新民晚報訊（記者 金志剛）2024年春運明天開啟，春運次至3月5日結束，明日共40天。拉開兩大流量預計今年春運期間，帷幕萬人上海浦東、上海虹橋兩大機場航班量將達到8.6萬架次（其中，機場浦東(dong)機場(chang)(chang)5.6萬(wan)(wan)架次(ci)(ci)、天(tian)客(ke)虹橋(qiao)機場(chang)(chang)3萬(wan)(wan)架次(ci)(ci)），預(yu)(yu)計(ji)同(tong)比(bi)增長29.8%；客(ke)流量1293萬(wan)(wan)人次(ci)(ci)（其(qi)中(zhong)，春(chun)(chun)運(yun)次(ci)(ci)浦東(dong)機場(chang)(chang)773萬(wan)(wan)人次(ci)(ci)、明(ming)(ming)日(ri)虹橋(qiao)機場(chang)(chang)520萬(wan)(wan)人次(ci)(ci)），拉(la)開兩大(da)流量同(tong)比(bi)增長57.6%，帷幕萬(wan)(wan)人基(ji)本恢復(fu)至2019年同(tong)期水平。上海春(chun)(chun)運(yun)兩大(da)機場(chang)(chang)出(chu)港(gang)客(ke)流高峰預(yu)(yu)計(ji)集(ji)中(zhong)在2月7日(ri)至9日(ri)，機場(chang)(chang)進港(gang)客(ke)流高峰預(yu)(yu)計(ji)出(chu)現在2月16至17日(ri)。天(tian)客(ke)國內熱(re)門航線集(ji)中(zhong)在大(da)連(lian)、沈陽、長春(chun)(chun)、哈(ha)爾濱、重慶、昆(kun)明(ming)(ming)等地。

圖說：浦東機場值機大廳的紅燈籠充滿了年味  來源/新民晚報記者  陳夢澤 攝（下同）

　　 國風年味，營造濃厚節日氛圍

　　 上海機(ji)(ji)場(chang)在(zai)航站樓公共區域(yu)營造濃厚的春節氛(fen)圍。浦東、虹橋(qiao)兩(liang)大(da)機(ji)(ji)場(chang)分(fen)別(bie)以“瑞龍迎春”“福龍迎春”為(wei)主(zhu)題(ti)，在(zai)5座航站樓設(she)置(zhi)了多處主(zhu)題(ti)景(jing)觀打卡點和藝(yi)術裝置(zhi)，用中(zhong)國(guo)結、祥云、福字等(deng)節日元素妝扮兩(liang)大(da)機(ji)(ji)場(chang)航站樓。兩(liang)大(da)機(ji)(ji)場(chang)問(wen)詢柜臺服務(wu)員換上旗袍等(deng)國(guo)風服飾，邀請旅客寫(xie)祝福、送祝愿，浦東機(ji)(ji)場(chang)聯合(he)上海迪(di)士尼樂園(yuan)為(wei)旅客推出瘋狂動物(wu)城主(zhu)題(ti)元素捷運(yun)列車。

　　 春節前夕，兩大機(ji)場將分別舉辦(ban)“繞(rao)龍燈”“川劇變(bian)臉(lian)”“醒(xing)獅巡游”等有濃郁(yu)中國文化特色的旅(lv)客互動活動，現場可抽取新年(nian)小禮物，為旅(lv)客送上辭舊迎新、吉祥(xiang)如(ru)意的美好祝愿(yuan)。

圖說：浦東機場內，小旅客玩得不亦樂乎

圖說：在浦東機場，川劇變臉表演吸引了很多旅客駐足觀看

　　 更趨便利，提升境外人士支付體驗

　　 隨著旅客出行需求的持續增長，以及國內外航空運輸市場的恢復，截至(zhi)2023年(nian)底，上(shang)海機場(chang)(chang)國內（含港澳臺）通(tong)(tong)航點(dian)達(da)到175個，國際通(tong)(tong)航點(dian)達(da)到103個，分別恢復至(zhi)2019年(nian)的102%和73%。上(shang)海機場(chang)(chang)作為上(shang)海市商務委“入境人士境內支(zhi)付服務示范(fan)商圈(quan)”，持(chi)續優化境內移動支(zhi)付、外(wai)(wai)卡(ka)支(zhi)付、外(wai)(wai)幣兌換(huan)等服務功能(neng)，兩(liang)大機場(chang)(chang)370家商戶門店均支(zhi)持(chi)外(wai)(wai)幣銀(yin)行卡(ka)、微信、支(zhi)付寶支(zhi)付等多(duo)種(zhong)交(jiao)易方式，并設有18處(chu)外(wai)(wai)幣兌換(huan)點(dian)、7處(chu)銀(yin)行金(jin)融(rong)網(wang)點(dian)和16個銀(yin)行存(cun)取(qu)款機。

　　 為幫助境外(wai)(wai)旅(lv)(lv)客更快熟悉智能(neng)支付(fu)，兩大機場分別設立(li)入境支付(fu)體驗服務臺，提供(gong)移動(dong)支付(fu)綁外(wai)(wai)卡(ka)的指引咨詢，編制《外(wai)(wai)籍(ji)旅(lv)(lv)客服務信息(xi)卡(ka)》，涵(han)蓋樓內Wifi租賃(lin)、SIM卡(ka)售賣(mai)、Wifi取(qu)號機、貨幣(bi)兌換、交通換乘(cheng)、熱線電(dian)話等服務信息(xi)，配備多國(guo)語言翻譯器(qi)，制作入境旅(lv)(lv)客中英文版本服務信息(xi)單(dan)頁，為境外(wai)(wai)人士(shi)提供(gong)全方(fang)位指引服務。

　　 首乘服務，溫暖旅客春運回家路

　　 針對今年春運以探親流、學生流、旅游流為(wei)主，老(lao)弱病殘孕等特殊旅客(ke)有所增加等特點，兩大機場(chang)持續優(you)化并推出多項真情服務(wu)舉措。浦(pu)東機場(chang)優(you)化“申(shen)情初行(xing)”“申(shen)情相伴”服務(wu)產品，為(wei)首乘(cheng)（首次乘(cheng)坐飛機）旅客(ke)和(he)無陪(pei)老(lao)人分別提供(gong)綠色和(he)紫色個性化“服務(wu)禮包”，虹橋機場(chang)“首乘(cheng)手環(huan)”實(shi)現了問詢柜臺(tai)和(he)航司柜臺(tai)全(quan)覆蓋。老(lao)人和(he)行(xing)動(dong)不便旅客(ke)可以通過撥打上(shang)海機場(chang)服務(wu)熱線“96990”提前預約從車門到艙門的全(quan)流程(cheng)服務(wu)，以及虹橋綜合交(jiao)通樞紐(niu)內機場(chang)、高鐵、地鐵全(quan)程(cheng)暢行(xing)綠色通道服務(wu)。

圖說：浦東機場旅客服務中心工作人員熱情服務旅客

　　 機(ji)(ji)場(chang)(chang)地服公司“無(wu)人陪(pei)伴兒童服務”為(wei)年滿5周歲(sui)(sui)未滿12周歲(sui)(sui)的(de)小朋友們提(ti)(ti)供全流程的(de)值機(ji)(ji)、安(an)檢(jian)、登機(ji)(ji)陪(pei)護(hu)。兩大(da)(da)機(ji)(ji)場(chang)(chang)安(an)檢(jian)高峰期間將全面增(zeng)開通(tong)道，虹橋(qiao)機(ji)(ji)場(chang)(chang)增(zeng)加“易(yi)安(an)檢(jian)”通(tong)道，由(you)原來的(de)1條增(zeng)加到2條。兩大(da)(da)機(ji)(ji)場(chang)(chang)利用大(da)(da)數(shu)據(ju)算法持續優化提(ti)(ti)升(sheng)(sheng)航(hang)(hang)班(ban)(ban)靠橋(qiao)率(lv)和廊橋(qiao)周轉率(lv)，讓航(hang)(hang)班(ban)(ban)到港(gang)后盡量減少(shao)滑行時間接靠廊橋(qiao)，提(ti)(ti)升(sheng)(sheng)旅客乘機(ji)(ji)出行體驗。現場(chang)(chang)備(bei)足值班(ban)(ban)力量，加強秩序維護(hu)，視航(hang)(hang)班(ban)(ban)情況延長服務時間，安(an)排(pai)商業店鋪(pu)做好(hao)守底航(hang)(hang)班(ban)(ban)保(bao)障機(ji)(ji)制，確保(bao)機(ji)(ji)場(chang)(chang)運行安(an)全平穩有序。

圖說：虹橋機場增加“易安檢”通道，由原來的1條增加到2條

　　 首店云集，“燃冬”促銷惠不停

　　 根據(ju)市國(guo)資委“國(guo)潮四季，美好申活”促(cu)消費(fei)方案，春運期間，上海機(ji)(ji)場推出(chu)“燃(ran)冬(dong)暖心季”促(cu)銷活動。指(zhi)定銀(yin)聯(lian)卡在(zai)浦東機(ji)(ji)場國(guo)際、港澳臺(tai)出(chu)發指(zhi)定店鋪消費(fei)，可(ke)享滿200減30、滿50減20等(deng)優惠(hui)(hui)，還可(ke)領取(qu)支付寶(bao)立減金(jin)及隨機(ji)(ji)優惠(hui)(hui)券(quan)；國(guo)內出(chu)發“飛龍有(you)福到”展(zhan)陳區(qu)推出(chu)抽(chou)獎送(song)禮互動，指(zhi)定店鋪消費(fei)可(ke)抽(chou)取(qu)最(zui)高500元(yuan)微信(xin)立減金(jin)。虹(hong)橋(qiao)機(ji)(ji)場商業優惠(hui)(hui)“折(zhe)上折(zhe)”，憑虹(hong)橋(qiao)機(ji)(ji)場任意消費(fei)記錄，可(ke)在(zai)T2的46號登機(ji)(ji)口抽(chou)取(qu)15-50元(yuan)不等(deng)的餐飲(yin)、零(ling)售折(zhe)扣券(quan)，100%中獎，還能疊加店鋪原有(you)優惠(hui)(hui)使用，更有(you)新(xin)年手信(xin)禮盒等(deng)贈(zeng)送(song)。

　　 隨著境(jing)內外航空市場(chang)(chang)(chang)的持續(xu)復(fu)蘇，上(shang)海(hai)機(ji)(ji)場(chang)(chang)(chang)引進(jin)國際國內知(zhi)名商業品牌不(bu)斷提速，兩(liang)大機(ji)(ji)場(chang)(chang)(chang)共計店鋪658家，其(qi)中(zhong)全球(qiu)(qiu)或全國機(ji)(ji)場(chang)(chang)(chang)首(shou)店占比超過11%，以“首(shou)店”流量(liang)效應(ying)全面(mian)帶動機(ji)(ji)場(chang)(chang)(chang)消費(fei)加速回暖。春運前(qian)夕，藍(lan)瓶咖啡Blue Bottle Coffee全球(qiu)(qiu)機(ji)(ji)場(chang)(chang)(chang)首(shou)店在(zai)浦東機(ji)(ji)場(chang)(chang)(chang)T2開業，與%Arabica、M Stand、星巴克(ke)臻選、Lavazza、Tim Hortons、T9、Costa、瑞幸(xing)咖啡等(deng)國內外知(zhi)名咖啡品牌，形成上(shang)海(hai)機(ji)(ji)場(chang)(chang)(chang)咖啡矩陣，覆蓋值機(ji)(ji)、候機(ji)(ji)、到達等(deng)區域，為旅客提供更豐富的消費(fei)文化(hua)體驗(yan)。

　　 【航空出行提示】

　　 一、有效乘機證件

　　 1.中國大陸地區居(ju)(ju)(ju)民(min)(min)的居(ju)(ju)(ju)民(min)(min)身份證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)、臨時居(ju)(ju)(ju)民(min)(min)身份證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)、護照、軍官證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)、文職(zhi)干(gan)部證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)、義(yi)務兵(bing)(bing)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)、士官證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)、文職(zhi)人員證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)、職(zhi)工(gong)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)、武警(jing)警(jing)官證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)、武警(jing)士兵(bing)(bing)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)、海員證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)，香港、澳(ao)門地區居(ju)(ju)(ju)民(min)(min)的港澳(ao)居(ju)(ju)(ju)民(min)(min)來(lai)往內(nei)地通(tong)行(xing)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)，臺(tai)灣地區居(ju)(ju)(ju)民(min)(min)的臺(tai)灣居(ju)(ju)(ju)民(min)(min)來(lai)往大陸通(tong)行(xing)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)；

　　 2.外籍旅(lv)客的護照、外交(jiao)部簽發的駐華外交(jiao)人員(yuan)證(zheng)、外國人永久居留(liu)證(zheng)；

　　 3.十六周歲以下(xia)的中國大陸地區居民(min)的有(you)效乘機(ji)身(shen)份證件(jian)還包(bao)括：出生(sheng)(sheng)醫學(xue)證明、戶口(kou)(kou)簿、學(xue)生(sheng)(sheng)證或戶口(kou)(kou)所在地公安機(ji)關出具的身(shen)份證明。

　　 如果身(shen)份證丟失(shi)、過(guo)期或(huo)忘帶，可(ke)在微信(xin)、支付寶(bao)中搜索“民航臨時(shi)乘(cheng)(cheng)機證明(ming)”小(xiao)程序(xu)或(huo)者現場(chang)掃描二維碼(ma)申請(qing)電子乘(cheng)(cheng)機證明(ming)，在指定的安檢通(tong)道過(guo)檢。若無法辦理電子乘(cheng)(cheng)機證明(ming)，可(ke)到機場(chang)公安部門辦理《臨時(shi)乘(cheng)(cheng)機證明(ming)》。

　　 二、禁止乘機攜帶物品

　　 1.火(huo)種類：禁(jin)止隨身攜帶和托運火(huo)種（包括各類點火(huo)裝置），如打火(huo)機、火(huo)柴、點煙器(qi)、鎂棒(bang)（打火(huo)石）。

　　 2. 液(ye)態(tai)物品(pin)類：乘坐國(guo)際、地區航(hang)(hang)班時(shi)，液(ye)態(tai)物品(pin)單(dan)體(ti)容(rong)(rong)(rong)(rong)器(qi)容(rong)(rong)(rong)(rong)積不(bu)超(chao)過(guo)(guo)100mL，總(zong)量不(bu)超(chao)過(guo)(guo)1L，可(ke)隨身攜(xie)帶(dai)，超(chao)出部分(fen)應作為(wei)行(xing)李托運；乘坐國(guo)內(nei)航(hang)(hang)班時(shi)，液(ye)態(tai)物品(pin)禁止隨身攜(xie)帶(dai)（航(hang)(hang)空旅行(xing)途中自(zi)用(yong)的化(hua)妝品(pin)、牙膏(gao)(gao)及剃須(xu)膏(gao)(gao)除外）。自(zi)用(yong)的化(hua)妝品(pin)必須(xu)同時(shi)滿足三個條件(jian)(jian)（每種限(xian)帶(dai)一件(jian)(jian)、盛放(fang)在單(dan)體(ti)容(rong)(rong)(rong)(rong)器(qi)容(rong)(rong)(rong)(rong)積不(bu)超(chao)過(guo)(guo)100mL的容(rong)(rong)(rong)(rong)器(qi)內(nei)、接受開(kai)瓶檢查）方(fang)可(ke)隨身攜(xie)帶(dai)，牙膏(gao)(gao)及剃須(xu)膏(gao)(gao)每種限(xian)帶(dai)一件(jian)(jian)且不(bu)得超(chao)過(guo)(guo)100g（mL）。

　　 3. 充(chong)電(dian)(dian)寶、鋰(li)電(dian)(dian)池類：充(chong)電(dian)(dian)寶、鋰(li)電(dian)(dian)池禁止作為行李托(tuo)運(yun)，隨(sui)身(shen)攜帶時有以(yi)下(xia)限定條(tiao)件(jian)（電(dian)(dian)動輪椅使用的鋰(li)電(dian)(dian)池另有規定），一是標識(shi)全面清晰，額定能量小于(yu)或(huo)等(deng)于(yu)100Wh。二是當(dang)額定能量大于(yu)100Wh、小于(yu)或(huo)等(deng)于(yu)160Wh時必須(xu)經航空公司批準(zhun)且每(mei)人限帶兩塊。三(san)是額定能量超過160Wh的充(chong)電(dian)(dian)寶、鋰(li)電(dian)(dian)池不(bu)能攜帶。

　　 鋰電(dian)(dian)池額定能量換算公式(shi)：額定能量（Wh)=電(dian)(dian)壓（V）×電(dian)(dian)流(Ah)1Ah=1000mAh

　　 三、“三超”行李注意事項

　　 “三超”行(xing)李(li)是指乘坐民(min)(min)用航空(kong)器的旅客(ke)隨(sui)身攜帶(dai)的超大、超重、超件行(xing)李(li)。“三超”行(xing)李(li)不(bu)僅影響民(min)(min)航的服務質量，更可能(neng)影像民(min)(min)航飛行(xing)安全。“三超”行(xing)李(li)如在登機(ji)口被卡控，行(xing)李(li)將(jiang)不(bu)能(neng)與旅客(ke)同機(ji)抵達，后續(xu)還需要旅客(ke)自行(xing)到(dao)機(ji)場提取(qu)行(xing)李(li)，給出行(xing)帶(dai)來(lai)不(bu)便(bian)。

　　 為避免(mian)自己(ji)的(de)行(xing)李(li)(li)成為“三超”行(xing)李(li)(li)，請在(zai)購(gou)票網(wang)站(zhan)查(cha)看自己(ji)所購(gou)機票的(de)行(xing)李(li)(li)額度、尺(chi)寸標(biao)準等相(xiang)關要求(qiu)，或咨詢(xun)在(zai)線客服、電話咨詢(xun)航(hang)空(kong)公(gong)司等，也可(ke)在(zai)辦(ban)理值機時(shi)咨詢(xun)工作人員。

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