從(cong)(cong)麗思(si)(si)卡爾頓(dun)酒(jiu)店(dian)(dian)退(tui)房時(shi)，從(cong)(cong)星可魚(yu)（化(hua)名）看著被固定在墻上(shang)的店(dian)(dian)薅(hao)大瓶(ping)裝洗(xi)護(hu)用品陷入了沉(chen)思(si)(si)。以往住酒(jiu)店(dian)(dian)，高級她都會將酒(jiu)店(dian)(dian)的水成洗(xi)護(hu)用品小樣裝進(jin)行(xing)李箱帶走，而這次要薅(hao)酒(jiu)店(dian)(dian)羊毛卻(que)沒那(nei)么容易。從(cong)(cong)星

于是店薅百姓彩票大廳，她(ta)喝掉吧臺上的高級三(san)瓶礦(kuang)泉水(shui)，然后(hou)將洗發水(shui)、水(shui)成沐浴(yu)露、從(cong)星潤膚乳一(yi)點(dian)一(yi)點(dian)地(di)泵進一(yi)個空礦(kuang)泉水(shui)瓶里(li)。店薅全部(bu)泵完后(hou)，高級她(ta)感覺自己(ji)大(da)拇指已經麻木了。水(shui)成不(bu)過，從(cong)星一(yi)想到薅走(zou)的店薅洗發水(shui)在電商平臺要100多(duo)元一(yi)支，她(ta)覺得(de)(de)這一(yi)切都(dou)是高級值得(de)(de)的。

在知名美(mei)(mei)劇《老友記(ji)》中(zhong)，也有類似場景。主(zhu)角團里的(de)(de)(de)(de)羅斯和(he)錢德勒(le)因被困訂了六百美(mei)(mei)元(yuan)一晚的(de)(de)(de)(de)套房(fang)(fang)，遠遠超出(chu)他們的(de)(de)(de)(de)預算。為(wei)了“回本”，他們收集(ji)了酒店(dian)大大小(xiao)(xiao)小(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)樣(yang)品(pin)(pin)和(he)贈送產品(pin)(pin)，甚(shen)至(zhi)包括前臺的(de)(de)(de)(de)蘋(pin)果和(he)房(fang)(fang)間內的(de)(de)(de)(de)燈泡，主(zhu)打一個“不(bu)放過一針一線”。

3000一晚的酒店靠“薅羊毛”回本？

“只要是不要錢的都拿走！”一個月前，家住廣東的小浪（化名）從澳門某五星級酒店退房時，行李箱里堆滿了從酒店“薅來的”護膚品小樣、牙膏、汽水、辣條、快3百姓彩票方便面。

▲從酒店的“羊毛” 受訪者供圖

“去住酒(jiu)店(dian)真得帶個大箱子(zi)”“我從(cong)酒(jiu)店(dian)帶回(hui)來的到現在都沒吃完(wan)用完(wan)”……在社交平(ping)臺(tai)上，除(chu)了買刮刮樂、攢金豆、當旅游(you)特種(zhong)兵外，年輕人的喜好又多了一(yi)項(xiang)——住酒(jiu)店(dian)“薅羊(yang)毛”。

這(zhe)里的(de)“羊(yang)毛”，包括客房(fang)里的(de)酒水飲料(liao)、水果零(ling)食，衛生(sheng)間(jian)的(de)一(yi)次性牙刷(shua)牙膏、洗發水、沐浴露(lu)、護手霜。

“送的(de)餐食和一次性用品，退房時都(dou)可(ke)(ke)以薅羊毛，臉皮一定要厚，畢竟用過的(de)東西也不(bu)可(ke)(ke)能(neng)給下一個客人。帶走比(bi)較環保。”有(you)網友寫道。

小浪(lang)告訴(su)中新經緯，之所以會從酒(jiu)店(dian)帶走洗發(fa)(fa)水護發(fa)(fa)素沐浴(yu)露小樣(yang)，是(shi)因為該酒(jiu)店(dian)稱小樣(yang)產品(pin)都是(shi)“潘海利根”品(pin)牌原(yuan)裝(zhuang)進口，該品(pin)牌產品(pin)價(jia)格比(bi)較貴，500ml的沐浴(yu)露要530元。

當問及酒店員工會否制止該行為時，小浪表示，他每次去都會帶走，還會跟服務員說明還想帶點，服務員就會打好包裝送過來。百姓彩票首頁

中新經緯注意到，“薅酒店羊毛(mao)”群體(ti)很多是年輕(qing)人，對象則以高檔酒店為主。

有(you)(you)網友(you)分享稱(cheng)，在(zai)北京某五星級酒店住(zhu)了五天，房(fang)費為(wei)一天1700元。而據他曬出所帶(dai)走物(wu)品的圖片顯示(shi)，上(shang)面有(you)(you)5個漱口水，20個洗發水沐浴(yu)露(lu)小(xiao)樣，10把(ba)牙(ya)刷，8雙拖(tuo)鞋，20個咖啡膠囊，此外還有(you)(you)棉簽、一次性剃須刀(dao)、黑(hei)色皮筋若干。

另外，還有(you)網(wang)友(you)分享從豪華五(wu)星級寶格(ge)麗(li)酒店離店時的“進貨(huo)”攻(gong)略，其中(zhong)包括如何帶走寶格(ge)麗(li)行李牌(pai)、小包等物(wu)品。

一(yi)位網友(you)稱(cheng)，她(ta)訂的是(shi)寶格(ge)(ge)麗(li)精致套房(fang)，一(yi)晚5000元，走(zou)時(shi)是(shi)讓自己的好(hao)友(you)“拖著推車(che)來搬”。該網友(you)曬(shai)圖顯示，共帶走(zou)了35個洗護(hu)小樣(yang)，8套牙具，10套護(hu)理套裝。另有(you)在寶格(ge)(ge)麗(li)住過(guo)的網友(you)稱(cheng)，三千多房(fang)費，羊毛(mao)都(dou)薅回本了。“拖鞋毛(mao)巾洗漱(shu)用品和禮遇通都(dou)帶走(zou)，因為都(dou)是(shi)一(yi)客(ke)一(yi)換，酒(jiu)店也鼓勵帶走(zou)。”

除了(le)高檔酒店(dian)，一(yi)些人也會在經(jing)濟型酒店(dian)“開薅”。陜西地區的薯片（化名）告訴(su)中(zhong)新(xin)經(jing)緯，半個多(duo)月(yue)前，她住了(le)當地的全季酒店(dian)，花了(le)三百多(duo)元，帶走了(le)鳳梨酥(su)、拖鞋、紙(zhi)巾、衛生護(hu)墊、耳塞(sai)等產品。

“喜來登同款”進價不到兩塊？

對于“薅羊毛”行為，中新經緯以消(xiao)費者身份致電寶格麗、麗思卡爾頓、希爾頓、全季等酒店(dian)(dian)，發現不同酒店(dian)(dian)態度不一。

北(bei)京寶(bao)格(ge)麗(li)酒店(dian)工作人員(yuan)告訴中新(xin)經緯，如果是住店(dian)客人，可以(yi)帶走房間內的洗護產品，不夠的話，也(ye)可以(yi)跟前臺多(duo)要幾套，但寶(bao)格(ge)麗(li)用的洗護產品為酒店(dian)專(zhuan)供，無法在其(qi)他渠(qu)道(dao)購買。

北京(jing)華(hua)貿麗思卡爾頓酒店(dian)與(yu)北京(jing)希爾頓酒店(dian)的(de)(de)客服人(ren)員均(jun)表示(shi)房間(jian)(jian)內的(de)(de)洗發水、護發素(su)、沐(mu)浴露均(jun)是(shi)固定的(de)(de)大瓶裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)洗護用(yong)品，客人(ren)不可以帶(dai)走，但房間(jian)(jian)里的(de)(de)牙(ya)刷牙(ya)具、香(xiang)皂(zao)、梳(shu)子(zi)、剃須套裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)客人(ren)可以帶(dai)走。廣(guang)州富力(li)麗思卡爾頓酒店(dian)工作人(ren)員則表示(shi)，大瓶裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)洗護用(yong)品不可以整瓶帶(dai)走，因產品要回收，可以分裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)泵(beng)走。全季酒店(dian)北京(jing)王(wang)府井店(dian)工作人(ren)員表示(shi)，房間(jian)(jian)內大罐的(de)(de)洗發水、護發素(su)是(shi)不能帶(dai)走的(de)(de)，牙(ya)膏牙(ya)刷、剃須套裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)則可以帶(dai)走。

那么，消費(fei)者大費(fei)周(zhou)章(zhang)“薅羊毛”的產品，究竟(jing)價值幾何？

中新經緯(wei)在二手(shou)平臺上查詢發現，有多位用戶在兜售“寶(bao)格(ge)(ge)麗(li)同款(kuan)”，洗發水(shui)、護發素、沐浴露、身體乳的價(jia)格(ge)(ge)在20元(yuan)(yuan)左右，牙(ya)刷牙(ya)具、香皂、潤(run)唇膏、梳(shu)子等產(chan)品價(jia)格(ge)(ge)在10元(yuan)(yuan)至(zhi)30元(yuan)(yuan)/個(ge)，行李(li)牌、剃須套裝的價(jia)格(ge)(ge)在50元(yuan)(yuan)左右，紅(hong)包禮盒(he)、洗護套裝的價(jia)格(ge)(ge)在100元(yuan)(yuan)左右。至(zhi)于商品來(lai)源，有用戶稱(cheng)是(shi)自己入住酒(jiu)店后帶走的。

北(bei)京的(de)(de)木木（化(hua)名）提到，她此前從喜來登酒(jiu)店(dian)(dian)離店(dian)(dian)時，帶走了22ml裝的(de)(de)Gilchrist&Soames潤(run)膚露。二手平(ping)臺(tai)顯示，360ml的(de)(de)Gilchrist&Soames的(de)(de)洗(xi)發(fa)水、護(hu)發(fa)素、沐浴(yu)露、身體乳單瓶(ping)售(shou)價在(zai)40元到60元之間(jian)。

中新經(jing)緯注意到(dao)，Gilchrist&Soames是生活方式品(pin)牌，隸屬于提(ti)供(gong)旅游接待業(ye)產品(pin)的供(gong)應商Sysco Guest Supply，該公(gong)司(si)(si)在中國境內全資(zi)子公(gong)司(si)(si)名為(wei)深圳品(pin)盈貿(mao)易有限公(gong)司(si)(si)（下稱(cheng)深圳品(pin)盈），主要業(ye)務是提(ti)供(gong)酒店(dian)客浴用品(pin)和消耗品(pin)。

深圳(zhen)品(pin)盈公眾號稱，該公司是愛馬仕、菲拉格慕等知(zhi)名品(pin)牌酒店(dian)(dian)產品(pin)線在中國區獨家代(dai)理商，合作客戶包括希爾頓、萬豪等眾多頂(ding)級酒店(dian)(dian)集團。

對(dui)于木(mu)木(mu)所(suo)提到的(de)(de)Gilchrist&Soames品(pin)(pin)牌，中新經緯以酒(jiu)(jiu)店(dian)經營者(zhe)身份致(zhi)電深圳品(pin)(pin)盈，銷(xiao)售(shou)經理(li)表示，該(gai)品(pin)(pin)牌有(you)為喜來登(deng)專供的(de)(de)產品(pin)(pin)線，不對(dui)外供貨。但同品(pin)(pin)牌有(you)與喜來登(deng)產品(pin)(pin)線成分一(yi)樣、包裝不同的(de)(de)產品(pin)(pin)，可以跟其他(ta)酒(jiu)(jiu)店(dian)合(he)作。

銷(xiao)(xiao)售經(jing)(jing)理(li)(li)稱，22ml規格的喜來(lai)登同款品牌洗(xi)發(fa)水(shui)、護發(fa)素、沐浴(yu)露進(jin)貨價(jia)為兩元左(zuo)右(you)，不限定(ding)采(cai)購(gou)數(shu)量(liang)，但總體(ti)訂貨成本超過1.3萬元可以包郵。360ml的洗(xi)發(fa)水(shui)、沐浴(yu)露進(jin)貨價(jia)為17元，潤膚乳(ru)成本略高，銷(xiao)(xiao)售經(jing)(jing)理(li)(li)告訴(su)中新經(jing)(jing)緯，大(da)瓶的采(cai)購(gou)成本比小瓶能(neng)低30%左(zuo)右(you)，也可以通(tong)過固定(ding)上墻等方式避(bi)免被帶走。

從牙(ya)具產品(pin)線(xian)來看(kan)，銷售經(jing)理提到，深圳品(pin)盈還代理享(xiang)有“牙(ya)膏界愛馬仕(shi)”之稱的(de)牙(ya)膏品(pin)牌(pai)MARVIS，但(dan)該(gai)產品(pin)的(de)酒店(dian)產品(pin)線(xian)進貨(huo)價很高，10ml價格為7元。其他品(pin)牌(pai)，例(li)如(ru)高露(lu)潔等品(pin)牌(pai)的(de)牙(ya)具套(tao)裝，根據規格和包(bao)裝的(de)不同，成本(ben)在(zai)一塊到三(san)塊多(duo)不等。

中新經緯注意到，除(chu)了(le)部(bu)分五(wu)星(xing)級(ji)酒店有(you)明(ming)確公告洗(xi)護用品(pin)所用品(pin)牌(pai)，大部(bu)分的(de)酒店沒有(you)明(ming)確的(de)供貨品(pin)牌(pai)。

采購(gou)批(pi)發(fa)網站1688顯示(shi)，有商家銷售的高檔酒(jiu)店一次性洗發(fa)水(shui)沐浴露30ml批(pi)發(fa)價格為(wei)0.4元，300ml批(pi)發(fa)價為(wei)4.5元，起批(pi)量為(wei)1000瓶。

該商家告(gao)訴中(zhong)新經緯，這(zhe)款(kuan)產品(pin)的銷(xiao)量(liang)非常好(hao)，甚至出現斷貨，可以定制(zhi)，加上酒店(dian)自己的logo和包裝(zhuang)(zhuang)，主要(yao)客(ke)戶是比較高(gao)端的星級酒店(dian)。“你如果想(xiang)降(jiang)低成(cheng)本，還可以買大(da)瓶的回去灌裝(zhuang)(zhuang)，25公斤不到兩百元。”商家說道。

▲電商平臺截圖

對于普(pu)通的酒店和民(min)宿(su)，商家提到，還有(you)更低成(cheng)本的洗(xi)護套(tao)裝，30ml價格只要0.22元。電(dian)商平臺顯示，該產品一(yi)年內有(you)超10萬瓶(ping)產品成(cheng)交。不過(guo)，該商家再三強(qiang)調，這些產品都符合質檢(jian)要求。

專家：其實已核算在房費內

從提供酒店用品的上市公司來看，總體(ti)數(shu)量不多(duo)。

有(you)“牙膏第(di)一股”之稱的兩面(mian)針(zhen)2023年報(bao)顯示，其日(ri)化板塊(kuai)貢獻營業收入8.67億元，同比增長55.49%，毛利(li)率13.74%，占總收入比重(zhong)的87.13%。而在(zai)兩面(mian)針(zhen)的日(ri)化板塊(kuai)里(li)，又依賴于旅游及酒店市場業務(wu)，主要品牌包括兩面(mian)針(zhen)、沐(mu)蘭澤、逍遙、芳草等。

財報顯示(shi)，2023年，兩面針(zhen)旅游(you)牙膏(gao)銷量為(wei)14.65億只(zhi)，同比(bi)(bi)增(zeng)長(chang)57.34%，家用牙膏(gao)銷量2877.43萬只(zhi)，同比(bi)(bi)增(zeng)長(chang)14.36%。

兩面針(zhen)(zhen)年報顯示，經營(ying)酒店用品(pin)業(ye)務的子公司兩面針(zhen)(zhen)（江(jiang)蘇）實(shi)業(ye)有限公司營(ying)業(ye)收入和凈利潤(run)同比增(zeng)幅(fu)較(jiao)大。兩面針(zhen)(zhen)還表示，從多方分析，江(jiang)蘇實(shi)業(ye)公司市(shi)場占有率(lv)穩定，已牢牢占據(ju)酒店一次(ci)性用品(pin)細分行(xing)業(ye)的龍頭地位。

明輝(hui)國際旗(qi)下有酒(jiu)店(dian)供應品(pin)(pin)(pin)業務(wu)、營(ying)運用(yong)品(pin)(pin)(pin)及(ji)(ji)設備(bei)(bei)業務(wu)、健康護理及(ji)(ji)衛生用(yong)品(pin)(pin)(pin)業務(wu)。明輝(hui)國際在(zai)官網介紹，產品(pin)(pin)(pin)涵蓋(gai)酒(jiu)店(dian)用(yong)品(pin)(pin)(pin)和設備(bei)(bei)、航空與(yu)酒(jiu)店(dian)服務(wu)設施(shi)以及(ji)(ji)個人護理用(yong)品(pin)(pin)(pin)，包括客(ke)(ke)房洗浴、客(ke)(ke)房雜件、客(ke)(ke)房電(dian)器、大(da)堂(tang)用(yong)品(pin)(pin)(pin)等。

明輝(hui)國際在官(guan)網介紹稱，與Molton brown、Lanvin、Jurlique、AHAVA、Gentlemen’s Tonic、Lebon 等多個國際知名(ming)品(pin)牌建立合作(zuo)關系。

2023年年報顯示，2023年全球旅(lv)游業呈(cheng)現穩定復蘇趨(qu)勢(shi)，市場(chang)對酒店供(gong)應品類產品的(de)需求于(yu)年內有所(suo)增加(jia)。截至2023年12月31日，明輝國際的(de)酒店供(gong)應品業務收入(ru)上升23.3%至約16.97億(yi)港元（約合人民幣(bi)15.70億(yi)元）。

連鎖經營產業專家、和弘咨詢總經理文志宏接受(shou)中新經緯采訪時表示，當(dang)前大(da)多數酒(jiu)店(dian)提供給(gei)入住顧(gu)客的(de)個(ge)人護(hu)理用品(pin)(pin)都是可以(yi)帶(dai)走(zou)的(de)，尤其是一(yi)些(xie)(xie)高端酒(jiu)店(dian)會(hui)把可以(yi)讓消費(fei)者(zhe)帶(dai)走(zou)的(de)、比較高端的(de)個(ge)人護(hu)理用品(pin)(pin)作為(wei)引流策略，讓顧(gu)客有比較強的(de)獲得感，好像“薅了羊毛”，撿了小便宜。不(bu)過(guo)，酒(jiu)店(dian)也會(hui)將這些(xie)(xie)高端個(ge)人護(hu)理用品(pin)(pin)的(de)成本核算在房費(fei)之(zhi)內(nei)，所以(yi)顧(gu)客薅了的(de)羊毛，在酒(jiu)店(dian)看來是在可承受(shou)范(fan)圍之(zhi)內(nei)的(de)。