南(nan)方網訊（記者/倪仕軒）1月8日，大學(xue)針對媒體在多(duo)平(ping)臺發布視頻反映的生元“大學(xue)生花358元雪鄉(xiang)兩日游(you)”相關問題，尚志市文體廣(guang)電(dian)和旅(lv)游(you)局微信(xin)公眾號(hao)發布情況通(tong)報。雪鄉(xiang)

　　具體內容如下：

　　1月7日，游被針對“極目新聞”在今日頭條、中途百姓彩票最新網址西瓜視頻等多平臺發布視頻反映的官方百姓彩票“大學生花358元雪鄉兩日游”相關問題，我局執法人員及時進行調查處理。大學經調查，生元該涉事導游不遵守職業道德、雪鄉不文明的游被語言行為，違反了《導游管理辦法》第二十二條的中途規定，涉事旅行社已對該導游進行相應處理。官方該導游已向游客公開道歉、大學百姓彩票網達成(cheng)諒解。生(sheng)元對涉事旅(lv)行社(she)，雪鄉已按(an)照相關法律法規開展調查處理(li)。

　　下一步，我們將真(zhen)誠接受社(she)會各界監(jian)(jian)督，持(chi)續(xu)強化(hua)旅游(you)市場監(jian)(jian)管，加大執(zhi)法檢查力度(du)，規范旅游(you)企業(ye)及從業(ye)人(ren)員經營行為，用心用情服務，盡職盡責(ze)“護(hu)游(you)”，努力營造安全文明健康有序的旅游(you)環境，讓廣大游(you)客朋友賓至如歸！

官方微信公眾號截圖

　　據媒體此前報(bao)(bao)道，1月5日，一游(you)(you)(you)客在社(she)交媒體上(shang)爆料(liao)稱其(qi)花358元(yuan)報(bao)(bao)了(le)哈爾濱雪鄉兩日游(you)(you)(you)的旅行團(tuan)，但在游(you)(you)(you)玩(wan)過程(cheng)中(zhong)，導(dao)游(you)(you)(you)因強制售套票未果，雙方產生爭執，導(dao)游(you)(you)(you)稱“不玩(wan)就(jiu)撅屁股等著(zhu)”。據后(hou)續媒體報(bao)(bao)道，涉事導(dao)游(you)(you)(you)曾表(biao)示，“她（游(you)(you)(you)客）罵人在先，已經有相關執法(fa)部門在協助(zhu)處理(li)。”

游客購買的旅游套(tao)餐截圖