精度、一室春和深度、楊浦演繹溫度，鄰社社區治理要實現這“梅開三度”，區何“睦鄰”是一室春和關鍵詞，代表著多元主體共同參與的楊浦演繹百姓神彩票凝聚力與向心力。

敲開一(yi)扇(shan)扇(shan)大門，鄰(lin)社(she)(she)一(yi)步(bu)步(bu)走進居民(min)的(de)區(qu)(qu)(qu)何心(xin)坎，排摸出一(yi)張“社(she)(she)區(qu)(qu)(qu)地(di)圖(tu)”，一(yi)室(shi)春(chun)(chun)和(he)社(she)(she)區(qu)(qu)(qu)工作(zuo)者(zhe)如何成(cheng)為居民(min)的(de)楊(yang)浦演(yan)繹“自(zi)家(jia)人”？平時在睦(mu)(mu)鄰(lin)中(zhong)心(xin)、小(xiao)區(qu)(qu)(qu)，鄰(lin)社(she)(she)都能見到她(ta)(ta)忙碌的(de)區(qu)(qu)(qu)何身影，志(zhi)愿(yuan)者(zhe)年(nian)度(du)表彰(zhang)茶話會(hui)上，一(yi)室(shi)春(chun)(chun)和(he)她(ta)(ta)成(cheng)了游戲的(de)楊(yang)浦演(yan)繹“大贏(ying)家(jia)”，居民(min)志(zhi)愿(yuan)者(zhe)這支(zhi)“生力軍”如何讓睦(mu)(mu)鄰(lin)家(jia)園持(chi)續“升溫(wen)”？睦(mu)(mu)鄰(lin)“年(nian)會(hui)”上，鄰(lin)社(she)(she)社(she)(she)區(qu)(qu)(qu)睦(mu)(mu)鄰(lin)中(zhong)心(xin)、睦(mu)(mu)鄰(lin)項目(mu)團隊、睦(mu)(mu)鄰(lin)達人齊聚一(yi)堂、共繪藍圖(tu)，龍騰(teng)新年(nian)，社(she)(she)會(hui)治理的(de)“楊(yang)浦樣本”將如何“躍龍門”？

全面踐行人民城市理念，構建人人參與、人人負責、人人奉獻、百姓彩票官網登錄人人共享的城市治理共同體，是推動社區實現高質量發展的“引擎”。萬物初醒喜迎春，楊浦的睦鄰社區如何演繹“一室春和”？

　　用“足尖”“指尖”丈量社區，一步步走進居民的“心尖”

“那天晚上，居(ju)民周阿婆突(tu)然給我來電(dian)，說自己身體很難受，需要幫(bang)助。我毫不(bu)猶豫帶著居(ju)委會干(gan)部趕往她家，將(jiang)老人送(song)去(qu)醫院……”

四平路街道公交新村居(ju)(ju)委會主(zhu)任胡云，2018年(nian)進入居(ju)(ju)委會工作，堅持用“足尖”丈量(liang)社區，用“指尖”收集信息，定期關懷獨居(ju)(ju)老人、純(chun)老家(jia)庭，還借(jie)助“社區云”小(xiao)程(cheng)序，實現上門(men)服務和數字民(min)生雙提升，公交新村居(ju)(ju)民(min)區的居(ju)(ju)民(min)“上云率(lv)”升至全市第(di)一(yi)。

1月31日，胡云站上楊浦區“最美居民區社區工作者”風采展示的舞臺，將自己與80歲獨居老人周阿婆的暖心故事娓娓道來。“關愛老人一直是我們社區工作的重中之重。這些年，百姓彩票最新網址我(wo)們(men)堅持‘日看(kan)窗(chuang)簾(lian)夜看(kan)燈(deng)’，就是說白天在小區(qu)巡查時(shi)(shi)，要多多注(zhu)意老人(ren)們(men)的窗(chuang)簾(lian)有沒有拉開，晚上要看(kan)看(kan)他們(men)家的燈(deng)有沒有亮起，然后時(shi)(shi)不時(shi)(shi)打(da)通電(dian)話(hua)、上門探訪，確(que)保老人(ren)們(men)與(yu)居(ju)委會(hui)干部彼此熟悉，有困難能第一時(shi)(shi)間找到我(wo)們(men)。”胡云說。

社區(qu)工作(zuo)者是(shi)聯(lian)絡(luo)群眾(zhong)、服務(wu)群眾(zhong)的中堅力量，是(shi)基層治(zhi)理的“主力軍”。“進百(bai)家門(men)”“訪(fang)百(bai)家情”“解百(bai)家難”“暖(nuan)百(bai)家心”，“四百(bai)”大走訪(fang)做得(de)(de)實不實，很大程度上反映了社區(qu)工作(zuo)做得(de)(de)好(hao)不好(hao)。當天的活(huo)動中，這(zhe)“四百(bai)”就是(shi)社區(qu)工作(zuo)者演講的主題。

定海路(lu)街道定海港路(lu)居民區黨總支(zhi)書記、居委會(hui)主任楊瑩，是楊浦首(shou)批社區青年先鋒的(de)一員。居民區有(you)近1400戶居民，老年人口多，自2015年參加(jia)社區工作以來，她用真心和熱(re)情(qing)敲開了一扇扇大門，一步步走進居民的(de)“心尖”，排摸(mo)出了一張“社區地圖”，成了居民的(de)“自家(jia)人”。

楊瑩表示，在開展(zhan)“四百”大(da)走訪(fang)的(de)(de)過程中(zhong)，居(ju)委會(hui)干(gan)部(bu)與百姓的(de)(de)距離更近(jin)了(le)。“這次的(de)(de)展(zhan)示活動也為我們(men)搭建了(le)一個(ge)經驗交流、互(hu)融互(hu)通(tong)的(de)(de)平臺(tai)，每次臺(tai)上(shang)有居(ju)委會(hui)干(gan)部(bu)分享自己(ji)的(de)(de)工作方法，我們(men)臺(tai)下就忙著拍照(zhao)、記(ji)筆(bi)記(ji)，回(hui)去之后好好學習、借鑒。”

　　胡云、楊(yang)瑩等(deng)10人榮獲2023年(nian)度楊(yang)浦區(qu)“最美居民區(qu)社區(qu)工作者”稱號。

開展“能力(li)(li)基政”六(liu)大(da)(da)行動，深化“四百”大(da)(da)走訪，落實分片包(bao)干制(zhi)鍛造社(she)工(gong)“全(quan)(quan)崗通”……近年來，區(qu)民(min)政局積極推(tui)進居(ju)民(min)區(qu)社(she)區(qu)工(gong)作(zuo)(zuo)者隊(dui)伍(wu)建設，優(you)化隊(dui)伍(wu)結構，全(quan)(quan)覆(fu)蓋提高社(she)區(qu)工(gong)作(zuo)(zuo)者的履職和服務居(ju)民(min)能力(li)(li)。目前，全(quan)(quan)區(qu)居(ju)民(min)區(qu)社(she)區(qu)工(gong)作(zuo)(zuo)者共有2210人(ren)，平均年齡44歲，大(da)(da)專及以上學歷占比(bi)89%，社(she)工(gong)證持證率(lv)達24%。

　　人人參與，“睦鄰家園”持續“升溫”

社區(qu)事(shi)務紛繁復雜，基層治理(li)要(yao)實現高質量(liang)發展，除了社區(qu)工(gong)作者這(zhe)支(zhi)“主(zhu)力(li)軍(jun)”，還需要(yao)居民志愿者這(zhe)支(zhi)“生力(li)軍(jun)”的鼎力(li)支(zhi)持。

文化佳園小區的志(zhi)愿者凌建梅平時負責在睦鄰(lin)中心維持(chi)秩序、協(xie)調人員，并參與小區公共服(fu)務(wu)。1月28日，在長(chang)海路街(jie)道文化佳園睦鄰(lin)中心舉辦的志(zhi)愿者年度表彰茶話會上，凌建梅成了(le)“大贏家”。

“它的嘴巴(ba)尖尖，腿(tui)兒(er)細細，性格狡猾還拖(tuo)著一(yi)條大(da)尾巴(ba)”“狐貍！”活(huo)動(dong)室內，三列長桌有(you)序(xu)擺放，簡單的幾張窗花、幾盤瓜果(guo)，為現場氣氛“增溫”。臺下，數十位志(zhi)(zhi)愿(yuan)者“排(pai)排(pai)坐”，臺上，一(yi)出歡(huan)(huan)樂的“你演我猜”游戲正在進行。只(zhi)見，兩位志(zhi)(zhi)愿(yuan)者一(yi)個用四肢比劃著，口中不斷(duan)描述(shu)題(ti)目特點，另(ling)一(yi)個全力開動(dong)腦筋，分秒(miao)必爭搶答。歡(huan)(huan)聲笑語(yu)中，2024年的志(zhi)(zhi)愿(yuan)服務掀(xian)開了新篇章。

“游戲簡(jian)單又好玩！”凌建梅高興地說，“我經(jing)常和(he)志愿者(zhe)伙伴們(men)在工作中(zhong)見面，但一起做游戲的機會(hui)不多。這(zhe)次和(he)大家玩玩，熟(shu)絡(luo)熟(shu)絡(luo)，關系更親(qin)近了，相信未(wei)來我們(men)能把志愿服務做得更好。”

社(she)區治理(li)(li)要(yao)精度(du)，要(yao)深度(du)，也要(yao)溫(wen)度(du)，“睦鄰”是關鍵詞，代表著多元(yuan)主體共(gong)同參與社(she)區治理(li)(li)的凝(ning)聚力與向心力。

“叔叔阿(a)姨，你們(men)(men)辛苦了……”近日，小(xiao)區(qu)(qu)保潔(jie)人(ren)員姜道蘭(lan)收到了韓昊芳小(xiao)朋友的(de)家(jia)(jia)(jia)書。這個春(chun)節，她不(bu)回老(lao)家(jia)(jia)(jia)過年(nian)。“小(xiao)區(qu)(qu)居民們(men)(men)一直對我們(men)(men)一線工(gong)作(zuo)者很好。春(chun)節期間，崗位(wei)不(bu)能(neng)缺人(ren)。我會(hui)留(liu)下，繼續(xu)做好社區(qu)(qu)保潔(jie)工(gong)作(zuo)，讓居民們(men)(men)過個干凈舒心(xin)年(nian)。”這是文(wen)化佳(jia)園(yuan)社區(qu)(qu)睦(mu)鄰(lin)中(zhong)心(xin)發起的(de)“紙短(duan)情長，海納(na)百川”寫家(jia)(jia)(jia)書活動，邀請社區(qu)(qu)居民、小(xiao)朋友在信紙上寫下美好祝(zhu)福(fu)，送給“留(liu)滬(hu)工(gong)作(zuo)者”們(men)(men)，并讓這些“留(liu)滬(hu)工(gong)作(zuo)者”續(xu)寫“家(jia)(jia)(jia)書”，表達對家(jia)(jia)(jia)鄉親人(ren)的(de)掛念和囑托。

1月26日(ri)，長海(hai)路(lu)街道社(she)(she)區(qu)文化(hua)活(huo)動中心被(bei)墨(mo)香四(si)溢(yi)的(de)春聯、福字填得滿(man)滿(man)當當。上海(hai)紅色(se)文藝輕騎兵(bing)新春走基層暨2024年楊浦(pu)區(qu)迎新春書(shu)法家寫春聯進社(she)(she)區(qu)活(huo)動在此(ci)舉行。

書法家(jia)蘇恕的(de)(de)攤位(wei)以(yi)“萌趣”見長(chang)，專(zhuan)寫福字(zi)，吸引了(le)不(bu)少(shao)家(jia)長(chang)帶著孩子前(qian)來(lai)“圍觀”。原來(lai)，她(ta)的(de)(de)福字(zi)上“長(chang)”著小小的(de)(de)龍角(jiao)。“這個福字(zi)很(hen)(hen)別(bie)致，很(hen)(hen)可愛(ai)，以(yi)前(qian)沒見過。我打算帶給家(jia)里(li)的(de)(de)小朋友，她(ta)肯定(ding)喜(xi)歡(huan)！”居民李女士領了(le)一幅(fu)，高興地說(shuo)。現場，除了(le)居民，轄區內的(de)(de)環衛(wei)工人代表也雙手拿著春聯(lian)，喜(xi)氣洋洋。

　　社會治理的“楊浦樣本”將“躍上龍門”

“睦(mu)(mu)鄰(lin)”，向(xiang)來是(shi)楊(yang)浦推(tui)進基(ji)層治理的金(jin)字(zi)招牌。過(guo)去一年(nian)，楊(yang)浦持續策劃“睦(mu)(mu)鄰(lin)蓬勃計劃”，先(xian)后推(tui)出“睦(mu)(mu)鄰(lin)溫度提升”“睦(mu)(mu)鄰(lin)達人招募”“睦(mu)(mu)鄰(lin)伙伴引(yin)領”“睦(mu)(mu)鄰(lin)空間營造(zao)”四大行(xing)動，激發(fa)社(she)區單位、社(she)會組織、群眾(zhong)團隊等(deng)多元主體(ti)參與基(ji)層治理和家(jia)園(yuan)建設的熱情，擦亮“睦(mu)(mu)鄰(lin)”這塊金(jin)字(zi)招牌。

阜新(xin)路(lu)社(she)(she)(she)區睦鄰(lin)中(zhong)心開啟睦鄰(lin)市集；包頭路(lu)社(she)(she)(she)區睦鄰(lin)中(zhong)心為老年人量身(shen)打造(zao)“健康共同(tong)體”；平涼路(lu)街道社(she)(she)(she)區第二睦鄰(lin)中(zhong)心辦(ban)了一家“睦鄰(lin)自治童趣社(she)(she)(she)”兒童社(she)(she)(she)團(tuan)……

1月25日，2023年楊浦區“睦(mu)鄰”建設成(cheng)果展示大會在長白228街坊舉行(xing)，全區各(ge)社區睦(mu)鄰中心(xin)、睦(mu)鄰項目團(tuan)隊、睦(mu)鄰達人齊聚一堂，集體“年度總結(jie)”，共繪藍圖。

在“睦鄰溫度提(ti)升(sheng)行動”中(zhong)，各社(she)區睦鄰中(zhong)心共推出原(yuan)創治理項(xiang)目近50個，最(zui)終(zhong)產生了十個最(zui)佳項(xiang)目。通過“睦鄰達人招募”，46位(wei)熱(re)心公益的社(she)區能人脫(tuo)穎而出，進(jin)一步(bu)彰顯了居民(min)群(qun)眾在基層(ceng)治理中(zhong)的主體性地位(wei)。

社(she)(she)區(qu)睦鄰(lin)中(zhong)(zhong)心(xin)是(shi)(shi)楊浦首創的(de)社(she)(she)區(qu)服務和(he)基層治理特色品牌(pai)，近(jin)年(nian)來蓬勃發展。2023年(nian)，17家(jia)(jia)(jia)社(she)(she)區(qu)睦鄰(lin)中(zhong)(zhong)心(xin)獲(huo)評五星級中(zhong)(zhong)心(xin)。社(she)(she)會組織也是(shi)(shi)緊密(mi)的(de)“睦鄰(lin)伙(huo)伴”，目前，楊浦有29家(jia)(jia)(jia)社(she)(she)會組織參與了47家(jia)(jia)(jia)社(she)(she)區(qu)睦鄰(lin)中(zhong)(zhong)心(xin)的(de)運營工(gong)作(zuo)。

2023年，楊浦對(dui)社(she)會(hui)治(zhi)理顧(gu)問(wen)制度進行了(le)更新迭代，從(cong)治(zhi)理指導、實踐支(zhi)撐、項目支(zhi)持三個維度邀(yao)請了(le)高校專家、社(she)會(hui)工作(zuo)者(zhe)、法律工作(zuo)者(zhe)、媒體從(cong)業者(zhe)和居民區黨組(zu)織負責(ze)人擔(dan)任顧(gu)問(wen)，助(zhu)力打造社(she)會(hui)治(zhi)理的“楊浦樣本”。

2024年，楊(yang)浦推動(dong)“睦鄰家園(yuan)”服(fu)務功能拓展(zhan)、治理(li)內涵升級。踐行全(quan)(quan)過程人(ren)民民主(zhu)，更(geng)好激發全(quan)(quan)社(she)(she)會活力(li)，廣(guang)泛動(dong)員(yuan)群團組織(zhi)(zhi)、社(she)(she)會組織(zhi)(zhi)、社(she)(she)會工作者、志愿者等(deng)參(can)與社(she)(she)會治理(li)，構建(jian)人(ren)人(ren)參(can)與、人(ren)人(ren)負責、人(ren)人(ren)奉獻、人(ren)人(ren)共享的(de)城市治理(li)共同體(ti)。