作者：孫若風（全國旅游標準化技術委員會主任）

　　冰雪經濟現象級爆火，學者雪經是話新合激這個冬天的童話。冰雪覆蓋下，年文萌動著蓬勃的旅融文旅生機，從冰城到雪鄉，發冰給外來游客、濟新給當(dang)地居民(min)(min)、學者雪經給全國網民(min)(min)，話(hua)新(xin)合(he)激帶(dai)來許多歡樂與(yu)驚喜。年文在(zai)這(zhe)個(ge)冬天，旅融越來越多的發冰游(you)客正(zheng)在(zai)響應雪花的邀約(yue)，向(xiang)北而(er)行，濟新(xin)向(xiang)美而(er)行。學者雪經

　　哈爾濱的話新合激冬季旅游大戲，從初冬拉開序幕，年文到元旦期間進入全國、全網聚焦之下，又在春節進入高潮。各地冰雪城鄉的文旅活動也是熱潮涌動。在吉林，冰雪旅游持續升溫，“松花江上過大年”正在紅紅火火地開展，結合賽事有百余項冰雪娛樂項目。在內蒙古呼倫貝爾市陳巴爾虎旗的呼和諾爾草原上，“冰雪那達慕”吸引了來自五湖四海、操著不同口音的游客，還有參加研學活動的俄羅斯青少年。中國旅游研究院發布的《2024中國冰雪旅游發展報告》預計，2023-2024冰雪季，我國冰雪休閑旅游人數將超過4億人次，冰雪(xue)休閑旅游收入將達到5500億(yi)元(yuan)。

　　與(yu)自古以(yi)來(lai)關于北國冰雪(xue)的(de)(de)(de)作品一樣，從(cong)唐代(dai)詩句“忽如一夜春(chun)風來(lai)，千(qian)樹萬樹梨花開”“雁山雪(xue)花大(da)如席，片(pian)片(pian)吹落軒轅臺”，到當代(dai)小說《林海雪(xue)原》、電視劇《懸崖》，基調都是(shi)現實主(zhu)義與(yu)浪漫(man)主(zhu)義的(de)(de)(de)結(jie)合，是(shi)生活的(de)(de)(de)又(you)是(shi)傳奇的(de)(de)(de)，而在深厚的(de)(de)(de)文化底(di)蘊和旅(lv)游資(zi)源基礎上發展起(qi)來(lai)的(de)(de)(de)文旅(lv)產業則是(shi)又(you)一種全(quan)新的(de)(de)(de)審美(mei)表達。

　　文(wen)(wen)旅(lv)融合鑄就(jiu)了(le)(le)冰(bing)雪經濟的“芯片”。 哈(ha)爾(er)濱的冰(bing)燈(deng)節已舉辦(ban)六(liu)十(shi)余年(nian)，呼倫貝(bei)爾(er)每年(nian)一屆的“冰(bing)雪那(nei)達慕”今年(nian)也是第(di)二十(shi)屆，它們在(zai)這個冬天共同發力，文(wen)(wen)旅(lv)融合發揮了(le)(le)重(zhong)要作用。近年(nian)來(lai)，文(wen)(wen)化和旅(lv)游日益達到真正融合，已經產生了(le)(le)化學(xue)反應，在(zai)各地好戲連臺，網紅城市、鄉村、項目，爆款此起彼伏(fu)，現在(zai)又(you)把(ba)冰(bing)天雪地推上了(le)(le)頂流(liu)。

　　可以說，冰雪經濟是以文旅融合為基底的生態系統。

　　文旅融合效果體現在其導向作用上。2018年，原文化部、原國家旅游局的(de)職責整合，組建(jian)文(wen)(wen)化(hua)和旅游部，網民稱之(zhi)為(wei)“詩與遠方走到了一(yi)起(qi)”。今天，滿足人(ren)民群(qun)眾對美好生(sheng)(sheng)活的(de)需(xu)(xu)求(qiu)，越來越集中(zhong)于文(wen)(wen)化(hua)生(sheng)(sheng)活的(de)品(pin)質需(xu)(xu)求(qiu)。此舉摸準了時(shi)代(dai)脈搏，響應了社(she)會(hui)需(xu)(xu)求(qiu)，把(ba)這種自(zi)發(fa)需(xu)(xu)求(qiu)轉(zhuan)化(hua)為(wei)自(zi)覺需(xu)(xu)求(qiu)，并(bing)進(jin)一(yi)步(bu)激發(fa)需(xu)(xu)求(qiu)。它(ta)成為(wei)政策的(de)風(feng)向標，讓市場捕捉到文(wen)(wen)旅產業(ye)作為(wei)朝(chao)陽產業(ye)的(de)巨大潛力。

　　文旅融合效果還體現在規模效應上。文(wen)旅(lv)融(rong)合(he)(he)包括了(le)文(wen)化(hua)產業、旅(lv)游業、文(wen)化(hua)事(shi)業的融(rong)合(he)(he)。文(wen)化(hua)產業和旅(lv)游業在(zai)改革(ge)開(kai)放和建(jian)立社會主(zhu)義市場經濟體制的過程中花開(kai)兩(liang)朵，文(wen)化(hua)產業已經崛起，旅(lv)游業也表(biao)現出強勁勢頭，但文(wen)化(hua)產業和旅(lv)游業整體上仍(reng)以中小微(wei)企業為主(zhu)體，經過融(rong)合(he)(he)、抱(bao)團發展，形成(cheng)了(le)新的規(gui)模優勢。

　　文旅融合效果更體現在其結構效應上。文(wen)(wen)化(hua)和旅(lv)(lv)游(you)都以審美創造為特征，都具有(you)超強的(de)融合力(li)，而(er)且二(er)者(zhe)又有(you)突(tu)出的(de)互補性，一個(ge)側重于虛(xu)，一個(ge)側重于實，以文(wen)(wen)塑旅(lv)(lv)，以旅(lv)(lv)彰文(wen)(wen)，“石(shi)蘊(yun)玉而(er)山(shan)暉(hui)，水(shui)懷珠而(er)川(chuan)媚”，堪(kan)稱絕配。在(zai)新的(de)文(wen)(wen)旅(lv)(lv)情境(jing)里(li)，文(wen)(wen)化(hua)和旅(lv)(lv)游(you)的(de)各個(ge)單(dan)元(yuan)建立了新的(de)整體(ti)性與系統性，除了文(wen)(wen)旅(lv)(lv)產業(ye)單(dan)位(wei)，一些相關的(de)事業(ye)單(dan)位(wei)也融入進來，比如文(wen)(wen)化(hua)館(guan)、圖書館(guan)、博物館(guan)、美術館(guan)、非遺傳習中(zhong)心，與旅(lv)(lv)游(you)相互呼應(ying)，成為居民與游(you)客共(gong)享的(de)場所，網絡化(hua)的(de)公共(gong)服(fu)務(wu)(wu)體(ti)系與星火般(ban)的(de)文(wen)(wen)旅(lv)(lv)企業(ye)，共(gong)同嵌入中(zhong)國城鄉肌體(ti)，公共(gong)文(wen)(wen)化(hua)服(fu)務(wu)(wu)帶動(dong)旅(lv)(lv)游(you)公共(gong)服(fu)務(wu)(wu)，越(yue)(yue)來越(yue)(yue)多的(de)景(jing)區部(bu)分或整體(ti)免費(fei)向社會(hui)開放，其他部(bu)門的(de)機關、企業(ye)、學校也參與到文(wen)(wen)化(hua)和旅(lv)(lv)游(you)公共(gong)服(fu)務(wu)(wu)之中(zhong)，極大拓展了文(wen)(wen)旅(lv)(lv)產業(ye)的(de)回(hui)轉空間。

　　文化和旅游經過融合，開始釋放它的能量，在這個冬季呈現了新的城市與鄉村風貌：

　　第一是文旅的社會化。文(wen)(wen)旅(lv)融合(he)(he)帶動(dong)(dong)各(ge)方面進一步融合(he)(he)，形成(cheng)(cheng)“泛文(wen)(wen)旅(lv)”現(xian)(xian)象。工文(wen)(wen)旅(lv)融合(he)(he)、農文(wen)(wen)旅(lv)融合(he)(he)、商文(wen)(wen)旅(lv)融合(he)(he)、學(xue)文(wen)(wen)旅(lv)融合(he)(he)（研(yan)學(xue)旅(lv)游(you)）、軍(jun)文(wen)(wen)旅(lv)融合(he)(he)（軍(jun)事(shi)主(zhu)題旅(lv)游(you)）方興未艾，交通、建筑、水利(li)、環(huan)保、國土資源，與文(wen)(wen)旅(lv)相互賦能，紛紛出現(xian)(xian)文(wen)(wen)旅(lv)群落的(de)“新物種”。哈爾濱老(lao)工業基地(di)(di)成(cheng)(cheng)為(wei)(wei)打卡地(di)(di)，哈工大航天館等大受(shou)歡迎(ying)。為(wei)(wei)了接住(zhu)這“潑天富貴”，哈爾濱整個城(cheng)市(shi)動(dong)(dong)員起(qi)來(lai)，公交站牌老(lao)化，交通部(bu)門(men)連夜更換；游(you)客投訴出租車繞路(lu)、不使用計價器，有(you)(you)關部(bu)門(men)快速處置。“討好型城(cheng)市(shi)”背后是(shi)服(fu)務型政府和熱情(qing)(qing)友好的(de)市(shi)民，是(shi)文(wen)(wen)旅(lv)融合(he)(he)激(ji)發的(de)家國情(qing)(qing)懷(huai)，還有(you)(you)以此(ci)為(wei)(wei)契機(ji)促(cu)成(cheng)(cheng)的(de)當地(di)(di)“天地(di)(di)人和”的(de)經濟、政治、文(wen)(wen)化、社會(hui)、生態新型關系。文(wen)(wen)旅(lv)產業向來(lai)有(you)(you)育民、樂民、富民的(de)作(zuo)用，現(xian)(xian)在可以成(cheng)(cheng)為(wei)(wei)政通人和的(de)杠桿、凝聚民心的(de)紐帶。

　　第二是文旅的潮流化。文(wen)(wen)(wen)旅(lv)融合(he)(he)并且帶(dai)動(dong)進一步融合(he)(he)，是(shi)因為(wei)與文(wen)(wen)(wen)化結(jie)合(he)(he)的(de)(de)旅(lv)游，是(shi)將(jiang)中華優秀傳統(tong)文(wen)(wen)(wen)化與現代文(wen)(wen)(wen)化、市場(chang)文(wen)(wen)(wen)化結(jie)合(he)(he)，是(shi)眼下(xia)時尚(shang)、流行的(de)(de)審美產(chan)(chan)品(pin)。旅(lv)游成為(wei)講好中國故事(shi)、鄉村(cun)故事(shi)、城市故事(shi)的(de)(de)一種(zhong)新(xin)方(fang)(fang)式(shi)。在(zai)哈爾濱，在(zai)東北，在(zai)其他幾乎所有開展冰雪文(wen)(wen)(wen)旅(lv)活動(dong)的(de)(de)地方(fang)(fang)，與特色(se)文(wen)(wen)(wen)化、特色(se)旅(lv)游相(xiang)關(guan)的(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)，是(shi)最搶眼、最搶手的(de)(de)“國潮”產(chan)(chan)品(pin)，最先受到年(nian)輕人的(de)(de)追捧(peng)，其他年(nian)齡段(duan)消費(fei)者也紛紛加入(ru)。

　　第三是文旅的大眾化。一(yi)個時期以來，大(da)眾(zhong)(zhong)文化、大(da)眾(zhong)(zhong)旅(lv)游、大(da)眾(zhong)(zhong)體育、大(da)眾(zhong)(zhong)康養相(xiang)繼興起(qi)，相(xiang)互呼應(ying)。居(ju)民與(yu)(yu)游客(ke)在公共(gong)服(fu)務、產業服(fu)務上的(de)(de)(de)主(zhu)客(ke)共(gong)享(xiang)，形成了一(yi)個文化效(xiao)益與(yu)(yu)經(jing)(jing)濟(ji)效(xiao)益兩方面相(xiang)統一(yi)的(de)(de)(de)共(gong)同體。呼倫貝爾組(zu)織開展(zhan)冰(bing)(bing)雪(xue)嘉年華(hua)、四季冰(bing)(bing)雪(xue)賽(sai)(sai)、社區冰(bing)(bing)雪(xue)運動(dong)會、大(da)眾(zhong)(zhong)滑雪(xue)賽(sai)(sai)、全(quan)民上冰(bing)(bing)雪(xue)等大(da)眾(zhong)(zhong)冰(bing)(bing)雪(xue)賽(sai)(sai)事(shi)和趣(qu)味冰(bing)(bing)雪(xue)活動(dong)，從(cong)12月(yue)中旬延續至2024年2月(yue)底，營造“天天能(neng)體驗、周(zhou)周(zhou)有比(bi)賽(sai)(sai)、全(quan)民皆參與(yu)(yu)、持續近(jin)百(bai)天”的(de)(de)(de)氛圍。這種大(da)眾(zhong)(zhong)化的(de)(de)(de)活動(dong)，不僅攸關“在地(di)”居(ju)民、游客(ke)，而(er)且引起(qi)各地(di)“在線”網民的(de)(de)(de)興趣(qu)和關切(qie)。冰(bing)(bing)雪(xue)經(jing)(jing)濟(ji)的(de)(de)(de)火爆，是舉(ju)城之力、舉(ju)網之力、萬眾(zhong)(zhong)一(yi)心的(de)(de)(de)結(jie)果。

　　文旅融合背景下的冰雪經濟，現在才露出冰山一角。以哈爾濱為代表的冰雪旅游，其成功在于政府推動、市民捧柴、企業點火。進一步推動冰天雪地變成“金山銀山”，要在以下三方面加倍努力。

　　一是加強區域聯動。哈爾濱(bin)的(de)(de)火(huo)爆帶動(dong)了全(quan)國(guo)各(ge)地(di)(di)旅游(you)部(bu)(bu)門的(de)(de)聯(lian)動(dong)，但首先(xian)還是東(dong)三省(sheng)和內蒙(meng)古(gu)等具有“天時(shi)”“地(di)(di)利(li)”的(de)(de)地(di)(di)區。哈爾濱(bin)中央(yang)大街成了東(dong)北各(ge)地(di)(di)文(wen)(wen)旅局的(de)(de)共同秀場，來(lai)自黑龍江省(sheng)內、吉林、遼(liao)寧、內蒙(meng)古(gu)的(de)(de)多個旅游(you)團代表同臺表演(yan)、吸引客源。實際(ji)上，這些地(di)(di)區自上世紀八十年代開(kai)始就(jiu)有類似的(de)(de)合作，在(zai)我們國(guo)家的(de)(de)其他地(di)(di)區，比如西(xi)(xi)部(bu)(bu)地(di)(di)區、長三角(jiao)地(di)(di)區，也(ye)有相(xiang)關的(de)(de)地(di)(di)區聯(lian)合的(de)(de)活動(dong)。文(wen)(wen)化(hua)產業自萌芽階(jie)段開(kai)始，國(guo)家的(de)(de)每(mei)項相(xiang)關規劃都提出了加(jia)強區域統(tong)籌，包括東(dong)北地(di)(di)區、西(xi)(xi)部(bu)(bu)地(di)(di)區的(de)(de)統(tong)籌。要借(jie)此以哈爾濱(bin)旅游(you)為(wei)契機(ji)和抓手，使(shi)這種(zhong)區域聯(lian)動(dong)機(ji)制(zhi)化(hua)、常態化(hua)，并在(zai)國(guo)家規劃的(de)(de)大盤子(zi)里有更多的(de)(de)體現。

　　二是加強文旅產業內功。挖掘冰(bing)雪文(wen)化(hua)(hua)資源(yuan)，要發現特(te)色(se)、加(jia)強(qiang)(qiang)創(chuang)意、做好服務。中華(hua)文(wen)化(hua)(hua)從來認為十(shi)里不(bu)(bu)同風(feng)，百(bai)里不(bu)(bu)同俗(su)，即便是同在東北(bei)地區，也各(ge)有獨特(te)的(de)風(feng)光、歷史底蘊和風(feng)土人情。游客(ke)們(men)想(xiang)去哈爾濱看冰(bing)雪大世(shi)界、轉(zhuan)中央大街(jie)、體驗(yan)東北(bei)大澡堂(tang)文(wen)化(hua)(hua)，也想(xiang)去長(chang)白山(shan)住度假村、滑粉雪，去沈陽吃雞架，去漠(mo)河看極光，還想(xiang)品嘗不(bu)(bu)同風(feng)味的(de)鐵鍋燉(dun)、鍋包肉(rou)、豬肉(rou)燉(dun)粉條(tiao)等(deng)特(te)色(se)美食。要通過加(jia)強(qiang)(qiang)創(chuang)意呈現特(te)色(se)，“戲法人人會變，巧(qiao)妙(miao)各(ge)處不(bu)(bu)同”，游客(ke)欣賞的(de)不(bu)(bu)僅是特(te)色(se)，還有展(zhan)示特(te)色(se)過程(cheng)中的(de)各(ge)種巧(qiao)妙(miao)，不(bu)(bu)斷(duan)出(chu)新招，出(chu)創(chuang)意，有新亮點、新話(hua)題(ti)。要加(jia)強(qiang)(qiang)交通、住宿(su)等(deng)基礎設(she)施建(jian)設(she)，提升智慧文(wen)旅水(shui)平、豐(feng)富游玩(wan)項目，讓(rang)產品更豐(feng)富，服務更仔(zi)細。

　　三是加強文旅標準化。哈爾濱冰雪大世界(jie)早在(zai)2011年就(jiu)探(tan)索建立了冰雪旅游標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)體(ti)(ti)系，將標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)化(hua)滲透到了規劃、建設、環(huan)境、業態（產品(pin)）、產業、管理、服(fu)(fu)務等各個環(huan)節，近日(ri)又(you)被國家(jia)標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)化(hua)管理委員會確定(ding)為2024年度(du)國家(jia)級服(fu)(fu)務業標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)化(hua)試點項目。要繼續(xu)加(jia)大力度(du)貫徹國家(jia)、行業相關(guan)標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)，引導社(she)會團體(ti)(ti)在(zai)立標(biao)(biao)(biao)(biao)、貫標(biao)(biao)(biao)(biao)中的作(zuo)用，推動地方結(jie)合(he)實際、量(liang)身定(ding)制標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)，鼓勵企業與同行分享標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)。哈爾濱這(zhe)次最貼心的一些服(fu)(fu)務舉(ju)措，像設立暖(nuan)心服(fu)(fu)務站、在(zai)臺階上鋪防(fang)滑地毯，應通過標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)化(hua)將這(zhe)些服(fu)(fu)務穩定(ding)下來。

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