1月21日晚，餐館吃餃餐館一則“顧客吃餃子剩醋被收費”的剩醋視頻在(zai)網(wang)上(shang)引發(fa)關注(zhu)。1月22日上(shang)午，被收費華商報(bao)大風新聞記者從當事餐(can)館(guan)(guan)處獲悉：餐(can)館(guan)(guan)稱當時(shi)(shi)只是餐(can)館(guan)(guan)吃餃餐(can)館(guan)(guan)提醒顧客不要(yao)浪費，并(bing)沒收取醋(cu)的剩醋(cu)費用，顧客買單離開(kai)餐(can)館(guan)(guan)一(yi)段時(shi)(shi)間后，被收費又(you)返(fan)回餐(can)館(guan)(guan)多付2元離去。餐(can)館(guan)(guan)吃餃餐(can)館(guan)(guan)

男子發視頻反映：在餐館吃餃子剩醋“被收費”

1月21日晚上，剩醋一男子在網上發布視頻稱，被收費當天晚上，餐館吃餃餐館他和一位朋友在浙江嘉興海寧市一家餐館吃飯。剩醋兩個人點了幾個菜，加一盤餃子。買單時，老板娘說他們給碟里倒的醋太多，剩下(xia)了，很(hen)浪費，要收(shou)錢。

男(nan)子認為倒醋(cu)(cu)的(de)碟子是比(bi)較小的(de)吃碟，剩點醋(cu)(cu)很正常，不應該收費。雙方(fang)在視頻中(zhong)發生爭執。

視頻(pin)中，兩位(wei)(wei)顧客吃碟中的醋確實都沒吃完。一位(wei)(wei)老板(ban)娘模樣的中年(nian)女性說(shuo)：“這不(bu)(bu)浪費(fei)嗎？按這樣的，誰(shui)家(jia)不(bu)(bu)收錢？”

發布視(shi)頻的(de)男子問(wen)：按這樣（剩醋）的(de)醋應該收錢(qian)，是嗎(ma)？老板娘模樣的(de)女性(xing)說(shuo)：對(dui)呀(ya)，這不叫(jiao)剩下的(de)。

發布視頻的男子說：吃餃子，剩點醋，要收費，真是搞笑，也是第一次聽說。

在另外一段音頻中，發布視頻的男子稱：當晚吃完飯后(hou)(hou)，他(ta)去結(jie)賬。老板(ban)說(shuo)(shuo)要(yao)收(shou)餐(can)(can)具(ju)錢，他(ta)說(shuo)(shuo)他(ta)們沒有用收(shou)費餐(can)(can)具(ju)，用的是散(san)裝的免費餐(can)(can)具(ju)。買完單后(hou)(hou)，他(ta)們讓(rang)老板(ban)打包剩下的飯菜(cai)。老板(ban)娘看到(dao)他(ta)們吃碟里(li)的醋沒有吃完，說(shuo)(shuo)太浪費，也要(yao)收(shou)費，他(ta)們就和老板(ban)爭了(le)幾句。最后(hou)(hou)，他(ta)們直接打了(le)12315投訴熱線，工作人員說(shuo)(shuo)會過來調查。

發布(bu)視頻的的男(nan)子稱，倒醋的吃碟直徑約小拇(mu)指長，他們(men)倒的醋也不是(shi)很多，但最后確(que)實剩了一些。

當時的(de)真實情況是什么(me)？1月22日上午，華商報大風新聞記者私信發(fa)布視(shi)頻的(de)男子， 截至發(fa)稿(gao)，尚未(wei)收到(dao)回(hui)復。

餐館：只是善意提醒不要浪費，顧客買單離開后又返回多掃2元

1月22日(ri)上(shang)午，華商報大風新(xin)聞記者聯系(xi)上(shang)了當事的店主夫婦。

飯店老板(ban)娘介紹，他們是夫妻(qi)店，店面不大。1月21日晚上，兩位男顧(gu)客到他們店里吃(chi)飯。“兩人點了三個菜，一份餃子(zi)，一份米飯。買單時，我(wo)問他們是否(fou)使用(yong)收費(fei)餐具，他們說沒有(you)，我(wo)就收了他們94元(yuan)餐費(fei)和1元(yuan)的(de)打包盒費(fei)，總共95元(yuan)。”

老板娘稱，打包期間，她發現兩(liang)位(wei)顧(gu)客碟子(zi)里的(de)醋和辣椒(jiao)油都剩下不少(shao)，就善意提(ti)醒兩(liang)人(ren)，小餐(can)館(guan)做生意不容(rong)易，可以(yi)隨便吃(chi)，但不要(yao)浪費，很多地方對這種浪費現象是(shi)要(yao)收費的(de)。

“他(ta)(ta)已經(jing)買完單了，我怎么可(ke)能再(zai)(zai)收(shou)他(ta)(ta)的錢？”老板娘說，小(xiao)飯店賺的是辛苦錢，他(ta)(ta)們不怕顧客吃，就怕顧客浪費(fei)。“剩下的醋和辣椒油不能再(zai)(zai)使(shi)用，倒(dao)了真的很可(ke)惜。”

“我們的吃碟直徑約8厘(li)米，醋和辣汁(zhi)倒多了(le)吃不(bu)完確實(shi)很浪費。”老板娘說，顧(gu)客吃飯(fan)時剩下(xia)一點(dian)點(dian)醋和辣汁(zhi)都是(shi)正常的，他們能理解，但剩的太多，他們就很心疼(teng)。

老(lao)板娘(niang)說(shuo)，打完包后，兩(liang)位顧(gu)客就走了。大約半個小(xiao)時后，兩(liang)人又(you)回到餐(can)館，用手機又(you)掃了2元錢。還說(shuo)他們打了12315投訴熱線，第二天市場監管(guan)部門就會處罰餐(can)館。

“我上午一(yi)直在等(deng)當(dang)地(di)市(shi)場(chang)監(jian)管(guan)部(bu)門(men)來店里(li)調(diao)查(cha)此事，截至現在，還沒(mei)來。”老板(ban)娘(niang)說，他們(men)店有監(jian)控，市(shi)場(chang)監(jian)管(guan)部(bu)門(men)調(diao)查(cha)時，他們(men)會客(ke)觀、真實反映情(qing)況。

1月22日上(shang)午，餐館老板告訴華商報大風新聞記者，當天晚上(shang)，兩位顧客買完(wan)單后(hou)(hou)，在餐館外(wai)面打了很長時間電話(hua)，之后(hou)(hou)返(fan)回店里，先是說市場監管部(bu)門會處罰他們，后(hou)(hou)面又用(yong)手機(ji)掃了2元錢。

“我(wo)老(lao)婆問他們(men)，已經買(mai)單了，多付(fu)的(de)2元(yuan)(yuan)錢是什(shen)么錢，對方什(shen)么也(ye)不說就(jiu)(jiu)離開(kai)了。之后，對方又(you)返回餐館，問我(wo)們(men)有(you)(you)沒有(you)(you)營業執照(zhao)，能不能開(kai)發票。我(wo)們(men)說有(you)(you)執照(zhao)，也(ye)可(ke)以開(kai)發票。后面(mian)我(wo)就(jiu)(jiu)給他們(men)開(kai)了95元(yuan)(yuan)的(de)發票，因為(wei)餐費就(jiu)(jiu)是95元(yuan)(yuan)，后面(mian)他們(men)給的(de)2元(yuan)(yuan)錢不是餐費，我(wo)們(men)也(ye)不知道(dao)是什(shen)么錢，就(jiu)(jiu)沒有(you)(you)開(kai)票。”

餐館老板說，當晚，他曾將對(dui)(dui)方(fang)(fang)(fang)多付(fu)的(de)2元錢連(lian)同之前支付(fu)的(de)95元錢通過(guo)支付(fu)寶退(tui)給對(dui)(dui)方(fang)(fang)(fang)，但對(dui)(dui)方(fang)(fang)(fang)很快(kuai)就轉了(le)過(guo)來，他再次(ci)退(tui)過(guo)去(qu)(qu)，對(dui)(dui)方(fang)(fang)(fang)又(you)轉了(le)回來。等(deng)他第三次(ci)退(tui)時，可能是對(dui)(dui)方(fang)(fang)(fang)將他拉黑(hei)了(le)，已經退(tui)不過(guo)去(qu)(qu)。

“我(wo)(wo)加他微(wei)信，他一直沒有(you)通過(guo)。”餐館老(lao)板說，對(dui)方(fang)后面轉(zhuan)的(de)2元錢并不是他們要求付的(de)，而是對(dui)方(fang)離(li)開餐館半小時(shi)后又返回(hui)掃碼(ma)的(de)。“我(wo)(wo)們沒有(you)強(qiang)制(zhi)他們買單，不知道他們是什么目(mu)的(de)？”

餐(can)館老(lao)(lao)板說，他老(lao)(lao)婆善意提醒(xing)兩(liang)位(wei)顧客(ke)不(bu)(bu)要浪(lang)費，光盤行(xing)動，并沒有(you)因此(ci)收對方的錢，這沒有(you)毛病(bing)。“發布視頻的顧客(ke)與我老(lao)(lao)婆爭執(zhi)期間，多次用手指著(zhu)我老(lao)(lao)婆，嘴里還(huan)說著(zhu)臟話，一(yi)點不(bu)(bu)文明。”（視頻中，一(yi)位(wei)男士確實有(you)不(bu)(bu)文明的口頭禪）

“昨天(tian)（1月21日(ri)是）晚上，我(wo)也給當地市場監管(guan)部(bu)門(men)打電話了，對方說(shuo)他們今(jin)天(tian)（1月22日(ri)）會(hui)到我(wo)們店里調查，截(jie)至今(jin)天(tian)上午，市場監管(guan)部(bu)門(men)還沒來(lai)。”

1月22日(ri)上(shang)午(wu)，海(hai)寧市市場監管(guan)局一位工作人員稱(cheng)，網上(shang)反(fan)映的情況其尚(shang)不了解(jie)，待(dai)了解(jie)后回(hui)復(fu)記者。截(jie)至發稿，記者尚(shang)未收(shou)到回(hui)復(fu)。