時下，心病心理健康問題為大眾關注，花高心理咨詢需求市場日漸龐大。得不到專隨著市場生長，業診收費標準模糊、療心理咨咨詢師資質難定、詢反百姓神彩票機構(gou)魚龍混雜等問題逐漸(jian)顯現。心病一(yi)(yi)邊花著高價(jia)錢，花高一(yi)(yi)邊擔心受了騙，得不到專正成(cheng)為心理咨詢消費者的業診又一(yi)(yi)個“心病”。

　　價格不菲，療心理咨資質難評

　　“花了不少(shao)冤枉錢，詢(xun)反卻沒(mei)有專業輔導”“我是心(xin)病來尋求幫(bang)助的，結果(guo)更致(zhi)郁(yu)”……檢(jian)索心(xin)理(li)咨詢(xun)相關信息，花高可以看(kan)到(dao)一些消費者反映“被騙(pian)”經(jing)歷。得不到(dao)專

　　半月談記者走訪了解到，心理咨詢價格不菲，市場化機構每小時收費從數百元到數千元不等，百姓彩票官網登錄且通常按整套療(liao)(liao)程收(shou)費，一個療(liao)(liao)程費用高達數萬元。“錢(qian)是花了(le)，但也很難(nan)確認找(zhao)的心(xin)理(li)咨詢(xun)師合不(bu)合格。”一名消(xiao)費者說。

　　華經(jing)產(chan)業研究院報(bao)告稱(cheng)，近(jin)10年全國存續的心(xin)(xin)理咨詢機(ji)構(gou)(gou)累計超過(guo)10萬家，每(mei)年新增心(xin)(xin)理機(ji)構(gou)(gou)平均增速在(zai)40%以上。據了解，目(mu)前(qian)心(xin)(xin)理咨詢服務類型主要分為兩種，一種是醫療機(ji)構(gou)(gou)，但目(mu)前(qian)開設(she)心(xin)(xin)理科的醫院較為有限；一種是社會咨詢機(ji)構(gou)(gou)，近(jin)年在(zai)市場(chang)上大量出現。

　　福州一所中學學生發展中心負責人告訴半月談記者，該校曾有一名學生在一家醫院心理科就診，一個療程診療費達4萬多元，但心理問題沒得到改善。百姓彩票最新網址后經(jing)(jing)了解，該(gai)醫院心理科屬于(yu)外包性(xing)質。目前，該(gai)院因違規(gui)診療，已退出經(jing)(jing)營心理咨詢相關業務。

　　半月談(tan)記(ji)者(zhe)采訪相關平臺發現，心理咨詢定(ding)價缺乏明(ming)確(que)的標準。一(yi)些市場熱度(du)高(gao)、咨詢量大的指(zhi)定(ding)類型(xing)咨詢價格偏高(gao)，如(ru)杭州一(yi)家機構價格顯示，解決婆媳、離婚等家庭問題的面詢費用達(da)2999元每(mei)小時。

　　“一些機構(gou)抓住消費者‘病急亂投醫’的(de)心理(li)(li)，且(qie)許多人以為收(shou)費越高的(de)心理(li)(li)咨(zi)詢師(shi)水平越高，但(dan)實際并非如此。”福建(jian)省(sheng)心理(li)(li)學會(hui)理(li)(li)事長孟(meng)迎芳說(shuo)，學會(hui)對成員咨(zi)詢師(shi)有一定價格指導(dao)，但(dan)市面上幾百元和幾千元的(de)心理(li)(li)咨(zi)詢有什么差別，咨(zi)詢師(shi)也很難說(shuo)清楚。

　　半月談記者(zhe)走訪發現，還(huan)有一些(xie)(xie)機構“掛羊頭賣狗肉”，說(shuo)是(shi)心理(li)咨(zi)詢，其實是(shi)相親介紹所(suo)、瑜伽館、星盤算命等；還(huan)有的治療手段、宣傳手段五(wu)花八門，如靈氣按(an)摩、全息療法、芳香(xiang)療法等，甚至以心理(li)咨(zi)詢的名義“靈修”，一些(xie)(xie)咨(zi)詢師(shi)的簡歷寫著“師(shi)從(cong)某某大師(shi)”，但(dan)其實專業資質無(wu)從(cong)考證。

　　市場機構熱鬧，公益咨詢蕭條

　　什么樣的人可以當心理咨詢師(shi)(shi)？2017年，人社(she)部(bu)取消了心理咨詢師(shi)(shi)國家職業資格全國統一認證，現階段各機構以培(pei)訓的方(fang)式發放(fang)培(pei)訓證書，且(qie)合格評判標準并不統一。

　　“社會機構紛紛推出各種名義的證書，行業不(bu)存在(zai)固定的準(zhun)入門檻。”福(fu)建醫科(ke)大學健康學院黨委書記林賢(xian)浩說。福(fu)州一(yi)家心(xin)理(li)咨(zi)詢(xun)有(you)限公司負責人說，開辦一(yi)家心(xin)理(li)咨(zi)詢(xun)機構很容易，無需專業機構審(shen)核其專業性(xing)，“心(xin)理(li)咨(zi)詢(xun)師可以‘速成’，行業處于完全(quan)開放狀態”。

　　福州市鼓樓區一家心(xin)理咨(zi)詢(xun)室的負責人徐女士介紹(shao)，其工作室掛靠的心(xin)理咨(zi)詢(xun)師(shi)可以自(zi)行任意定價。消費者程女士告訴半(ban)月談(tan)記者，自(zi)己遇到心(xin)理咨(zi)詢(xun)亂收費，卻因缺(que)乏相(xiang)關行業標準而投訴無門。

　　業(ye)內(nei)人士反映，目前接受過本科專(zhuan)業(ye)教育的(de)心理咨(zi)詢師僅占約10%~20%，大多數(shu)是通過社會機(ji)構(gou)培訓出(chu)來的(de)，“讀了幾本心理學(xue)書，在(zai)機(ji)構(gou)里考(kao)個證，就(jiu)能(neng)掛靠機(ji)構(gou)做心理咨(zi)詢，收費還(huan)不(bu)低”。

　　林賢(xian)浩介紹，公(gong)立醫院實(shi)行普惠定價，如福建省三甲公(gong)立醫院大(da)多每小時定價80元，難以(yi)覆蓋治(zhi)療師工資和器材損耗等成本(ben)，醫院也趨向(xiang)于減少相關的心理咨詢業(ye)務(wu)。“患者(zhe)預約排(pai)長隊，有些甚至等了半年(nian)才(cai)做上咨詢。”

　　當前(qian)，社(she)會對心理(li)咨(zi)(zi)詢的需求量較大(da)，各地開通公益性(xing)心理(li)咨(zi)(zi)詢服務熱線(xian)。據半月談記者了解(jie)，受限(xian)于(yu)經費和(he)人手，一些熱線(xian)存續困難。福建省12355青(qing)少年心理(li)熱線(xian)工(gong)(gong)作人員告訴(su)半月談記者，熱線(xian)工(gong)(gong)作量大(da)，而全職的心理(li)咨(zi)(zi)詢師(shi)每月工(gong)(gong)資僅3000多元，與市場機(ji)構(gou)差距巨大(da)，“大(da)多地方熱線(xian)站經費緊缺，有的已經關停(ting)了”。

　　為心理診療納入醫保創造條件

　　出現心(xin)理問(wen)題時，心(xin)理咨詢(xun)被視為“救(jiu)命稻草”。業(ye)(ye)(ye)內專家認為，心(xin)理咨詢(xun)為來訪者提供穩(wen)定的(de)心(xin)理支持，幫助其(qi)最終具(ju)備解決自身心(xin)理問(wen)題的(de)能力，這是(shi)藥(yao)物(wu)難以(yi)替代的(de)。福建醫科(ke)大學(xue)健康學(xue)院教(jiao)授林麗華認為，心(xin)理咨詢(xun)師需(xu)要(yao)經(jing)歷專業(ye)(ye)(ye)的(de)教(jiao)育和(he)業(ye)(ye)(ye)務訓練，積(ji)累足夠的(de)個案和(he)時數，否則可能對咨詢(xun)者造成二(er)次心(xin)理傷害。

　　目前部分地區出臺(tai)相應精神衛生(sheng)條(tiao)例(li)(li)，如江(jiang)蘇省(sheng)相關條(tiao)例(li)(li)規(gui)定，衛生(sheng)健康部門(men)應當(dang)加(jia)強(qiang)對心理咨詢(xun)服務的業務指導和監(jian)督(du)管理，規(gui)范心理咨詢(xun)活動。

　　業(ye)內人士建議，規(gui)范(fan)心理(li)咨(zi)詢市場，需壓(ya)實衛(wei)健(jian)、工商、市場監管等(deng)(deng)部門(men)的責任，施行心理(li)咨(zi)詢白名單機制。林賢浩、林麗華等(deng)(deng)人建議，盡快出臺心理(li)咨(zi)詢專業(ye)人員準(zhun)入(ru)、職業(ye)培訓(xun)、執業(ye)資質、從(cong)業(ye)倫理(li)規(gui)范(fan)等(deng)(deng)方(fang)面的國(guo)家(jia)統一標準(zhun)，健(jian)全(quan)心理(li)咨(zi)詢專業(ye)人才(cai)培養體系。

　　心(xin)理咨(zi)(zi)詢(xun)如(ru)何規范收費標(biao)準？福建省眾一泰心(xin)理咨(zi)(zi)詢(xun)有限公(gong)司總經理李然(ran)明建議，以(yi)職業(ye)資(zi)質(zhi)、學歷高低、個案時(shi)數(shu)、個人體驗(yan)、督(du)導時(shi)數(shu)、從業(ye)年限作為(wei)評價指標(biao)，不同(tong)的分數(shu)區(qu)間對應不同(tong)的咨(zi)(zi)詢(xun)收費，推動心(xin)理咨(zi)(zi)詢(xun)收費的公(gong)開化、透(tou)明化、規范化。

　　半(ban)月談記者(zhe)留意到，江(jiang)蘇(su)、廣東珠海、北京海淀(dian)等地(di)先行嘗試，出臺相關(guan)政策或征詢(xun)社(she)會意見，探索將心(xin)理疾(ji)病治療(liao)費用納(na)入醫保。但(dan)有專(zhuan)家指出，對于心(xin)理咨詢(xun)的(de)界定、治療(liao)過程等缺乏統一的(de)標準，難以形(xing)成科學規(gui)范(fan)的(de)診療(liao)流程，應盡快規(gui)范(fan)相關(guan)的(de)流程標準，建立合理的(de)報銷(xiao)目錄和報銷(xiao)比例，逐步探索將心(xin)理診療(liao)納(na)入醫保，減輕患(huan)者(zhe)負(fu)擔。（記者(zhe) 鄧倩倩）