新華社北京2月24日(ri)電 題：場景煥新、財(cai)經觀(guan)察業態融合、財(cai)經觀(guan)察服務升級——元(yuan)宵節新消費增長點一線掃(sao)描

新華(hua)社記者白(bai)田(tian)田(tian)、財(cai)經(jing)觀察陳愛平(ping)、財(cai)經(jing)觀察付敏(min)

“不出十五都是財經觀察年”，各地迎來熱鬧歡樂的財經觀察百姓彩票最新網址元(yuan)宵(xiao)佳(jia)節。記者(zhe)近日走進廈門、財(cai)經觀察(cha)(cha)長(chang)沙、財(cai)經觀察(cha)(cha)上海(hai)等地的(de)財(cai)經觀察(cha)(cha)消費場(chang)所看(kan)到，傳(chuan)統(tong)與時尚“碰撞”下的(de)財(cai)經觀察(cha)(cha)場(chang)景煥新，商旅文體(ti)業態的(de)財(cai)經觀察(cha)(cha)深度融合，提升顧(gu)客體(ti)驗感的(de)財(cai)經觀察(cha)(cha)暖心(xin)服務正不斷激(ji)活新的(de)消費增長(chang)點。

傳統與時尚“碰撞”

上午10時(shi)許，財(cai)(cai)經(jing)觀察一(yi)艘閩南復古龍船造型的(de)財(cai)(cai)經(jing)觀察游船從廈(sha)門(men)和平碼(ma)頭(tou)緩緩駛入(ru)鷺(lu)江，兩岸一(yi)邊是財(cai)(cai)經(jing)觀察繁華的(de)現代化高(gao)樓，另一(yi)邊是世界文化遺產(chan)鼓(gu)浪嶼(yu)，游客目之所及，美(mei)不勝收。經(jing)過規范升級的(de)“廈(sha)門(men)海上游”項目，自今年春節全新亮(liang)相(xiang)以來，受到人們追(zhui)捧(peng)。

來(lai)自四(si)川的(de)劉先生一(yi)家首次體驗“廈門海(hai)上(shang)(shang)游”項目。他說：“乘船看海(hai)上(shang)(shang)風(feng)景，還可以觀賞船上(shang)(shang)具(ju)有閩南特色(se)的(de)布袋木(mu)偶戲表(biao)演，真是(shi)一(yi)次難忘的(de)旅(lv)游體驗。”

“我們推出了多個主題產品，比如在有的游船提供獨特的閩南海上年味早午茶；隨著哈爾濱冰雪旅游火爆出圈，我們在主題船上營造‘海上看雪景’氛圍，讓來廈門海上游的游客也能感受飄雪美景。”“廈門海上游”項目運營負責人嚴劼說。百姓彩票

嚴劼介紹，與以往產品相比，今年推出的海(hai)(hai)上游(you)項(xiang)目更(geng)(geng)具閩南特色，與市民游(you)客互(hu)動性(xing)更(geng)(geng)強(qiang)。元宵節將延續春節期間的國潮風(feng)格，深度挖掘閩南文化與海(hai)(hai)洋文化，在廈門龍(long)船等(deng)主題船舉(ju)辦贈送(song)湯圓(yuan)、表演布袋(dai)木偶戲、賞花燈、寫福字、掛(gua)紅綢等(deng)民俗活動。

這種傳(chuan)統與(yu)時尚、國(guo)潮與(yu)現代的(de)“碰撞”，成為(wei)多地元宵節消費(fei)市(shi)場一大亮點。在(zai)(zai)長沙黃興南路步行街中(zhong)(zhong)心廣(guang)場，不(bu)僅有民樂演(yan)奏等(deng)傳(chuan)統節目(mu)，還有搖(yao)滾樂、街舞等(deng)潮流表演(yan)；在(zai)(zai)上海(hai)海(hai)昌海(hai)洋公(gong)園，“打(da)(da)鐵(tie)花”等(deng)非遺(yi)演(yan)出烘托(tuo)歡樂氣氛，超過千架(jia)無人機在(zai)(zai)空中(zhong)(zhong)打(da)(da)造數字(zi)“巨龍”，公(gong)園企(qi)鵝館內由哈爾濱藝術(shu)家制作的(de)長3米、高2.8米的(de)“東方神(shen)龍”冰(bing)雕，與(yu)憨(han)態可掬(ju)的(de)企(qi)鵝形(xing)成反差，吸引眾多游客拍照……

湖南一(yi)家知(zhi)名“網紅”餐廳負責人說，在傳(chuan)統元(yuan)宵佳節，不同元(yuan)素(su)“碰撞”形(xing)成(cheng)的反差讓消費(fei)者獲(huo)得不一(yi)樣的感(gan)(gan)受，特別受到(dao)追求新鮮感(gan)(gan)的年輕群體(ti)喜歡。

商旅文體深度“互動”

在湖南長沙湘江新區，長沙京東MALL一改傳統電器商城模式，百姓彩票網化身為“超(chao)級體驗店”。元宵節(jie)期(qi)間，顧客可(ke)以在(zai)(zai)烘焙(bei)體驗區制作湯(tang)圓、冰(bing)糖葫(hu)蘆等食物，還可(ke)以在(zai)(zai)電競體驗區暢玩游(you)戲。

長沙京東MALL副店長陳永亮(liang)說，商場(chang)設置(zhi)了烘焙、咖啡、電競、家(jia)庭游(you)戲等6大體(ti)驗(yan)區，并在線(xian)上建立(li)專業(ye)社(she)群，9名(ming)專職體(ti)驗(yan)師(shi)為顧客進行指導，打(da)造產品和體(ti)驗(yan)結合、線(xian)上與(yu)線(xian)下結合的消(xiao)費新場(chang)景。

這是消(xiao)費業態(tai)融合的一個縮影。在元宵節，越來越多的消(xiao)費者從“吃吃吃”變(bian)為“游購娛”，越來越多的商家從“賣貨帶貨”變(bian)為商旅文體深度“互動”。

今年(nian)春節以來，上(shang)海徐(xu)家(jia)匯(hui)商圈首(shou)次整合10余(yu)家(jia)商場和商戶，聯動(dong)上(shang)海體(ti)育館、徐(xu)家(jia)匯(hui)書院等資源，推出徐(xu)家(jia)匯(hui)年(nian)貨節、百年(nian)新“匯(hui)”騎(qi)行活動(dong)等系列促(cu)消費活動(dong)。廈(sha)門市商務局牽頭啟動(dong)新春嗨購(gou)消費季，推出上(shang)百場富有節日特(te)色的(de)促(cu)消費活動(dong)。

長沙(sha)市天心區(qu)文化(hua)旅游體育局局長張靈認為(wei)，傳(chuan)統商(shang)圈(quan)、商(shang)場正(zheng)在(zai)轉型，紛紛在(zai)文化(hua)市集、潮(chao)流(liu)體育、藝術(shu)展(zhan)覽、沉浸體驗等新業(ye)態上做文章(zhang)，增強消費吸(xi)引力與體驗感(gan)。

暖心優質服務“護航”

近日，記者走(zou)進長沙美(mei)食地(di)標“文和友(you)”，看到(dao)5層樓高的(de)巨大空間里顧客(ke)川流不息(xi)，市民游客(ke)品(pin)嘗美(mei)食、拍照(zhao)“打卡”，感受老長沙的(de)市井(jing)熱(re)鬧。元宵(xiao)節(jie)當天，長沙文和友(you)舉辦內(nei)容豐富的(de)“喜樂(le)會”，顧客(ke)還(huan)可以(yi)品(pin)嘗到(dao)長沙特(te)色的(de)“橘露湯圓(yuan)”。

長沙(sha)文和友總經(jing)理(li)孫平說，面對春節以來的龐大(da)客(ke)流，如何優化服(fu)(fu)務是巨大(da)考(kao)驗。為此，長沙(sha)文和友優化了13個服(fu)(fu)務步驟，比如在中庭有(you)員工(gong)舉著(zhu)“問路(lu)(lu)找我”的牌子為顧客(ke)指路(lu)(lu)，在就(jiu)餐區有(you)20多名持證“剝蝦師”為有(you)需要的顧客(ke)提供(gong)服(fu)(fu)務。

“通過優化服務，我們(men)希望(wang)進(jin)店(dian)的(de)顧(gu)客(ke)不只匆匆吃一頓飯，還能更好感受長沙的(de)煙火味。”孫(sun)平說。

不只是長沙(sha)文和友，“網紅長沙(sha)”核心區(qu)域天心區(qu)推(tui)出了一系(xi)列溫情(qing)服務舉措，如倡導(dao)有條件的商場開(kai)展免費(fei)(fei)停車、免費(fei)(fei)寄(ji)存行李等(deng)(deng)服務，提供長沙(sha)好玩地點路線(xian)指引、“暖寶寶”、醫藥箱等(deng)(deng)。

在(zai)上(shang)海豫園等節日人(ren)氣火(huo)爆(bao)場所(suo)，有關部門提前做好應急預案。上(shang)海市公安局黃浦(pu)分局豫園派出(chu)所(suo)有關負責人(ren)介紹，隨著(zhu)客流(liu)量增(zeng)大，九曲(qu)橋廣場蛇形(xing)通道將會打開，整個園區實行(xing)大的單向循(xun)環，以保障游客安全游覽。

暖心(xin)優(you)質服務“護航(hang)”，消費者更安(an)心(xin)舒心(xin)。在(zai)上海田(tian)子坊，紅燈籠(long)給保持著(zhu)原(yuan)始風貌的(de)弄堂(tang)增添了(le)喜慶氣氛。正在(zai)拍照“打卡”的(de)重慶游(you)客王女士說：“春節(jie)假(jia)期后(hou)、元宵節(jie)前‘錯峰’來上海玩，盡管這幾天陰雨綿綿，但很多景區仍在(zai)舉(ju)辦(ban)燈會等(deng)活動，此次出行非常開心(xin)。”（完）

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財經·觀察|場景煥新、業態融合、服務升級——元宵節新消費增長點一線掃描

新(xin)(xin)(xin)華社(she)北京(jing)2月24日電 題(ti)：場(chang)景煥(huan)新(xin)(xin)(xin)、業(ye)態(tai)融合、服務升級——元(yuan)宵節新(xin)(xin)(xin)消費(fei)增(zeng)長點一(yi)線掃描

新華社記者(zhe)白田(tian)田(tian)、陳(chen)愛平(ping)、付敏

“不(bu)出(chu)十五都是年”，各地(di)迎來熱鬧歡樂的元(yuan)宵(xiao)佳(jia)節。記者近(jin)日走(zou)進廈門、長沙、上海等地(di)的消費場(chang)所看到，傳統與時尚“碰撞”下的場(chang)景煥(huan)新(xin)，商旅(lv)文(wen)體業(ye)態的深(shen)度融合(he)，提升(sheng)顧客體驗感的暖(nuan)心服務正不(bu)斷激活新(xin)的消費增長點。

傳統與時尚“碰撞”

上午10時許，一(yi)艘閩南(nan)復古龍船造型的(de)游船從廈(sha)門和平碼頭緩緩駛入鷺江(jiang)，兩岸一(yi)邊是繁華的(de)現代化(hua)(hua)高(gao)樓(lou)，另(ling)一(yi)邊是世界文(wen)化(hua)(hua)遺產鼓浪嶼，游客(ke)目(mu)(mu)之(zhi)所及，美不勝收。經(jing)過規范(fan)升級的(de)“廈(sha)門海上游”項目(mu)(mu)，自今年春節全新(xin)亮(liang)相以來，受到人們追捧。

來自(zi)四川的劉(liu)先生一(yi)家首(shou)次體驗“廈門海(hai)(hai)上游”項目。他說：“乘船看海(hai)(hai)上風(feng)景，還(huan)可以觀(guan)賞船上具有閩南特色的布袋木偶(ou)戲表演，真是一(yi)次難忘的旅游體驗。”

“我們推出了多個主題產品，比如在有的游(you)(you)(you)船提供(gong)獨特(te)的閩南海(hai)(hai)(hai)上(shang)年(nian)味(wei)早午茶(cha)；隨著哈爾濱(bin)冰(bing)雪(xue)(xue)旅(lv)游(you)(you)(you)火(huo)爆(bao)出圈，我們在主題船上(shang)營造‘海(hai)(hai)(hai)上(shang)看雪(xue)(xue)景(jing)’氛圍，讓來廈門(men)海(hai)(hai)(hai)上(shang)游(you)(you)(you)的游(you)(you)(you)客也能感(gan)受飄雪(xue)(xue)美景(jing)。”“廈門(men)海(hai)(hai)(hai)上(shang)游(you)(you)(you)”項目運營負(fu)責人嚴劼說。

嚴劼介紹(shao)，與以往產品相比，今年(nian)推出的(de)海上游項目更具閩南(nan)(nan)特色(se)，與市民游客互動(dong)性更強(qiang)。元宵節將(jiang)延續(xu)春(chun)節期間的(de)國(guo)潮風格，深(shen)度挖掘閩南(nan)(nan)文(wen)化與海洋(yang)文(wen)化，在廈門龍船(chuan)等主題船(chuan)舉辦贈送湯圓(yuan)、表(biao)演布袋木(mu)偶戲、賞花燈、寫(xie)福(fu)字、掛紅綢等民俗活動(dong)。

這種傳(chuan)統與(yu)(yu)時尚、國潮與(yu)(yu)現代的(de)(de)“碰撞”，成為多(duo)地元宵節(jie)消費市場一(yi)大(da)亮(liang)點。在長沙(sha)黃興南(nan)路步行(xing)街(jie)中(zhong)心廣場，不僅有民樂演奏等傳(chuan)統節(jie)目，還(huan)有搖(yao)滾樂、街(jie)舞等潮流表演；在上海(hai)(hai)(hai)海(hai)(hai)(hai)昌(chang)海(hai)(hai)(hai)洋(yang)公園，“打鐵花”等非(fei)遺演出(chu)烘(hong)托(tuo)歡樂氣氛(fen)，超過千架無人機在空中(zhong)打造數字“巨龍”，公園企鵝(e)館內由哈爾(er)濱藝(yi)術家制作的(de)(de)長3米、高2.8米的(de)(de)“東方神龍”冰雕，與(yu)(yu)憨態可掬的(de)(de)企鵝(e)形成反差，吸(xi)引眾(zhong)多(duo)游(you)客拍(pai)照……

湖南一(yi)家知名(ming)“網紅(hong)”餐廳負責人說，在(zai)傳統元宵佳節(jie)，不(bu)(bu)同元素(su)“碰(peng)撞”形(xing)成的反差讓消費者獲得(de)不(bu)(bu)一(yi)樣的感受，特別受到追求新鮮感的年輕(qing)群體喜歡(huan)。

商旅文體深度“互動”

在(zai)湖南長沙(sha)湘江(jiang)新區，長沙(sha)京東MALL一改傳統電(dian)器商城模式，化(hua)身為“超級體(ti)驗(yan)店”。元(yuan)宵節期間(jian)，顧客可以在(zai)烘焙體(ti)驗(yan)區制作湯圓、冰糖葫蘆等食(shi)物(wu)，還可以在(zai)電(dian)競體(ti)驗(yan)區暢玩游戲。

長沙(sha)京東MALL副店長陳永(yong)亮說，商(shang)場設置了烘焙、咖(ka)啡、電(dian)競、家庭游戲(xi)等(deng)6大體(ti)驗(yan)(yan)區，并在(zai)線上建立專業社群，9名專職體(ti)驗(yan)(yan)師(shi)為(wei)顧客進行指導，打造產品和體(ti)驗(yan)(yan)結合、線上與線下結合的消費新場景。

這是消(xiao)費業(ye)態(tai)融合的(de)一個縮影。在元宵節(jie)，越來(lai)越多的(de)消(xiao)費者從“吃(chi)吃(chi)吃(chi)”變為“游購娛”，越來(lai)越多的(de)商(shang)(shang)家從“賣貨帶貨”變為商(shang)(shang)旅文體深度“互(hu)動”。

今年春節以來，上海徐家(jia)(jia)匯商圈(quan)首(shou)次整合10余(yu)家(jia)(jia)商場和商戶，聯動(dong)上海體育館、徐家(jia)(jia)匯書院等資源，推出(chu)徐家(jia)(jia)匯年貨(huo)節、百(bai)(bai)年新“匯”騎行活動(dong)等系列促(cu)消費活動(dong)。廈門市商務局(ju)牽頭啟動(dong)新春嗨購(gou)消費季，推出(chu)上百(bai)(bai)場富有節日特色的促(cu)消費活動(dong)。

長(chang)沙市天心區文(wen)(wen)化旅游體育(yu)(yu)局(ju)局(ju)長(chang)張靈認(ren)為，傳統商圈、商場正(zheng)在(zai)轉型，紛紛在(zai)文(wen)(wen)化市集、潮流體育(yu)(yu)、藝(yi)術展覽、沉浸體驗等新業態上做文(wen)(wen)章，增強消費吸引力(li)與體驗感。

暖心優質服務“護航”

近日，記者走進長(chang)沙(sha)美(mei)食地標“文(wen)和友”，看到5層樓高的巨大空間里顧客川流不息(xi)，市民游客品嘗美(mei)食、拍照“打(da)卡(ka)”，感(gan)受老(lao)長(chang)沙(sha)的市井熱鬧。元宵節當天，長(chang)沙(sha)文(wen)和友舉辦(ban)內容(rong)豐富的“喜樂會”，顧客還可以品嘗到長(chang)沙(sha)特色的“橘露(lu)湯(tang)圓(yuan)”。

長(chang)沙(sha)(sha)文(wen)和(he)友總經理孫(sun)平說，面對春節以來的龐大客流，如何優(you)化(hua)(hua)服(fu)務(wu)(wu)是巨大考(kao)驗。為此，長(chang)沙(sha)(sha)文(wen)和(he)友優(you)化(hua)(hua)了13個(ge)服(fu)務(wu)(wu)步(bu)驟，比如在中(zhong)庭有(you)員工舉著“問路找我”的牌子為顧客指(zhi)路，在就餐區(qu)有(you)20多名持證“剝蝦(xia)師”為有(you)需要的顧客提供服(fu)務(wu)(wu)。

“通過優化服務，我們希望進店的顧客不只匆匆吃一(yi)頓飯(fan)，還能更(geng)好(hao)感受長沙(sha)的煙火味。”孫(sun)平(ping)說。

不只是(shi)長(chang)沙文和友，“網紅長(chang)沙”核心(xin)區域天心(xin)區推出了(le)一系列溫(wen)情服務舉(ju)措(cuo)，如倡導有(you)條(tiao)件的商場開展免(mian)費(fei)停車(che)、免(mian)費(fei)寄存行李等服務，提供長(chang)沙好玩地點路線指引、“暖寶(bao)寶(bao)”、醫藥(yao)箱等。

在(zai)上海豫(yu)園等節日人(ren)(ren)氣火爆場(chang)所，有(you)(you)關部(bu)門提前(qian)做好應急預案(an)。上海市(shi)公安局黃浦分局豫(yu)園派出(chu)所有(you)(you)關負責人(ren)(ren)介紹，隨著客流量增大，九曲(qu)橋廣場(chang)蛇形通道將會打開(kai)，整個園區實行大的單向循(xun)環，以保障(zhang)游客安全(quan)游覽(lan)。

暖(nuan)心(xin)優質(zhi)服(fu)務“護航”，消費(fei)者更安(an)心(xin)舒(shu)心(xin)。在上海(hai)田子坊，紅燈(deng)籠給保持著原始(shi)風貌的(de)弄堂增添(tian)了喜慶(qing)(qing)氣氛。正在拍(pai)照“打卡”的(de)重慶(qing)(qing)游客(ke)王女(nv)士說：“春節(jie)假期后、元宵(xiao)節(jie)前(qian)‘錯(cuo)峰(feng)’來上海(hai)玩(wan)，盡管這幾(ji)天陰雨(yu)綿(mian)綿(mian)，但很多景(jing)區仍(reng)在舉辦燈(deng)會等活動，此次出行非(fei)常開心(xin)。”（完(wan)）