“整整提早一周多就開始付定金，主流轉向追求展還要記著付尾款的電商時間，最后發現沒有便宜多少。平臺”“預售跟正式開售時的取消優惠是一樣的，就將我的預售錢提早支付過去了”……近兩年，傳統電商大促的長期百姓神彩票預售(shou)模式(shi)被消費(fei)者吐槽(cao)。然而，可持今年這項流行多年的主流轉(zhuan)向追(zhui)求(qiu)展(zhan)促銷方式(shi)或(huo)將消失。

5月6日，電商淘天(tian)集團公(gong)布今年天(tian)貓“618”取(qu)消官方預(yu)售環(huan)節。平臺差(cha)不多(duo)時(shi)(shi)間，取(qu)消有消息(xi)傳京東亦會在本屆“618”取(qu)消預(yu)售。預(yu)售然而，長期(qi)至截稿時(shi)(shi)，可持京東暫無回應(ying)。主流轉向追求展(zhan)

“618”是上半年電商促銷的重要節點。隨著電商競爭格局的百姓彩票官網登錄改變(bian)，以(yi)及消(xiao)費(fei)者對網購(gou)消(xiao)費(fei)需(xu)求的(de)變(bian)化，多(duo)家(jia)平(ping)臺(tai)(tai)做出調整，主打“低(di)價”策略。記(ji)者觀察到，從目前已公布的(de)“618”促(cu)銷規格來看，多(duo)家(jia)平(ping)臺(tai)(tai)以(yi)“簡單、直接(jie)”為賣點(dian)。業(ye)內人(ren)士指出，隨(sui)著(zhu)各(ge)平(ping)臺(tai)(tai)將低(di)價競爭常(chang)態化，以(yi)及消(xiao)費(fei)者更加理性的(de)背(bei)景下，預售等(deng)將促(cu)銷節點(dian)拉長做法的(de)“邊際(ji)效應”越來越小(xiao)，逐漸(jian)取消(xiao)或不可(ke)避免。

追求簡單直接 “預售制”成過去時

“618”年中大促是電商平臺上半年最激烈的一次正面交鋒。據了解，不僅京東、淘寶天貓，百姓彩票最新網址快(kuai)手電(dian)(dian)商(shang)(shang)、抖音、拼多多等都會(hui)參與。隨(sui)著今(jin)年電(dian)(dian)商(shang)(shang)格局的(de)(de)變化，可以預見(jian)今(jin)年“618”市場(chang)爭奪將更(geng)加激烈。5月(yue)6日，淘天集團對外公(gong)布今(jin)年天貓“618”的(de)(de)“三大變化”，當中最讓(rang)外界關注的(de)(de)是“官方預售取消(xiao)，5月(yue)20日晚(wan)8點(dian)直接(jie)現(xian)貨開賣”。幾乎(hu)同一(yi)時間(jian)，快(kuai)手電(dian)(dian)商(shang)(shang)在(zai)今(jin)年“618”大促招商(shang)(shang)發布中提(ti)及，取消(xiao)預售玩法，5月(yue)20日起(qi)正式“現(xian)貨開售”。

早在淘天(tian)集團宣(xuan)布這(zhe)次(ci)天(tian)貓“取消預售”前，就已經有消息(xi)傳(chuan)出(chu)，京東在今年(nian)“618”大(da)促也將會取消預售。不(bu)過，至截(jie)稿時，京東對此暫(zan)無回應。

除了取(qu)消預售(shou)，全媒體記者(zhe)注意到(dao)，“低價”“簡(jian)單”“直接”是電(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)(shang)們在(zai)今年“618”大(da)促主打的(de)(de)核(he)心(xin)，宣稱對消費(fei)(fei)者(zhe)、商(shang)(shang)(shang)(shang)家都采(cai)用簡(jian)單的(de)(de)參(can)與方(fang)式。實際(ji)上，電(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)(shang)大(da)促玩(wan)法“化(hua)繁為簡(jian)”是近年的(de)(de)趨(qu)勢，一(yi)方(fang)面(mian)受(shou)制于拼多多、抖音、快手、視(shi)頻號等(deng)的(de)(de)“圍獵”，傳統電(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)(shang)要將(jiang)低價策略(lve)貫徹到(dao)底。另(ling)一(yi)方(fang)面(mian)，消費(fei)(fei)者(zhe)的(de)(de)消費(fei)(fei)觀念回歸理性，新電(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)(shang)、直播(bo)電(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)(shang)的(de)(de)涌現，讓消費(fei)(fei)者(zhe)了解到(dao)電(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)(shang)低價常態化(hua)存在(zai)的(de)(de)可能性。

實際上，預售制確實已經暴露出不少問(wen)題。

“大促的預(yu)售(shou)很麻(ma)煩，規則也復(fu)雜(za)，經常都是做算術題(ti)”“去年(nian)我在(zai)預(yu)售(shou)期買了(le)吸(xi)塵(chen)器，后來正式(shi)開賣(mai)時贈品還更多”……記者(zhe)隨機(ji)采(cai)訪發(fa)現，不少消(xiao)費者(zhe)都吐槽(cao)近年(nian)電商(shang)的預(yu)售(shou)玩法。

今年4月，中國消費者協(xie)會發(fa)布的(de)(de)(de)2023年全(quan)國消協(xie)組織受(shou)理投訴情(qing)況(kuang)分析指(zhi)出，電商(shang)平臺預(yu)售模式亟(ji)待規(gui)(gui)(gui)范，存在(zai)五方(fang)面的(de)(de)(de)問題(ti)，包括“尾款”漲價不誠信、預(yu)售商(shang)品(pin)(pin)不保(bao)價、承諾贈品(pin)(pin)不兌(dui)現(xian)、承諾時間不發(fa)貨、“最低(di)價”宣傳不屬(shu)實的(de)(de)(de)問題(ti)。對此，中消協(xie)提醒，面對網(wang)購預(yu)售存在(zai)的(de)(de)(de)種種風險，消費者應理性看待自(zi)身需(xu)求，謹慎選擇。如果購買預(yu)售商(shang)品(pin)(pin)，除了要(yao)明晰預(yu)售規(gui)(gui)(gui)則、發(fa)貨時間、商(shang)品(pin)(pin)情(qing)況(kuang)外，也(ye)要(yao)了解商(shang)家的(de)(de)(de)資(zi)質(zhi)、規(gui)(gui)(gui)模。

取消預售將影響總成交額沖高

預(yu)(yu)售(shou)(shou)機制(zhi)曾是(shi)電商平臺(tai)幫助商家(jia)(jia)提前備貨、減少物流壓力而(er)采取的一種策(ce)略(lve)。然而(er)，記者(zhe)了解到(dao)，當前的預(yu)(yu)售(shou)(shou)玩法，反而(er)對部分商家(jia)(jia)造成壓力。分析人士認為，目前的預(yu)(yu)售(shou)(shou)更多是(shi)包裹了大促(cu)“外衣”，商家(jia)(jia)一般要降價銷售(shou)(shou)，匹配資金和售(shou)(shou)后(hou)資源，企(qi)業利潤因此(ci)受到(dao)影響(xiang)。從近年(nian)大促(cu)的情(qing)況來看，預(yu)(yu)售(shou)(shou)機制(zhi)對消(xiao)費(fei)者(zhe)、商家(jia)(jia)的體驗都不太好(hao)。

實際上，平臺取消(xiao)(xiao)預售(shou)機制勢必會對(dui)總成交額產生影(ying)響。因(yin)此，對(dui)于“一刀切(qie)”地(di)取消(xiao)(xiao)預售(shou)，平臺亦相對(dui)謹慎。比如(ru)這(zhe)次淘天(tian)集團(tuan)宣(xuan)布(bu)取消(xiao)(xiao)“618”預售(shou)的僅僅是(shi)天(tian)貓。業(ye)內人士指出，先從天(tian)貓下手(shou)取消(xiao)(xiao)大(da)促預售(shou)機制，既是(shi)“試水”，也是(shi)讓商(shang)家有適應過渡期。

“天貓的主(zhu)要商家大多是(shi)(shi)大品牌(pai)、品牌(pai)店，抗(kang)風(feng)險能力更強。現(xian)貨銷售可以幫(bang)助他們更好(hao)去庫存，但無法預售，必然會對(dui)(dui)總成交額(e)有(you)所約束(shu)。”業(ye)內人士分(fen)析指出(chu)，相對(dui)(dui)而言，淘寶(bao)大多是(shi)(shi)小商家，預售機制(zhi)對(dui)(dui)于他們以低成本(ben)參與“大促(cu)”更友(you)好(hao)。

從追求短期銷售高峰轉向長期可持續發展

資(zi)深產業觀察(cha)家(jia)丁少將指出，將促(cu)銷節點拉(la)長的(de)(de)(de)做法，讓平臺和商家(jia)都(dou)投入(ru)了過多的(de)(de)(de)資(zi)源。在各平臺低價競爭常態化，以及消費者更加理性的(de)(de)(de)背景下(xia)，這種做法的(de)(de)(de)邊際效果(guo)越(yue)(yue)來越(yue)(yue)小，逐(zhu)漸取消或(huo)不可(ke)避免。

去年開始，消費者(zhe)和商(shang)家需求發生巨大的(de)變(bian)化，促使(shi)多(duo)家電商(shang)平臺(tai)調(diao)整策略。電商(shang)平臺(tai)正在逐漸從追求短期銷售高峰(feng)轉向更加注重用戶(hu)體驗和長期可持續發展的(de)商(shang)業模(mo)式(shi)。

預(yu)售(shou)玩法的(de)(de)取(qu)消(xiao)，預(yu)示著電商通(tong)過節點大促(cu)拉動銷量的(de)(de)模式迎來變化。“對于(yu)‘618’大促(cu)來說，取(qu)消(xiao)預(yu)售(shou)肯定(ding)會影響最終(zhong)的(de)(de)GMV規(gui)模，但現在各大平臺已(yi)經不再(zai)將(jiang)GMV作(zuo)為核(he)心訴(su)求。”

丁少(shao)將(jiang)進一步表示，電商(shang)平(ping)(ping)臺要更(geng)加理(li)性對待大促的(de)作(zuo)用。“蓄水(shui)放閘”式的(de)營銷方式，對于平(ping)(ping)臺的(de)健康可持續成長并沒有多少(shao)價(jia)值，且會對平(ping)(ping)臺商(shang)家、消(xiao)費(fei)者造成很多負面影響。在(zai)“618”大促節點，在(zai)低價(jia)的(de)基礎上升級服務，尤其是“以舊換新”的(de)全流程服務，將(jiang)對平(ping)(ping)臺體驗和銷售業(ye)績產生(sheng)正向影響。