2月18日，旅客列車一網友在社交平臺上發布視頻稱，次列車人乘客自己購買了當日K225次列車的多擠車票，打算從湖南長沙前往廣東廣州，不上但因擠不上該火車，已加最終無法乘坐。開新百姓彩票網

視頻(pin)中，次列車人(ren)乘(cheng)(cheng)客(ke)長沙(sha)站(zhan)的(de)多擠列車站(zhan)臺上，一(yi)位(wei)身穿(chuan)制服的(de)不上工作人(ren)員告訴被滯留(liu)在車站(zhan)的(de)多位(wei)乘(cheng)(cheng)客(ke)，由于沿(yan)途旅(lv)客(ke)“買短補長”，已加導致正常購票乘(cheng)(cheng)客(ke)無法(fa)乘(cheng)(cheng)車。開新

該(gai)列車工(gong)作人員表示(shi)，正在為旅(lv)(lv)客們想辦法，“今天早(zao)上新增開了(le)一趟臨客（臨時旅(lv)(lv)客列車），可以把大(da)家送到目的地(di)。”

據中國鐵路客戶服務中心12306官方網站的車站大屏，K225次列車由蘭州開往廣州，百姓彩票怎么買途經西安、鄭州、孝感、武昌等(deng)共34個站點，長(chang)沙為第31站。

當日，九派新聞以旅客身份咨詢12306人工客服，工作人員稱，遇到這種情況，建議乘客盡快改簽或退票，百姓彩票最新網址在后(hou)續(xu)列車無票狀態(tai)下(xia)，“建議(yi)和現(xian)場的(de)(de)工作人員(yuan)溝(gou)通一下(xia)，看(kan)看(kan)后(hou)續(xu)有(you)沒有(you)超(chao)員(yuan)不那么厲(li)害的(de)(de)車，能(neng)不能(neng)讓(rang)你上(shang)去。”

對于因此趕不上下一(yi)趟列車的(de)部(bu)分(fen)旅(lv)(lv)客，其表示，在改簽(qian)或(huo)退票(piao)時(shi)，旅(lv)(lv)客可(ke)以到人工窗口向工作人員說(shuo)明情況，不收取手續費，“去退現在這張車票(piao)的(de)時(shi)候(hou)，后續的(de)關聯(lian)的(de)車票(piao)，可(ke)以一(yi)并(bing)幫忙處理，應該(gai)是可(ke)以幫忙直(zhi)接(jie)退全(quan)款。”

九派新聞記者　彭茸雯

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旅客曝K225次列車人多擠不上，12306：已加開新列車，乘客退票改簽免費

2月18日(ri)，一(yi)網友在社(she)交平臺上發布視頻稱，自(zi)己購買了(le)當日(ri)K225次列(lie)車的車票，打算(suan)從(cong)湖(hu)南長沙(sha)前(qian)往廣(guang)東廣(guang)州，但因(yin)擠不上該(gai)火車，最終無法乘坐(zuo)。

視頻中，長沙(sha)站的(de)列(lie)車(che)站臺(tai)上，一位身穿制服的(de)工作人員(yuan)告訴被滯留在車(che)站的(de)多位乘客，由于沿途旅客“買短補(bu)長”，導致正(zheng)常購票(piao)乘客無法乘車(che)。

該列車工作(zuo)人員表示，正在為(wei)旅客(ke)們(men)想辦法，“今天(tian)早上新(xin)增開了一趟(tang)臨(lin)客(ke)（臨(lin)時(shi)旅客(ke)列車），可以(yi)把大(da)家送到目的地(di)。”

據中(zhong)國(guo)鐵路客戶服(fu)務(wu)中(zhong)心12306官方(fang)網站的(de)車(che)站大屏，K225次列車(che)由(you)蘭(lan)州開往廣州，途經西安、鄭州、孝(xiao)感、武昌等共34個站點，長沙為(wei)第31站。

當日，九派新聞以旅客(ke)身(shen)份咨詢12306人(ren)工(gong)客(ke)服，工(gong)作人(ren)員稱，遇到這(zhe)種情況，建議(yi)乘客(ke)盡(jin)快改簽或退票(piao)，在(zai)后續(xu)列車無(wu)票(piao)狀態(tai)下(xia)，“建議(yi)和現場(chang)的工(gong)作人(ren)員溝通一下(xia)，看看后續(xu)有沒(mei)有超員不那么(me)厲害的車，能(neng)不能(neng)讓你上(shang)去。”

對(dui)于因此趕不上(shang)下一趟列車的部分旅客(ke)，其表示，在改簽(qian)或退(tui)票時，旅客(ke)可以到人(ren)工窗口向(xiang)工作(zuo)人(ren)員說明情況，不收取(qu)手續費(fei)，“去退(tui)現在這(zhe)張車票的時候，后續的關聯的車票，可以一并幫忙處理，應(ying)該是可以幫忙直接(jie)退(tui)全(quan)款。”

九(jiu)派(pai)新聞記者　彭(peng)茸雯