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大包裝小“內涵” 商品還沒盒子重:兩層鐵盒里僅有8小塊糕點

 2024-03-28 14:14:30

“一件大禮盒,內涵居然就放了3小罐黑芝麻糊。大包點把它們并排擺放好,商品體積不足禮盒的還沒盒重四分之一。”近日,兩層里僅河南靈寶的鐵盒姚先生(sheng)買(mai)了(le)一(yi)套無(wu)蔗糖黑芝麻糊禮盒,想著(zhu)食(shi)用對身體有好處,塊糕就拿給了(le)父母(mu),內涵(han)沒想到卻被(bei)埋怨。大包(bao)點

姚先(xian)生說,商品禮盒外表看上(shang)(shang)去十分豪華,還(huan)沒(mei)盒重(zhong)包裝很有(you)節(jie)日氣氛,兩(liang)層里僅拿在手上(shang)(shang)也沉甸甸的(de)鐵盒。可是塊糕打(da)開一看卻傻了眼:映(ying)入(ru)眼簾的(de)是嚴絲合縫的(de)厚重(zhong)泡沫(mo),拆掉泡沫(mo),內涵才(cai)露(lu)出里邊3罐小小的(de)黑芝麻糊。

“我本(ben)以(yi)(yi)為這(zhe)么大的禮盒(he),黑(hei)芝麻糊量也應(ying)該不(bu)(bu)少,沒想(xiang)到卻只有3小罐,每(mei)罐才150克(ke)。”姚先(xian)生說,父母看(kan)了之后(hou)忍不(bu)(bu)住埋(mai)怨他(ta),叫(jiao)他(ta)以(yi)(yi)后(hou)別買這(zhe)種華而不(bu)(bu)實(shi)的禮盒(he),“花錢(qian)多不(bu)(bu)說,分量還少”。

“商家(jia)用這么大的泡沫來增大禮(li)盒(he)的體(ti)積,這難道不是(shi)一(yi)種過度包(bao)裝(zhuang)嗎?浪費了這么多包(bao)裝(zhuang)材料(liao)只為(wei)好看,實在是(shi)可(ke)氣。”姚先生對此(ci)感到不滿(man)。

姚先生(sheng)的(de)遭(zao)遇(yu)并非(fei)個例(li)。記者近日調查(cha)發現,臨(lin)近新春佳節(jie),不(bu)少商家推出了(le)精(jing)美禮(li)(li)盒,但一些禮(li)(li)盒明顯(xian)存在過度(du)包(bao)(bao)裝之嫌,不(bu)僅華而不(bu)實,而且讓(rang)一些消費者質疑自(zi)己是在“為包(bao)(bao)裝買單(dan)”。

受訪專家(jia)表示,每(mei)逢節(jie)假日,過于精美的禮盒(he)大量(liang)涌現(xian),層層包裝(zhuang)。這種過度包裝(zhuang)現(xian)象并不可取,一(yi)方(fang)面增加生產、運輸成(cheng)本(ben),容易造成(cheng)浪費;另(ling)一(yi)方(fang)面也增加了消費者的購買成(cheng)本(ben)。改善(shan)現(xian)狀,需相關部門、商家(jia)、消費者多方(fang)共同努力。

超市上架各種禮盒

華而不實引發吐槽

幾(ji)天(tian)前(qian),浙(zhe)江(jiang)的(de)李女士收到朋友上門做客帶來的(de)精美果籃。李女士滿懷(huai)期待拆(chai)開包裝(zhuang)后,收獲(huo)的(de)卻(que)是失望:“外(wai)面(mian)包裝(zhuang)得這么(me)精美,嚴嚴實實的(de),誰能想到里面(mian)是一堆泡沫紙?”

“果籃看上去挺大的,有芒果、山竹、百香果、車厘子(zi)等各(ge)式(shi)各(ge)樣的水果。”李女士回(hui)憶(yi)說(shuo),送(song)走客人之(zhi)后(hou),她(ta)拆開(kai)了果籃(lan),發現果籃(lan)只有表(biao)面一層(ceng)是水果,籃(lan)子(zi)里都是包裹(guo)紙,還浸了水,硬生生把一個大籃(lan)子(zi)撐得很(hen)“圓滿(man)”。對于這種包裝,她(ta)非常氣憤,在看到果籃(lan)上有店鋪地址后(hou),她(ta)直(zhi)接上門去水果店詢問(wen)究竟(jing)。

李女(nv)士覺(jue)得包裹(guo)紙浸(jin)了水純(chun)粹是(shi)商家為(wei)了讓這(zhe)份“精美果(guo)籃(lan)”拎起來更重一些,可店老板卻說是(shi)為(wei)了水果(guo)保(bao)鮮,拒不承認包裝(zhuang)有問題。李女(nv)士還注意到,盡管果(guo)籃(lan)中(zhong)都(dou)是(shi)一些價(jia)格(ge)較高的水果(guo),但數量很(hen)少(shao),如果(guo)單買,價(jia)格(ge)甚至不及(ji)果(guo)籃(lan)的一半。

記者在手機上打(da)開(kai)某超市的線(xian)上軟件,發現類似過度包(bao)裝的禮盒(he)不在少(shao)數。

例如,一款(kuan)售價為(wei)188元總重量為(wei)2.5千克的“龍(long)行大運水(shui)(shui)果(guo)禮(li)盒(he)”,橙色(se)的禮(li)盒(he)里面放著越南火龍(long)果(guo)、秋月梨、陽光(guang)玫(mei)瑰青(qing)提等6種水(shui)(shui)果(guo),記者注意到這些水(shui)(shui)果(guo)的包裝不僅僅有(you)最(zui)外面的橙色(se)箱子,每一種水(shui)(shui)果(guo)都另外有(you)一層到兩(liang)層包裝。這一款(kuan)禮(li)盒(he)的介(jie)紹寫著“高端(duan)水(shui)(shui)果(guo)齊聚合(he),送禮(li)體面又樂呵”。

記者(zhe)在采訪(fang)中發(fa)現,商品的過(guo)度包裝問題(ti)一直為消費者(zhe)詬病。

臨近春(chun)節,天津(jin)市和平區的小熠(yi)已經開始(shi)籌備年(nian)貨走親戚(qi)(qi)。小熠(yi)說,他這(zhe)幾天下(xia)班后就開始(shi)去超(chao)市各(ge)種采購,而(er)購買(mai)的禮(li)品主要是各(ge)種禮(li)盒,為(wei)此他苦(ku)不(bu)(bu)堪言:“我們(men)家親戚(qi)(qi)比較多,過年(nian)走親戚(qi)(qi)時總要帶點(dian)禮(li)物,礙于面子,都是買(mai)這(zhe)種禮(li)盒裝的禮(li)物,要不(bu)(bu)都不(bu)(bu)好意思拿出手,而(er)這(zhe)種禮(li)盒裝的商品不(bu)(bu)僅價格高(gao),而(er)且很占(zhan)地方。”

小(xiao)熠向記(ji)者抱怨道:“我們家不僅會(hui)送出很多禮盒,親戚們來串門也(ye)會(hui)帶禮盒,每次過年房間就會(hui)堆得滿(man)(man)滿(man)(man)的,而拆開后又不見有多少‘內(nei)涵’,產生(sheng)的包材垃(la)圾倒是不少。”

“最近這段時間,許多大型連鎖超市上架了不少包裝非常精美的大型禮盒。禮盒包裝完全是為了迎合一些消費者的喜好所設計,用一些看上去大氣的包裝讓消費者感覺物有所值,送朋友走親戚也有面子,但說實話這種禮盒沒有任何的重復(fu)使用價值,就只是(shi)花錢(qian)買包(bao)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)、買面子(zi),一個(ge)大(da)(da)禮盒拆開后,里邊的實際(ji)產品含量往往用一個(ge)小塑料袋就可以裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)下。”在(zai)北京工(gong)作的楊女士吐槽說,“拿這么大(da)(da)的盒子(zi)回家,一是(shi)不方便,二是(shi)使用一次包(bao)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)就報(bao)廢了(le),產生(sheng)了(le)很多垃圾,很不環保。”

包裝精美價格上漲

為送禮體面而購買

在某購物平臺(tai),記(ji)者(zhe)搜索“年貨禮盒”,購物頁面出現(xian)的(de)各式各樣的(de)商品,大多包(bao)裝精(jing)美(mei),有(you)些甚至(zhi)是(shi)實(shi)木的(de)盒子。

記(ji)者瀏覽一(yi)家(jia)售賣火(huo)腿的店鋪時發(fa)現,該店鋪銷售著各種各樣(yang)的“火(huo)腿禮(li)盒”,價格在(zai)158元到(dao)488元之間,在(zai)其產品介紹頁面,記(ji)者瀏覽到(dao)這樣(yang)一(yi)段(duan)文字:“精美浮雕(diao)搭(da)配翻蓋皮(pi)扣(kou)設計,送禮(li)大氣(qi)倍有面。”

根(gen)據該商品詳情介紹,相(xiang)同的(de)商品可以選擇(ze)3種不同的(de)禮(li)盒(he),分(fen)別為高(gao)端浮雕禮(li)盒(he)、經典紅(hong)色禮(li)盒(he)、經典金色禮(li)盒(he),搭(da)配(pei)不同禮(li)盒(he)價格(ge)不同,相(xiang)差(cha)幾(ji)十元。

記(ji)者詢問客服(fu),該(gai)商(shang)品購買頁面(mian)顯示(shi)的(de)重(zhong)量(liang)(liang)是(shi)凈重(zhong)還是(shi)總重(zhong),客服(fu)回(hui)答標注(zhu)的(de)重(zhong)量(liang)(liang)是(shi)凈重(zhong)。

商品評(ping)價(jia)中,大多買家(jia)留言都(dou)提到包裝(zhuang)“格外精美”,但對火腿都(dou)表示量少。“168元(yuan)就買了3根火腿,還沒有盒子重。”一位消費者說。

家(jia)住北京市(shi)通州區的(de)張女士前不久在朋友的(de)介紹(shao)下(xia),給男友的(de)家(jia)人網購了(le)某品牌的(de)糕點禮(li)盒。

張(zhang)女士說:“畢竟(jing)是過(guo)年,禮盒(he)(he)(he)送人的話(hua)比(bi)較拿得出(chu)手(shou),但是說實話(hua)這(zhe)種禮盒(he)(he)(he)還挺浪費(fei)的。”張(zhang)女士向記者(zhe)展示了(le)她購買的禮盒(he)(he)(he):兩層(ceng)鐵(tie)盒(he)(he)(he)子,里(li)面(mian)只(zhi)有(you)8塊蛋黃酥一樣大小(xiao)的點心,和大大的鐵(tie)盒(he)(he)(he)形成鮮明對比(bi)。“而且這(zhe)個鐵(tie)盒(he)(he)(he)也(ye)沒有(you)辦法重復利用,開(kai)合都(dou)需要很大的勁(jing),最后也(ye)只(zhi)能扔了(le)。”

記者(zhe)根據(ju)張女士的(de)(de)描述,在(zai)購(gou)物(wu)平臺上搜索到了其(qi)購(gou)買的(de)(de)同款點(dian)心禮(li)盒,點(dian)擊商品詳情(qing)信息后,記者(zhe)看到該(gai)款點(dian)心禮(li)盒的(de)(de)售價為(wei)125.8元,禮(li)盒尺(chi)寸規格為(wei)220長(chang)×180寬×135高(mm),8塊糕點(dian)的(de)(de)凈含量為(wei)420克,禮(li)盒上也沒有(you)寫明禮(li)盒的(de)(de)實(shi)際(ji)重量,在(zai)記者(zhe)詢問店(dian)鋪客服人(ren)員(yuan)禮(li)盒總重量時,對方給的(de)(de)回復是“不清楚禮(li)盒的(de)(de)重量”。

張女士(shi)告訴記(ji)者:“食物重(zhong)量確實是(shi)420克(ke),但鐵盒的重(zhong)量最起(qi)碼(ma)在(zai)(zai)1.5千克(ke)以上,現在(zai)(zai)想想都(dou)不(bu)知道自己的錢有多少(shao)是(shi)在(zai)(zai)為(wei)這個鐵盒買(mai)單。”

之(zhi)后,記者走訪了天津市紅橋區的(de)一(yi)家中型(xing)超市,該(gai)店商(shang)品齊(qi)全(quan),一(yi)到年(nian)(nian)底,商(shang)店門口都會堆滿(man)各式各樣的(de)年(nian)(nian)貨。

記者(zhe)選(xuan)擇了(le)(le)一(yi)款蜂(feng)蜜(mi)禮盒(he)(he)(he),店(dian)員(yuan)介紹該商品為(wei)俄羅斯進口蜂(feng)蜜(mi),外盒(he)(he)(he)為(wei)棕紅色,印有燙金工藝,基礎款的(de)新年(nian)禮盒(he)(he)(he)大(da)小(xiao)為(wei)24長×35寬×7高(cm)。記者(zhe)再三詢問后,店(dian)員(yuan)拿(na)出一(yi)盒(he)(he)(he)拆(chai)封的(de)樣品,內盒(he)(he)(he)里(li)有3小(xiao)瓶蜂(feng)蜜(mi),顯示重量(liang)為(wei)250克(ke),玻璃瓶身也印有精(jing)美的(de)花紋,可這3小(xiao)瓶蜂(feng)蜜(mi)只占據了(le)(le)整盒(he)(he)(he)包(bao)裝(zhuang)不足一(yi)半的(de)位置,另一(yi)半只放了(le)(le)一(yi)個花朵樣式(shi)的(de)勺子(zi)。盒(he)(he)(he)子(zi)的(de)重量(liang)比商品本身還要重。

超(chao)市(shi)里,據記(ji)者觀察,不少顧客(ke)(ke)在選擇禮品時,更傾向于包裝精(jing)美的(de)商(shang)品。“這(zhe)種(zhong)精(jing)裝款(kuan)雖然(ran)價(jia)格會比普通的(de)貴,但過年送(song)(song)禮還(huan)是送(song)(song)這(zhe)款(kuan)顯得體面些。”一名正在買年貨禮盒的(de)顧客(ke)(ke)說道。

“顯得體(ti)面(mian)”,是這些精美禮盒有市(shi)場的(de)原因之(zhi)一。

在(zai)遼寧經營(ying)一家(jia)小(xiao)型超(chao)市(shi)的(de)李(li)凱(化名)告訴記者,對這種過度包裝的(de)年(nian)貨禮(li)盒(he)他也無可奈(nai)何,超(chao)市(shi)每年(nian)都會進這些(xie)年(nian)貨禮(li)盒(he),甚至因為(wei)禮(li)盒(he)占地面積(ji)大,每年(nian)臨(lin)近春節都要為(wei)存(cun)放這些(xie)禮(li)盒(he)搭建(jian)一間臨(lin)時倉(cang)庫。“其(qi)實我有(you)時會給(gei)顧客推(tui)薦(jian)小(xiao)體量(liang)包裝少(shao)但很‘實在(zai)’的(de)年(nian)貨禮(li)盒(he),但有(you)的(de)顧客覺(jue)得拿不(bu)出手(shou),有(you)不(bu)少(shao)人買禮(li)盒(he)就是沖著包裝‘有(you)面子’。”

過度包裝增加成本

多方努力反對浪費

過(guo)度包裝不可(ke)取(qu)。近日(ri),中(zhong)國消(xiao)費(fei)者協會(hui)提醒廣大消(xiao)費(fei)者要注重商(shang)品實用性,摒棄華而不實的“面子工程”,共同反對過(guo)度包裝的商(shang)品。春節將近,各地(di)相關(guan)部門(men)也針對過(guo)度包裝問題(ti)展開(kai)行動。例如(ru),青海(hai)省海(hai)南州(zhou)市(shi)場監管局以宣傳引導為切(qie)入點(dian),以規(gui)范(fan)行為為著力點(dian),以監管執法為關(guan)鍵(jian)點(dian),不斷加大節日(ri)市(shi)場監管力度,嚴查節日(ri)商(shang)品過(guo)度包裝違法行為。

“不管從消費者權(quan)益角度(du)還是從環(huan)境保護的(de)(de)(de)(de)角度(du)上看,過度(du)包(bao)(bao)(bao)裝都是不可(ke)取的(de)(de)(de)(de)。”中(zhong)國政(zheng)法(fa)大學(xue)傳播法(fa)研究(jiu)中(zhong)心(xin)副主(zhu)任朱巍(wei)說,清潔生產(chan)促進法(fa)明(ming)確規定,企業對產(chan)品的(de)(de)(de)(de)包(bao)(bao)(bao)裝應(ying)當合理,包(bao)(bao)(bao)裝的(de)(de)(de)(de)材質(zhi)、結構(gou)和成本應(ying)當與內裝產(chan)品的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量、規格和成本相適應(ying),減少包(bao)(bao)(bao)裝性廢物的(de)(de)(de)(de)產(chan)生,不得進行過度(du)包(bao)(bao)(bao)裝。

朱巍認為,包(bao)裝是(shi)為了(le)商品美觀和保障商品運輸安全的(de)(de)(de)一種設計,但如(ru)今的(de)(de)(de)禮盒包(bao)裝體積大(da)、重量(liang)大(da)在一定程度上增加了(le)運輸成本,而且也增加了(le)包(bao)裝材(cai)料(liao)和包(bao)裝成本,造成了(le)極(ji)大(da)的(de)(de)(de)浪費(fei),還增加了(le)消(xiao)費(fei)者的(de)(de)(de)購買成本。

北京(jing)市盈科(西安(an))律師事務所高(gao)級合伙人王毅律師告訴記(ji)者(zhe),若商(shang)家將過度使用的包裝(zhuang)材(cai)料算在總重量(liang)內向消費(fei)者(zhe)售(shou)賣,商(shang)品缺斤短兩(liang),那么應當認定(ding)為(wei)欺詐(zha)行為(wei),需對消費(fei)者(zhe)予以賠償。不過,若商(shang)家在購買時明(ming)確(que)說明(ming)了(le)包裝(zhuang)材(cai)料質量(liang)和凈含量(liang),消費(fei)者(zhe)明(ming)知且接受(shou)的,只(zhi)能認定(ding)為(wei)過度包裝(zhuang)。

如何改善逢(feng)年過節時商(shang)品(pin)禮盒過度包(bao)裝這一(yi)現象?

王毅說(shuo),改善市場上過(guo)度包(bao)(bao)裝(zhuang)(zhuang)這一現(xian)象需要政(zheng)府和(he)商家共(gong)同努力。相關部門、經(jing)營者應當遵守固體(ti)廢(fei)物(wu)污(wu)(wu)染環(huan)(huan)境(jing)(jing)防治(zhi)法(fa)、循環(huan)(huan)經(jing)濟促進法(fa)、清(qing)潔(jie)生產(chan)促進法(fa)等(deng)法(fa)律中有關“反對浪費”“避(bi)免過(guo)度包(bao)(bao)裝(zhuang)(zhuang)”的規定(ding)(ding)。例(li)如,固體(ti)廢(fei)物(wu)污(wu)(wu)染環(huan)(huan)境(jing)(jing)防治(zhi)法(fa)規定(ding)(ding),國(guo)務院(yuan)標準化行政(zheng)主管部門應當根據(ju)國(guo)家經(jing)濟和(he)技(ji)術條件、固體(ti)廢(fei)物(wu)污(wu)(wu)染環(huan)(huan)境(jing)(jing)防治(zhi)狀況以(yi)及(ji)產(chan)品(pin)的技(ji)術要求,組織(zhi)制(zhi)定(ding)(ding)有關標準,防止過(guo)度包(bao)(bao)裝(zhuang)(zhuang)造(zao)成(cheng)環(huan)(huan)境(jing)(jing)污(wu)(wu)染。

“生(sheng)產、消(xiao)費(fei)(fei)互(hu)為因(yin)果,行政部門需(xu)要加(jia)強監管,讓企業在生(sheng)產過(guo)程中嚴(yan)格執(zhi)行相關法(fa)律法(fa)規(gui),避免(mian)過(guo)度包(bao)裝。消(xiao)費(fei)(fei)者需(xu)要培養綠色低(di)碳、節約(yue)環保的(de)理念。”朱(zhu)巍說,我國是一(yi)個人情社會,大家在送禮(li)時會考慮到(dao)送的(de)禮(li)是否(fou)能彰顯誠意和面子,精美包(bao)裝成為老百姓送禮(li)時的(de)一(yi)個重要考量,消(xiao)費(fei)(fei)者應逐漸轉變消(xiao)費(fei)(fei)觀(guan)念,拒(ju)絕“面子工程”。

記者 韓(han)丹東、實習生 王晶

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大包裝小“內涵” 商品還沒盒子重:兩層鐵盒里僅有8小塊糕點

2024-02-09 06:05:00 來源:

“一件大禮盒,居然(ran)就(jiu)放了(le)3小罐黑芝麻糊(hu)。把它們并(bing)排(pai)擺(bai)放好(hao),體積不(bu)足禮盒的(de)四(si)分之一。”近日,河南(nan)靈寶的(de)姚(yao)先生買了(le)一套無蔗糖黑芝麻糊(hu)禮盒,想著食(shi)用對(dui)身體有好(hao)處,就(jiu)拿給了(le)父(fu)母,沒想到卻(que)被埋怨(yuan)。

姚先(xian)生(sheng)說,禮盒外表看上(shang)(shang)去十分豪華(hua),包裝很(hen)有節日(ri)氣(qi)氛,拿在手上(shang)(shang)也(ye)沉(chen)甸(dian)甸(dian)的(de)。可是打開一(yi)看卻(que)傻(sha)了眼(yan):映入眼(yan)簾的(de)是嚴(yan)絲合(he)縫(feng)的(de)厚重泡沫,拆掉泡沫,才露(lu)出里邊3罐小小的(de)黑芝麻(ma)糊。

“我本以為這(zhe)么大的禮盒,黑(hei)芝麻糊量也應(ying)該不(bu)少(shao),沒想到卻(que)只(zhi)有3小(xiao)罐,每(mei)罐才150克。”姚(yao)先生說,父(fu)母(mu)看(kan)了之后忍不(bu)住埋怨他,叫他以后別(bie)買這(zhe)種華(hua)而不(bu)實(shi)的禮盒,“花錢多不(bu)說,分(fen)量還少(shao)”。

“商家(jia)用這么大(da)的泡沫來增大(da)禮盒的體積,這難道不是一種過(guo)度包(bao)裝嗎?浪費了這么多包(bao)裝材料(liao)只為好看,實在(zai)是可氣。”姚先(xian)生(sheng)對(dui)此感(gan)到(dao)不滿。

姚先生的遭遇并(bing)非個例。記者(zhe)(zhe)近日調(diao)查發現,臨近新春佳節(jie),不少(shao)商(shang)家推出了(le)精美禮盒,但一些(xie)(xie)禮盒明顯存在過度包(bao)裝之(zhi)嫌,不僅華而不實,而且讓一些(xie)(xie)消費者(zhe)(zhe)質(zhi)疑自(zi)己是在“為(wei)包(bao)裝買單(dan)”。

受訪專家表示,每逢(feng)節假日,過于精(jing)美的禮盒大(da)量涌現(xian),層層包裝。這種過度包裝現(xian)象并不(bu)可(ke)取,一方(fang)面增(zeng)加生產、運(yun)輸成本(ben),容易造成浪費;另一方(fang)面也增(zeng)加了消費者的購買成本(ben)。改善現(xian)狀,需(xu)相關部門、商家、消費者多(duo)方(fang)共同努力。

超市上架各種禮盒

華而不實引發吐槽

幾(ji)天前,浙江的(de)李女士(shi)(shi)收到(dao)(dao)朋友上門做客帶來的(de)精(jing)美果籃。李女士(shi)(shi)滿懷期待拆開包(bao)裝后,收獲的(de)卻是失(shi)望:“外面(mian)包(bao)裝得這么精(jing)美,嚴嚴實(shi)實(shi)的(de),誰能想到(dao)(dao)里面(mian)是一堆泡(pao)沫紙?”

“果(guo)籃(lan)看上去挺大的(de),有芒果(guo)、山竹、百香果(guo)、車(che)厘子等各(ge)式各(ge)樣的(de)水(shui)果(guo)。”李(li)女士回憶說(shuo),送走(zou)客人之后,她拆開了果(guo)籃(lan),發現果(guo)籃(lan)只(zhi)有表面(mian)一層(ceng)是(shi)水(shui)果(guo),籃(lan)子里都是(shi)包裹(guo)紙,還浸了水(shui),硬生生把一個大籃(lan)子撐得很(hen)“圓滿”。對于這種包裝,她非常氣(qi)憤,在看到果(guo)籃(lan)上有店鋪地址(zhi)后,她直(zhi)接(jie)上門去水(shui)果(guo)店詢問(wen)究竟。

李(li)女(nv)士覺得(de)包裹紙浸了水(shui)(shui)純粹(cui)是商家為了讓(rang)這份“精美果籃(lan)(lan)”拎起來(lai)更重一些,可(ke)店老(lao)板卻(que)說是為了水(shui)(shui)果保鮮(xian),拒不(bu)承認(ren)包裝有問題。李(li)女(nv)士還(huan)注意到,盡管(guan)果籃(lan)(lan)中都是一些價格較高的水(shui)(shui)果,但(dan)數量很少,如(ru)果單買,價格甚至不(bu)及果籃(lan)(lan)的一半。

記(ji)者在手(shou)機(ji)上打開某超市的線上軟件,發現類似過度包(bao)裝的禮盒(he)不在少(shao)數(shu)。

例如,一(yi)款售價為188元總重量為2.5千(qian)克的(de)“龍行大運水(shui)果(guo)(guo)禮盒(he)”,橙色(se)的(de)禮盒(he)里面(mian)放著越南火(huo)龍果(guo)(guo)、秋月梨、陽光玫瑰(gui)青提等6種(zhong)水(shui)果(guo)(guo),記者注(zhu)意到這(zhe)些水(shui)果(guo)(guo)的(de)包裝(zhuang)不(bu)僅僅有最外(wai)面(mian)的(de)橙色(se)箱子,每(mei)一(yi)種(zhong)水(shui)果(guo)(guo)都另外(wai)有一(yi)層(ceng)到兩層(ceng)包裝(zhuang)。這(zhe)一(yi)款禮盒(he)的(de)介(jie)紹寫著“高端水(shui)果(guo)(guo)齊聚合,送禮體面(mian)又樂呵(he)”。

記(ji)者(zhe)在采訪中(zhong)發現,商品的過度包裝問題(ti)一直為消(xiao)費者(zhe)詬病。

臨近(jin)春節(jie),天(tian)津市和平區(qu)的(de)小熠已經(jing)開始籌備年(nian)貨(huo)走親戚。小熠說,他這(zhe)幾天(tian)下班后就開始去超市各種(zhong)采購,而購買(mai)的(de)禮(li)(li)(li)品主要(yao)是各種(zhong)禮(li)(li)(li)盒,為此他苦(ku)不(bu)(bu)堪言:“我們家親戚比較多,過年(nian)走親戚時(shi)總(zong)要(yao)帶(dai)點禮(li)(li)(li)物,礙于面子,都是買(mai)這(zhe)種(zhong)禮(li)(li)(li)盒裝(zhuang)的(de)禮(li)(li)(li)物,要(yao)不(bu)(bu)都不(bu)(bu)好意思拿出手,而這(zhe)種(zhong)禮(li)(li)(li)盒裝(zhuang)的(de)商品不(bu)(bu)僅(jin)價格高,而且很占地方。”

小熠向記者(zhe)抱怨道:“我(wo)們家不僅會送出很多禮(li)盒(he),親戚們來串門也會帶禮(li)盒(he),每次過年房間就(jiu)會堆得滿滿的,而拆開后又不見有多少‘內(nei)涵(han)’,產生的包材(cai)垃圾倒是不少。”

“最近這(zhe)段時間,許多(duo)大(da)(da)型(xing)連鎖超市上架了(le)不(bu)少包(bao)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)非常精美的(de)(de)大(da)(da)型(xing)禮(li)(li)盒(he)(he)(he)。禮(li)(li)盒(he)(he)(he)包(bao)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)完全是(shi)為了(le)迎合一(yi)些消費者的(de)(de)喜好所(suo)(suo)設計,用(yong)一(yi)些看上去(qu)大(da)(da)氣的(de)(de)包(bao)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)讓消費者感覺物有所(suo)(suo)值,送朋友走親戚也有面子,但說(shuo)實話這(zhe)種禮(li)(li)盒(he)(he)(he)沒(mei)有任何(he)的(de)(de)重復使用(yong)價值,就只是(shi)花錢買包(bao)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)、買面子,一(yi)個大(da)(da)禮(li)(li)盒(he)(he)(he)拆開后,里邊的(de)(de)實際產品含量往往用(yong)一(yi)個小塑料(liao)袋就可以裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)下。”在北(bei)京工作的(de)(de)楊女士吐槽說(shuo),“拿這(zhe)么大(da)(da)的(de)(de)盒(he)(he)(he)子回家(jia),一(yi)是(shi)不(bu)方便,二是(shi)使用(yong)一(yi)次包(bao)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)就報廢(fei)了(le),產生了(le)很多(duo)垃圾,很不(bu)環保。”

包裝精美價格上漲

為送禮體面而購買

在某購物(wu)平臺,記者搜索(suo)“年貨禮盒(he)”,購物(wu)頁(ye)面(mian)出現(xian)的(de)各式各樣(yang)的(de)商品,大(da)多包(bao)裝精美,有些甚(shen)至是實木的(de)盒(he)子。

記者瀏覽一家售(shou)賣(mai)火腿的店(dian)鋪時發(fa)現(xian),該(gai)店(dian)鋪銷售(shou)著各種各樣的“火腿禮盒(he)”,價(jia)格在158元(yuan)到488元(yuan)之間(jian),在其產品(pin)介紹頁面(mian)(mian),記者瀏覽到這樣一段文(wen)字(zi):“精美浮(fu)雕搭配(pei)翻蓋皮扣(kou)設計,送(song)禮大氣倍有(you)面(mian)(mian)。”

根據該商品(pin)詳情介(jie)紹,相同(tong)(tong)的(de)商品(pin)可以選擇3種(zhong)不同(tong)(tong)的(de)禮(li)(li)盒(he)(he),分(fen)別為(wei)高(gao)端(duan)浮雕(diao)禮(li)(li)盒(he)(he)、經典紅色(se)禮(li)(li)盒(he)(he)、經典金色(se)禮(li)(li)盒(he)(he),搭配不同(tong)(tong)禮(li)(li)盒(he)(he)價格不同(tong)(tong),相差(cha)幾十元。

記者詢(xun)問客(ke)服(fu),該(gai)商(shang)品(pin)購買頁面顯(xian)示(shi)的(de)重(zhong)量是(shi)凈(jing)重(zhong)還是(shi)總重(zhong),客(ke)服(fu)回答標注的(de)重(zhong)量是(shi)凈(jing)重(zhong)。

商(shang)品(pin)評價中,大(da)多(duo)買家留言都提(ti)到包裝“格外精美”,但(dan)對火腿都表示量(liang)少。“168元就買了(le)3根(gen)火腿,還沒有盒子重。”一位消費者(zhe)說。

家住北京市通州區(qu)的(de)張女士(shi)前不久在朋(peng)友的(de)介(jie)紹下,給男友的(de)家人網購了(le)某品牌的(de)糕點(dian)禮盒。

張女士說:“畢(bi)竟是過(guo)年,禮(li)盒(he)(he)(he)送人(ren)的話(hua)比較拿(na)得出手,但(dan)是說實(shi)話(hua)這(zhe)種禮(li)盒(he)(he)(he)還挺浪費的。”張女士向(xiang)記者(zhe)展示了她購買(mai)的禮(li)盒(he)(he)(he):兩層(ceng)鐵(tie)盒(he)(he)(he)子,里面只有8塊蛋(dan)黃(huang)酥一樣大小(xiao)的點心,和大大的鐵(tie)盒(he)(he)(he)形成鮮明對(dui)比。“而(er)且這(zhe)個鐵(tie)盒(he)(he)(he)也沒有辦法(fa)重復利(li)用(yong),開合都需(xu)要很(hen)大的勁,最(zui)后也只能扔了。”

記者(zhe)根(gen)據(ju)張女士的描(miao)述,在購物(wu)平(ping)臺上(shang)(shang)搜索到(dao)了其購買的同款(kuan)點心(xin)禮(li)(li)盒(he),點擊商品詳情信(xin)息(xi)后,記者(zhe)看到(dao)該款(kuan)點心(xin)禮(li)(li)盒(he)的售價為125.8元(yuan),禮(li)(li)盒(he)尺(chi)寸規格為220長×180寬×135高(mm),8塊糕點的凈含量(liang)為420克,禮(li)(li)盒(he)上(shang)(shang)也沒有寫明禮(li)(li)盒(he)的實(shi)際重量(liang),在記者(zhe)詢問店(dian)鋪客服人員禮(li)(li)盒(he)總重量(liang)時,對方給的回復是(shi)“不清(qing)楚禮(li)(li)盒(he)的重量(liang)”。

張(zhang)女士告訴記者:“食物重量確實(shi)是420克(ke),但(dan)鐵盒的重量最起碼在(zai)(zai)1.5千克(ke)以上(shang),現(xian)在(zai)(zai)想(xiang)想(xiang)都不知道自己的錢(qian)有多(duo)少是在(zai)(zai)為這(zhe)個(ge)鐵盒買(mai)單。”

之后,記(ji)者(zhe)走訪了天津市(shi)紅(hong)橋區的一家中型超市(shi),該(gai)店商品齊(qi)全,一到年底,商店門口都會堆滿各(ge)式各(ge)樣的年貨(huo)。

記(ji)者(zhe)選擇了(le)一(yi)款(kuan)蜂(feng)蜜(mi)禮盒(he)(he),店員(yuan)介紹該商品為(wei)俄(e)羅斯進口(kou)蜂(feng)蜜(mi),外盒(he)(he)為(wei)棕紅色,印有(you)燙(tang)金工(gong)藝(yi),基礎(chu)款(kuan)的(de)(de)新年禮盒(he)(he)大小(xiao)為(wei)24長×35寬×7高(cm)。記(ji)者(zhe)再(zai)三(san)詢問后,店員(yuan)拿出一(yi)盒(he)(he)拆封(feng)的(de)(de)樣品,內盒(he)(he)里有(you)3小(xiao)瓶蜂(feng)蜜(mi),顯示重量為(wei)250克,玻璃瓶身也印有(you)精美的(de)(de)花紋,可這3小(xiao)瓶蜂(feng)蜜(mi)只占(zhan)據了(le)整盒(he)(he)包裝不(bu)足(zu)一(yi)半的(de)(de)位(wei)置,另一(yi)半只放了(le)一(yi)個花朵樣式的(de)(de)勺子。盒(he)(he)子的(de)(de)重量比商品本身還要(yao)重。

超市(shi)里,據記者觀察(cha),不少顧客(ke)在選擇禮品時,更傾(qing)向于包裝精(jing)美的(de)商品。“這種精(jing)裝款(kuan)雖然價格(ge)會比普通的(de)貴,但過年送禮還(huan)是送這款(kuan)顯(xian)得體(ti)面些。”一(yi)名正在買年貨禮盒的(de)顧客(ke)說道。

“顯得體面”,是這些(xie)精(jing)美(mei)禮(li)盒有市場的(de)原(yuan)因之一。

在遼寧經營一家(jia)小(xiao)型(xing)超市的李凱(化名(ming))告(gao)訴記者,對(dui)這種(zhong)過度包裝的年貨(huo)禮(li)盒(he)(he)他也無(wu)可奈(nai)何,超市每年都(dou)會進這些(xie)年貨(huo)禮(li)盒(he)(he),甚至因為(wei)禮(li)盒(he)(he)占地面積大,每年臨近(jin)春節都(dou)要為(wei)存放(fang)這些(xie)禮(li)盒(he)(he)搭建一間臨時(shi)倉庫。“其(qi)實我有(you)時(shi)會給顧(gu)客推薦小(xiao)體量包裝少但很‘實在’的年貨(huo)禮(li)盒(he)(he),但有(you)的顧(gu)客覺得(de)拿不(bu)出手(shou),有(you)不(bu)少人買禮(li)盒(he)(he)就是沖著包裝‘有(you)面子’。”

過度包裝增加成本

多方努力反對浪費

過(guo)度包(bao)(bao)裝(zhuang)(zhuang)不可(ke)取(qu)。近日(ri),中國消費者(zhe)協會提醒廣大消費者(zhe)要(yao)注重(zhong)商品實(shi)用性,摒棄(qi)華而不實(shi)的“面子工程(cheng)”,共同反對(dui)過(guo)度包(bao)(bao)裝(zhuang)(zhuang)的商品。春節(jie)(jie)將近,各地相關(guan)部門也針對(dui)過(guo)度包(bao)(bao)裝(zhuang)(zhuang)問題展(zhan)開行動。例如,青海(hai)省海(hai)南州(zhou)市場監管局以宣(xuan)傳引導為(wei)切(qie)入點,以規范行為(wei)為(wei)著力點,以監管執法為(wei)關(guan)鍵點,不斷加大節(jie)(jie)日(ri)市場監管力度,嚴查節(jie)(jie)日(ri)商品過(guo)度包(bao)(bao)裝(zhuang)(zhuang)違法行為(wei)。

“不管(guan)從消(xiao)費者權益角度還是從環(huan)境保護的(de)角度上看,過度包(bao)裝(zhuang)都是不可取的(de)。”中國(guo)政(zheng)法(fa)大學傳播(bo)法(fa)研(yan)究中心副主任朱巍說,清潔生(sheng)產促(cu)進法(fa)明確規定,企業對產品的(de)包(bao)裝(zhuang)應(ying)當(dang)合理,包(bao)裝(zhuang)的(de)材質、結構和成本應(ying)當(dang)與內裝(zhuang)產品的(de)質量、規格和成本相適應(ying),減少包(bao)裝(zhuang)性廢物的(de)產生(sheng),不得進行過度包(bao)裝(zhuang)。

朱巍認為(wei)(wei),包裝是(shi)為(wei)(wei)了(le)(le)(le)商品(pin)美觀和保障商品(pin)運輸(shu)安全的(de)(de)一種設計,但如(ru)今的(de)(de)禮盒(he)包裝體積大、重量大在一定(ding)程度上(shang)增加了(le)(le)(le)運輸(shu)成本(ben),而且也增加了(le)(le)(le)包裝材(cai)料和包裝成本(ben),造成了(le)(le)(le)極大的(de)(de)浪費,還增加了(le)(le)(le)消費者的(de)(de)購買成本(ben)。

北京(jing)市盈(ying)科(西安)律師事務(wu)所高級合伙人王毅律師告訴記(ji)者(zhe),若(ruo)商家(jia)將過度使用的包(bao)(bao)裝(zhuang)材(cai)料算在總重量(liang)內(nei)向消(xiao)費(fei)者(zhe)售賣(mai),商品(pin)缺(que)斤短兩(liang),那么(me)應(ying)當(dang)認定為(wei)(wei)欺詐行為(wei)(wei),需對消(xiao)費(fei)者(zhe)予以賠(pei)償(chang)。不過,若(ruo)商家(jia)在購買(mai)時明(ming)(ming)確說(shuo)明(ming)(ming)了包(bao)(bao)裝(zhuang)材(cai)料質(zhi)量(liang)和凈含量(liang),消(xiao)費(fei)者(zhe)明(ming)(ming)知且接受的,只(zhi)能認定為(wei)(wei)過度包(bao)(bao)裝(zhuang)。

如何(he)改善逢年(nian)過節時(shi)商品禮盒(he)過度包裝這一現(xian)象?

王毅說,改善市場上過(guo)(guo)度包(bao)裝(zhuang)這一現象需要政(zheng)府(fu)和商家共同努(nu)力(li)。相關部門、經營者應當遵守固體廢物(wu)(wu)污(wu)(wu)染環境(jing)(jing)防(fang)(fang)治(zhi)法(fa)、循(xun)環經濟促(cu)進(jin)(jin)法(fa)、清潔生產促(cu)進(jin)(jin)法(fa)等法(fa)律中有關“反對浪(lang)費”“避免過(guo)(guo)度包(bao)裝(zhuang)”的規定(ding)。例如,固體廢物(wu)(wu)污(wu)(wu)染環境(jing)(jing)防(fang)(fang)治(zhi)法(fa)規定(ding),國務院標準化行政(zheng)主管部門應當根據(ju)國家經濟和技(ji)術(shu)條(tiao)件、固體廢物(wu)(wu)污(wu)(wu)染環境(jing)(jing)防(fang)(fang)治(zhi)狀況以(yi)及(ji)產品(pin)的技(ji)術(shu)要求,組織(zhi)制定(ding)有關標準,防(fang)(fang)止過(guo)(guo)度包(bao)裝(zhuang)造成(cheng)環境(jing)(jing)污(wu)(wu)染。

“生產(chan)、消(xiao)費互為因果,行(xing)政部門(men)需(xu)要(yao)加強監(jian)管,讓企業在生產(chan)過程(cheng)中嚴格執行(xing)相關(guan)法(fa)律法(fa)規,避免過度(du)包裝。消(xiao)費者(zhe)需(xu)要(yao)培養綠色低碳、節(jie)約(yue)環保的理念。”朱巍說,我國是一個人情(qing)社會,大(da)家在送禮時會考慮到送的禮是否能彰顯誠意和面子(zi),精美包裝成為老(lao)百(bai)姓送禮時的一個重要(yao)考量,消(xiao)費者(zhe)應逐漸轉變消(xiao)費觀念,拒(ju)絕“面子(zi)工程(cheng)”。

記者 韓丹東、實習生 王(wang)晶

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