每經(jing)記(ji)者 王郁彪    每經(jing)編輯 劉雪梅   ; 

剛剛交出2023全年成績單，低價京東(JD.US,劉強24.91美元/股，總市值392億美元）當晚美股股價從盤前漲超11%、東再盤中漲近20%，創萬從第最終收漲16.18%，億年營收郵開資本市場似乎暫時替京東“松了口氣”。京東百姓彩票最新網址

3月(yue)6日晚，開(kai)戰(zhan)京東(dong)集團(tuan)最新(xin)公布的低價2023年(nian)四(si)季(ji)度及全年(nian)業績顯示，2023年(nian)四(si)季(ji)度，劉強京東(dong)集團(tuan)收入(ru)3061億(yi)(yi)元(yuan)（人民幣，東(dong)再下同(tong)），創(chuang)萬(wan)從第同(tong)比(bi)(bi)(bi)增(zeng)(zeng)長(chang)3.6%，億(yi)(yi)年(nian)營收郵(you)開(kai)全年(nian)收入(ru)10847億(yi)(yi)元(yuan)，京東(dong)同(tong)比(bi)(bi)(bi)增(zeng)(zeng)長(chang)3.7%。開(kai)戰(zhan)《每日經濟新(xin)聞》記者(zhe)注(zhu)意到，低價其中，2023年(nian)全年(nian)商品(pin)收入(ru)為8712億(yi)(yi)元(yuan)，同(tong)比(bi)(bi)(bi)增(zeng)(zeng)長(chang)0.7%，服務收入(ru)則同(tong)比(bi)(bi)(bi)增(zeng)(zeng)17.8%至2134億(yi)(yi)元(yuan)。

京(jing)東(dong)2023年四季度及(ji)全(quan)年業績 圖片來源：京(jing)東(dong)財報

凈利潤方(fang)面，2023年(nian)(nian)第四(si)季度，京(jing)東(dong)歸(gui)(gui)母凈利潤為34億(yi)元(yuan)，較2022年(nian)(nian)同期的30億(yi)元(yuan)增長11.8%；全年(nian)(nian)歸(gui)(gui)母凈利潤為242億(yi)元(yuan)，較2022年(nian)(nian)全年(nian)(nian)的104億(yi)元(yuan)增長133%。

全年利潤增長一方面得益于持續的“降本”，另一面，則是京東3P（第三方）業務的增長帶來了難得的利潤空間。財報顯示，2023年，京東第三方商家數量同比增長了188%，百姓彩票紅一年內新增商家數量同比增長(chang)4.3倍(bei)。

不錯(cuo)的(de)(de)利潤表現、相(xiang)對穩(wen)定的(de)(de)收(shou)入增速、日百(bai)品類四季度收(shou)入重(zhong)回(hui)正增長……如果與稍顯迷(mi)茫(mang)的(de)(de)2022年相(xiang)比，對于京(jing)東(dong)而言，2023年是戰火(huo)紛飛、不斷調(diao)(diao)整的(de)(de)一年。百(bai)億補貼、低價戰略(lve)的(de)(de)強勢回(hui)歸，貫穿(chuan)了京(jing)東(dong)2023全年，全線業務(wu)高調(diao)(diao)出擊。京(jing)東(dong)掌舵者劉(liu)強東(dong)更是在多個關鍵節點(dian)發聲(sheng)，京(jing)東(dong)采銷(xiao)漲薪(xin)頻(pin)上(shang)熱搜。

現在，交卷(juan)2023的(de)京東或許可以稍稍“松口氣”；但今日一(yi)早，劉強東依然要直面(mian)2024充滿艱難險境、懸念(nian)拉滿的(de)全新挑戰。

截至3月7日記者(zhe)發稿，京東集團-W（HK 09618）盤(pan)中漲7.29%，股價95.70港元，市值3042.95億港元。

商品收入維持穩態

3P業務生態持續擴容

“隨(sui)著(zhu)四(si)季度收入(ru)和盈利能力的提升，我們(men)很(hen)高興以(yi)強勁的勢頭收官2023年。”京東集團CEO許(xu)冉在財(cai)報電話會開場如此表(biao)示(shi)。

分收入(ru)(ru)板塊來看，2023年(nian)全(quan)年(nian)，京東(dong)商品收入(ru)(ru)同(tong)比增(zeng)0.7%至8712億元(yuan)，服(fu)務收入(ru)(ru)同(tong)比增(zeng)17.8%至2134億元(yuan)。

特別是百姓神彩票四季(ji)度(du)(du)，京東兩大商品(pin)品(pin)類收(shou)入，環比(bi)(bi)(bi)三季(ji)度(du)(du)都有較為(wei)明顯的提升。其中，日(ri)百商品(pin)收(shou)入停止(zhi)了連續三個季(ji)度(du)(du)下滑的趨勢(shi)，第(di)四季(ji)度(du)(du)同比(bi)(bi)(bi)增(zeng)(zeng)長0.2%，3C家電商品(pin)收(shou)入則(ze)同比(bi)(bi)(bi)增(zeng)(zeng)長6.1%。

許冉解釋稱，從品(pin)類維度看，帶電品(pin)類在2023年保持快(kuai)于(yu)大盤的增速(su)，雖然整體還是面(mian)臨(lin)比(bi)較大的挑戰，但2024年有信(xin)心保持快(kuai)于(yu)行(xing)業的增速(su)。

“商(shang)超品類，去年一年其實商(shang)超業務都在調(diao)整的過程中，包括聚焦核(he)心賽道、倉網變革提升履約效率等(deng)，目前還是處于較好的恢復趨(qu)勢。”許冉補充說。

服務收(shou)(shou)入(ru)一(yi)項，京東物(wu)流依然貢獻了較多增(zeng)(zeng)長(chang)。財報(bao)顯示，2023年，京東物(wu)流服務外部客戶(hu)的收(shou)(shou)入(ru)同(tong)比(bi)增(zeng)(zeng)長(chang)了30.8%，其中一(yi)體(ti)化供應鏈單客戶(hu)平均收(shou)(shou)入(ru)同(tong)比(bi)增(zeng)(zeng)長(chang)15.2%。

而(er)針對四(si)季度京(jing)東(dong)平臺及廣告服務收(shou)(shou)入的(de)小幅(fu)波(bo)動，京(jing)東(dong)集團CFO單甦解釋(shi)稱，主(zhu)(zhu)要是因(yin)(yin)為(wei)過(guo)去一年京(jing)東(dong)在發(fa)力第三(san)方生態的(de)過(guo)程中，推出了一系列支持舉措，包括新商家免(mian)傭(yong)(yong)、部分品(pin)類主(zhu)(zhu)動降傭(yong)(yong)等，使得(de)傭(yong)(yong)金(jin)收(shou)(shou)入同比下降。廣告收(shou)(shou)入四(si)季度也(ye)有所放緩，主(zhu)(zhu)要是因(yin)(yin)為(wei)年貨節的(de)錯(cuo)峰等。

提及平臺生態，記(ji)者(zhe)注意到，過去一年，京東(dong)第三方商(shang)家數量同(tong)比(bi)增(zeng)長(chang)了188%，一年內新增(zeng)商(shang)家數量同(tong)比(bi)增(zeng)長(chang)4.3倍。不難看(kan)出，京東(dong)3P業務(wu)增(zeng)長(chang)依然強，配套(tao)基礎設(she)施和(he)生態都在持續擴容(rong)。

單甦認為，優化(hua)平臺生(sheng)態是一(yi)項(xiang)長期工程，京東(dong)還處于早(zao)期階段，當前(qian)3P業務(wu)的(de)快速(su)變現，不是京東(dong)短(duan)期內(nei)的(de)首要任務(wu)，2024年的(de)重點仍是吸引(yin)更(geng)多的(de)商家(jia)，特別(bie)是產(chan)業帶的(de)中小商家(jia)，同時豐富我商品供給等。

對于京(jing)東(dong)四季度(du)和全年利(li)潤(run)的(de)(de)(de)增長，電商分析師李成東(dong)接受(shou)《每日經濟(ji)新(xin)聞》記者采訪時表(biao)示，主要是因為京(jing)東(dong)第三方(fang)商家(jia)數量(liang)的(de)(de)(de)增長以及配(pei)套的(de)(de)(de)基礎設施、生態的(de)(de)(de)完善。“相比自營業(ye)務(wu)，3P業(ye)務(wu)利(li)潤(run)表(biao)現肯定更好，包括傭金(jin)、廣(guang)告(gao)(gao)等(deng)收入(ru)。特(te)別是國內經濟(ji)恢(hui)復的(de)(de)(de)大前提下，品牌商增加(jia)廣(guang)告(gao)(gao)投(tou)放，拉(la)動(dong)廣(guang)告(gao)(gao)收入(ru)的(de)(de)(de)增長，京(jing)東(dong)是其中的(de)(de)(de)受(shou)益者之一。

“相比抖(dou)音電(dian)商、拼多(duo)多(duo)等電(dian)商新(xin)勢力，京(jing)東(dong)個位數的收入增(zeng)速肯定是較(jiao)慢(man)的。當(dang)然(ran)也是隨著(zhu)越(yue)來越(yue)多(duo)增(zeng)長(chang)強勁(jing)的新(xin)對(dui)手的入局，對(dui)原電(dian)商市(shi)場份(fen)額形(xing)成(cheng)了擠壓(ya)，京(jing)東(dong)業(ye)績(ji)也持(chi)續承壓(ya)。”李成(cheng)東(dong)如(ru)此評價京(jing)東(dong)最新(xin)業(ye)績(ji)。

海外業務“小步試點”

即時零售懸念待解

京東部(bu)分業(ye)務(wu)收入的(de)承(cheng)壓(ya)，也不(bu)難(nan)看出，舊的(de)電商(shang)市場格局還處于不(bu)斷被擠(ji)壓(ya)的(de)過(guo)程，新(xin)的(de)增(zeng)量短期內并不(bu)容易找(zhao)到。

因(yin)此(ci)，財(cai)報電(dian)話會(hui)上(shang)，許(xu)冉針對時下最為火熱的電(dian)商平臺出海業(ye)務，給出了京東后續布局(ju)思路和(he)線(xian)索。許(xu)冉說，京東一直(zhi)都在關注國際(ji)化機會(hui)，且不斷以“小步試點”的方式(shi)布局(ju)。

“但我們的商(shang)業(ye)(ye)模式和(he)其(qi)他的平臺不太(tai)一樣，因此在國(guo)際(ji)業(ye)(ye)務(wu)的布局上，依然還是(shi)以供應(ying)鏈(lian)為基礎，這是(shi)京東(dong)國(guo)際(ji)業(ye)(ye)務(wu)的支點。”許(xu)冉接著強調，“在跨境業(ye)(ye)務(wu)，我們也(ye)引入(ru)到(dao)商(shang)品(pin)(pin)(pin)層面，京東(dong)國(guo)際(ji)在全球設立了三大品(pin)(pin)(pin)牌中心，其(qi)邏輯也(ye)是(shi)通(tong)過(guo)京東(dong)國(guo)際(ji)供應(ying)鏈(lian)的能力(li)，去提升鏈(lian)路的效率和(he)商(shang)品(pin)(pin)(pin)的豐(feng)富度。”

她還表示(shi)，在現(xian)有的(de)(de)京東深耕(geng)的(de)(de)東南亞、歐洲等(deng)市場，京東通過海外(wai)倉、保(bao)稅倉等(deng)，服務(wu)的(de)(de)不僅是國際快消品的(de)(de)巨頭，也有中國的(de)(de)新興出海企業(ye)，這些(xie)B端業(ye)務(wu)，大家可能沒(mei)法更直接的(de)(de)感受到。

記(ji)(ji)者注意(yi)到(dao)，2月(yue)下旬，有消息稱，京東(dong)對英國電子產品零售(shou)商Currys提(ti)出收購要約。針對此事，京東(dong)當時并(bing)未(wei)回復記(ji)(ji)者。但京東(dong)國際業務的(de)布局以及海外戰(zhan)略的(de)野心都(dou)在(zai)持續擴張中。

而除了海外(wai)業(ye)務，京東即時(shi)零售業(ye)務也一直被外(wai)界(jie)關注。

3月6日(ri)，達達集(ji)團(tuan)發布(bu)公告稱(cheng)，針對此前內審(shen)(shen)主動發現的(de)個別(bie)存疑業務(wu)的(de)審(shen)(shen)查結果(guo)已明確，獨立第三方機構審(shen)(shen)查結果(guo)表(biao)明，公司(si)管理層(ceng)沒有參與策劃，為個別(bie)員工所為。

在同(tong)日發布(bu)的(de)另一則公(gong)(gong)告中(zhong)，達(da)達(da)集團宣布(bu)，前任公(gong)(gong)司(si)(si)總裁兼董事(shi)(shi)的(de)何(he)輝劍將在獨(du)立審查基本完成(cheng)后辭職。目前領導達(da)達(da)快送業務(wu)的(de)傅兵(bing)將擔任公(gong)(gong)司(si)(si)臨時總裁，并在董事(shi)(shi)會(hui)的(de)指導下監(jian)督(du)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)業務(wu)運營(ying)，立即生效(xiao)。同(tong)時，董事(shi)(shi)會(hui)正(zheng)在結合公(gong)(gong)司(si)(si)長遠發展規劃，積極評估公(gong)(gong)司(si)(si)領導層構成(cheng)。

從(cong)過去一整年的(de)觀察來(lai)看(kan)，京東即時零售業務雖然還是(shi)維持(chi)著(zhu)不錯(cuo)的(de)增速，但整體戰略規劃相(xiang)對(dui)其他(ta)業務線而(er)言，并不十分明(ming)朗。而(er)達達受此波瀾，在資(zi)本市場直接遭遇重創。

即(ji)時零售是電商競爭(zheng)全(quan)新階段下，一個所(suo)(suo)有(you)巨頭都十(shi)分看重的(de)戰場(chang)，也是京(jing)東現階段最有(you)能力承(cheng)接(jie)和(he)(he)支(zhi)撐的(de)、不能失敗(bai)的(de)一大戰役。隨(sui)著(zhu)新管(guan)理層和(he)(he)組織架構的(de)到(dao)來，或許還將有(you)新的(de)路徑(jing)和(he)(he)規(gui)劃。尤其(qi)2024年(nian)初曝出劉強(qiang)東挖角美團7年(nian)老(lao)將郭(guo)慶擔(dan)任京(jing)東集團CEO兼京(jing)東零售CEO許冉(ran)的(de)顧(gu)問(wen)，郭(guo)慶所(suo)(suo)負責的(de)業務(wu)項(xiang)目就包括了京(jing)東即(ji)時零售，這留給了外界一定懸念(nian)和(he)(he)想(xiang)象空間。

京東的未來增長：

“守住能守住的一切”

即便增長維持了(le)穩(wen)定的(de)區間(jian)，但對于(yu)一家年營收過(guo)萬億的(de)零售(shou)巨頭而(er)言，外界(jie)還(huan)是更關注其未來的(de)增長點在哪。

“京(jing)東(dong)(dong)的業務表現，還是相對扎實的。同時，京(jing)東(dong)(dong)在多個(ge)業務板塊有著不錯的體量，且(qie)短時間(jian)內不會受到拼(pin)多多和(he)抖音電(dian)商(shang)等(deng)的影響。一是企(qi)業采購(gou)業務，二是線下(xia)零售市場的布局，三是京(jing)東(dong)(dong)工業品等(deng)B2B業務。”李成東(dong)(dong)如此解釋(shi)。

對于京(jing)(jing)(jing)東未來增(zeng)長點，李成東告訴記者，一方(fang)面，京(jing)(jing)(jing)東還是要守住線上電商業務，包括(kuo)繼(ji)(ji)續做直播(bo)電商、做服務的(de)深度以及繼(ji)(ji)續貫徹低價戰略；另一方(fang)面則(ze)是增(zeng)量的(de)部(bu)分，包括(kuo)：持續布(bu)局門店連鎖化，搶占線下零售市場份額(e)，繼(ji)(ji)續發(fa)力京(jing)(jing)(jing)東工業品、京(jing)(jing)(jing)東云(yun)等B端業務。

的確，過去一年，京東做了多次服務升級的嘗試，如下調包郵(you)門檻、物流時效提升等。許冉(ran)也表示，積極地拉動用(yong)戶增長和用(yong)戶頻次，主要精力還是放在體(ti)驗上。

“過去的(de)Q4，京東(dong)季(ji)度購物(wu)用戶(hu)數健(jian)康(kang)增(zeng)(zeng)長(chang)，其中新用戶(hu)在大幅增(zeng)(zeng)長(chang)，老用戶(hu)也維持(chi)了比較平(ping)穩的(de)增(zeng)(zeng)速，用戶(hu)購物(wu)頻(pin)次(ci)也在健(jian)康(kang)的(de)增(zeng)(zeng)長(chang)，特別是老用戶(hu)的(de)購物(wu)頻(pin)次(ci)增(zeng)(zeng)長(chang)明顯。”許冉(ran)強調。

而對于低(di)(di)價(jia)(jia)策略，她(ta)認為仍是2024年的運營重點(dian)，包括繼續優(you)化(hua)采購成本和豐富低(di)(di)價(jia)(jia)的商(shang)品貨盤，提(ti)升(sheng)低(di)(di)價(jia)(jia)補貼的效率等。

此外，財(cai)報發(fa)布同(tong)期，京東集(ji)團還宣布，公司董(dong)事會已批準(zhun)年(nian)度現金股(gu)利，股(gu)利總額約為(wei)12億美(mei)元，超(chao)出2023年(nian)的(de)10億美(mei)元。京東集(ji)團董(dong)事會同(tong)時批準(zhun)一項新股(gu)份回購計劃，于現有股(gu)份回購計劃屆滿生效后(hou)，可在(zai)截(jie)至(zhi)2027年(nian)3月的(de)未來36個(ge)月內(nei)回購價值(zhi)不超(chao)過(guo)30億美(mei)元的(de)股(gu)份。

2024年剛開年，京東(dong)就“爆(bao)點”不斷(duan)。

先是(shi)(shi)官(guan)(guan)宣(xuan)(xuan)京東(dong)(dong)云言犀數字人在直播電商春節檔帶(dai)貨GMV超(chao)4000萬元，且每日成本不到(dao)100元。隨后，在阿里(li)云官(guan)(guan)宣(xuan)(xuan)“史上最(zui)大幅度降價”后，迅速反應，開(kai)啟“全網比(bi)價、擊穿低價、再低10%、買(mai)貴(gui)就(jiu)賠(pei)”。這是(shi)(shi)京東(dong)(dong)寄予厚(hou)望(wang)的(de)，B端業務的(de)新增(zeng)量，也(ye)是(shi)(shi)京東(dong)(dong)急(ji)需茁壯成長的(de)“另(ling)一條腿(tui)”。

去年年底，京(jing)東(dong)宣(xuan)布給京(jing)東(dong)采(cai)銷等一線員(yuan)工漲薪，春節后，京(jing)東(dong)零售Boss單元的年終獎“到賬了”，獎金規模同(tong)比(bi)增(zeng)長72%，有人拿到超百萬。可見，采(cai)銷、客服等一線員(yuan)工被(bei)視為京(jing)東(dong)重回高速(su)增(zeng)長的戰略儲(chu)備。

而繼下調(diao)包(bao)郵門檻、“僅退款”以(yi)及“免費上門退換”后，3月4日(ri)，京(jing)東再(zai)次(ci)宣(xuan)布(bu)，在(zai)目前已有九成第(di)三(san)方(fang)商(shang)品(pin)包(bao)郵的基礎上，對其余近10%的第(di)三(san)方(fang)商(shang)品(pin)，到(dao)3月底普(pu)及“最(zui)高(gao)滿59包(bao)郵”。服務(wu)是(shi)京(jing)東的王牌，現(xian)階(jie)段更是(shi)刺激新用戶增長、老用戶回歸的利(li)器(qi)。

許(xu)冉在財報(bao)電話會的(de)最后說(shuo)，“競(jing)爭是永恒的(de)競(jing)爭。”新的(de)一年，京(jing)東已(yi)經(jing)做好準備(bei)。