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【百姓彩票網】警惕!你用的“牙膏”,可能是“醫療品”

 2024-03-28 20:27:05

每(mei)經(jing)記者 金喆  陳星(xing)    每(mei)經(jing)編輯 魏官(guan)紅(hong)    

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牙(ya)(ya)膏監管新規出手(shou)后,牙(ya)(ya)膏誰還在打產品誘導性宣傳、警惕貼牌生產的(de)用的(de)醫療(liao)“擦邊球(qiu)”?

2023年12月12日,一名男主播在直播間手舉一張包含了牙黃、牙膏牙黑、警惕齲齒、用的醫療百姓彩票網爛牙(ya)、牙(ya)膏蟲牙(ya)等常見(jian)兒童牙(ya)齒問題的警惕照片,向屏幕前的用的醫療(liao)父母發出“靈魂拷問”——“你(ni)的寶寶口腔是這(zhe)樣嗎(ma)?”

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2023年12月12日直播間截圖 圖片來源:直播截圖

《每日(ri)經濟新聞》記者注意到(dao),該直播間展示的(de)(de)牙膏產品分別標(biao)注著“防蛀膏”“護(hu)理膏”等字眼(yan),屬于械字號的(de)(de)警惕口腔產品。不(bu)僅如(ru)此,用的(de)(de)醫療在(zai)網購平臺上,牙膏還有一些標(biao)注著“抑菌(jun)膏”等字眼(yan)的(de)(de)警惕消字號口腔產品也在(zai)被(bei)商(shang)家當作牙膏進行(xing)推廣(guang)和宣傳。

而消字號、用的醫療械字號口腔產品被當牙膏賣只是牙膏市場的亂象之一。記者調查發現,多個頂著知名老品牌標識的牙膏實際上出自代工廠,一些甚至可能來源于一條生產線。有代工廠人士稱,有些知名老品牌交錢就能用,其他不用管,生產資質和質量工廠來保證。而一些在批發網站上以三元(yuan)(yuan)到(dao)六(liu)元(yuan)(yuan)不等的(de)單(dan)價售(shou)賣的(de)牙膏,“貼牌(pai)”之后可能動(dong)輒售(shou)價達幾(ji)十元(yuan)(yuan)一支(zhi)。

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圖片(pian)來源:批發平臺(tai)上的(de)知名老品牌牙膏截圖

牙(ya)膏(gao)新(xin)規自(zi)2023年12月1日(ri)起(qi)實施(shi)至(zhi)今(jin)已(yi)滿月,牙(ya)膏(gao)直播間的宣(xuan)傳話術“清(qing)凈”了不少,有牙(ya)膏(gao)代工(gong)廠更是直言“現(xian)在(zai)不建議做牙(ya)膏(gao)”。

那些披著華麗“外衣”的“牙(ya)膏”,究竟還能走多遠?

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消字號、械字號口腔產品被當牙膏賣 

律師:違反相關法規要求

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2023年12月1日起(qi),國家(jia)市場監督管理(li)總局發布(bu)的《牙(ya)膏(gao)(gao)監督管理(li)辦法》(以下(xia)簡稱新規(gui))正式實施,可謂是給牙(ya)膏(gao)(gao)宣傳念起(qi)了“緊箍咒”。新規(gui)第十八條(tiao)提到,牙(ya)膏(gao)(gao)產品(pin)名(ming)稱一般由商標(biao)名(ming)、通用名(ming)和(he)屬性名(ming)三部分組成,非牙(ya)膏(gao)(gao)產品(pin)不得(de)通過標(biao)注(zhu)“牙(ya)膏(gao)(gao)”字樣等方式欺騙誤(wu)導消費者。

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圖片(pian)來(lai)源:《牙膏監(jian)督管(guan)理辦法》截圖

如今,新規落地滿月,電商平臺上的牙膏售賣直播間已“清凈”了不少,但記者注意到,在網購平臺上,把口腔產品包裝成牙膏進行銷售的情況較為普遍,其中還有一些知名品牌的身影。

比如在某電商平臺上,百姓彩票怎么買有商(shang)家將國藥(yao)集團(tuan)幽門口腔(qiang)抑菌膏(gao)的商(shang)品名寫作“國藥(yao)集團(tuan)幽門螺旋(xuan)桿菌牙膏(gao)”。

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圖片(pian)來源:網(wang)購(gou)平臺相關產品詳情截圖

一款(kuan)顯示為(wei)南(nan)京同(tong)仁堂綠金家(jia)園的幽(you)門螺桿菌HP口腔(qiang)抑菌膏,有商家(jia)在某(mou)平臺的商城視頻中將其(qi)稱為(wei)“抑菌牙膏”。

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圖(tu)片(pian)來(lai)源(yuan):網購平臺(tai)相關產品商城(cheng)視頻截圖(tu)

據(ju)了解,這類(lei)“抑(yi)菌”類(lei)的產(chan)(chan)品(pin)屬于(yu)消(xiao)字號(hao)(hao)口腔產(chan)(chan)品(pin),消(xiao)字號(hao)(hao)是經地方(fang)衛生部門審核(he)批準的衛生批號(hao)(hao),不具備調節(jie)人體(ti)生理功能的功效,屬于(yu)衛生消(xiao)毒用品(pin)范(fan)疇,檢測(ce)指標主要(yao)為殺菌作用。還有一(yi)類(lei)與牙(ya)膏“形(xing)似”的口腔產(chan)(chan)品(pin)為械(xie)字號(hao)(hao)產(chan)(chan)品(pin)。

《每日經濟新聞》記者在國家藥監局官網查詢到,截至2023年12月26日,共有9個口腔防蛀膏批號,25個口腔/牙齒脫敏膏批號,均為二類醫療器械產品。

前文提(ti)到(dao)的(de)直播(bo)間內(nei)展(zhan)示(shi)的(de)口腔產(chan)品(pin)中,脫敏(min)(min)膏(gao)(gao)以二氧化(hua)(hua)硅(gui)為(wei)主要(yao)材(cai)料(liao),配合純化(hua)(hua)水和(he)氟化(hua)(hua)鍶及(ji)輔料(liao)(卡波姆(mu))制(zhi)(zhi)成膏(gao)(gao)體(ti)(ti),獲(huo)批適用于消除暴露(lu)的(de)牙頸部的(de)過(guo)敏(min)(min)癥狀,減輕和(he)預(yu)防(fang)(fang)因牙本(ben)質敏(min)(min)感而引起的(de)牙齒(chi)過(guo)敏(min)(min)癥狀。防(fang)(fang)蛀膏(gao)(gao)以二氧化(hua)(hua)硅(gui)為(wei)主要(yao)材(cai)料(liao),配合純化(hua)(hua)水和(he)氟化(hua)(hua)鈉(na)及(ji)輔料(liao)(卡波姆(mu))制(zhi)(zhi)成膏(gao)(gao)體(ti)(ti),用于預(yu)防(fang)(fang)齲(qu)齒(chi)及(ji)日常護理,或提(ti)高牙齒(chi)釉(you)質的(de)耐酸蝕性。但(dan)在商品(pin)展(zhan)示(shi)頁和(he)直播(bo)間的(de)具體(ti)(ti)內(nei)容里,該產(chan)品(pin)均被定義為(wei)牙膏(gao)(gao)產(chan)品(pin)。

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圖片來源:2023年12月27日某直(zhi)播平臺商城(cheng)截圖

2023年12月28日,鼎威產品獨家經銷商惠乙賀對《每日經濟新聞》記者明確表示,不能把鼎威的產品定位成牙膏,它是二類醫療器械,產品上每個可以治療、預防的功能都是做了兩年臨床試驗以后才獲批的。但大多數消費者不太懂護理脫敏膏、防蛀膏與牙膏的區別,從包裝、使用方法來講,它們之間沒什么區別。“我們也怕消費者誤以為是牙膏,也沒有辦法”。

盡管其表示相關產品不是牙膏,但記者注意到,該直播間寫著“醫用牙膏”的字樣。在多個產品宣傳頁,也使用了“醫用牙膏”進行宣傳。百姓彩票最新網址

惠乙賀還提到,2023年12月(yue)1日新規實行以(yi)后,網購平臺、直播平臺也跟(gen)他們(men)品牌聊過宣傳的(de)(de)(de)(de)事情,也是希望(wang)通過時(shi)間周期讓用(yong)戶能夠(gou)有一個(ge)認知,什么是功效類的(de)(de)(de)(de)產(chan)品,類似于藍帽子的(de)(de)(de)(de)保健(jian)食品和(he)普通食品有區別。“我們(men)上面的(de)(de)(de)(de)每(mei)個(ge)字都不能隨便寫(xie)的(de)(de)(de)(de),治療(liao)就是治療(liao)、緩(huan)解是緩(huan)解,而(er)且里(li)面的(de)(de)(de)(de)所有成分必(bi)須從高到低排名”。

近日,《每(mei)日經(jing)濟新(xin)聞》記者就牙膏新(xin)規落(luo)地后對行業的(de)(de)變(bian)化(hua)及此前牙膏在宣傳上存在的(de)(de)諸多亂(luan)象的(de)(de)整改情(qing)況采(cai)訪廣東省藥品監督管理(li)局,截(jie)至發稿,暫未獲得回(hui)應。

牙膏與消字號、械字號的口腔產品有何區別?

廣東賦誠律師事務所律師郭春濤對《每日經濟新聞》記者表示,根據《牙膏監督管理辦法》第三條,牙膏是指以摩擦的方式,施用于人體牙齒表面,以清潔為主要目的的膏狀產品。且牙膏的主要作用是清潔,不能替代正規的口腔治療

中國口腔清潔護(hu)理用品工(gong)業(ye)協會科(ke)學技術工(gong)作委員會副主任、廣州牙(ya)博士口腔護(hu)理研(yan)究院(yuan)院(yuan)長徐春生在接受《中國消費者報》記者采訪(fang)時明(ming)確表示(shi),妝字(zi)號(hao)牙(ya)膏(gao)、消字(zi)號(hao)牙(ya)膏(gao)、械字(zi)號(hao)牙(ya)膏(gao)的說法(fa)都不正確,牙(ya)膏(gao)沒(mei)有這樣的分類(lei)。

徐春生解釋稱,消字號的口腔產品只能叫口腔抑菌膏或者口腔抗菌膏。械字號的口腔產品,按照目前的醫療器械法規,具體分為口腔防齲膏、口腔脫敏膏、牙齒美白凝膠等。值得注意的是,消字號和械字號的口腔產品,功能作用相對單一,功效成分相對固定,產品上市之前需要注冊批準,使用方面也是限制在有口腔問題的時候使用,不能日常使用。

把口腔產品當成牙膏銷售是否存在誤導消費者的行為?

郭春濤表(biao)示(shi),《化妝(zhuang)品(pin)監(jian)督管理(li)條例》明(ming)確規(gui)定(ding):“牙膏(gao)(gao)參(can)照(zhao)本條例有關普通化妝(zhuang)品(pin)的(de)(de)規(gui)定(ding)進行(xing)管理(li)”。這(zhe)意味著牙膏(gao)(gao)的(de)(de)產(chan)品(pin)標準、生產(chan)經營活(huo)動、監(jian)督管理(li)等(deng)方面(mian)都應(ying)按照(zhao)化妝(zhuang)品(pin)的(de)(de)相關法(fa)規(gui)進行(xing)。此外,新(xin)規(gui)也對牙膏(gao)(gao)的(de)(de)生產(chan)經營活(huo)動、質量安(an)全和功(gong)效宣(xuan)稱等(deng)方面(mian)作了(le)詳(xiang)細規(gui)定(ding)。具(ju)體到(dao)防(fang)蛀膏(gao)(gao)的(de)(de)問題,由于其(qi)主要成分和用途與(yu)牙膏(gao)(gao)不(bu)(bu)同,因此不(bu)(bu)能以(yi)牙膏(gao)(gao)的(de)(de)形式進行(xing)銷售(shou)。如果防(fang)蛀膏(gao)(gao)以(yi)牙膏(gao)(gao)的(de)(de)名義進行(xing)銷售(shou),則違反(fan)了(le)相關法(fa)規(gui)要求(qiu)。

而在惠乙賀看來,鼎威直播間的宣傳談不上“誤導”消費者,因為產品包裝說明書上的功能都寫得比較清楚。而且他們會有客戶跟蹤用戶售后服務,強調口腔產品的用量和使用方式。如果沒有去關注新規的話,99%的用戶不知道什么是一類醫療器械,什么是二類醫療器械,也不知道妝字號。現在新規落地不久,大家還在摸索,可能會存在一些亂象,這放在以前都沒有明確定義。

他(ta)甚至覺(jue)得(de)有些(xie)委(wei)屈,稱這些(xie)年牙膏行業充(chong)滿了鋪天蓋地的(de)(de)虛假信息和廣告(gao)宣(xuan)傳,他(ta)們直播(bo)間可能會去講(jiang)一(yi)些(xie)作(zuo)用機理,或者說明書、包(bao)裝盒上面有的(de)(de)信息。“我們現在被很多(duo)不(bu)(bu)能被宣(xuan)傳功效的(de)(de)產品打壓得(de)不(bu)(bu)知(zhi)道何(he)(he)去何(he)(he)從,(導致(zhi)我們)真(zhen)正有用的(de)(de)一(yi)些(xie)產品反而給用戶的(de)(de)感(gan)覺(jue)是(shi)(shi)‘不(bu)(bu)是(shi)(shi)那么個東(dong)西’。”

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多個知名老品牌牙膏可能是貼牌出售? 

代工廠:只要交錢就能用品牌

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除了將藥(yao)械產品作(zuo)為日化產品銷售,貼牌產品泛濫(lan)的現象也在(zai)牙膏市場存在(zai)已(yi)久(jiu)。

《每日經濟新聞》記者調查發現,在直播間、電商平臺賣得火熱的多款大牌的牙膏,可能出自代工廠的生產車間,有些甚至可能來自同一條生產線。

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一家代(dai)工廠廣告頁截圖 圖片來源:網站截圖

一家位于(yu)廣州的牙膏(gao)代(dai)工廠,就在其廣告頁(ye)直(zhi)接打上了一些知名老品(pin)牌的標志(zhi)和(he)名稱。

當《每日經(jing)濟(ji)新(xin)聞》記者(zhe)以(yi)客戶名義打(da)去電話咨詢時(shi),該工(gong)廠的工(gong)作人員寧檸(ning)(化名)直接表(biao)示,“只(zhi)要(yao)達到起(qi)訂(ding)量,這些牌子你都(dou)可以(yi)用”。

“小品牌肯定沒有這些大品牌好用的。我們自己也生產牙膏來賣,做了這么多產品,還是要帶上這些品牌銷量才好。”寧檸表示,“現(xian)在牙膏(gao)都(dou)是鋪線上渠道比較(jiao)多,它必須(xu)要有賣點,消費者(zhe)很少去研究質量、品(pin)質到底怎(zen)么樣(yang),就看(kan)品(pin)牌效(xiao)益(yi)。”

記(ji)者注意(yi)到(dao),很多在(zai)直播(bo)間賣(mai)得火熱的(de)知名老品牌(pai)牙膏,在(zai)線下渠道卻(que)身影難尋。

大品(pin)牌(pai)(pai)給小(xiao)產品(pin)帶來的(de)(de)利益顯而易見,而對于品(pin)牌(pai)(pai)本(ben)身而言,究竟是其被(bei)盜用、濫(lan)用,還是一本(ben)多方合謀(mou)想出的(de)(de)“生意經”?

“這些品(pin)牌(pai)(pai)都會(hui)出具授權,有協議(約(yue)定(ding)你可以去使(shi)用它的(de)(de)品(pin)牌(pai)(pai)),他們(men)就(jiu)是收取點費(fei),相(xiang)當于賣品(pin)牌(pai)(pai)的(de)(de)費(fei)用。很多知(zhi)名老品(pin)牌(pai)(pai)都可以這樣操作。”按(an)照寧檸的(de)(de)說法,“這些牌(pai)(pai)子(zi)賣品(pin)牌(pai)(pai)已經很多年了,就(jiu)靠做這個賺錢(qian)的(de)(de)。”

賣(mai)品(pin)牌究竟能賺多(duo)少錢?不(bu)同(tong)品(pin)牌收取費用(yong)的(de)比例略有差(cha)異(yi)。據寧檸介紹,有品(pin)牌收取的(de)品(pin)牌授(shou)權(quan)點(dian)費約為(wei)一次下單量(liang)的(de)30%,還有品(pin)牌收取的(de)點(dian)費在(zai)25%左(zuo)右。

但品(pin)牌(pai)廠商也(ye)不是對所有(you)貼(tie)牌(pai)生產都照單全(quan)收。“他們會(hui)規(gui)定一(yi)次(ci)(ci)的起訂(ding)(ding)量。比如(ru)一(yi)支牙膏(gao)有(you)一(yi)個防(fang)偽商標(biao),廠家(jia)會(hui)要求你一(yi)次(ci)(ci)至(zhi)(zhi)少要訂(ding)(ding)5萬個(防(fang)偽商標(biao)),這(zhe)是起訂(ding)(ding)門(men)檻(jian)。以前我們自己也(ye)做某知名老品(pin)牌(pai)的牙膏(gao),后來不做就(jiu)是因為廠家(jia)提高了門(men)檻(jian),一(yi)次(ci)(ci)性至(zhi)(zhi)少要定10萬(支牙膏(gao))”。

據寧檸所述,除了起(qi)訂(ding)量,其所在工(gong)廠代工(gong)的(de)部分(fen)知名老品牌不要求(qiu)客(ke)戶提(ti)供其他資料。

另一家位于山東的牙膏代工廠方面稱:“你看到市面上那么多大品牌的牙膏,其實也不是假冒偽劣,就是品牌對外授權授得太亂了。有幾個用得比較(jiao)亂的(de),確實比較(jiao)魚龍混雜。”

《每日經濟新(xin)聞(wen)》記者(zhe)在多(duo)個電商(shang)渠道(dao)看到,披(pi)著知名品牌“外衣”的牙膏不勝枚舉,具體品種、銷售店鋪均有不同。

以“仁和(he)(he)”品(pin)牌為例(li),電商平臺上就有仁和(he)(he)酵(jiao)素益生菌牙(ya)膏、仁和(he)(he)匠心牛磺酸凈(jing)齒液體(ti)牙(ya)膏、仁和(he)(he)匠心海鹽酵(jiao)素凈(jing)齒牙(ya)膏等(deng)多個產(chan)品(pin)在售,售價從10元/支到60元/支不等(deng)。

其中還有(you)一(yi)款(kuan)名稱(cheng)中含(han)有(you)“醫用”字(zi)(zi)樣、自(zi)稱(cheng)為牙(ya)膏(gao)的(de)產品,宣(xuan)傳頁面上包括(kuo)“藥(yao)監局認(ren)證”等字(zi)(zi)樣。但(dan)實際上,這是一(yi)款(kuan)械(xie)字(zi)(zi)號的(de)口腔產品,并非牙(ya)膏(gao)產品。

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前(qian)述具(ju)有醫(yi)用功效(xiao)的口(kou)腔產(chan)品 圖片來源:網購平臺截圖

這些動輒售價幾十元一支的品牌牙膏真實含金量如何?寧檸以自己家代工銷(xiao)售的品牌(pai)牙(ya)膏舉例說,“我們(men)在(zai)批發(fa)渠(qu)道(dao)賣兩三塊錢一支,客戶都嫌貴,說還有幾毛錢一支的。確實是有那個價格(ge)的,但(dan)質量可想(xiang)而知”。

記者在網絡批發平臺上看到,有多個自稱代工知名老品牌的牙膏產品在售。單只售價從三元到六元不等,如果訂購量大價格還有優惠空間。

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圖(tu)片來(lai)源(yuan):批(pi)發平臺上(shang)的知(zhi)名(ming)品牌牙膏截(jie)圖(tu)

“基本上我們賣兩三塊的大牌牙膏,利潤在幾毛錢一支。”寧檸說道。

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知名老品牌“躺賺”授權費?

授權產品頻頻翻車

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《每(mei)日經濟(ji)新(xin)聞》記者調(diao)查發現,大(da)量知(zhi)名老品牌牙膏“盛名難副”。這些商標持有者們,項莊舞“牙膏”,意(yi)在(zai)“品牌授權(quan)費”。

根據上市公司財報數據,品牌授權看起來是一門穩賺不賠的生意。以仁和(he)藥(yao)業(ye)為(wei)例,仁和(he)藥(yao)業(ye)的OEM模式(定牌生(sheng)產(chan)或授權(quan)貼(tie)牌生(sheng)產(chan))由(you)來已久。早(zao)在2014年(nian)年(nian)報中,仁和(he)藥(yao)業(ye)就提及(ji)了OEM產(chan)品。

2019年報和2022年半年報中,公(gong)司(si)稱,從收(shou)入來(lai)看(kan),自有產(chan)品和OEM貼牌產(chan)品各占(zhan)一半,由此(ci)粗(cu)略計算,貼牌產(chan)品在2019年和2022年上半年分別給公(gong)司(si)貢獻收(shou)入近23億(yi)元(yuan)(yuan)和13億(yi)元(yuan)(yuan)。

雖然仁和藥業在財報中多次表示,公司自有產品是根本,OEM產品是有益補充,并稱公司非常重視對于OEM產品的管理工作。但實際上,以牙膏產品為例,由第三方進行生產的“仁和”牙膏也頻頻“翻車”。

2023年(nian)10月30日,國家藥監局通(tong)報了一(yi)批不(bu)合規(gui)(gui)化妝品(pin)(pin)。一(yi)款(kuan)名為(wei)“仁和匠心(xin)(xin)金粉版香口牙膏(北極(ji)冰(bing)檸薄荷)”的產品(pin)(pin)出(chu)現(xian)在通(tong)報名單中。仁和藥業(ye)(ye)官(guan)網顯示(shi),“仁和匠心(xin)(xin)”品(pin)(pin)牌是仁和旗下進行化妝品(pin)(pin)研發的子(zi)品(pin)(pin)牌。但這款(kuan)產品(pin)(pin)的注(zhu)冊人/備案人、受托(tuo)生產企業(ye)(ye)、境內(nei)責任人(經銷商(shang))等名稱為(wei)佛山市(shi)南海區和順安富日用(yong)品(pin)(pin)有限(xian)公司。該產品(pin)(pin)的不(bu)合規(gui)(gui)原(yuan)因為(wei)菌落總數超標,其(qi)檢驗結果遠(yuan)超≤500CFU/g的規(gui)(gui)定。

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圖片來源:國家藥監(jian)局通報截圖

2020年,還有一款名為(wei)(wei)“仁和匠心(xin)HP牙(ya)膏”的(de)(de)產(chan)品因在宣傳(chuan)中(zhong)使(shi)用了“抗幽門螺(luo)桿菌”等(deng)描(miao)述,而被(bei)外界質疑涉(she)嫌虛(xu)假宣傳(chuan)。彼(bi)時的(de)(de)公(gong)開信息顯示,這款產(chan)品的(de)(de)生(sheng)(sheng)產(chan)企(qi)業(ye)為(wei)(wei)揚州信諾日(ri)化有限公(gong)司(si),該(gai)公(gong)司(si)還曾在2018年因“新建(jian)廠房及(ji)沐浴液及(ji)洗發液生(sheng)(sheng)產(chan)線(xian)未取得(de)相關環(huan)保審批(pi)手(shou)續(xu)”被(bei)處(chu)罰。

仁和(he)(he)藥(yao)(yao)業或仁和(he)(he)匠(jiang)心旗下(xia)(xia),是否有其官(guan)方出品(pin)(pin)的(de)(de)牙(ya)膏(gao)(gao)?記(ji)者(zhe)在隸屬(shu)于仁和(he)(he)藥(yao)(yao)業的(de)(de)江西(xi)聚和(he)(he)電子商務(wu)有限公司官(guan)網上看到(dao),仁和(he)(he)匠(jiang)心品(pin)(pin)牌被歸(gui)在該公司旗下(xia)(xia),但仁和(he)(he)匠(jiang)心的(de)(de)品(pin)(pin)牌下(xia)(xia)并沒(mei)有牙(ya)膏(gao)(gao)產品(pin)(pin),更沒(mei)有前(qian)述兩款涉嫌違(wei)規的(de)(de)牙(ya)膏(gao)(gao)。同時,記(ji)者(zhe)以“仁和(he)(he)匠(jiang)心”作為關(guan)鍵詞(ci),在國產特殊化妝品(pin)(pin)注冊信息(xi)平臺上查詢發現,截至發稿前(qian)含“仁和(he)(he)匠(jiang)心”關(guan)鍵詞(ci)共(gong)有32條注冊信息(xi)記(ji)錄,但其中未包含牙(ya)膏(gao)(gao)產品(pin)(pin)。

另據青(qing)眼(yan)統計,截至2020年6月份,國產非特殊化妝(zhuang)品(pin)備案平臺上有76條仁和匠心品(pin)牌(pai)相(xiang)關產品(pin)的(de)備案信(xin)息,大(da)部(bu)分產品(pin)備案信(xin)息顯示為代工企業自主生產,涉(she)及(ji)的(de)相(xiang)關代工廠(chang)超過20個(ge)。

針對(dui)品(pin)(pin)牌授權亂(luan)象、網站上相(xiang)關牙膏代工產品(pin)(pin)是否獲得授權等相(xiang)關問題(ti),記者在(zai)2023年12月(yue)22日給仁(ren)和藥業發去了采訪(fang)提(ti)綱,并多(duo)次(ci)(ci)撥打電(dian)(dian)話但(dan)無人接聽。12月(yue)27日,記者再次(ci)(ci)撥打仁(ren)和藥業電(dian)(dian)話,公司董事會(hui)(hui)辦公室工作人員表示,如(ru)果要回(hui)(hui)復采訪(fang)問題(ti)會(hui)(hui)通過(guo)電(dian)(dian)話聯系。但(dan)截至發稿前,記者未獲得仁(ren)和藥業回(hui)(hui)復。

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直播間牙膏宣傳更加規范

代工廠建議現在不“下場”

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隨(sui)著新規(gui)(gui)落(luo)地(di)滿月,過去一段時間,記者(zhe)不定時探訪直(zhi)播間后注意到(dao),新規(gui)(gui)落(luo)地(di)后,大多數商家給出的牙膏宣傳語大同小異,主要是圍(wei)繞改善口氣、牙黃牙黑,確實比(bi)以前“清爽”了很多,但仍有一些打擦(ca)邊球式的誘導性提示(shi)。

2023年12月,在一(yi)個“網紅(hong)”牙膏旗艦(jian)店(dian)的(de)直播(bo)間里,背景板和(he)擺放的(de)樣品上(shang)都寫(xie)著(zhu)“XX年國貨”,主播(bo)反復強調這(zhe)是(shi)官方旗艦(jian)店(dian),并口播(bo)“隨著(zhu)口水流動(dong)而滲透(tou)你的(de)牙床,把多年的(de)食物垃圾(ji)、牙某垢(gou)、牙某石全部分解”等(deng)夸張話(hua)術(shu)。

該主播還提到(dao),牙(ya)(ya)膏內有牛(niu)黃,因(yin)為牙(ya)(ya)膏效果好,她去年(nian)到(dao)現(xian)在成交(jiao)超過(guo)數百(bai)萬單,如果用(yong)了沒效果可(ke)以馬上退款。但《每日(ri)經濟新聞》記者注意到(dao),該款牙(ya)(ya)膏為代工,去年(nian)才推出(chu)市場(chang),與直播間(jian)里(li)提到(dao)的百(bai)年(nian)品牌歷(li)史(shi)沒有關(guan)聯(lian)。

對此,一位在牙膏行業從業20多年的資深行家對《每日經濟新聞》記者表示,近年來牙膏行業確實存在宣傳亂象和其他不規范行為,部分牙膏功效宣稱與藥品、醫療器械的界限模糊,如“消炎鎮痛”“止血”“補牙洞”等。另外,在線上銷售平臺也不乏“醫院同款”“醫療渠道專供”“牙醫推薦”等宣傳,如此宣傳可能會讓消費者把牙膏當成藥品來使用,甚至耽誤需要的治療。

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圖(tu)片來源:電商平臺截圖(tu)

但(dan)她也(ye)表(biao)示,如果(guo)一刀切地說他們(men)違規(gui)也(ye)不(bu)對,因為以前平臺(tai)沒有嚴(yan)格限制(zhi),大家都(dou)(dou)是(shi)這么宣傳的。但(dan)總(zong)體來說,大部(bu)分品牌(pai),特別是(shi)頭部(bu)品牌(pai)一直都(dou)(dou)非常(chang)規(gui)范(fan),會(hui)嚴(yan)格遵(zun)守相(xiang)關法(fa)律法(fa)規(gui)和行業標準,進行科(ke)學、合(he)規(gui)的宣傳和營銷,給消費者提供安全、有效的產品和服務(wu)。

隨著監管加強,牙膏代工也逐漸走向規范。一家代工廠的工作人員表示,“以前只要你下單,我們基本上25天就可以出貨,甚至還會提前”。但新規實施后,這一流程拉長到了至少2個月,還面臨著審核、備案不通過的風險。該人士主動勸以客戶身份咨詢業務的記者,“如果以前不是做這個的,建議現在先不要開始做牙膏”

還有代工廠稱(cheng),“以前是(shi)(shi)不需(xu)要檢測(ce)費、備案費的,現(xian)在這些都是(shi)(shi)附加費用。之前下單的客戶(hu)有不知道怎(zen)么(me)回事的,還以為我們(men)是(shi)(shi)臨時加錢”。另一(yi)家牙(ya)膏(gao)代工廠的工作人員則直接(jie)表示(shi):“現(xian)在做牙(ya)膏(gao)的話,檢測(ce)費就是(shi)(shi)3萬元左右。”

成本增加只是一方面,無論是客戶還是代工廠方面,更擔心生產的牙膏無法通過備案最終只能報廢。

寧(ning)檸說,現在(zai)(zai)的工(gong)作流(liu)程(cheng)是工(gong)廠(chang)先做(zuo)(zuo)設計,然后提交(jiao)審核備案。但在(zai)(zai)審核過程(cheng)中,被駁回的也不(bu)少。有很(hen)多(duo)客戶(hu)擔心現在(zai)(zai)下單做(zuo)(zuo)出(chu)來的牙膏,萬(wan)一(yi)不(bu)符(fu)合新規(gui)的規(gui)定,到時(shi)候不(bu)能賣,成(cheng)本(ben)都(dou)打水漂了,所以大(da)家現在(zai)(zai)都(dou)在(zai)(zai)觀望中。

前述(shu)資深行家表示,新規的(de)(de)(de)實施有著非常(chang)積極的(de)(de)(de)影響。它提(ti)高了市(shi)場準入門檻,有利于優質產品間的(de)(de)(de)競爭。相信新規能夠全(quan)面提(ti)升我國牙膏產品和(he)行業的(de)(de)(de)整體水平,實現“良(liang)幣驅逐劣幣”的(de)(de)(de)效果

接下來,這些“變味”的(de)“牙膏”將會走向何方?記者將持續觀察。

策劃|劉林鵬

記者|金喆 陳星

編輯|魏官紅

統籌編輯|易啟江

視覺|劉陽

視頻編輯|易啟江

排版|魏官紅

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記者手記|牙膏市場監管依據更加明晰 亂象有望收斂

作(zuo)為(wei)每人(ren)每天一般會使用(yong)兩至三次的日用(yong)品,牙(ya)(ya)膏(gao)(gao)因為(wei)其(qi)剛需屬性孕育出了巨大(da)市場(chang)。含氟牙(ya)(ya)膏(gao)(gao)、防(fang)蛀牙(ya)(ya)膏(gao)(gao)、美白牙(ya)(ya)膏(gao)(gao)、香氛牙(ya)(ya)膏(gao)(gao)……品類(lei)層出不(bu)窮,試圖(tu)占(zhan)據盥洗間的一席之(zhi)地(di)。

在(zai)牙(ya)膏(gao)商家的(de)“教育”下,男(nan)女老(lao)少傾(qing)向于使用不同(tong)“特(te)征(zheng)”的(de)牙(ya)膏(gao),牙(ya)齒牙(ya)齦等(deng)口腔問(wen)題也試圖通(tong)過刷牙(ya)解決。這究竟(jing)是營(ying)銷(xiao)話術,還(huan)是科學(xue)事(shi)實,卻需要(yao)消費者自行甄別(bie)。由于過去監管(guan)政策(ce)的(de)一(yi)(yi)絲留白,給(gei)一(yi)(yi)些(xie)打“擦邊球”的(de)營(ying)銷(xiao)套路留下了可(ke)乘之機(ji)。

《每日經濟新聞(wen)》記者近期調查發現(xian),牙膏新規(gui)自2023年12月1日起(qi)實施后(hou),牙膏市(shi)場(chang)的宣傳話術已經有(you)所收斂。但藥(yao)械(xie)當日化產品銷售、知(zhi)名品牌授權亂(luan)象、宣傳口徑打“擦邊球”等(deng)違規(gui)現(xian)象依然存在(zai)(zai)。記者獲悉,在(zai)(zai)媒體(ti)監(jian)(jian)督之下,已經有(you)部分商家(jia)收到(dao)(dao)平臺或(huo)監(jian)(jian)管部門(men)提醒(xing)或(huo)整改意見(jian)。小(xiao)小(xiao)牙膏的巨大市(shi)場(chang),有(you)望得到(dao)(dao)更清晰明確的治(zhi)理。

(封面圖(tu)片來源:每經(jing)制圖(tu))

 

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