大韓航空發布微博稱，剮蹭北海道當地時間 1月16日（周二）下午，事故傷一架計劃從日本北海道新千歲(sui)機場飛(fei)往韓(han)國(guo)首(shou)爾仁川國(guo)際機場的(de)機上KE766次航(hang)班(ban)，在(zai)停(ting)機位(wei)完成除冰作(zuo)(zuo)業后由地(di)面(mian)服務公司牽引(yin)車(che)牽引(yin)下的(de)人(ren)(ren)無人(ren)(ren)受(shou)推出(chu)過程(cheng)中，由于地(di)面(mian)濕滑以及牽引(yin)車(che)操作(zuo)(zuo)不當，大(da)韓(han)飛(fei)機左側機翼部位(wei)與相鄰停(ting)機位(wei)的(de)航(hang)空(kong)一架國(guo)泰航(hang)空(kong)CX583次航(hang)班(ban)發生剮蹭(ceng)。13名機組(zu)成員及276名乘客沒有(you)受(shou)傷的(de)通報情況發生。

事件發生后，客(ke)(ke)機(ji)公司已按照標準流程向(xiang)乘(cheng)(cheng)客(ke)(ke)發布延誤信息并(bing)與機(ji)場(chang)當局溝通安排乘(cheng)(cheng)客(ke)(ke)下機(ji)，剮蹭公司將全力保障受影響乘(cheng)(cheng)客(ke)(ke)的(de)事故(gu)傷妥善(shan)安置。