這或許是內地蘋果中(zhong)國(guo)零(ling)售店史(shi)上少見的熱鬧場面。

3月21日(ri)晚(wan)7時(shi)，規格(ge)蘋(pin)果上海(hai)靜安店(dian)(dian)正式開業，最(zui)高蘋(pin)果CEO庫克現(xian)身新店(dian)(dian)開門迎客并(bing)與顧客互動。門店(dian)(dian)

2024年3月21日晚，上海，上海身迎百姓彩票首頁庫克現身蘋果靜安店并與到場顧客互動。靜安 澎湃新聞記者 朱偉輝 攝

為了迎接新(xin)店(dian)開(kai)(kai)業(ye)(ye)，店(dian)火動上(shang)百名果粉(fen)和社區居民從當天(tian)下午就(jiu)前往排隊(dui)，爆開(kai)(kai)整(zheng)個下沉式廣場和上(shang)面的(de)業(ye)(ye)庫(ku)馬路都擠得滿(man)滿(man)當當。由于庫(ku)克(ke)近幾(ji)天(tian)一直在上(shang)海，克(ke)現(xian)客互很多人已經(jing)猜到(dao)庫(ku)克(ke)會出現(xian)在靜安(an)新(xin)店(dian)，內地因此排隊(dui)等待(dai)的(de)規格人群異常興奮。

一位大一的最高男生表示他是果粉，特意(yi)來參(can)加這次新(xin)店(dian)開業，門店(dian)還(huan)希(xi)望能拿到庫克簽名(ming)。

當臨近開業前幾分鐘，蘋果店員從店里走出來與排隊人群互動，經過一番熱場后，正式開業，庫克出來與果粉互動，百姓彩票首頁引發果粉(fen)一陣(zhen)(zhen)陣(zhen)(zhen)歡呼，很多人沖上去找(zhao)庫克合影留(liu)念。

到晚上7點半(ban)左右(you)，澎湃(pai)新聞記者發現，大量因(yin)限制(zhi)入(ru)場無(wu)法進店的(de)人群(qun)依然在入(ru)口處(chu)等待。

這家店是蘋果在上海的第八家零售店，也是中國最高規格的零售店。這家店位坐落在靜安寺和靜安公園附近，新店周圍環繞著一片廣場，可供社區用作舉辦特別活動的百姓彩票大廳集會場所，也為顧(gu)客提供了(le)一個別具(ju)一格(ge)的(de)購(gou)物場所，供其探索和(he)購(gou)買蘋果系列產品和(he)服務。

蘋果選(xuan)擇上海市(shi)市(shi)花白玉蘭設計成新店Logo，并且(qie)在白玉蘭盛開季開業，與這座城(cheng)市(shi)進行(xing)”深情“互(hu)動。

專程來(lai)參加(jia)這次開業(ye)儀式的(de)蘋果零(ling)售業(ye)務高級(ji)副總裁 Deirdre O 'Brien 在當天(tian)早些時(shi)候接受澎湃新(xin)聞記(ji)者(zhe)采訪(fang)時(shi)表(biao)示：“靜安新(xin)店是(shi)一個非(fei)常(chang)獨特(te)的(de)地方，附近有靜安寺，這個地點對很多(duo)人來(lai)說(shuo)意(yi)義(yi)非(fei)凡，對我們來(lai)說(shuo)也有非(fei)常(chang)重(zhong)要的(de)意(yi)義(yi)。”

她同時表示，這是(shi)(shi)上海第(di)八(ba)家店(dian)，也(ye)是(shi)(shi)大中(zhong)華(hua)區第(di)57家店(dian)，還(huan)在(zai)尋找機會開更多(duo)的(de)店(dian)。在(zai)蘋果全球(qiu)零(ling)售(shou)店(dian)中(zhong)，大中(zhong)華(hua)區零(ling)售(shou)店(dian)一直(zhi)是(shi)(shi)全球(qiu)最繁忙的(de)店(dian)。

對于選(xuan)擇在(zai)哪里(li)開(kai)店(dian)(dian)的(de)(de)具體(ti)原因，O 'Brien表示(shi)：“每次開(kai)新店(dian)(dian)，對我(wo)(wo)(wo)們來(lai)說(shuo)都是從客戶(hu)需(xu)求出發，以客戶(hu)為(wei)中心(xin)，對中國(guo)客戶(hu)的(de)(de)需(xu)求，我(wo)(wo)(wo)們其實非常關注，希望在(zai)這個地(di)方與客戶(hu)建立深(shen)遠(yuan)的(de)(de)關系，我(wo)(wo)(wo)們熱愛(ai)中國(guo)的(de)(de)客戶(hu)。我(wo)(wo)(wo)們也(ye)在(zai)不斷(duan)尋(xun)找機會能(neng)夠開(kai)設更多的(de)(de)店(dian)(dian)面，讓我(wo)(wo)(wo)們可以直接跟客戶(hu)去建立直接的(de)(de)關系，這是我(wo)(wo)(wo)們的(de)(de)工作核心(xin)。”

Brien透(tou)露，在零售店團隊(dui)成(cheng)員(yuan)的選擇上面，蘋果(guo)花了很多(duo)心思，投入了很多(duo)心血，并且都是在當(dang)地社區中(zhong)去尋找這(zhe)些人(ren)才，靜安店團隊(dui)成(cheng)員(yuan)可以說(shuo)25門(men)外語，可以服務更廣(guang)泛的顧客。

3月21日晚，全球第二大蘋果零售店在上海迎來首批顧客。澎湃新聞記者 朱偉輝 攝

蘋果在(zai)全球共有(you)500多家零售店(dian)，而且每家店(dian)都(dou)各具特色。作為零售業務負責(ze)人，O 'Brien表示(shi)她(ta)個人過(guo)去絕大多數的店(dian)，但(dan)說最喜歡哪家店(dian)對她(ta)來說太困難了(le)，每家店(dian)都(dou)有(you)自己(ji)的特色。

蘋果(guo)靜(jing)安(an)店(dian)當晚開業吸引了眾(zhong)多果(guo)粉(fen)和(he)社區居民前(qian)往(wang)，整個下沉(chen)式廣場和(he)店(dian)外圍馬路都擠滿了排隊人群，超出了之前(qian)蘋果(guo)店(dian)開業的熱度。

蘋果選擇上海市市花白玉蘭設計成新店Logo。澎湃新聞記者 朱偉輝 攝

整個靜安店的(de)(de)設計也非(fei)常(chang)有特色，顧(gu)客走過下沉式廣場進入零售店，可以使用(yong)位于中央的(de)(de)主(zhu)樓梯(ti)或(huo)乘(cheng)坐電梯(ti)在樓層(ceng)間穿梭(suo)。Forum互動坊的(de)(de)中心布(bu)置有一面巨大(da)的(de)(de)Video Wall影像(xiang)墻(qiang)，為顧(gu)客提供一個可通(tong)過免費的(de)(de)Today at Apple課程學(xue)習新知、汲取靈(ling)感的(de)(de)空間。同時，Boardroom商(shang)談室則提供了(le)私人化的(de)(de)環境，供零售店的(de)(de)商(shang)務團隊為創業者、開(kai)發人員(yuan)和(he)各種規(gui)模(mo)的(de)(de)商(shang)務顧(gu)客提供建議和(he)培訓。

為踐行蘋果長期以(yi)來(lai)對環境的承諾(nuo)，新店的墻體(ti)采用巴東芝麻白(bai)花崗巖(yan)石材(cai)打造，該(gai)石材(cai)以(yi)可持續的方式在中國(guo)本地(di)采購，這讓蘋果靜安零(ling)售(shou)店從視覺體(ti)驗到建材(cai)選用都(dou)呈現(xian)出協調感(gan)。