每經記者 王(wang)郁彪    每經編輯 劉雪梅(mei)    

剛剛交出2023全年成績單，低價京東(JD.US,劉強24.91美元/股，總市值392億美元）當晚美股股價從盤前漲超11%、東再盤中漲近20%，創萬從第最終收漲16.18%，億年營收郵開資本市場似乎暫時替京東“松了口氣”。京東百姓神彩票

3月6日(ri)晚，開(kai)(kai)戰(zhan)京東(dong)集(ji)(ji)團(tuan)最新(xin)公布(bu)的低價2023年(nian)四(si)季度及全(quan)(quan)年(nian)業績顯示，2023年(nian)四(si)季度，劉強京東(dong)集(ji)(ji)團(tuan)收(shou)入(ru)3061億(yi)(yi)元（人(ren)民(min)幣，東(dong)再下同），創萬從第同比(bi)增(zeng)長3.6%，億(yi)(yi)年(nian)營收(shou)郵開(kai)(kai)全(quan)(quan)年(nian)收(shou)入(ru)10847億(yi)(yi)元，京東(dong)同比(bi)增(zeng)長3.7%。開(kai)(kai)戰(zhan)《每(mei)日(ri)經濟(ji)新(xin)聞》記者(zhe)注意(yi)到(dao)，低價其(qi)中，2023年(nian)全(quan)(quan)年(nian)商(shang)品收(shou)入(ru)為(wei)8712億(yi)(yi)元，同比(bi)增(zeng)長0.7%，服務收(shou)入(ru)則同比(bi)增(zeng)17.8%至2134億(yi)(yi)元。

京東2023年(nian)四季度及全年(nian)業績 圖(tu)片(pian)來源：京東財報

凈(jing)(jing)利(li)潤方面，2023年(nian)(nian)第(di)四季度，京東歸母(mu)凈(jing)(jing)利(li)潤為34億元(yuan)(yuan)，較2022年(nian)(nian)同期的30億元(yuan)(yuan)增(zeng)長(chang)11.8%；全年(nian)(nian)歸母(mu)凈(jing)(jing)利(li)潤為242億元(yuan)(yuan)，較2022年(nian)(nian)全年(nian)(nian)的104億元(yuan)(yuan)增(zeng)長(chang)133%。

全年利潤增長一方面得益于持續的“降本”，另一面，則是京東3P（第三方）業務的增長帶來了難得的利潤空間。財報顯示，2023年，京東第三方商家數量同比增長了188%，百姓彩票官網登錄一年內新增商家數量同比(bi)增長4.3倍。

不錯的利潤(run)表現(xian)、相對穩定的收(shou)入(ru)增速、日百品類(lei)四季(ji)度(du)收(shou)入(ru)重回正增長……如果(guo)與稍顯迷(mi)茫的2022年(nian)相比，對于(yu)京(jing)東(dong)而言，2023年(nian)是戰(zhan)(zhan)火紛飛(fei)、不斷調整的一年(nian)。百億(yi)補貼、低價(jia)戰(zhan)(zhan)略的強(qiang)勢回歸，貫穿了京(jing)東(dong)2023全年(nian)，全線(xian)業務(wu)高調出(chu)擊。京(jing)東(dong)掌(zhang)舵(duo)者劉強(qiang)東(dong)更是在多(duo)個關鍵節(jie)點(dian)發聲，京(jing)東(dong)采銷漲薪頻上熱搜(sou)。

現在，交(jiao)卷2023的京東或許可以稍稍“松口氣”；但(dan)今日一早，劉強東依(yi)然要(yao)直面(mian)2024充滿艱(jian)難(nan)險境(jing)、懸念拉滿的全新挑戰。

截(jie)至3月7日記者發(fa)稿，京東(dong)集團-W（HK 09618）盤(pan)中漲(zhang)7.29%，股價95.70港(gang)元，市值(zhi)3042.95億港(gang)元。

商品收入維持穩態

3P業務生態持續擴容

“隨著四季度收入和盈(ying)利能力(li)的(de)提(ti)升，我們很高興以強勁的(de)勢(shi)頭收官2023年。”京東集團CEO許冉在財(cai)報電(dian)話會開場(chang)如(ru)此表示。

分收(shou)入(ru)板塊來看，2023年全年，京(jing)東商(shang)品收(shou)入(ru)同(tong)比增0.7%至(zhi)(zhi)8712億元(yuan)，服(fu)務收(shou)入(ru)同(tong)比增17.8%至(zhi)(zhi)2134億元(yuan)。

特別是百姓彩票最新網址四季度，京(jing)東兩大商(shang)品(pin)品(pin)類收(shou)入，環比三(san)季度都(dou)有較為明顯的(de)提升。其中(zhong)，日(ri)百商(shang)品(pin)收(shou)入停止了連續三(san)個季度下滑的(de)趨(qu)勢，第(di)四季度同(tong)比增長(chang)0.2%，3C家(jia)電商(shang)品(pin)收(shou)入則同(tong)比增長(chang)6.1%。

許冉解釋稱，從品類維度看，帶電品類在2023年保持快(kuai)于(yu)大盤的增速，雖然整體還是面臨比較大的挑戰，但(dan)2024年有(you)信心(xin)保持快(kuai)于(yu)行業的增速。

“商(shang)超(chao)品類，去年一年其實商(shang)超(chao)業(ye)務都在調整的過程(cheng)中(zhong)，包括聚焦核心(xin)賽道、倉(cang)網變(bian)革(ge)提升(sheng)履約效率等(deng)，目前還(huan)是處于較好的恢復趨(qu)勢(shi)。”許冉補充說。

服務(wu)收入一項，京(jing)東(dong)物(wu)流依然貢獻了較多增長。財報顯示(shi)，2023年，京(jing)東(dong)物(wu)流服務(wu)外(wai)部客戶(hu)的收入同(tong)比(bi)增長了30.8%，其中一體化供應鏈單客戶(hu)平均收入同(tong)比(bi)增長15.2%。

而針對(dui)四季度京(jing)東(dong)(dong)平(ping)臺(tai)及廣(guang)告(gao)服務(wu)收入(ru)的小(xiao)幅波動(dong)，京(jing)東(dong)(dong)集團(tuan)CFO單甦(su)解釋稱，主(zhu)(zhu)要(yao)(yao)是因(yin)為過去一年(nian)京(jing)東(dong)(dong)在發力第(di)三(san)方生態的過程中(zhong)，推出了(le)一系列支(zhi)持舉措，包括新商(shang)家免傭(yong)、部分品類主(zhu)(zhu)動(dong)降傭(yong)等(deng)(deng)，使得傭(yong)金收入(ru)同比(bi)下降。廣(guang)告(gao)收入(ru)四季度也有所放緩，主(zhu)(zhu)要(yao)(yao)是因(yin)為年(nian)貨節的錯(cuo)峰等(deng)(deng)。

提及平臺生態(tai)，記者(zhe)注意到，過(guo)去一(yi)年，京東第三方商(shang)家數(shu)量同比(bi)增長(chang)了(le)188%，一(yi)年內新增商(shang)家數(shu)量同比(bi)增長(chang)4.3倍。不難看(kan)出，京東3P業務增長(chang)依然強，配套(tao)基礎設(she)施和生態(tai)都在持續擴容。

單甦認(ren)為，優化平臺生態是一項長(chang)期工程，京東還處(chu)于早期階段，當(dang)前3P業務(wu)的(de)(de)快速變現，不是京東短期內的(de)(de)首要(yao)任(ren)務(wu)，2024年的(de)(de)重(zhong)點仍是吸(xi)引更多的(de)(de)商家，特別是產業帶的(de)(de)中小(xiao)商家，同時豐富我商品供給等。

對于京(jing)東四季度和全年利潤的(de)(de)(de)增長(chang)(chang)，電商(shang)分析師李成(cheng)東接受(shou)《每日經濟新(xin)聞》記者采訪時表(biao)(biao)示，主要(yao)是因(yin)為(wei)京(jing)東第三(san)方商(shang)家數量的(de)(de)(de)增長(chang)(chang)以及配套(tao)的(de)(de)(de)基礎設施、生態的(de)(de)(de)完善。“相比自營業(ye)務，3P業(ye)務利潤表(biao)(biao)現肯定更(geng)好，包(bao)括傭金、廣(guang)告等收入(ru)。特別是國內經濟恢復的(de)(de)(de)大前提下，品牌商(shang)增加廣(guang)告投放，拉(la)動廣(guang)告收入(ru)的(de)(de)(de)增長(chang)(chang)，京(jing)東是其中(zhong)的(de)(de)(de)受(shou)益者之一。

“相比抖音(yin)電商、拼多(duo)多(duo)等電商新勢力，京(jing)東個位數的收入(ru)增(zeng)速肯定(ding)是較慢的。當(dang)然(ran)也是隨著越(yue)來越(yue)多(duo)增(zeng)長強(qiang)勁的新對(dui)手(shou)的入(ru)局，對(dui)原電商市場份(fen)額形成了擠壓，京(jing)東業績(ji)(ji)也持(chi)續承壓。”李成東如此評價京(jing)東最(zui)新業績(ji)(ji)。

海外業務“小步試點”

即時零售懸念待解

京東部分(fen)業務收(shou)入的承(cheng)壓(ya)，也不難看出，舊的電商市場格局還處于不斷被擠壓(ya)的過(guo)程，新的增量短期內并不容易找到。

因此，財(cai)報電話會(hui)(hui)上，許(xu)冉針(zhen)對時下最為火熱的電商(shang)平臺出海業務，給出了京東(dong)后續布(bu)(bu)局思路和線索。許(xu)冉說，京東(dong)一直都在(zai)關注國際(ji)化(hua)機會(hui)(hui)，且(qie)不斷以“小步試點”的方式布(bu)(bu)局。

“但我(wo)們(men)的(de)(de)商(shang)業(ye)模式和其(qi)他的(de)(de)平臺不(bu)太一樣，因此(ci)在(zai)國際(ji)業(ye)務的(de)(de)布(bu)局上(shang)，依(yi)然還(huan)是(shi)以供(gong)(gong)應鏈為基礎，這是(shi)京東國際(ji)業(ye)務的(de)(de)支點。”許冉(ran)接著強調，“在(zai)跨(kua)境業(ye)務，我(wo)們(men)也(ye)引入到(dao)商(shang)品(pin)層(ceng)面，京東國際(ji)在(zai)全(quan)球設立(li)了三大品(pin)牌中心，其(qi)邏輯也(ye)是(shi)通(tong)過(guo)京東國際(ji)供(gong)(gong)應鏈的(de)(de)能力，去提升鏈路的(de)(de)效(xiao)率和商(shang)品(pin)的(de)(de)豐富度。”

她還表示，在現有的(de)(de)京(jing)東深耕的(de)(de)東南亞、歐(ou)洲等(deng)市場，京(jing)東通過(guo)海外倉、保稅(shui)倉等(deng)，服務的(de)(de)不(bu)僅是國際快消品(pin)的(de)(de)巨(ju)頭，也有中國的(de)(de)新興出海企(qi)業(ye)，這(zhe)些B端(duan)業(ye)務，大家可能沒法更直接的(de)(de)感受到。

記者(zhe)注意到，2月下(xia)旬，有消(xiao)息稱，京東對英(ying)國電子產品零(ling)售商(shang)Currys提出收購(gou)要約。針(zhen)對此事，京東當(dang)時并未回復記者(zhe)。但京東國際業務的布局(ju)以(yi)及海外(wai)戰略的野心都在持續擴張(zhang)中。

而除了(le)海(hai)外業務，京東即(ji)時零售業務也(ye)一直被外界關注。

3月6日，達達集團發布公告稱，針對此前內審主動發現的(de)個別存疑(yi)業(ye)務(wu)的(de)審查結果已明確，獨立(li)第三方機構審查結果表明，公司管(guan)理層沒有參(can)與策劃(hua)，為個別員工所為。

在(zai)(zai)同日發布的另(ling)一(yi)則公(gong)(gong)告中(zhong)，達(da)達(da)集團宣(xuan)布，前(qian)任公(gong)(gong)司(si)總(zong)裁兼董事的何輝劍將在(zai)(zai)獨立(li)審查基本完(wan)成后辭職。目前(qian)領導(dao)達(da)達(da)快送(song)業(ye)務(wu)的傅兵將擔(dan)任公(gong)(gong)司(si)臨(lin)時(shi)總(zong)裁，并在(zai)(zai)董事會的指導(dao)下監督公(gong)(gong)司(si)的業(ye)務(wu)運營，立(li)即生效。同時(shi)，董事會正(zheng)在(zai)(zai)結合(he)公(gong)(gong)司(si)長遠(yuan)發展規(gui)劃，積極評估(gu)公(gong)(gong)司(si)領導(dao)層構成。

從過去一整年的觀察來(lai)看，京東即時零(ling)售(shou)業務雖然還(huan)是維持著不(bu)錯的增速，但整體戰(zhan)略(lve)規劃相對(dui)其他業務線而言，并不(bu)十分(fen)明朗(lang)。而達達受此波瀾，在資(zi)本市場直接(jie)遭遇(yu)重創(chuang)。

即(ji)(ji)時零(ling)售(shou)是電商競爭全新階(jie)段下，一個所(suo)有巨(ju)頭都十分看重的(de)(de)戰場，也是京東現階(jie)段最有能力承接和支(zhi)撐的(de)(de)、不能失(shi)敗的(de)(de)一大(da)戰役。隨(sui)著新管理層和組(zu)織架(jia)構的(de)(de)到來，或(huo)許(xu)(xu)還將有新的(de)(de)路徑和規劃。尤(you)其2024年初(chu)曝出劉(liu)強(qiang)東挖角美團(tuan)7年老(lao)將郭慶擔任京東集團(tuan)CEO兼京東零(ling)售(shou)CEO許(xu)(xu)冉的(de)(de)顧問，郭慶所(suo)負責的(de)(de)業務項目就包括了(le)京東即(ji)(ji)時零(ling)售(shou)，這留給了(le)外(wai)界(jie)一定懸念和想象空間。

京東的未來增長：

“守住能守住的一切”

即便(bian)增長(chang)維持了(le)穩定的(de)區間，但(dan)對于一家年營收(shou)過萬億的(de)零售巨頭而言，外界(jie)還(huan)是更關注其未(wei)來的(de)增長(chang)點在哪(na)。

“京(jing)東(dong)的(de)業務表現，還是(shi)(shi)相對扎(zha)實的(de)。同時，京(jing)東(dong)在多(duo)個(ge)業務板塊(kuai)有著不錯的(de)體(ti)量，且短(duan)時間內不會受(shou)到拼多(duo)多(duo)和抖(dou)音(yin)電商等的(de)影(ying)響。一(yi)是(shi)(shi)企業采購業務，二是(shi)(shi)線下零售市場的(de)布局，三是(shi)(shi)京(jing)東(dong)工業品等B2B業務。”李(li)成東(dong)如此解釋(shi)。

對于京(jing)東未來(lai)增長點(dian)，李成東告訴記者(zhe)，一(yi)方面(mian)(mian)，京(jing)東還是要守住線(xian)上電商業務，包括(kuo)繼(ji)續(xu)做直播電商、做服務的深(shen)度以及繼(ji)續(xu)貫(guan)徹低價戰略；另一(yi)方面(mian)(mian)則是增量的部分，包括(kuo)：持續(xu)布局門店連鎖化，搶占線(xian)下(xia)零售(shou)市(shi)場(chang)份額(e)，繼(ji)續(xu)發力(li)京(jing)東工業品、京(jing)東云等B端業務。

的(de)確，過去一年(nian)，京東做了多次服務升級的(de)嘗(chang)試，如下調包郵門檻、物流時效提升等。許冉也表示，積極地(di)拉動用戶增長和(he)用戶頻(pin)次，主要精力還是放在體驗上。

“過去(qu)的Q4，京東季度購(gou)物用戶(hu)(hu)數健(jian)康增(zeng)(zeng)長(chang)，其中新用戶(hu)(hu)在大幅增(zeng)(zeng)長(chang)，老用戶(hu)(hu)也維持了比較平穩的增(zeng)(zeng)速(su)，用戶(hu)(hu)購(gou)物頻(pin)次也在健(jian)康的增(zeng)(zeng)長(chang)，特(te)別是老用戶(hu)(hu)的購(gou)物頻(pin)次增(zeng)(zeng)長(chang)明顯。”許(xu)冉強調。

而對于低(di)價(jia)策略(lve)，她(ta)認(ren)為(wei)仍(reng)是2024年的運營(ying)重點，包括繼續(xu)優化采購成本和豐富(fu)低(di)價(jia)的商品貨(huo)盤(pan)，提升低(di)價(jia)補貼(tie)的效率等(deng)。

此外，財(cai)報發布同期，京(jing)東(dong)集團(tuan)還(huan)宣布，公司董事會(hui)已批(pi)準(zhun)年(nian)度現(xian)(xian)金股利(li)，股利(li)總(zong)額約為12億(yi)美元(yuan)，超(chao)出2023年(nian)的(de)10億(yi)美元(yuan)。京(jing)東(dong)集團(tuan)董事會(hui)同時批(pi)準(zhun)一(yi)項新股份(fen)回購(gou)(gou)計劃，于現(xian)(xian)有(you)股份(fen)回購(gou)(gou)計劃屆(jie)滿生效后(hou)，可在截至(zhi)2027年(nian)3月的(de)未(wei)來36個月內回購(gou)(gou)價值不超(chao)過30億(yi)美元(yuan)的(de)股份(fen)。

2024年(nian)(nian)剛開(kai)年(nian)(nian)，京東就“爆點”不斷。

先是(shi)官宣京(jing)東(dong)云言(yan)犀數字人在直(zhi)播(bo)電商春(chun)節(jie)檔(dang)帶貨GMV超4000萬元，且每日(ri)成本不到100元。隨后，在阿里(li)云官宣“史(shi)上最(zui)大幅度降價(jia)”后，迅速反(fan)應，開(kai)啟“全網(wang)比價(jia)、擊(ji)穿(chuan)低價(jia)、再低10%、買貴就賠”。這是(shi)京(jing)東(dong)寄予厚(hou)望的，B端業(ye)務的新增量(liang)，也是(shi)京(jing)東(dong)急需茁壯(zhuang)成長的“另一條腿”。

去年年底，京(jing)東(dong)宣布給(gei)京(jing)東(dong)采銷等(deng)一線員工漲(zhang)薪，春節后，京(jing)東(dong)零售(shou)Boss單元的年終獎(jiang)“到賬了”，獎(jiang)金(jin)規模同比增(zeng)(zeng)長72%，有人(ren)拿到超(chao)百萬。可見，采銷、客服等(deng)一線員工被視為(wei)京(jing)東(dong)重回高速增(zeng)(zeng)長的戰略(lve)儲(chu)備。

而(er)繼下調包(bao)郵門(men)檻、“僅退(tui)款”以及“免費(fei)上(shang)門(men)退(tui)換”后，3月(yue)4日，京東(dong)再次宣布，在目(mu)前已有(you)九成第三方商(shang)(shang)品(pin)包(bao)郵的基(ji)礎上(shang)，對其余近10%的第三方商(shang)(shang)品(pin)，到3月(yue)底普及“最高滿59包(bao)郵”。服務是京東(dong)的王牌，現階段(duan)更是刺激新(xin)用戶增(zeng)長、老用戶回(hui)歸的利器。

許冉(ran)在財(cai)報電話(hua)會的最后說，“競(jing)爭是永(yong)恒的競(jing)爭。”新(xin)的一年，京東(dong)已(yi)經做好(hao)準(zhun)備(bei)。