每經記(ji)者 閆峰峰    每經編(bian)輯(ji) 吳(wu)永久    

作為廣發證券的廣發果顯全資子公司，廣發期貨是期貨國內成立較早的大型專業期貨公司之一，注冊資本為19億。專業著公司屢次榮獲專業財經媒體評選的建設教成“中國最佳期貨公司”、“中國期貨公司年度最佳掌舵人”、突破“中國期貨公司金牌管理團隊”、瓶頸“期貨公司國際化(hua)進程新(xin)銳獎”等獎項，系統是化(hua)投一家資(zi)本實(shi)力雄厚、業內領先的廣(guang)發(fa)果顯國際化(hua)期貨公司。

在“3·15消費(fei)者(zhe)權益日”即將到來之際，期(qi)貨(huo)(huo)廣發期(qi)貨(huo)(huo)又是專業著如何在日常運營中持(chi)續(xu)開展投資者(zhe)教(jiao)育的？對此，《每日經濟新聞》采(cai)訪了廣發期(qi)貨(huo)(huo)的建設教(jiao)成(cheng)投教(jiao)負責人。

投教全面融入業務環節 系統化投教成果顯著

“期貨(huo)(huo)市(shi)場作為金融(rong)市(shi)場中(zhong)的(de)突(tu)破重要(yao)一(yi)員(yuan),其(qi)變化莫測的(de)特性(xing)吸引著越(yue)來越(yue)多(duo)的(de)人投身其(qi)中(zhong)。但是瓶頸期貨(huo)(huo)的(de)專業性(xing)和(he)風險性(xing)都較高，因此我司非(fei)常重視投資者(zhe)教育工作，系(xi)統并將其(qi)作為日(ri)常運營的(de)重要(yao)組成部分。” 廣發期貨(huo)(huo)投教負責人向(xiang)《每日(ri)經濟新聞》記者(zhe)表示。

而據《每日經濟新聞》記者了(le)解，廣發期貨主要是通過五(wu)個方面(mian)持續(xu)開展投(tou)資者教育(yu)工(gong)作。

首先是定期舉辦投資者教育會議。2023年，廣發期貨(huo)舉辦線上和線下的投資者教育會議百余(yu)場，邀請公司(si)及(ji)行業內的專家就期貨(huo)市場基礎(chu)知識、交易技巧、風險管理(li)等方面進行講解，幫助投資者建立正確的投資理(li)念并形成風險意(yi)識。

（廣發期貨舉辦的線(xian)下投資(zi)者教育會議，受訪者供圖(tu)）

其次是開(kai)發投資(zi)(zi)者(zhe)教(jiao)育(yu)資(zi)(zi)源庫。公司投入大量資(zi)(zi)源開(kai)發并形成投資(zi)(zi)者(zhe)教(jiao)育(yu)資(zi)(zi)源庫，包括電子手冊、動漫、圖文(wen)、短視(shi)頻(pin)等形式多樣的投教(jiao)內容(rong)，以便投資(zi)(zi)者(zhe)可以隨(sui)(sui)時隨(sui)(sui)地(di)進行學習。

第三是利用(yong)社(she)交媒體(ti)和網(wang)絡平(ping)臺(tai)積(ji)極宣傳。廣發(fa)期貨積(ji)極利用(yong)社(she)交媒體(ti)和網(wang)絡平(ping)臺(tai)，在新華社(she)等主流(liu)權威媒體(ti)發(fa)布最(zui)新的市場動(dong)態、風險提(ti)示和各類投教產品。

第四是建立投資者教育專區。廣發期貨在2017年成立互聯網投資者教育基地，也是廣東轄(xia)區內第一家省級期(qi)貨(huo)(huo)類投資(zi)者教育基地。廣發期(qi)貨(huo)(huo)為投資(zi)者提供了全面而豐富的期(qi)貨(huo)(huo)知識與模擬交易工具。

（全國大學生期(qi)貨模(mo)擬交易投(tou)教(jiao)活動(dong)，受(shou)訪者供圖）

最(zui)后是(shi)與監(jian)(jian)管機構(gou)和行(xing)業(ye)組(zu)織合作。2023年(nian)廣發(fa)期(qi)貨獲得十(shi)項投教(jiao)賽事榮譽，積極參與由監(jian)(jian)管及行(xing)業(ye)協會組(zu)織的(de)各項投教(jiao)賽事活動，力(li)求擴大投教(jiao)工(gong)作覆蓋(gai)面(mian)，共同推動期(qi)貨市場(chang)的(de)健康發(fa)展。

不難看出，廣(guang)發期貨已經形成了(le)系統化的期貨投教方法，也(ye)取得了(le)顯(xian)著的成果(guo)。

期貨業務作(zuo)為一(yi)項高風(feng)險高收(shou)益的(de)金融投資(zi)(zi)活動，市(shi)場高度專業化，需要投資(zi)(zi)者(zhe)具備一(yi)定(ding)的(de)投資(zi)(zi)知識(shi)和經驗，才能進(jin)行有效(xiao)的(de)風(feng)險控制和收(shou)益管(guan)理。為了幫(bang)助投資(zi)(zi)者(zhe)更好地理解和應(ying)對風(feng)險，廣發期貨還致(zhi)力于將投資(zi)(zi)者(zhe)教育融入企業文(wen)化和各項業務中，從開戶及適當性(xing)管(guan)理環節(jie)、交易環節(jie)、日常跟進(jin)環節(jie)、培育環節(jie)等四(si)個方面(mian)，使(shi)投資(zi)(zi)者(zhe)教育工作(zuo)貫穿(chuan)投資(zi)(zi)者(zhe)服務始(shi)終，幫(bang)助投資(zi)(zi)者(zhe)增(zeng)強風(feng)險應(ying)對能力。

緊跟熱點、因材施教，投教產品獲市場好評

目前，我國投(tou)資者數量(liang)已經邁入“2億(yi)+”時(shi)代，快速增(zeng)長的(de)投(tou)資者數量(liang)，對投(tou)教產(chan)品(pin)的(de)需求也同步上升(sheng)。那么，廣發(fa)期貨又是如何確(que)保(bao)投(tou)教內容的(de)時(shi)效性和針對性呢(ni)？

對(dui)此，廣發期貨投教負責人(ren)對(dui)《每(mei)日經濟新聞》記(ji)者表(biao)示，重點(dian)從兩個方面著(zhu)手(shou)解決上(shang)述問題。

首(shou)先是緊跟時代潮流，關注(zhu)社會熱點，針對投資(zi)市場(chang)熱點話題設計專門的金(jin)融(rong)知識傳播(bo)內(nei)容，令投教具備(bei)“與時俱進”感。比如(ru)，2023年期(qi)貨(huo)(huo)市場(chang)風起云涌，鐵礦石、純堿、碳(tan)酸(suan)鋰等品種行(xing)(xing)情頻發(fa)，12月集運指數(shu)（歐(ou)線(xian)）期(qi)貨(huo)(huo)10個交(jiao)易日(ri)連(lian)漲近100%，諸如(ru)此(ci)類異常行(xing)(xing)情，廣(guang)發(fa)期(qi)貨(huo)(huo)相關團(tuan)隊積極創(chuang)作熱點投教內(nei)容，包(bao)含《歐(ou)線(xian)指數(shu)行(xing)(xing)情頻發(fa)，如(ru)何防范投資(zi)風險》《集運各合約(yue)漲跌分(fen)化，波(bo)動(dong)較大(da)，建議謹慎參(can)與》等多個短(duan)視頻，提醒投資(zi)者理性投資(zi)，避(bi)免(mian)盲目跟風。

其次是(shi)因(yin)材施教，智能(neng)投教。投教內容(rong)(rong)(rong)方面分層(ceng)級設計，如廣(guang)發期貨(huo)創作(zuo)了《期貨(huo)100問》入門篇和進(jin)階(jie)篇，根據投資者的(de)(de)年齡、風險(xian)承受能(neng)力、交(jiao)易(yi)經驗等，將(jiang)投資者進(jin)行分類(lei)，匹(pi)配提供相應難度和內容(rong)(rong)(rong)的(de)(de)教學(xue)內容(rong)(rong)(rong)；形(xing)式(shi)方面注重打造(zao)通俗易(yi)懂、喜(xi)聞樂(le)見的(de)(de)趣味性(xing)投教作(zuo)品，比如動畫(hua)、漫畫(hua)、短視(shi)頻、音(yin)頻等，滿足中小投資者喜(xi)好(hao)；傳播(bo)方面加強(qiang)自(zi)媒(mei)體和數字化技術運(yun)用，在抖音(yin)、視(shi)頻號(hao)、公眾號(hao)、B站等多(duo)個平臺(tai)投放內容(rong)(rong)(rong)，充(chong)分發揮新媒(mei)體傳播(bo)快、交(jiao)互(hu)性(xing)好(hao)的(de)(de)優勢。

而據《每(mei)日經(jing)濟新(xin)聞》記者(zhe)了解，廣發期(qi)(qi)(qi)貨在確保投教內容(rong)的時效(xiao)性(xing)和(he)針對性(xing)的同時，還非(fei)常重視(shi)投教產(chan)品(pin)的創(chuang)新(xin)，例如2023年下半年創(chuang)新(xin)推出的《期(qi)(qi)(qi)市研談》直播節目，在每(mei)個交易(yi)日收盤后由公司的專業研究人員根據當日行情、近期(qi)(qi)(qi)熱點(dian)等(deng)，指導投資者(zhe)學習期(qi)(qi)(qi)貨基本面分析和(he)技術面分析，提醒(xing)投資者(zhe)注(zhu)意防(fang)范(fan)交易(yi)風險。

根據平臺數(shu)據顯(xian)示，該直(zhi)播(bo)節目自2023年(nian)7月推出(chu)以來，已累計播(bo)出(chu)135期，觀看量近12.5萬人次，獲得(de)了(le)市場一致(zhi)好評。

解決人才瓶頸，投教工作提質增量

培養投教(jiao)(jiao)人才是開展投教(jiao)(jiao)工作的(de)前提，對于多數期(qi)貨(huo)公(gong)司來說，專職投教(jiao)(jiao)人員數量有(you)限，投教(jiao)(jiao)產品的(de)制作也不是一帆(fan)風(feng)順的(de)。那么，廣發(fa)期(qi)貨(huo)又是如何(he)培育期(qi)貨(huo)投教(jiao)(jiao)人才的(de)呢？

對(dui)此，廣發期(qi)貨投教(jiao)(jiao)負(fu)責(ze)人向《每日(ri)經濟(ji)新(xin)聞》記者表示，“我司最(zui)早的投教(jiao)(jiao)作(zuo)品是(shi)由熱愛拍攝、視頻(pin)剪輯或(huo)動畫制作(zuo)的幾(ji)名員(yuan)工參與(yu)(yu)完成，受此影(ying)響投教(jiao)(jiao)作(zuo)品數量較為(wei)(wei)(wei)有限，形式也較為(wei)(wei)(wei)單一。為(wei)(wei)(wei)加強(qiang)投教(jiao)(jiao)人才培養，我司人力資源部組(zu)織了視頻(pin)剪輯及動畫制作(zuo)相關課程的培訓，投教(jiao)(jiao)基(ji)地(di)在公司內部號召全體員(yuan)工參與(yu)(yu)制作(zuo)《期(qi)貨100問》，凡是(shi)通過評審(shen)的作(zuo)品會給予一定(ding)的激勵(li)。”

據《每日經濟新(xin)聞》記者了解(jie)，通過集中培訓(xun)及(ji)“傳、幫、帶”相結合等(deng)方(fang)式，廣發期(qi)貨培育了一批投(tou)教(jiao)人才(cai)，投(tou)教(jiao)產(chan)品數(shu)量及(ji)質(zhi)量都(dou)有了大幅提升，為(wei)后續投(tou)教(jiao)工作(zuo)(zuo)的(de)開(kai)展打(da)下了扎實的(de)基礎。而公(gong)司的(de)投(tou)教(jiao)作(zuo)(zuo)品《期(qi)貨100問》，也連續兩年(nian)入選了中國期(qi)貨業協會“優秀(xiu)案例庫(ku)”。

盡管廣(guang)發期(qi)貨(huo)的(de)投(tou)(tou)(tou)教(jiao)(jiao)工作(zuo)已經走在了(le)行業的(de)前(qian)列，但是(shi)高質量的(de)投(tou)(tou)(tou)資者教(jiao)(jiao)育任(ren)重(zhong)道遠(yuan)，需要長期(qi)堅持不懈。據《每日經濟新聞》記(ji)者了(le)解，公司(si)在投(tou)(tou)(tou)教(jiao)(jiao)方面還有四點規劃：

首先是加強頂(ding)層設計和(he)政策指導，注重投資者(zhe)教育工作機制建(jian)設、基礎構建(jian)、長(chang)遠發展，促進投教工作常(chang)態化(hua)、標(biao)準化(hua)、規范化(hua)。

其次借力(li)(li)各(ge)方力(li)(li)量、統籌各(ge)方資(zi)源(yuan)形(xing)成投(tou)(tou)教(jiao)合力(li)(li)，充(chong)分發(fa)揮投(tou)(tou)教(jiao)基(ji)地“橋頭堡(bao)”作(zuo)用。聚焦投(tou)(tou)資(zi)者(zhe)需求，優化投(tou)(tou)教(jiao)資(zi)源(yuan)，形(xing)成“法(fa)律保(bao)護、監管保(bao)護、自律保(bao)護、市場保(bao)護、自我保(bao)護”的(de)(de)大投(tou)(tou)保(bao)理念(nian)，共(gong)同打造行業投(tou)(tou)教(jiao)品牌(pai)，撐起投(tou)(tou)資(zi)者(zhe)的(de)(de)保(bao)護傘。

第三是(shi)堅持創(chuang)新(xin)為(wei)先，創(chuang)新(xin)思路、創(chuang)新(xin)作品、創(chuang)新(xin)形式，豐富和拓展(zhan)投資者教育(yu)渠道，

增強投(tou)教的針(zhen)(zhen)對性、有效(xiao)性和精準度(du)，針(zhen)(zhen)對不(bu)同年齡階段、不(bu)同知識層次(ci)群體采用差異化教育方式，廣泛(fan)開展“五進(jin)入”投(tou)教活動。

最后(hou)是以互(hu)聯網(wang)(wang)為依托，充(chong)分發揮新(xin)媒體的(de)資(zi)源優勢。互(hu)聯網(wang)(wang)產品(pin)傳播速度快，效率高，

交(jiao)互(hu)性好，在(zai)傳播(bo)方(fang)面具有傳統投教(jiao)手段(duan)不可比(bi)擬的(de)優(you)越性。通過互(hu)聯(lian)網(wang)開展高(gao)質(zhi)量高(gao)效(xiao)率(lv)的(de)投教(jiao)服務，增強到達率(lv)和接受度，突(tu)出投教(jiao)效(xiao)果。

封面圖片來源(yuan)：受訪(fang)者供圖