“明明已歸還，好借難還但打開界面才發現，共享顯示未歸還，充電繼續在扣費”“扣了我99元，寶各也不知道是種套招什么錢，聯系充電寶的好借難還百姓彩票首頁公司卻一直聯系不上……”近日，陸續有市民向12345政務服務熱線投訴，共享自己租借共享充電寶遭遇不合理收費。充電記者從12345政務服務熱線了解到，寶各今年以來關于共享充電寶的種套招相關投訴就有100多件，投訴對象涉及盒力充、好借難還美團、共享怪獸等多個共享充電寶品牌，充電對此記者進行了一系列調查，寶各發現共享充電寶市場充滿各種亂象，種套招百姓彩票首頁消費者借充電寶(bao)，一不小心就會陷(xian)入(ru)商(shang)家的“套路”，造(zao)成(cheng)損(sun)失。

　　套路一

　　免押租借“掛鉤”自動扣費

　　不用(yong)支付押金，憑借微信(xin)、支付寶(bao)信(xin)用(yong)就可以租借充電(dian)寶(bao)的“免押租借”，記者(zhe)走訪市(shi)區多處發現，大(da)多數共享充電(dian)寶(bao)柜最顯眼位置(zhi)都醒目標注(zhu)(zhu)這一(yi)“賣點”，這也成為(wei)許多消費者(zhe)的首選。但(dan)很多人沒有注(zhu)(zhu)意到(dao)的是(shi)，一(yi)些共享充電(dian)寶(bao)把免押租借和自動(dong)扣費強制綁定，點擊(ji)開(kai)通(tong)免押租借，同時也就開(kai)通(tong)了自動(dong)扣費。

　　在鐵路溫州南站負一層通往公交站的百姓彩票大廳通道，記者(zhe)(zhe)掃碼“盒(he)力(li)充”共享充電(dian)寶，界面顯示(shi)“微信(xin)支付分(fen)500及以(yi)上(shang)優享免(mian)押(ya)”，“免(mian)押(ya)租借(jie)”的(de)按(an)鍵十(shi)分(fen)顯眼，也找(zhao)不到其(qi)他選項(xiang)(xiang)，點擊(ji)進入后，顯示(shi)記者(zhe)(zhe)的(de)信(xin)用積分(fen)可(ke)以(yi)免(mian)押(ya)金，下面有(you)一行小字提示(shi)閱讀(du)《扣款(kuan)授權(quan)確(que)認書》，而這份《扣款(kuan)授權(quan)確(que)認書》里，就有(you)關于自動扣費的(de)條款(kuan)。可(ke)軟件頁(ye)面上(shang)僅有(you)“確(que)認”按(an)鈕，無“不同意”選項(xiang)(xiang)。點擊(ji)確(que)認后，充電(dian)寶彈(dan)出。

　　記者(zhe)走訪發現，免押租借“掛鉤”自(zi)動扣費的情況(kuang)相當普(pu)遍，悟(wu)空、小電、美(mei)團等共享充(chong)電寶都存在這一(yi)情況(kuang)，這也為后(hou)續(xu)不合(he)理扣費提供了便利(li)。

　　套路二

　　借還不成功未能及時告知

　　“借(jie)的(de)充(chong)電寶(bao)沒(mei)(mei)彈(dan)出來，以(yi)為(wei)沒(mei)(mei)借(jie)成功，后來微信彈(dan)窗告知我扣費99元才(cai)發(fa)現(xian)。”市民萬先生(sheng)投訴，在橫河南路一家烤魚店借(jie)用了美團充(chong)電寶(bao)，但充(chong)電寶(bao)沒(mei)(mei)有(you)彈(dan)出來，手機(ji)也沒(mei)(mei)電關機(ji)了，他以(yi)為(wei)沒(mei)(mei)有(you)借(jie)成功就離開了，三天(tian)后才(cai)發(fa)現(xian)被頂格扣費，在這段時間內，他都沒(mei)(mei)有(you)收到扣費提醒。

　　記(ji)者走訪該處，烤魚店老板說，之(zhi)前也有(you)一名顧客向他(ta)反映掃碼(ma)借(jie)充電(dian)(dian)寶未彈(dan)出(chu)被(bei)扣費99元。記(ji)者現(xian)場進(jin)行試驗，充電(dian)(dian)寶能(neng)順利彈(dan)出(chu)，未能(neng)重現(xian)萬先生等人的遭(zao)遇。

　　套路三

　　“3分鐘免費”難享受到

　　在鐵路溫州南(nan)站(zhan)，“盒(he)力充(chong)”共享充(chong)電(dian)寶(bao)提(ti)示3分(fen)鐘(zhong)(zhong)內歸還(huan)免(mian)費，但(dan)記者(zhe)掐表測試，2分(fen)鐘(zhong)(zhong)內歸還(huan)，已聽(ting)到(dao)充(chong)電(dian)寶(bao)插(cha)入卡槽“咔(ka)噠”聲(sheng)，但(dan)“盒(he)力充(chong)”小程序仍(reng)在計(ji)時(shi)，隨后記者(zhe)搜索解決(jue)方案，提(ti)示“是否(fou)插(cha)反或(huo)者(zhe)沒(mei)(mei)有(you)插(cha)緊”，但(dan)查(cha)看(kan)并沒(mei)(mei)有(you)插(cha)反，再向里(li)壓了幾下充(chong)電(dian)寶(bao)，終于結束(shu)計(ji)時(shi)，此時(shi)已超過3分(fen)鐘(zhong)(zhong)，被扣費3元。

　　隨后記者又(you)掃了一(yi)個充電寶，1分(fen)鐘(zhong)(zhong)內歸(gui)還(huan)(huan)，并且(qie)確保方向正確，插入(ru)后又(you)壓了幾下，機器(qi)已(yi)發出“已(yi)歸(gui)還(huan)(huan)成功(gong)(gong)”的提示音，但小程(cheng)序仍在計時，直至超過3分(fen)鐘(zhong)(zhong)，扣費(fei)3元才顯示歸(gui)還(huan)(huan)成功(gong)(gong)。

　　針對(dui)“3分鐘免費”卻難以實現(xian)，記(ji)者(zhe)聯系了“盒力充”客服，對(dui)方讓記(ji)者(zhe)加微信提(ti)供訂(ding)單號，第二天(tian)，處理了退費。

　　套路四

　　同一品牌計費標準不一

　　記者(zhe)走訪中還發現(xian)，目前市場上的(de)共(gong)享充電(dian)寶，柜機上都沒有明碼(ma)標價(jia)，只(zhi)標注一些(xie)品牌(pai)廣告語(yu)和“免(mian)押金(jin)”等字樣，基本上都要(yao)掃碼(ma)后才能看到(dao)具體價(jia)格。但(dan)定價(jia)混亂，甚至(zhi)發現(xian)同一品牌(pai)共(gong)享充電(dian)寶，在同一區域(yu)，僅相鄰幾十米卻計費不一的(de)情況。

　　在府(fu)學巷56號(hao)，“小(xiao)(xiao)電(dian)(dian)”共(gong)享充電(dian)(dian)寶(bao)顯示計價標(biao)準(zhun)為“3元/小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)(shi)，3分鐘(zhong)內歸還免(mian)(mian)費(fei)，不足(zu)1小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)(shi)按(an)(an)1小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)(shi)計費(fei)，每(mei)(mei)24小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)(shi)封頂(ding)30元，總(zong)封頂(ding)99元”，然而在府(fu)學巷88號(hao)，“小(xiao)(xiao)電(dian)(dian)”充電(dian)(dian)寶(bao)計價標(biao)準(zhun)卻變成“4元/小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)(shi)，3分鐘(zhong)內歸還免(mian)(mian)費(fei)，不足(zu)1小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)(shi)按(an)(an)1小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)(shi)計費(fei)，每(mei)(mei)24小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)(shi)封頂(ding)40元，總(zong)封頂(ding)99元”。

　　相隔距離(li)步(bu)行不到2分鐘，計費規則卻(que)存在明顯差異，24小時(shi)封頂價還(huan)會(hui)產生(sheng)10元差價。如果不是(shi)仔細比對，壓根發現不了這里的“套路”。

　　面對這(zhe)(zhe)種(zhong)(zhong)情(qing)況，記者隨機(ji)采訪了三(san)名前來租用充電寶(bao)的市民(min)，他們都表示：每次租借時，通常掃碼(ma)就借了，根本(ben)沒察覺價格(ge)的差異。一(yi)名以(yi)4元(yuan)/小時借到充電寶(bao)的市民(min)得知該情(qing)況后(hou)，不禁吐槽：“柜機(ji)上也(ye)沒有(you)明碼(ma)標(biao)價，誰會想到距離這(zhe)(zhe)么(me)近的兩個點，還有(you)這(zhe)(zhe)種(zhong)(zhong)操(cao)作，實(shi)在是太坑了！”

　　據中國消(xiao)費(fei)者(zhe)協(xie)會(hui)消(xiao)息，昨日(ri)，中國消(xiao)費(fei)者(zhe)協(xie)會(hui)對外發(fa)布2024年(nian)“激發(fa)消(xiao)費(fei)活力”消(xiao)費(fei)維權(quan)年(nian)主題調查報告。調查結果顯(xian)示，低價(jia)旅(lv)游團暗存強制購物、視頻(pin)平臺會(hui)員服(fu)務“打了折扣”、共享充(chong)電寶“好(hao)借難還”引共鳴。針對消(xiao)費(fei)者(zhe)的各(ge)種投訴(su)和記者(zhe)走(zou)訪發(fa)現的共享充(chong)電寶各(ge)種“套路(lu)”，我們將繼續關注。