【春運進行時】

　　日報(bao)(bao)記者 黨(dang)文(wen)婷 嚴圣禾(he) 日報(bao)(bao)通(tong)訊員 勒里

　　受全國中東部地區大范圍、應急寶典持續性雨雪冰凍天氣影響，春運部分列車出現了不同程度的進行晚點。除夕前夜，時護深圳北站候車室內燈火通明、返鄉人潮涌動。應急寶典“為了讓大家(jia)都能趕上年(nian)夜飯，春(chun)運今天(tian)開行了夜間高鐵。進行”值班站長(chang)王珂揉了揉布滿血絲(si)的(de)時護雙眼，她已從下(xia)午(wu)2點接(jie)班一直忙(mang)到現在。返鄉(xiang)

　　“應對晚點等突發情況，應急寶典王珂總結出了一套‘寶典’。春運”一旁的進行同事羅帥告訴記者。今年是時護王珂值守的第11次春運，其間，返鄉每次應對新問題時，她都會把解決問題的過程、細節做好記錄、分析、總結。如今，這個眉宇間透著英氣的東北(bei)姑娘已經成為一個應(ying)急小能手，每次遇到(dao)一些突發(fa)情況(kuang)，她(ta)總能找到(dao)相應(ying)的方法快速(su)處置。

　　進(jin)(jin)入春運高峰期(qi)，需(xu)要(yao)幫(bang)助(zhu)的旅(lv)客激(ji)增。有一次，一名旅(lv)客由于前(qian)往車(che)站途中(zhong)暈車(che)，進(jin)(jin)站后渾身(shen)僵硬并伴(ban)有抽(chou)搐。王(wang)珂(ke)發現他的手(shou)已抽(chou)筋到變形，立(li)馬卷起(qi)衣袖給他做手(shou)部按摩(mo)。“僵硬以后要(yao)給他把手(shou)揉開(kai)，他能動了(le)就代表(biao)不抽(chou)筋了(le)，這個我經驗足(zu)！”王(wang)珂(ke)說。

　　“深圳(zhen)北站作為一個高(gao)鐵大站，客流量大，遇到突發情況更需要反應迅速，尤其是面對一些(xie)突發疾病的旅(lv)客時(shi)，就要與生(sheng)命(ming)賽跑。”王(wang)珂(ke)語氣堅定(ding)。多次的緊急救護，讓不少旅(lv)客記住了深圳(zhen)北站的王(wang)珂(ke)。

　　一條、兩條、十條……這份(fen)“應急(ji)寶(bao)典”是她工(gong)作(zuo)的見證，更是一次又一次的沉淀(dian)、成長(chang)。每一個故事都仿(fang)佛一束光，照亮(liang)了每一名(ming)值班(ban)人員的服務之路。“珂(ke)姐(jie)，有顆大心(xin)臟(zang)！”同事鄧建(jian)偉(wei)贊嘆道(dao)。

　　如今(jin)，應急成了王珂工作中(zhong)一抹別樣的底色，體(ti)現在(zai)每一次的沉著(zhu)(zhu)冷靜中(zhong)。“這個(ge)春運，我(wo)時刻準備著(zhu)(zhu)。”2月9日(ri)8時，王珂又(you)出現在(zai)“迎春花”服(fu)務臺前，解答(da)、尋找(zhao)、奔跑、幫扶(fu)，急旅(lv)客(ke)之所急，腳(jiao)步和著(zhu)(zhu)春潮，越來越有勁。

　　《日報》（2024年02月13日?02版）