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大包裝小“內涵” 商品還沒盒子重 兩層鐵盒里僅有8小塊糕點

2024-03-28 13:49:38

  《所(suo)見即所(suo)得》 漫畫/李曉(xiao)軍

  本報記者 韓丹東

  本報實習生 王 晶

  “一件大禮盒,內涵居然就放了3小罐黑芝麻糊。大包點把它們并排擺放好,商品體積不足禮盒的還沒盒重四分之一。”近日,兩層里僅河南靈寶的鐵盒姚先(xian)生買了一(yi)套無蔗糖黑芝麻糊(hu)禮(li)盒,想著食用對身體有好處,塊(kuai)糕就拿給了父母,內涵(han)沒想到卻被(bei)埋怨。大包點

  姚(yao)先生說,商(shang)品禮盒(he)外表看上去(qu)十分豪華,還沒盒(he)重包裝(zhuang)很(hen)有節日氣氛,兩層里僅拿在手上也沉甸甸的鐵盒(he)。可是塊糕打(da)開一看卻傻(sha)了眼:映入眼簾的是嚴絲合縫的厚重泡沫,拆掉泡沫,內涵才露(lu)出(chu)里邊3罐小(xiao)小(xiao)的黑芝麻糊。

  “我本以為這(zhe)么大的禮盒,黑芝麻糊量(liang)也應(ying)該不(bu)(bu)少,沒(mei)想到卻(que)只有3小罐(guan),每罐(guan)才150克(ke)。”姚(yao)先生說,父母看(kan)了之后忍(ren)不(bu)(bu)住埋怨他,叫(jiao)他以后別(bie)買這(zhe)種華而不(bu)(bu)實(shi)的禮盒,“花(hua)錢多不(bu)(bu)說,分量(liang)還(huan)少”。

  “商家用這么大的泡沫來增大禮盒的體積,這難道不是一種過度包裝嗎?浪費了這么多包裝材料只為好看,實在是可氣。”姚先生對此感到不滿。

  姚先(xian)生的遭遇并非個例。《法(fa)治日(ri)報》記者(zhe)近日(ri)調查發現(xian),臨(lin)近新(xin)春(chun)佳節,不(bu)少商家推(tui)出了精(jing)美禮(li)盒(he),但一些禮(li)盒(he)明顯(xian)存在(zai)過度包裝之(zhi)嫌,不(bu)僅華而(er)不(bu)實,而(er)且讓一些消費(fei)者(zhe)質(zhi)疑自己是(shi)在(zai)“為包裝買單”。

  受訪專家表示,每逢節假日(ri),過于精美的(de)(de)禮盒大量(liang)涌(yong)現(xian)(xian),層層包(bao)裝。這種過度(du)包(bao)裝現(xian)(xian)象并不(bu)可取(qu),一方(fang)面增(zeng)(zeng)加生產(chan)、運輸成本,容易造成浪費(fei);另(ling)一方(fang)面也增(zeng)(zeng)加了(le)消(xiao)費(fei)者的(de)(de)購買(mai)成本。改善現(xian)(xian)狀,需(xu)相(xiang)關部門、商家、消(xiao)費(fei)者多方(fang)共同努力。

  超市上架各種禮盒

  華而不實引發吐槽

  幾天前,浙江的李女士收(shou)到朋友上門做客帶來的精美果籃。李女士滿懷期待拆開包(bao)裝(zhuang)后(hou),收(shou)獲的卻(que)是失(shi)望:“外面包(bao)裝(zhuang)得(de)這么精美,嚴嚴實(shi)實(shi)的,誰能想(xiang)到里(li)面是一堆泡沫紙?”

  “果籃看上去挺大的,有芒果、山竹、百香果、車厘子等各式各樣的(de)水(shui)果(guo)(guo)。”李(li)女(nv)士(shi)回憶說,送走客人之后(hou)(hou),她拆開了(le)果(guo)(guo)籃(lan)(lan),發現(xian)果(guo)(guo)籃(lan)(lan)只有表面一(yi)層是(shi)水(shui)果(guo)(guo),籃(lan)(lan)子里都(dou)是(shi)包裹(guo)紙,還浸了(le)水(shui),硬生生把(ba)一(yi)個大籃(lan)(lan)子撐(cheng)得很(hen)“圓滿”。對于這種包裝,她非常氣(qi)憤,在看到(dao)果(guo)(guo)籃(lan)(lan)上有店鋪地址(zhi)后(hou)(hou),她直接(jie)上門去水(shui)果(guo)(guo)店詢問(wen)究竟。

  李女士覺得(de)包裹紙浸了(le)(le)水純粹是(shi)商家為了(le)(le)讓這份“精美(mei)果(guo)籃”拎起來(lai)更重一些,可店老板卻說是(shi)為了(le)(le)水果(guo)保鮮,拒不承認(ren)包裝有問題(ti)。李女士還注意(yi)到,盡管果(guo)籃中都是(shi)一些價格較高的(de)水果(guo),但數量很(hen)少(shao),如(ru)果(guo)單買,價格甚至不及(ji)果(guo)籃的(de)一半。

  記者在手(shou)機(ji)上打開某超市的線上軟件,發現(xian)類似過度(du)包(bao)裝(zhuang)的禮盒(he)不在少(shao)數(shu)。

  例如,一款售價(jia)為(wei)188元(yuan)總(zong)重量為(wei)2.5千克的(de)“龍行大運水(shui)果(guo)(guo)(guo)禮(li)盒(he)”,橙色的(de)禮(li)盒(he)里面放著(zhu)越南火龍果(guo)(guo)(guo)、秋月(yue)梨、陽光玫瑰青提等6種水(shui)果(guo)(guo)(guo),記者注意到這些水(shui)果(guo)(guo)(guo)的(de)包裝不僅僅有最外面的(de)橙色箱子,每一種水(shui)果(guo)(guo)(guo)都另(ling)外有一層(ceng)到兩(liang)層(ceng)包裝。這一款禮(li)盒(he)的(de)介紹(shao)寫著(zhu)“高端水(shui)果(guo)(guo)(guo)齊聚合(he),送禮(li)體面又樂呵”。

  記(ji)者在采訪中發現,商品的過度包裝問題一直為消(xiao)費者詬病(bing)。

  臨近春節(jie),天津(jin)市和平(ping)區的(de)(de)小熠已經開始籌備年(nian)貨走親(qin)戚。小熠說,他這幾天下班后就開始去超市各(ge)種(zhong)采購(gou)(gou),而(er)購(gou)(gou)買(mai)的(de)(de)禮(li)(li)(li)品主要是(shi)各(ge)種(zhong)禮(li)(li)(li)盒(he),為此他苦(ku)不堪言:“我(wo)們家親(qin)戚比(bi)較多,過年(nian)走親(qin)戚時總要帶點禮(li)(li)(li)物(wu),礙于面子,都是(shi)買(mai)這種(zhong)禮(li)(li)(li)盒(he)裝的(de)(de)禮(li)(li)(li)物(wu),要不都不好(hao)意思拿出手,而(er)這種(zhong)禮(li)(li)(li)盒(he)裝的(de)(de)商品不僅價格高,而(er)且很占地方。”

  小熠向記者抱怨(yuan)道:“我(wo)們家(jia)不(bu)僅會送出(chu)很多(duo)禮(li)盒,親戚(qi)們來串門也會帶禮(li)盒,每次(ci)過年房間就會堆得滿滿的(de),而拆開后又不(bu)見有多(duo)少(shao)‘內(nei)涵’,產(chan)生的(de)包材垃(la)圾倒是不(bu)少(shao)。”

  “最近這(zhe)段(duan)時間,許多大(da)型連鎖超市(shi)上架(jia)了不少(shao)包裝(zhuang)(zhuang)非常精美的(de)(de)大(da)型禮盒(he)。禮盒(he)包裝(zhuang)(zhuang)完全(quan)是為了迎合一(yi)些消費(fei)者的(de)(de)喜好所(suo)(suo)設計,用一(yi)些看上去大(da)氣的(de)(de)包裝(zhuang)(zhuang)讓消費(fei)者感覺物有(you)(you)所(suo)(suo)值,送朋友走親(qin)戚(qi)也有(you)(you)面子(zi),但(dan)說實(shi)(shi)話(hua)這(zhe)種禮盒(he)沒有(you)(you)任何(he)的(de)(de)重復使(shi)用價值,就只(zhi)是花錢買(mai)包裝(zhuang)(zhuang)、買(mai)面子(zi),一(yi)個(ge)(ge)大(da)禮盒(he)拆開后,里邊的(de)(de)實(shi)(shi)際產(chan)品含量(liang)往往用一(yi)個(ge)(ge)小(xiao)塑料(liao)袋就可以裝(zhuang)(zhuang)下。”在北京工作的(de)(de)楊女士吐槽(cao)說,“拿(na)這(zhe)么(me)大(da)的(de)(de)盒(he)子(zi)回家,一(yi)是不方便,二(er)是使(shi)用一(yi)次(ci)包裝(zhuang)(zhuang)就報廢(fei)了,產(chan)生了很多垃(la)圾,很不環保(bao)。”

  包裝精美價格上漲

  為送禮體面而購買

  在某購(gou)物(wu)平臺,記者搜(sou)索(suo)“年貨禮盒”,購(gou)物(wu)頁面出現的各式(shi)各樣的商(shang)品,大多包(bao)裝精美,有些(xie)甚至是實木的盒子。

  記者瀏(liu)(liu)覽一(yi)家售賣火(huo)腿(tui)的店鋪(pu)時發現,該店鋪(pu)銷售著各種(zhong)各樣的“火(huo)腿(tui)禮盒”,價格在(zai)158元(yuan)到(dao)488元(yuan)之間,在(zai)其產品介紹頁面,記者瀏(liu)(liu)覽到(dao)這樣一(yi)段文字:“精(jing)美浮雕搭配翻蓋(gai)皮(pi)扣設計,送(song)禮大氣倍有面。”

  根據該(gai)商品詳情介紹,相(xiang)同的(de)(de)商品可以選擇(ze)3種不同的(de)(de)禮(li)盒,分別為高(gao)端浮雕(diao)禮(li)盒、經典(dian)紅色禮(li)盒、經典(dian)金色禮(li)盒,搭配不同禮(li)盒價格(ge)不同,相(xiang)差幾十元。

  記者詢問(wen)客服,該商品(pin)購買頁(ye)面顯示的(de)重量是凈(jing)重還是總(zong)重,客服回答標注的(de)重量是凈(jing)重。

  商品(pin)評價中,大多(duo)買(mai)家留言都(dou)提到包裝“格外精美”,但對火(huo)腿都(dou)表(biao)示量(liang)少。“168元就買(mai)了3根火(huo)腿,還(huan)沒有盒(he)子重。”一位(wei)消費(fei)者(zhe)說。

  家(jia)住北京市通州區的張女士前(qian)不久在朋友的介紹(shao)下,給男友的家(jia)人(ren)網購(gou)了某品牌的糕點(dian)禮盒。

  張女(nv)士說:“畢竟是(shi)過年,禮(li)盒(he)送(song)人的話(hua)比(bi)較拿(na)得出(chu)手,但(dan)是(shi)說實話(hua)這種禮(li)盒(he)還(huan)挺浪費的。”張女(nv)士向記者(zhe)展(zhan)示了她購買的禮(li)盒(he):兩層(ceng)鐵盒(he)子,里面只有(you)8塊蛋(dan)黃酥一樣(yang)大小的點心,和大大的鐵盒(he)形成鮮明對比(bi)。“而(er)且(qie)這個鐵盒(he)也沒有(you)辦(ban)法重復利用,開(kai)合都需(xu)要(yao)很大的勁,最后也只能(neng)扔了。”

  記(ji)者根據張女士(shi)的(de)(de)(de)描述,在購(gou)物平臺上(shang)搜索到了其購(gou)買的(de)(de)(de)同款點心禮(li)(li)盒,點擊商品詳情信息后,記(ji)者看到該(gai)款點心禮(li)(li)盒的(de)(de)(de)售價為(wei)125.8元,禮(li)(li)盒尺寸規格為(wei)220長×180寬×135高(mm),8塊糕(gao)點的(de)(de)(de)凈含量為(wei)420克,禮(li)(li)盒上(shang)也(ye)沒(mei)有寫明(ming)禮(li)(li)盒的(de)(de)(de)實際重量,在記(ji)者詢問店鋪(pu)客服人(ren)員禮(li)(li)盒總(zong)重量時,對方給的(de)(de)(de)回復是“不清(qing)楚禮(li)(li)盒的(de)(de)(de)重量”。

  張女士告(gao)訴記者:“食物重量確(que)實是420克,但鐵盒(he)的重量最起碼(ma)在1.5千克以上(shang),現在想(xiang)想(xiang)都不知道自(zi)己(ji)的錢有多(duo)少(shao)是在為(wei)這個鐵盒(he)買單。”

  之后,記(ji)者(zhe)走訪了天津(jin)市紅橋區的一(yi)家中(zhong)型超市,該店商品齊全,一(yi)到年底,商店門口都會堆滿各式各樣的年貨。

  記者(zhe)(zhe)選擇了(le)一(yi)(yi)款(kuan)蜂蜜(mi)禮盒(he)(he)(he),店(dian)員介紹該(gai)商(shang)品(pin)為(wei)俄(e)羅斯進口蜂蜜(mi),外盒(he)(he)(he)為(wei)棕紅(hong)色(se),印有(you)燙金工藝,基礎(chu)款(kuan)的(de)新年禮盒(he)(he)(he)大(da)小為(wei)24長(chang)×35寬×7高(gao)(cm)。記者(zhe)(zhe)再(zai)三詢問后,店(dian)員拿出一(yi)(yi)盒(he)(he)(he)拆封的(de)樣(yang)品(pin),內盒(he)(he)(he)里有(you)3小瓶蜂蜜(mi),顯示重量(liang)為(wei)250克,玻(bo)璃(li)瓶身也印有(you)精美(mei)的(de)花紋,可這3小瓶蜂蜜(mi)只占(zhan)據了(le)整盒(he)(he)(he)包裝不足(zu)一(yi)(yi)半(ban)的(de)位置,另一(yi)(yi)半(ban)只放了(le)一(yi)(yi)個(ge)花朵樣(yang)式的(de)勺(shao)子(zi)。盒(he)(he)(he)子(zi)的(de)重量(liang)比商(shang)品(pin)本身還要重。

  超市里,據記(ji)者觀察,不(bu)少(shao)顧(gu)客在(zai)選擇(ze)禮品時,更傾(qing)向于包裝(zhuang)精美的(de)(de)商品。“這種精裝(zhuang)款雖(sui)然價格會比普通(tong)的(de)(de)貴,但過年(nian)(nian)送(song)禮還是送(song)這款顯得(de)體(ti)面些。”一名正在(zai)買(mai)年(nian)(nian)貨禮盒的(de)(de)顧(gu)客說道。

  “顯得體面”,是這些精美(mei)禮盒有市場的原因(yin)之一。

  在(zai)遼(liao)寧經(jing)營一家小型超(chao)市的(de)李(li)凱(kai)(化名)告訴(su)記(ji)者,對這種(zhong)過度包(bao)(bao)裝(zhuang)的(de)年貨禮盒(he)(he)他也無可奈何,超(chao)市每年都會(hui)進這些(xie)年貨禮盒(he)(he),甚至因為禮盒(he)(he)占地面積(ji)大(da),每年臨近春(chun)節都要為存放這些(xie)禮盒(he)(he)搭建一間臨時倉庫(ku)。“其實我有(you)(you)時會(hui)給顧客推薦小體量包(bao)(bao)裝(zhuang)少(shao)但很‘實在(zai)’的(de)年貨禮盒(he)(he),但有(you)(you)的(de)顧客覺得拿不(bu)出(chu)手,有(you)(you)不(bu)少(shao)人(ren)買禮盒(he)(he)就是沖著包(bao)(bao)裝(zhuang)‘有(you)(you)面子’。”

  過度包裝增加成本

  多方努力反對浪費

  過度(du)包裝(zhuang)不(bu)可取。近日,中國消(xiao)費者協(xie)會提(ti)醒廣大消(xiao)費者要注重商(shang)品實用性,摒棄華(hua)而(er)不(bu)實的(de)“面子工程”,共同反對過度(du)包裝(zhuang)的(de)商(shang)品。春節(jie)將近,各地相關部門(men)也針對過度(du)包裝(zhuang)問題(ti)展(zhan)開(kai)行(xing)動。例如,青海省海南州(zhou)市(shi)場監(jian)管局以宣(xuan)傳引導為(wei)切入點,以規范行(xing)為(wei)為(wei)著力(li)點,以監(jian)管執法(fa)為(wei)關鍵點,不(bu)斷加(jia)大節(jie)日市(shi)場監(jian)管力(li)度(du),嚴查(cha)節(jie)日商(shang)品過度(du)包裝(zhuang)違法(fa)行(xing)為(wei)。

  “不管從消費(fei)者權(quan)益角度(du)還是(shi)從環境(jing)保護(hu)的(de)(de)角度(du)上看,過(guo)度(du)包(bao)裝(zhuang)(zhuang)都是(shi)不可取的(de)(de)。”中國(guo)政(zheng)法大學傳播法研究中心副主(zhu)任朱(zhu)巍說(shuo),清潔生產(chan)(chan)促(cu)進法明確規定(ding),企(qi)業對產(chan)(chan)品的(de)(de)包(bao)裝(zhuang)(zhuang)應(ying)當合理,包(bao)裝(zhuang)(zhuang)的(de)(de)材質、結構和(he)成本(ben)應(ying)當與內裝(zhuang)(zhuang)產(chan)(chan)品的(de)(de)質量(liang)、規格和(he)成本(ben)相適應(ying),減少(shao)包(bao)裝(zhuang)(zhuang)性廢物的(de)(de)產(chan)(chan)生,不得(de)進行過(guo)度(du)包(bao)裝(zhuang)(zhuang)。

  朱(zhu)巍認(ren)為,包(bao)裝(zhuang)是為了商品美觀和保障商品運輸(shu)安全的(de)(de)一(yi)種設(she)計,但如今的(de)(de)禮盒(he)包(bao)裝(zhuang)體積大、重量大在一(yi)定程度上增加了運輸(shu)成(cheng)本(ben),而且也(ye)增加了包(bao)裝(zhuang)材料和包(bao)裝(zhuang)成(cheng)本(ben),造成(cheng)了極大的(de)(de)浪費,還增加了消費者的(de)(de)購買成(cheng)本(ben)。

  北京(jing)市盈科(ke)(西安)律(lv)師事務所高(gao)級合伙人(ren)王毅律(lv)師告訴記者(zhe),若(ruo)商(shang)(shang)家(jia)將過度(du)使用的包(bao)(bao)(bao)裝(zhuang)材(cai)(cai)料算在(zai)總重量(liang)內向消(xiao)費者(zhe)售賣,商(shang)(shang)品缺斤短兩,那么應當(dang)認(ren)(ren)定(ding)為欺(qi)詐行為,需對消(xiao)費者(zhe)予以賠(pei)償(chang)。不過,若(ruo)商(shang)(shang)家(jia)在(zai)購(gou)買時明確說(shuo)明了包(bao)(bao)(bao)裝(zhuang)材(cai)(cai)料質量(liang)和凈(jing)含(han)量(liang),消(xiao)費者(zhe)明知且接受的,只(zhi)能認(ren)(ren)定(ding)為過度(du)包(bao)(bao)(bao)裝(zhuang)。

  如何(he)改善逢年過(guo)節(jie)時商品禮盒過(guo)度(du)包(bao)裝這一現象?

  王毅說,改善市場上過度包裝這一現(xian)象需要政(zheng)(zheng)府和商家共同努力(li)。相關部門、經營者應(ying)當遵守(shou)固(gu)體(ti)廢物污(wu)染(ran)環(huan)境(jing)防(fang)治(zhi)(zhi)法(fa)(fa)(fa)(fa)、循環(huan)經濟(ji)促(cu)進(jin)法(fa)(fa)(fa)(fa)、清(qing)潔(jie)生(sheng)產促(cu)進(jin)法(fa)(fa)(fa)(fa)等法(fa)(fa)(fa)(fa)律中有關“反對浪費”“避免過度包裝”的規定(ding)。例如,固(gu)體(ti)廢物污(wu)染(ran)環(huan)境(jing)防(fang)治(zhi)(zhi)法(fa)(fa)(fa)(fa)規定(ding),國務(wu)院標(biao)準(zhun)化行政(zheng)(zheng)主(zhu)管部門應(ying)當根據國家經濟(ji)和技(ji)術條件、固(gu)體(ti)廢物污(wu)染(ran)環(huan)境(jing)防(fang)治(zhi)(zhi)狀況以(yi)及產品的技(ji)術要求,組織制定(ding)有關標(biao)準(zhun),防(fang)止(zhi)過度包裝造成環(huan)境(jing)污(wu)染(ran)。

  “生產(chan)、消(xiao)費(fei)互為因(yin)果,行政部門需要加強(qiang)監管(guan),讓企業在(zai)生產(chan)過(guo)程中嚴格執行相關法律法規,避免過(guo)度包裝。消(xiao)費(fei)者需要培養綠(lv)色(se)低碳、節約環(huan)保的理念。”朱巍說,我國是(shi)一個人情社(she)會,大家在(zai)送(song)(song)禮(li)時會考慮到送(song)(song)的禮(li)是(shi)否能(neng)彰顯(xian)誠意和面子(zi),精美(mei)包裝成為老百(bai)姓送(song)(song)禮(li)時的一個重要考量,消(xiao)費(fei)者應逐漸(jian)轉變消(xiao)費(fei)觀念,拒絕“面子(zi)工(gong)程”。

 

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