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工人日報:“搖一搖”跳轉廣告讓消費者不堪其擾

 2024-03-28 12:00:07

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近日,不堪“搖一搖”跳轉廣告再次在網絡上引起熱議。其擾不(bu)少用(yong)戶(hu)在社交平臺(tai)(tai)吐槽,搖(yao)一(yi)搖(yao)稱他們的(de)工人廣告(gao)手機常被“搖(yao)一(yi)搖(yao)”跳轉廣告(gao)打(da)擾,一(yi)不(bu)小(xiao)心就會跳轉到(dao)購(gou)物軟件的(de)日(ri)報讓消“雙11”專場(chang),讓人不(bu)堪其(qi)擾。跳轉對此(ci),不(bu)堪江(jiang)蘇(su)省消保委發聲(sheng)呼吁:平臺(tai)(tai)方在進行權限獲(huo)取時應當獲(huo)得(de)用(yong)戶(hu)同意,其(qi)擾把選(xuan)擇(ze)的(de)搖(yao)一(yi)搖(yao)權利交還給用(yong)戶(hu)。

手機跳轉廣告出現已久,工人廣告此前也曾引發爭議,日報讓消監管部門已對其進行過整治和規范。去年12月,工信部就聯合多家企業制定了《APP用戶權益保護測評規范》,細化了APP信息窗口通過“搖一搖”等方式觸發頁面或跳轉至第三方應用的相關參數。今年2月,工信部還發布了《關于進一步提升移動互聯網應用服務能力的通知》,明確不得利用高靈敏度“搖一搖”等易造成誤觸發的方式誘導用戶操作。

但(dan)今年“雙11”期間(jian),“搖(yao)一(yi)搖(yao)”跳(tiao)(tiao)轉廣告再度(du)襲來,互(hu)聯(lian)網上出現(xian)大(da)(da)大(da)(da)小小的(de)“傳(chuan)送門”,消費者輕輕晃動一(yi)下手機,瞬(shun)間(jian)就會(hui)跳(tiao)(tiao)轉到某某購物平臺。其(qi)跳(tiao)(tiao)轉頻率(lv)之高、速度(du)之快,再一(yi)次引發“眾怒”。

對此,江(jiang)蘇省消保委(wei)在微信公(gong)眾號(hao)上(shang)展開(kai)投(tou)(tou)(tou)票(piao)(piao)調查。結果顯示(shi),77.22%的(de)(de)投(tou)(tou)(tou)票(piao)(piao)者(zhe)表示(shi)經常遇到“搖(yao)(yao)一(yi)搖(yao)(yao)”進入(ru)廣告詳情或跳(tiao)轉相關應用情況,94.94%的(de)(de)投(tou)(tou)(tou)票(piao)(piao)者(zhe)明確表示(shi)對“搖(yao)(yao)一(yi)搖(yao)(yao)”這種開(kai)屏廣告的(de)(de)態度(du)是(shi)“厭惡”,93.67%的(de)(de)投(tou)(tou)(tou)票(piao)(piao)者(zhe)認為此功能侵犯了自己的(de)(de)權(quan)益,74.68%的(de)(de)投(tou)(tou)(tou)票(piao)(piao)者(zhe)支持叫停開(kai)屏“搖(yao)(yao)一(yi)搖(yao)(yao)”跳(tiao)轉廣告。

江蘇省消(xiao)保委分析,廣大手機(ji)用戶在使用不(bu)同(tong)軟件(jian)進行學習、工作和娛樂的過程中被迫跳轉到各類購物軟件(jian)瀏覽廣告,這(zhe)不(bu)僅(jin)浪費(fei)了時間(jian),更是(shi)對其權(quan)益(yi)的侵犯。這(zhe)種“搖一搖”自動跳轉的開屏(ping)廣告實際(ji)上剝奪了消(xiao)費(fei)者的自主選擇權(quan),消(xiao)費(fei)者進入廣告頁(ye)面(mian)并非出(chu)于(yu)本意,而是(shi)源于(yu)商家的誤導(dao)。

除了(le)(le)“搖一搖”,還出(chu)現了(le)(le)“扭(niu)一扭(niu)”“手機前傾”跳(tiao)轉(zhuan)等新花樣。“這種所謂的(de)創新之舉不(bu)僅是對企業(ye)形象的(de)損害,也是對消(xiao)費者合法權益的(de)侵(qin)犯。”江蘇(su)省消(xiao)保委建議(yi),手機系統運營商可以通過(guo)技術手段嚴格權限獲取(qu)。

“搖(yao)一(yi)搖(yao)”跳轉(zhuan)廣告依托手機陀螺儀(yi)和運動傳感器數(shu)據的調用,而這一(yi)部分(fen)數(shu)據屬于(yu)使用者的個人信(xin)息,平臺方(fang)在(zai)獲(huo)取這些(xie)信(xin)息時(shi)應當(dang)進行提示,在(zai)征得用戶同(tong)意之后方(fang)能開(kai)啟(qi)。同(tong)時(shi),應當(dang)設置易于(yu)找尋的關(guan)閉(bi)通(tong)道,方(fang)便(bian)用戶及時(shi)關(guan)閉(bi)此類授(shou)權。

此外,商家(jia)在投(tou)放廣告時(shi)應遵守(shou)相(xiang)關規定,尊重用戶(hu)的(de)體驗(yan)感。商家(jia)在制作和投(tou)放類(lei)似“搖(yao)一搖(yao)”跳(tiao)轉廣告時(shi),應當將(jiang)相(xiang)關數值限(xian)制在許可范圍之內,做到有法必(bi)依。

文章關鍵詞:&ldquo,&rdquo,廣告,用戶,手機 責編:邵恰

 

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