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利用家長焦慮“拉人頭”,家庭教育豈能成“生意經”

2024-03-28 12:31:09 

  作者:南木

  幫助超10萬個家庭,拉人頭線上線下學員累計超500萬,利用讓大批學員走進世界名校或考入國內985、家長焦慮家庭教育211院校……當看到教育公司列舉這樣的成生“成績”,很多家長都不免心動。意經然而,拉人頭據(ju)記(ji)者(zhe)調查(cha),利用(yong)這家(jia)(jia)名為“扶(fu)(fu)鷹”的(de)(de)家(jia)(jia)長焦慮(lv)家(jia)(jia)庭教育(yu)教育(yu)公司采用(yong)拉(la)人頭、發展下線(xian)的(de)(de)成(cheng)生金字(zi)塔式(shi)銷售模式(shi),引得不少學員家(jia)(jia)屬投訴、意經報警。拉(la)人頭目(mu)前,利用(yong)浙江省杭州市上城區市場監管(guan)部門(men)已對扶(fu)(fu)鷹違反廣告法的(de)(de)家(jia)(jia)長焦慮(lv)家(jia)(jia)庭教育(yu)問題進行了(le)立(li)案調查(cha)。

  不同于大多數直接面向學生開展培訓活動的成生教育機構,扶鷹教育瞄準的意經賽道是家長培訓,即面向對子女教育存有焦慮、親子關系亟待改善的家長兜售家庭教育輔導課程。然而,令人啼笑皆非的是,部分家長報名參加扶鷹教育的輔導課程后,竟然沉迷其中,影響了與孩子正常的(de)溝通交流,已(yi)然背(bei)離(li)學習初衷。有(you)家長質疑扶鷹的(de)銷售(shou)網絡結構有(you)一定的(de)精(jing)神控制,“以(yi)聽課之(zhi)名,行傳銷之(zhi)實(shi)”。

  盡管市場監管部門尚沒有認定扶鷹教育從事傳銷活動,但其為拉人頭而實施的“金字塔式”銷售模式,恐怕生意成分多于教育成分。據紅星新聞調查,扶鷹設置了志愿者、達(da)標志愿者(zhe)、院長(chang)(chang)、星級院長(chang)(chang)等多個級別,達(da)到更高級別需要(yao)完成一(yi)定(ding)銷售推(tui)廣任務(wu),而(er)在晉升為院長(chang)(chang)以后就可以提(ti)現獲得收益。

  在記者采訪中(zhong),一位頂著(zhu)“家庭(ting)教育(yu)高級指導師”“上(shang)海交大雙語閱讀規劃師”頭(tou)銜的院長,本(ben)身根本(ben)沒(mei)有相關(guan)資質。在扶鷹宣傳中(zhong)寫道,“只(zhi)需花4天周(zhou)末時間(jian),就可以完(wan)成中(zhong)國(guo)家庭(ting)教育(yu)高級指導師線(xian)上(shang)學習+考證。”實際上(shang),“如(ru)果你想進(jin)步得快一點”,就要花錢(qian)參加線(xian)上(shang)線(xian)下課(ke)程。

  根據中國(guo)(guo)家(jia)庭教育(yu)(yu)(yu)學會(hui)的(de)(de)公開信息顯(xian)示,今(jin)年(nian)1月,《家(jia)庭教育(yu)(yu)(yu)指導(dao)師國(guo)(guo)家(jia)職(zhi)(zhi)業(ye)標(biao)準》才通過終(zhong)審。根據此前(qian)公開的(de)(de)征求意(yi)見稿,成(cheng)為相應等級的(de)(de)家(jia)庭教育(yu)(yu)(yu)指導(dao)師,需要滿足達(da)到一(yi)(yi)定從業(ye)年(nian)限、具有相關專業(ye)學歷、通過考試等要求。盡(jin)管家(jia)庭教育(yu)(yu)(yu)指導(dao)師仍屬于(yu)新職(zhi)(zhi)業(ye),但相關資(zi)質認(ren)證并非簡單的(de)(de)“線上學習(xi)”就能完(wan)成(cheng),扶鷹教育(yu)(yu)(yu)提供的(de)(de)培訓(xun)能否(fou)得(de)到權(quan)威機構(gou)的(de)(de)認(ren)可,要打一(yi)(yi)個問號。

  隨著《家(jia)(jia)庭教(jiao)育(yu)促進(jin)法(fa)》的(de)出臺實施,重視家(jia)(jia)庭教(jiao)育(yu)的(de)社(she)會(hui)認(ren)知(zhi)蔚(yu)然(ran)成風。對(dui)于支持下一代健康成長、增進(jin)家(jia)(jia)庭幸福與(yu)(yu)社(she)會(hui)和諧而言,這一社(she)會(hui)意識的(de)變化當然(ran)可喜可賀。與(yu)(yu)此同時,也要(yao)防止一些個人和組(zu)織利用廣大(da)家(jia)(jia)長對(dui)于家(jia)(jia)庭教(jiao)育(yu)的(de)焦慮(lv),開展不正當營利活動(dong),只想著通過家(jia)(jia)庭教(jiao)育(yu)撈錢,卻缺乏與(yu)(yu)收(shou)費(fei)相(xiang)匹配的(de)服務(wu)能力。

  《家庭(ting)教(jiao)育促進法(fa)》明確規定:“國家鼓勵和支持企業(ye)事業(ye)單位、社會組(zu)織(zhi)及(ji)個人依法(fa)開展公益(yi)性(xing)家庭(ting)教(jiao)育服(fu)(fu)務活動。”“自然人、法(fa)人和非法(fa)人組(zu)織(zhi)可以(yi)依法(fa)設立非營(ying)利性(xing)家庭(ting)教(jiao)育服(fu)(fu)務機構(gou)。”在這部法(fa)律中(zhong),除了“家庭(ting)責任”,“國家支持”和“社會協同(tong)”分別單獨成章。不難發現(xian),目前(qian)國家對于促進家庭(ting)教(jiao)育的法(fa)律政(zheng)策設計,趨向于公益(yi)性(xing)、非營(ying)利性(xing),追求在促進未成年(nian)人健康成長的同(tong)時不增加家庭(ting)經濟負擔。

  目前,盡管尚(shang)不能認(ren)定扶(fu)鷹(ying)教(jiao)育等打著家(jia)庭教(jiao)育名號(hao)的(de)營利性機(ji)構(gou)為非法組織,但(dan)其運營模式(shi)和實施細節,明顯有(you)違促進家(jia)庭教(jiao)育的(de)初(chu)衷與(yu)宗(zong)旨。對此,廣(guang)大家(jia)長必須(xu)長一個心眼,看(kan)清此類企(qi)業(ye)宣傳幌(huang)子背后(hou)的(de)實質,避免花冤枉錢。

  面對(dui)家長群(qun)體在(zai)家庭(ting)(ting)教育中(zhong)遇到(dao)的實際困難(nan),有關部門也應加大對(dui)公益性(xing)家庭(ting)(ting)教育的服(fu)(fu)務(wu)供(gong)給,可以采取政府補(bu)貼、獎勵(li)激勵(li)、購買服(fu)(fu)務(wu)等扶持(chi)措施(shi),培育家庭(ting)(ting)教育服(fu)(fu)務(wu)機(ji)構,并支持(chi)學校組織開(kai)展家庭(ting)(ting)教育指導(dao)服(fu)(fu)務(wu)和實踐活(huo)動。與此同時,規范提(ti)供(gong)家庭(ting)(ting)教育服(fu)(fu)務(wu)的社會機(ji)構,完善(shan)標準(zhun)建設,堅決(jue)杜絕以家庭(ting)(ting)教育之名搞非法(fa)營利的行為。(南木)

 

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