3天接待300萬游客的瘋哈爾濱，把瑞士國家旅游局局長著實驚呆了。文旅外走這個冬季，耍寶沒記錯的吸睛心是話，應該就是更畫哈爾濱旅游的暴起，點燃了文旅界瘋狂內卷的瘋百姓神彩票一把(ba)火。一夜之(zhi)間，文旅(lv)外走(zou)仿(fang)佛(fo)全國各地的(de)耍(shua)寶文旅(lv)人(ren)都(dou)被上(shang)了發(fa)條，紛紛化身創意(yi)大師，吸睛(jing)心(xin)在新媒體舞臺上(shang)使出(chu)渾身解數，更畫只為自家的(de)瘋文旅(lv)勝地能在網絡江(jiang)湖里C位出(chu)道(dao)。他們蹭熱點、文旅(lv)外走(zou)隔(ge)空較勁(jing)，耍(shua)寶為漲粉忙得不(bu)亦樂乎。吸睛(jing)心(xin)

瑞士國家旅游局局長

但情歌王子張信哲一首耳熟能詳的“別怕我傷心”還是唱出了我的疑惑，“你追求的是一種浪漫感覺，還是那不必負責任的熱情？”這場熱鬧非凡的文旅“瘋”潮背后，吸睛圈的粉是否真能轉化為實實在在的游客流量，進而帶動本地文旅產業的繁榮？花里胡哨的短視頻里，歡樂、美景，百姓彩票官網登錄甚(shen)至色誘的擦邊球都有了，就(jiu)是(shi)不知(zhi)道真實的旅游體驗跟得上這賣(mai)力的表演(yan)嗎？

隔空叫板

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當然啦，這么投入地搞宣傳工作，把觀眾的情緒都帶得這么嗨，誰也不忍心潑冷水。我們還是得給這些在新時代網絡環境下積極擁抱變化、熱情洋溢為本地文旅吆喝的文旅人點個贊。實事求是講，這波風潮里，各地文旅人不少操作不可謂不精彩。百姓彩票最新網址一(yi)位研究傳播學(xue)的(de)專家對(dui)(dui)此也(ye)不(bu)吝(lin)褒獎之(zhi)詞(ci)：不(bu)少地(di)方(fang)“整活(huo)”的(de)水(shui)平(ping),優秀，對(dui)(dui)社交媒體(ti)的(de)利用也(ye)堪稱教課書級別。無論是(shi)意識，水(shui)平(ping)，組織，策劃，都積(ji)累了(le)相當(dang)的(de)經驗。生活(huo)是(shi)最(zui)好的(de)老師，實踐是(shi)理論的(de)源泉，這些個案(an)成功的(de)背后，是(shi)思想的(de)活(huo)力所在，是(shi)官民一(yi)體(ti)的(de)互動。

總之，這段時間文(wen)旅界的(de)(de)(de)秀(xiu)場所展(zhan)現(xian)的(de)(de)(de)文(wen)旅人的(de)(de)(de)創(chuang)新精神與(yu)開(kai)放(fang)態度(du)為文(wen)旅行業注入了(le)巨大的(de)(de)(de)活力。

各地文旅局局長名場面

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然而，“酒(jiu)香也怕巷(xiang)(xiang)子(zi)深”，該吆喝(he)的要吆喝(he)，怕就(jiu)怕巷(xiang)(xiang)子(zi)口擺攤吆喝(he)的聲勢大(da)得很，可(ke)巷(xiang)(xiang)子(zi)里卻沒好酒(jiu)，那也只是(shi)短暫的喧囂。過分依賴(lai)輿(yu)論熱(re)度和網絡(luo)流(liu)量(liang)，指(zhi)望點擊量(liang)就(jiu)能帶來滾(gun)滾(gun)人潮(chao)，這(zhe)種想(xiang)法總歸是(shi)有點小(xiao)天真。畢竟(jing)，流(liu)量(liang)能帶來多少線下客流(liu)這(zhe)個問題，唯一能確(que)定(ding)的是(shi)其答案的不確(que)定(ding)性。你(ni)怎么能知道(dao)那些(xie)興奮地點贊評論的網友(you)是(shi)真是(shi)奔(ben)著旅(lv)游的目的來圍觀文(wen)旅(lv)人的視頻秀？他(ta)們或許就(jiu)是(shi)圖一樂呵(he)。

真正讓游(you)(you)客(ke)心向往之、口耳相(xiang)(xiang)(xiang)傳的(de)(de)(de)(de)(de)，終究是(shi)實實在(zai)在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)愉快的(de)(de)(de)(de)(de)旅(lv)游(you)(you)體(ti)驗。也就是(shi)前(qian)文(wen)冷(leng)不(bu)丁提(ti)及(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)旅(lv)游(you)(you)體(ti)驗跟得上(shang)賣力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)表演的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)問，兩者之間有(you)一(yi)(yi)個無比(bi)(bi)值錢的(de)(de)(de)(de)(de)字形成鏈接(jie)——誠(cheng)。只(zhi)要誠(cheng)信(xin)，持久地誠(cheng)信(xin)，形成真正友(you)好的(de)(de)(de)(de)(de)旅(lv)游(you)(you)消費氛圍，消費者才會買(mai)賬。文(wen)旅(lv)產業(ye)做大做強，絕不(bu)是(shi)靠一(yi)(yi)時(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)炒作和(he)包裝，肯定是(shi)要在(zai)硬件上(shang)花時(shi)間下功(gong)夫(fu)，把涉及(ji)旅(lv)游(you)(you)和(he)城市形象的(de)(de)(de)(de)(de)基礎設施配套建(jian)(jian)設得很哇塞，比(bi)(bi)如火爆的(de)(de)(de)(de)(de)哈爾(er)濱，冰雪旅(lv)游(you)(you)節(jie)相(xiang)(xiang)(xiang)關(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)場景(jing)建(jian)(jian)設是(shi)長期(qi)的(de)(de)(de)(de)(de)謀(mou)劃和(he)多年的(de)(de)(de)(de)(de)實操積淀；軟件上(shang)，則要打造一(yi)(yi)流的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)文(wen)環境(jing)，確保與(yu)游(you)(you)客(ke)相(xiang)(xiang)(xiang)關(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)服務行業(ye)規范運作，堅決做到不(bu)宰客(ke)、不(bu)強買(mai)強賣、不(bu)售(shou)假貨(huo)，不(bu)見利忘義。具體(ti)什么樣(yang)子(zi)？參考去(qu)年掀(xian)起“進(jin)淄(zi)(zi)趕(gan)烤”的(de)(de)(de)(de)(de)淄(zi)(zi)博。只(zhi)有(you)這(zhe)樣(yang)，才能營造出讓游(you)(you)客(ke)乘(cheng)興而(er)來、滿意而(er)歸的(de)(de)(de)(de)(de)優(you)質旅(lv)游(you)(you)體(ti)驗。

那(nei)么問(wen)題來(lai)了(le)，哪個(ge)地方敢(gan)于率先放下浮躁，回歸本質，以真誠的(de)(de)態(tai)度和卓越的(de)(de)服務贏得口碑？誰能夠把(ba)更多精力投入(ru)到(dao)提升服務質量(liang)、構建誠信友好(hao)的(de)(de)市場(chang)環(huan)境中去，而非(fei)盲目(mu)追求瞬息萬變的(de)(de)流量(liang)數(shu)據？這(zhe)樣(yang)的(de)(de)地方，才是真正(zheng)有底氣喊出(chu)：“我(wo)們的(de)(de)文(wen)旅，不僅吸睛，更是走心！”從而在內卷的(de)(de)文(wen)旅“瘋”潮中脫穎(ying)而出(chu)，成(cheng)為真正(zheng)的(de)(de)贏家。

揚子晚(wan)報/紫牛新聞評論員 宋學(xue)偉(wei)

校對 盛媛媛