(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)矩陣,擴(kuo)大傳(chuan)(chuan)播受眾和(he)覆(fu)蓋(gai)面,增加(jia)曝光度(du)和(he)影響力(li)(li)(li)。另(ling)一(yi)(yi)方(fang)面,可以面向(xiang)華裔高度(du)聚居(ju)的潛在(zai)(zai)客源市(shi)場(chang),舉辦(ban)資(zi)源推(tui)介會、文化(hua)展(zhan)播等(deng)文旅交(jiao)流活(huo)動,強化(hua)宣(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)效果,進一(yi)(yi)步塑造(zao)“尋(xun)根中(zhong)國(guo)(guo)(guo)”的品(pin)牌形象,實現品(pin)牌價值和(he)市(shi)場(chang)推(tui)廣的相(xiang)(xiang)互(hu)賦能,為市(shi)場(chang)的持續(xu)繁榮打下(xia)(xia)堅實基礎。

  (呂寧(ning) 龐(pang)博 作者單位:北京(jing)第二外(wai)國語(yu)學院)

 

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