2月24日，屬質黑龍江省黑河市嫩江市一居民撥打120急救電話后，回懟百姓彩票網急救人員上門后拒絕幫忙搬運患者下樓，可舉稱搬運患者并非其義務，急救且由于身體原因無法搬運，不搬報需家屬自行搬運患者，運患疑被雙方就此起了爭執。沒義2月26日，屬質黑河市衛健委工作人員回應稱，回懟已關注到此事，可舉急救人員確實沒有搬運患者的急救百姓彩票怎么買義務，目(mu)前正推進醫療機構擔架員配備工作。

極(ji)目新聞記者發現，120救(jiu)護車人員(yuan)配(pei)備(bei)不足(zu)(zu)，擔(dan)架員(yuan)缺失(shi)，需要醫護人員(yuan)或病患(huan)家屬抬擔(dan)架，乃至(zhi)引發糾葛延誤病患(huan)診療的(de)案例，在現實中時有發生。那么，急救(jiu)人員(yuan)特(te)別是擔(dan)架員(yuan)等配(pei)備(bei)不足(zu)(zu)問題應該(gai)如何解決？

急救人員不搬運患者引發爭執，當地衛健委回應

據視頻顯示，兩名120急救人員上門后，家屬要求其搬運患者下樓，工作人員稱自身患有腰間盤疾病，無法幫助搬運患者下樓，百姓彩票最新網址且(qie)自己“沒有這項義務”。雙(shuang)方起了(le)爭執(zhi)，患者質疑“腰間盤(pan)還能干這活兒嗎？”120急救人員回復“要是能抬就(jiu)幫你抬了(le)”“我(wo)們是醫生，不是擔架工”。

2月(yue)26日，極(ji)目(mu)新(xin)聞記(ji)者就此事咨詢了黑河市(shi)(shi)衛健委(wei)(wei)。衛健委(wei)(wei)工作人(ren)員(yuan)回應(ying)稱，已關注到此事，急救(jiu)(jiu)人(ren)員(yuan)確實沒有搬運患者的義務(wu)，發生此類爭(zheng)執主要(yao)是(shi)救(jiu)(jiu)護(hu)車擔架員(yuan)配備(bei)不(bu)足所致，目(mu)前該市(shi)(shi)正在推進醫療(liao)機構擔架員(yuan)配備(bei)。

急救人(ren)員拒絕(jue)搬運(yun)患者（圖源視(shi)頻截圖）

該工(gong)作人(ren)(ren)員(yuan)稱(cheng)，常規來講(jiang)，救(jiu)(jiu)護(hu)車需配備一(yi)名(ming)司機、一(yi)名(ming)醫生(sheng)、一(yi)名(ming)護(hu)士(shi)(shi)(shi)及兩名(ming)擔架員(yuan)，醫生(sheng)護(hu)士(shi)(shi)(shi)如(ru)果搬(ban)運(yun)患者，就無法同時進行救(jiu)(jiu)治活動，若患者所(suo)居住(zhu)樓層較(jiao)高，搬(ban)運(yun)患者是一(yi)項(xiang)負擔較(jiao)重的體力勞動，一(yi)般從事(shi)急救(jiu)(jiu)的醫生(sheng)護(hu)士(shi)(shi)(shi)無法從事(shi)搬(ban)運(yun)工(gong)作。“我們(men)(men)去年做了一(yi)項(xiang)摸底調查，大多(duo)數（急救(jiu)(jiu)人(ren)(ren)員(yuan)）自身患有腰椎病、頸(jing)椎病，本身從事(shi)救(jiu)(jiu)治工(gong)作已(yi)經(jing)很困難(nan)了，所(suo)以他們(men)(men)一(yi)般不抬人(ren)(ren)。”

該(gai)工作(zuo)人員稱，此前也曾接到投(tou)訴，稱120急救(jiu)人員不搬(ban)運患(huan)者(zhe)。對此，黑河市從去年年底開始，已(yi)讓(rang)當地從事醫療急救(jiu)的醫院招聘擔(dan)(dan)架(jia)員，“現在正常維持運行的話要6名擔(dan)(dan)架(jia)員，我們已(yi)經配了4名。”

擔架員配備不足問題何解？

極目新聞記者查(cha)詢(xun)發(fa)現(xian)，120救護(hu)車人(ren)員(yuan)配備(bei)不足，擔(dan)架(jia)員(yuan)缺失，需要醫護(hu)人(ren)員(yuan)或病患家(jia)屬抬擔(dan)架(jia)，乃至引發(fa)糾(jiu)葛延誤病患診療的事，在(zai)現(xian)實中時有發(fa)生(sheng)。

據媒體報道，2016年，某(mou)地(di)市民曹女(nv)士的81歲老父親突發(fa)腦血(xue)栓，120急(ji)救(jiu)(jiu)人(ren)員(yuan)趕(gan)到(dao)后(hou)，要(yao)(yao)求(qiu)家(jia)(jia)屬自(zi)己(ji)找(zhao)人(ren)抬病人(ren)下樓。家(jia)(jia)屬花了20分鐘(zhong)找(zhao)人(ren)幫(bang)忙，將患(huan)者(zhe)送醫(yi)后(hou)，醫(yi)生稱已經(jing)錯過最佳搶救(jiu)(jiu)時間(jian)。家(jia)(jia)屬質疑120要(yao)(yao)求(qiu)其找(zhao)人(ren)幫(bang)忙抬患(huan)者(zhe)此舉，耽誤了搶救(jiu)(jiu)的最佳時間(jian)。對此，120急(ji)救(jiu)(jiu)新聞(wen)中心(xin)相關負責人(ren)表示，急(ji)救(jiu)(jiu)人(ren)員(yuan)考慮到(dao)患(huan)者(zhe)的安全，需要(yao)(yao)其他人(ren)的幫(bang)助(zhu)才能(neng)抬患(huan)者(zhe)下樓，整個過程未違規(gui)。

那救(jiu)護車上科學合理的(de)(de)人員(yuan)配置和(he)人員(yuan)分工應該是怎樣(yang)的(de)(de)？國家衛計委2013年發布的(de)(de)《院前(qian)醫(yi)(yi)(yi)療(liao)急救(jiu)管理辦法》做了明確的(de)(de)規定，其第(di)十九條(tiao)(tiao)規定，從事院前(qian)醫(yi)(yi)(yi)療(liao)急救(jiu)的(de)(de)專業人員(yuan)包(bao)括醫(yi)(yi)(yi)師、護士和(he)醫(yi)(yi)(yi)療(liao)救(jiu)護員(yuan)；第(di)二十條(tiao)(tiao)則規定，醫(yi)(yi)(yi)療(liao)救(jiu)護員(yuan)可以從事的(de)(de)相(xiang)關輔助醫(yi)(yi)(yi)療(liao)救(jiu)護工作(zuo)包(bao)括搬運、護送患者等。

《院(yuan)前醫(yi)療(liao)急救管理辦法》（圖源國(guo)家衛健委官網）

2016年(nian)7月22日(ri)，《北京(jing)市(shi)院前(qian)醫療急(ji)(ji)救(jiu)服務條例》由(you)(you)北京(jing)市(shi)人(ren)大常委會表決通過(guo)，其(qi)中明(ming)確規定了搬抬急(ji)(ji)危重患(huan)者(zhe)的(de)責任(ren)由(you)(you)院前(qian)醫療急(ji)(ji)救(jiu)機構承擔，每輛(liang)院前(qian)救(jiu)護(hu)車應當配齊包括駕駛員、醫師、護(hu)士、擔架員等急(ji)(ji)救(jiu)人(ren)員，具備(bei)為有需(xu)要的(de)患(huan)者(zhe)提供(gong)搬抬服務的(de)能力(li)。

盡(jin)管國家(jia)衛(wei)健委已(yi)做出明確(que)規定，但(dan)在實際(ji)中，由于(yu)各地方(fang)省(sheng)市情況不(bu)同，擔架(jia)員配(pei)備不(bu)足的問題仍有(you)發(fa)生。

上(shang)述黑河(he)(he)市(shi)衛健委(wei)工作(zuo)人(ren)(ren)員稱，由于黑河(he)(he)市(shi)地廣人(ren)(ren)稀，目(mu)前其急救站(zhan)(zhan)的(de)設置多(duo)依托于當(dang)地醫院，“就社(she)會服務(wu)體系(xi)來說，急救站(zhan)(zhan)是公益性的(de)，它本身不(bu)盈利(li)，如果政(zheng)府不(bu)承擔聘用(yong)(yong)（擔架員）的(de)費用(yong)(yong)的(de)話(hua)，醫院每(mei)年聘用(yong)(yong)人(ren)(ren)員也需(xu)要(yao)不(bu)少錢。”

對于擔(dan)架員聘用(yong)問題，此前(qian)也有地方政(zheng)協(xie)委員進行建(jian)議(yi)，建(jian)議(yi)政(zheng)府承擔(dan)相(xiang)關醫療投(tou)入，組(zu)(zu)建(jian)急(ji)(ji)救擔(dan)架員隊伍(wu)配(pei)(pei)(pei)備給(gei)急(ji)(ji)救機構。據媒體(ti)報道，2020年，廣(guang)西壯族自治區政(zheng)協(xie)委員李輝提(ti)議(yi)，明確政(zheng)府應當持(chi)續保障院前(qian)醫療急(ji)(ji)救服(fu)務事(shi)業發展投(tou)入，規(gui)定每(mei)輛(liang)院前(qian)救護車應當配(pei)(pei)(pei)齊包括駕駛員、醫師、護士、擔(dan)架員等急(ji)(ji)救人員。提(ti)倡(chang)各市（縣、區）政(zheng)府承擔(dan)相(xiang)關投(tou)入，對老(lao)舊的120急(ji)(ji)救車逐步淘汰更換；以勞務派遣的形(xing)式，組(zu)(zu)建(jian)專業的院前(qian)急(ji)(ji)救擔(dan)架員隊伍(wu)，配(pei)(pei)(pei)備給(gei)120急(ji)(ji)救中心。

前(qian)述黑河市衛健委工作人員稱，目(mu)前(qian)市區內醫院已(yi)(yi)推進擔(dan)架(jia)員配備工作且已(yi)(yi)基本落實(shi)，對(dui)于其(qi)下轄區縣(xian)，市衛健委已(yi)(yi)向(xiang)其(qi)傳達了(le)擔(dan)架(jia)員配備的要(yao)求，“是(shi)(shi)醫院自己承擔(dan)，還是(shi)(shi)政府撥錢集中購買服務，我(wo)們(men)周三的話就能了(le)解基本情況，后續我(wo)們(men)會持續督導。”