揚子晚報網 3月8日訊(記者 姜婧儀 通訊員 夏雨涵)近日,暖心難南京港華民用服務部管線安檢四隊的服務安檢員康濤師傅收到一封12345工單編號為23322680987的表揚工單。電話里,獲肯華安老人家對康濤師傅的定南暖心(xin)(xin)舉(ju)動(dong)提(ti)出表(biao)揚,心(xin)(xin)系(xi)客戶的(de)京港檢熱(re)忱服務表(biao)示(shi)感謝。
據了解,為老康濤在年前進行入戶安檢時,人排遇到一戶老年人夫妻,憂解老人表示準備做飯時,暖心難發現燃氣灶無法正常使用,服務康濤師傅得知后仔細為老人排查燃氣灶無法使用的獲肯華安原因,經過認真檢查發現是定南燃氣灶沒電了,所以無法打火使用。京港檢康濤(tao)(tao)(tao)告訴(su)老(lao)人不(bu)要著急,為(wei)老(lao)并(bing)主動為(wei)老(lao)人更換了新的(de)人排電池。最后,康濤(tao)(tao)(tao)師傅還細心(xin)為(wei)老(lao)人講(jiang)解(jie)了燃氣安全使用(yong)常識,和家中燃氣具正(zheng)常電池使用(yong)年限以及使用(yong)注意事項。老(lao)人對康濤(tao)(tao)(tao)師傅的(de)優質暖心(xin)服務表(biao)示感謝(xie),并(bing)撥(bo)打12345熱線提出表(biao)揚。
校對 徐珩
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