“每兩個人里就有一個帶有幽門螺旋桿菌”“孩子用嘴呼吸是絡傷腺樣體肥大，一定要早治療”“尿酸高？看看這些后果……”在社交平臺上，偽科普類似的套個惕(ti)網醫療科普屢見不鮮。極具沖擊力(li)的褂假視頻(pin)和渲染性極強的文案，常讓(rang)人感到自己仿佛(fo)已經“病入膏肓”。裝醫

半月談記者調(diao)查(cha)發現(xian)，絡傷一些社(she)交媒體賬號打著(zhu)醫(yi)(yi)療科普的(de)偽科普幌子，夸大病情騙點贊，套個(ge)惕網精準營(ying)銷賣產品。褂假(jia)互聯網醫(yi)(yi)療科普本是裝醫(yi)(yi)技術普惠的(de)高(gao)效(xiao)路徑，卻(que)成了傳播焦(jiao)慮(lv)以博取眼球(qiu)的(de)絡傷“流(liu)量密(mi)碼”。

令人膽戰心驚的醫療科普

“起初只是胳膊疼，網上搜了搜癥狀，現在我(wo)確信自己是得了癌(ai)癥。”一個(ge)在網絡上廣泛流(liu)傳的段子，揭(jie)示(shi)了部分互聯網醫療(liao)賬號夸大(da)科(ke)普、傳播焦(jiao)慮的現狀。

江西的(de)(de)(de)歐先生患腸胃(wei)疾病多年(nian)，前不久，他在短視頻(pin)平(ping)臺刷到(dao)一位平(ping)臺認證為北京(jing)三甲醫院消(xiao)化內科醫生的(de)(de)(de)科普視頻(pin)。“本來我(wo)的(de)(de)(de)腸胃(wei)功能就(jiu)脆弱，刷到(dao)說每兩個人就(jiu)有一個帶有幽門螺旋桿菌的(de)(de)(de)視頻(pin)內容，立馬就(jiu)引(yin)起(qi)了我(wo)的(de)(de)(de)關注。”他說。

“本以為受過高等教育的我能夠用互聯網成為帶娃高手，沒想到越看越焦慮，越看越害怕。”陜西省西安市寶媽趙女士說，自己生育后，在社交平(ping)臺、短視(shi)(shi)頻平(ping)臺上關注、搜索了不少育(yu)兒視(shi)(shi)頻，結果一些視(shi)(shi)頻讓(rang)她“看(kan)了就睡不好覺”。“比如好多(duo)個賬戶說(shuo)孩(hai)子睡覺用嘴呼(hu)吸就是腺樣體(ti)肥大，要手術，我就看(kan)自己孩(hai)子在用嘴呼(hu)吸，當時就很擔心，直到找醫生(sheng)看(kan)過說(shuo)沒有(you)什么問題，才不擔驚受怕。”

“偽科學”內(nei)容也屢見不(bu)(bu)鮮(xian)。來自北(bei)京的年輕媽(ma)媽(ma)王女士說(shuo)，她在短(duan)視頻網(wang)站(zhan)關注(zhu)了許多(duo)育(yu)(yu)兒(er)賬號，后來慢(man)慢(man)發(fa)現這(zhe)些育(yu)(yu)兒(er)賬號主(zhu)體(ti)身(shen)份(fen)混亂。有的育(yu)(yu)兒(er)自媒體(ti)賬號名叫“某某育(yu)(yu)兒(er)經”，賬號認證主(zhu)體(ti)不(bu)(bu)具有任何醫療(liao)教(jiao)育(yu)(yu)背(bei)景，卻經常發(fa)布一些所謂的育(yu)(yu)兒(er)知識，例如“多(duo)吃葡萄能讓寶寶的眼睛又大(da)又亮(liang)”“喂糖水退(tui)黃(huang)疸(dan)”，王女士半信半疑。

“這些自媒體(ti)(ti)動輒就(jiu)有十幾(ji)萬瀏覽量，把(ba)我們都搞糊涂了。”王女士(shi)說，有的育兒自媒體(ti)(ti)甚至熱衷于拍攝各類短劇，為了增(zeng)加可信度(du)，套個(ge)白(bai)大褂就(jiu)裝作(zuo)是醫(yi)生(sheng)，自導自演一些就(jiu)診情景，嚴重(zhong)誤導家長。

醫療科普套路多

在(zai)歐(ou)先生瀏覽(lan)的(de)視(shi)頻左(zuo)下(xia)角，有(you)一個名為(wei)(wei)“幽門螺旋桿菌專病中心”的(de)鏈(lian)(lian)接(jie)，點擊(ji)該(gai)鏈(lian)(lian)接(jie)后，跳(tiao)轉(zhuan)到一家互(hu)聯網醫(yi)(yi)療服(fu)務平臺。歐(ou)先生說：“我不(bu)清楚在(zai)視(shi)頻上(shang)附鏈(lian)(lian)接(jie)是(shi)平臺行(xing)為(wei)(wei)還(huan)是(shi)醫(yi)(yi)生行(xing)為(wei)(wei)，總之頁面(mian)顯示的(de)內容跟那位醫(yi)(yi)生毫無關系，也不(bu)是(shi)醫(yi)(yi)生所(suo)在(zai)醫(yi)(yi)院的(de)網址。”

半月談記者(zhe)在歐先生提供(gong)的(de)短視(shi)頻(pin)平(ping)臺上搜索相(xiang)關(guan)醫療科(ke)普內容發現，經常會在視(shi)頻(pin)左下(xia)角出現其他平(ping)臺的(de)跳轉鏈接。里面(mian)除了針(zhen)對相(xiang)關(guan)疾(ji)病的(de)知識科(ke)普，還帶有(you)在線(xian)問(wen)診功能，根(gen)據圖文、視(shi)頻(pin)、電(dian)話等問(wen)診方式和醫生資質的(de)不同，收(shou)費從幾元(yuan)到上百元(yuan)不等。

快手(shou)相關負責人介(jie)紹，醫療“偽科普(pu)”都帶有非常顯著的動機，通(tong)過(guo)塑造專業身份，冒充醫生，抓(zhua)住人性弱點，誘導用(yong)戶(hu)花錢咨詢或(huo)高(gao)價買(mai)藥(yao)。

來(lai)自(zi)上海的(de)謝(xie)先生2023年初在搜索平臺瀏覽口腔相關內容時，頁面不時彈出“權威(wei)專家在線問診(zhen)”提示。“當(dang)時牙疼(teng)得厲害(hai)我就點開了。”謝(xie)先生說，系統首先要求將性別、年齡、病情等基(ji)本信息(xi)錄入，然(ran)后他(ta)花(hua)費30元選了一位自(zi)稱是三甲(jia)醫院的(de)醫生。

令他(ta)沒想到的(de)是，進入咨詢頁面后，只能向醫生提(ti)問(wen)(wen)幾個(ge)問(wen)(wen)題(ti)，若想進一步咨詢，就(jiu)要(yao)加醫生的(de)微信(xin)。“本來我(wo)都已經(jing)付了錢，但加醫生微信(xin)后，還讓我(wo)轉賬(zhang)10元才(cai)能繼續咨詢。”他(ta)說，微信(xin)問(wen)(wen)診結束后，醫生給(gei)他(ta)開了藥，并讓他(ta)回到最初(chu)的(de)問(wen)(wen)診平(ping)臺，通(tong)過該平(ping)臺提(ti)供(gong)的(de)鏈接去(qu)購藥。

偽科普危害大，整治須加強

近年來，“互(hu)聯網+醫療(liao)健康(kang)”發展迅速，有(you)效整合了(le)醫療(liao)資(zi)源(yuan)，改善了(le)患者就醫體驗。我國短視頻用戶數(shu)超9億，越來越多(duo)患者通(tong)過短視頻獲取(qu)健康(kang)知識。然而，“偽科(ke)普”陰(yin)影下，患者上當(dang)的代價不僅是(shi)金錢損失(shi)，更(geng)有(you)人付出了(le)健康(kang)的代價。

南昌大學(xue)第一(yi)附屬醫院骨科副主任醫師(shi)周松(song)告(gao)訴半(ban)月談記(ji)者，去年(nian)(nian)一(yi)位(wei)年(nian)(nian)輕(qing)病人父母找到他，說(shuo)患者聽(ting)信一(yi)位(wei)自稱是名老(lao)專家的話，吃了半(ban)年(nian)(nian)網上宣傳(chuan)的“祖傳(chuan)秘方(fang)”中成(cheng)藥，不僅沒有治(zhi)好原來一(yi)側股骨頭(tou)壞死癥，甚至(zhi)引發了雙(shuang)側股骨頭(tou)壞死。

“有些藥(yao)品(pin)，特別是網(wang)上賣的一些中成藥(yao)，既沒有國家統一批(pi)號(hao)，又沒有生(sheng)產(chan)(chan)廠家等(deng)詳細信息，屬于三無產(chan)(chan)品(pin)。”周松說，一些醫生(sheng)并不(bu)只是科普，可能還帶(dai)有推銷產(chan)(chan)品(pin)、藥(yao)品(pin)或(huo)是招攬病人等(deng)目的。

此外(wai)，有些(xie)機(ji)構會跟醫院或(huo)醫生(sheng)建立合作(zuo)關系(xi)，幫(bang)助他們(men)打造(zao)網絡人設(she)、運營個人賬號。

從事互(hu)聯網營銷策劃多年的趙強說，這些賬(zhang)號在積(ji)累(lei)到一定粉絲(si)(si)后，會(hui)走(zou)一條“漲粉—帶(dai)(dai)貨(huo)—變(bian)現(xian)”的商業(ye)路徑。“簡單來說就是先(xian)將賬(zhang)號塑造成專家、過來人(ren)，通(tong)過圖文視頻(pin)吸引流量，之(zhi)后通(tong)過私信免(mian)費贈(zeng)送治療方法、加入粉絲(si)(si)群等手段(duan)，實現(xian)帶(dai)(dai)貨(huo)變(bian)現(xian)。”

多位受訪(fang)社(she)交平(ping)(ping)臺(tai)醫療板塊負責人(ren)表(biao)示，對(dui)于流(liu)量的(de)迫切需求，會使(shi)這些“偽科普”持續(xu)與平(ping)(ping)臺(tai)監管(guan)策略對(dui)抗。“比如(ru)有(you)賬(zhang)號用循環背景素材直播，并通過(guo)評論(lun)、貼圖(tu)等方式非正規導流(liu)，平(ping)(ping)臺(tai)識別難(nan)度(du)較(jiao)高(gao)。”

對抗(kang)“偽科普”傷人，患者也需要增(zeng)強(qiang)自我保護(hu)意(yi)識，去醫院(yuan)官網對醫生進(jin)行(xing)身份驗證，以及(ji)通過互聯網醫院(yuan)接受正規的(de)(de)線上診療服(fu)務。此外，對于(yu)患者“投訴無門(men)”的(de)(de)尷尬處境，應明(ming)確(que)相關責(ze)任主體(ti)部(bu)門(men)，建立權責(ze)清晰的(de)(de)市(shi)場監(jian)管機(ji)制，維護(hu)患者的(de)(de)合法(fa)權益。