“本來只想看下病痛，溫情為南卻意外收獲了家人。又暖義山醫院院區醫護”近日，心患寫感謝信南京丁義山肛腸專科醫院江寧院區戴敏院長收到署名石榴的手專科患者送來感謝信和錦旗。石榴在信中表達了對主治醫生薛金武、京丁江寧主刀醫生袁士龍、肛腸麻醉醫生石寶貴、點(dian)(dian)贊換(huan)藥醫生李勤以及護士袁(yuan)佳、溫(wen)(wen)情為南袁(yuan)海琪等醫護人員的又暖義山醫院(yuan)院(yuan)區醫護感(gan)謝之情。“醫護們的心(xin)患寫感(gan)謝信風趣幽(you)默、耐心(xin)貼心(xin)；食(shi)堂阿姨拿手(shou)的手(shou)專科(ke)西紅柿雞蛋面......”在(zai)院(yuan)點(dian)(dian)點(dian)(dian)滴(di)滴(di)的瞬(shun)間都(dou)被細心(xin)的石榴(liu)看在(zai)眼里(li)(li)，記(ji)在(zai)了心(xin)上。京丁江寧字(zi)里(li)(li)行間都(dou)飽(bao)含含著真情與感(gan)恩，肛(gang)腸(chang)一份走(zou)心(xin)的點(dian)(dian)贊感(gan)謝送給了一群用心(xin)的醫護人員，這是溫(wen)(wen)情為南對醫者仁心(xin)的溫(wen)(wen)暖回饋。

患者送來錦旗和感謝信

“我是因為內外混合痔以及肛裂產生出血，選擇到南京丁義山肛腸專科醫院就診。一開始還覺得有些不好意思，要感謝醫生耐心的溝通疏導，在通過微創手術，以及專業的術后護理后，疼痛輕恢復也快。” 石榴告訴記者，因檢查部位的特殊性，剛開始會總心里負擔，醫生會很耐心的科普解釋，幽默的化解尷尬。手術前為了緩解她緊張的情緒，醫(yi)生(sheng)(sheng)會和她(ta)聊聊家常。恢復(fu)期間，主治醫(yi)生(sheng)(sheng)及醫(yi)護人員每日認真詢問、及時查看術(shu)后情況(kuang)，換藥護理都很(hen)用心。 “1月1號(hao)就(jiu)診，當天(tian)入院手術(shu)，4號(hao)出院，雖時間不長，但醫(yi)護人員的(de)(de)專業態度和親切熱心還是(shi)留下深刻的(de)(de)印象，希望通(tong)過(guo)送錦旗和感謝信的(de)(de)方式，為他們點贊。”

“謝謝患者的肯定，這對我們來說是鼓勵和認可。其實這些也是我們的工作日常。”主刀醫生袁士龍表示，醫院從行業優秀的專家資源，先進技術的掌握，到經驗的積累等都具有無法比擬的優勢。針對每一位來院患者，無論是急危重癥，還是難治的疑難病癥，即使只是普通的肛腸疾病，都會根據實際病情精心制定治療方案，以保證診療的適宜性、個性化。“就以常規的痔瘡手術來說，我們醫院有著國家級非遺醫技——“丁氏痔科醫術”三百多年的臨床經驗傳承，在安全除痔的基礎上，還要考慮不能讓患者太疼、切口要小，盡量縮小創面，包括定制術后疼痛管理方案，術后抗感染，康復期間的舒適度，以及全程跟蹤管理等細節。”

“一份份情真(zhen)意(yi)切的(de)(de)感(gan)謝是(shi)(shi)(shi)信任(ren)也是(shi)(shi)(shi)動力。對于我(wo)們來說，患(huan)者的(de)(de)每一件小(xiao)事都是(shi)(shi)(shi)大事，不斷超出(chu)患(huan)者的(de)(de)期待(dai)，讓患(huan)者成為我(wo)們的(de)(de)傳播大使(shi)！”戴敏(min)院(yuan)長告訴記(ji)(ji)者，醫院(yuan)在改善(shan)醫療(liao)服(fu)務水平，提升(sheng)醫療(liao)服(fu)務質(zhi)量上從未停止過腳步，堅(jian)持推(tui)進名(ming)(ming)院(yuan)、名(ming)(ming)醫、名(ming)(ming)科、名(ming)(ming)藥、名(ming)(ming)護--“五名(ming)(ming)”工(gong)程，讓患(huan)者在就醫過程中(zhong)感(gan)到舒心、放心、便捷，就醫體(ti)驗提高，滿意(yi)度也進一步提升(sheng)。揚子晚(wan)報/紫牛新(xin)聞記(ji)(ji)者 孔小(xiao)芳(fang)