價值超3萬元的價值金戒金戒指被誤投到智能回收機內，失主致電后1小時就被找到。指誤主本周，收機家住普陀區的后物周先生經歷了一場“失而復得”的驚喜，得益于閉環回收體系及全流程可追溯模式，歸原被誤投的價值金戒貴重物品最終“完璧歸趙”。

采訪對象供圖（下同）

       據了解，指誤主周先生回家路過月邨小區，收機通過APP找到了一臺“愛回收”智能回收機。后物投放可回收物時，歸原他不慎將一枚戒指也一起投了進去。價值金戒不久后，指誤主他發現自己犯了錯，收機立即聯系了(le)智能(neng)回收(shou)機的后物運(yun)營方。

       接到周先生來電后，歸原“愛回收·愛分類”工作人員第一時間通過包裹溯源查找到了目標包裹的位置及狀態，在前端及時定位。隨后，工作人員前去開箱，最終順利取出(chu)金戒指交還給了失主。

       “愛(ai)回(hui)(hui)收·愛(ai)分類”上(shang)海城市負責人(ren)張(zhang)鏹森介紹(shao)，能找回(hui)(hui)誤投的(de)貴(gui)重物(wu)品，是(shi)因為公司采用(yong)了“點、站(zhan)、廠”閉環回(hui)(hui)收體系，從前端(duan)回(hui)(hui)收到中(zhong)(zhong)轉運(yun)輸再到末(mo)端(duan)處置的(de)全流(liu)程(cheng)可追溯模(mo)式。在回(hui)(hui)收機滿(man)倉(cang)之后，回(hui)(hui)收物(wu)品會被裝進包裹(guo)運(yun)送到附近的(de)中(zhong)(zhong)轉站(zhan)，再集中(zhong)(zhong)送到末(mo)端(duan)分揀(jian)工廠，在工廠里按照品類進行分揀(jian)，因此整個流(liu)程(cheng)可查(cha)詢、可溯源。用(yong)戶發現誤投，可及時聯系客服，通過條形碼信息協助找回(hui)(hui)。

       目前，“愛回(hui)(hui)收(shou)(shou)(shou)·愛分類(lei)”在本市已投(tou)放了約3500臺智能回(hui)(hui)收(shou)(shou)(shou)機，日均(jun)投(tou)遞(di)次數超過16.5萬次，日均(jun)回(hui)(hui)收(shou)(shou)(shou)量近350噸。回(hui)(hui)收(shou)(shou)(shou)機曾多次收(shou)(shou)(shou)到居民誤投(tou)的重要物品，較高(gao)頻的是鑰匙、手機等(deng)。每次接到求助電話，工作(zuo)人(ren)員會先通(tong)過后臺系統進行核(he)實，確(que)認該(gai)次投(tou)遞(di)確(que)實存在之后，根(gen)據清運(yun)包裹(guo)上的二維碼信(xin)息及時(shi)查找(zhao)。市民在投(tou)遞(di)可回(hui)(hui)收(shou)(shou)(shou)物之前，建議先仔細檢查，確(que)保(bao)沒有誤投(tou)；如發現誤投(tou)，可第一時(shi)間聯系客服及時(shi)查找(zhao)追溯。

       新民(min)晚(wan)報記(ji)者(zhe) 金(jin)旻(min)矣