線上討論度高，網(wang)紅(hong)城市線下客流(liu)量大——

　　“網紅城市”持續上新

　　游客在哈(ha)爾濱冰雪(xue)大世界園區內玩(wan)雪(xue)圈。持續上新(xin)

　　新華社記者 王建威(wei)攝

　　身著古裝的(de)網紅(hong)城(cheng)市游(you)(you)客在西安(an)大(da)唐不(bu)夜城(cheng)游(you)(you)覽拍照(zhao)。

　　新(xin)華社記者(zhe) 宋為偉(wei)攝

　　夜幕(mu)降(jiang)臨，持(chi)續上新長(chang)沙街頭熱鬧非凡。網紅城市

　　本報(bao)記者(zhe) 康 樸攝

　　在冰城哈爾濱看松花江上升起的持續上新百姓彩票熱氣球(qiu)，到廣(guang)東江(jiang)門吃一(yi)份《狂飆》同款豬(zhu)腳面，網紅(hong)(hong)(hong)城市來貴州榕(rong)江(jiang)打(da)卡“村超(chao)”，持(chi)(chi)續上(shang)新(xin)前(qian)往上(shang)海跟著《繁花》的(de)網紅(hong)(hong)(hong)城市腳步一(yi)起citywalk……這些“網紅(hong)(hong)(hong)城市”給予游(you)客以(yi)更新(xin)潮的(de)旅游(you)體驗，也讓大家(jia)看到一(yi)座城市的(de)持(chi)(chi)續上(shang)新(xin)蓬勃(bo)生(sheng)命力(li)。“網紅(hong)(hong)(hong)城市”究竟是網紅(hong)(hong)(hong)城市如何紅(hong)(hong)(hong)起來的(de)？游(you)客在其中的(de)體驗如何？這些城市如何將“流量紅(hong)(hong)(hong)利(li)”轉化為長久(jiu)的(de)城市競爭力(li)？

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　　信息傳播，造就“網紅城市”

　　戴(dai)著(zhu)傳統(tong)狍角帽的持續上新(xin)鄂倫春族人(ren)，牽(qian)著(zhu)馴(xun)鹿走上中央大(da)街，網(wang)(wang)紅城市引得(de)網(wang)(wang)友(you)連連贊嘆；胖成球的持續上新(xin)白狐貍(li)乖巧地(di)趴在(zai)游客懷里，眼睛(jing)舒服地(di)瞇(mi)成一條線，網(wang)(wang)紅城市網(wang)(wang)友(you)笑稱“質疑紂(zhou)王(wang)、理解紂(zhou)王(wang)、成為紂(zhou)王(wang)”；哈藥(yao)六廠開放免費參(can)觀，芭蕾舞演員在(zai)富麗堂(tang)皇的大(da)廳翩翩起舞，網(wang)(wang)友(you)大(da)呼“這(zhe)下誰還分(fen)得(de)清哈藥(yao)六廠和盧浮宮”；還有(you)精致的切片凍(dong)梨擺盤、索菲亞教堂(tang)上空的人(ren)造月(yue)亮(liang)……

　　在剛剛過去的這個冬天，哈爾濱火了，百姓彩票最新網址成為一座名副其實的“網(wang)(wang)紅城(cheng)市(shi)”：據新浪旗下(xia)微熱點研究院數據，自2023年12月下(xia)旬，哈爾濱(bin)旅(lv)游的信息推送開(kai)始(shi)發(fa)力并保持領(ling)先(xian)優勢，全網(wang)(wang)信息量超千(qian)萬條，同比增長4倍。

　　在社交媒體推(tui)動下(xia)，哈爾(er)濱線下(xia)旅游(you)(you)(you)同樣(yang)火爆。據哈爾(er)濱市(shi)文旅局大數(shu)據測算(suan)，元(yuan)(yuan)旦假(jia)期3天，哈爾(er)濱累(lei)計接待(dai)游(you)(you)(you)客304.8萬人次，實(shi)現旅游(you)(you)(you)收(shou)入(ru)59億(yi)元(yuan)(yuan)，是去年(nian)同期的(de)4.4倍和7.9倍。春(chun)節(jie)期間，哈爾(er)濱市(shi)累(lei)計接待(dai)游(you)(you)(you)客突破(po)1000萬人次，實(shi)現旅游(you)(you)(you)總(zong)收(shou)入(ru)164.2億(yi)元(yuan)(yuan)，游(you)(you)(you)客接待(dai)量與旅游(you)(you)(you)總(zong)收(shou)入(ru)均達(da)到(dao)歷史(shi)峰值。

　　哈爾濱爆火，不禁令人想起此前出圈化身網紅的城市：重慶、湖南長沙、山東淄博、四川理塘……這些城市特色不同、百姓彩票風格各異，它們(men)以多樣化的城市景觀吸引了(le)大(da)量(liang)游客。

　　一座城市為什么會成(cheng)為網紅？

　　在(zai)中國傳媒大(da)學國家廣告研究(jiu)院副院長(chang)王(wang)昕看來(lai)，在(zai)市(shi)(shi)(shi)民和(he)游(you)客(ke)(ke)對(dui)(dui)城市(shi)(shi)(shi)空(kong)間文(wen)化(hua)(hua)現有(you)認知基礎上，挖(wa)掘、放大(da)空(kong)間和(he)文(wen)化(hua)(hua)活動特色(se)，從而形成(cheng)該城市(shi)(shi)(shi)的標志性文(wen)化(hua)(hua)概念。這種文(wen)化(hua)(hua)概念借(jie)由(you)社交媒體廣泛傳播(bo)，形成(cheng)大(da)眾對(dui)(dui)城市(shi)(shi)(shi)的“不在(zai)場(chang)(chang)關注”和(he)“在(zai)場(chang)(chang)體驗”。“例如喝一(yi)杯(bei)茶(cha)顏悅色(se)，排一(yi)頓文(wen)和(he)友，這些都是長(chang)沙的標志性消費符號。”王(wang)昕表示，不在(zai)長(chang)沙的游(you)客(ke)(ke)通過網(wang)絡(luo)圍觀(guan)進(jin)行“不在(zai)場(chang)(chang)關注”，來(lai)到(dao)長(chang)沙的游(you)客(ke)(ke)通過打卡拍照上傳社交媒體的方式分享(xiang)“在(zai)場(chang)(chang)體驗”，這一(yi)過程循環(huan)傳導，吸引越來(lai)越多游(you)客(ke)(ke)成(cheng)為自(zi)發參與和(he)打造“網(wang)紅城市(shi)(shi)(shi)”的重(zhong)要(yao)力量。

　　“新媒體加速(su)發展的(de)時(shi)代，社(she)交媒介(jie)構建了一(yi)種無需面對面也能交流(liu)的(de)社(she)會網(wang)絡。在這個網(wang)絡中，所有(you)(you)網(wang)友都有(you)(you)描述一(yi)座城(cheng)市(shi)的(de)權利。關于它(ta)的(de)信息流(liu)動起初可能雜亂(luan)無序，但慢慢匯(hui)聚(ju)到一(yi)些節點上，這些節點最后(hou)就(jiu)會成為關于網(wang)紅城(cheng)市(shi)的(de)‘話題’。此后(hou)，疊加新媒體時(shi)代信息的(de)高速(su)傳播，一(yi)個具有(you)(you)話題度的(de)城(cheng)市(shi)就(jiu)會以很強的(de)沖擊性和爆發力(li)形成一(yi)座‘網(wang)紅城(cheng)市(shi)’。”中山(shan)大學旅游學院副教授黃(huang)琢瑋分析。

　　黃(huang)琢瑋以(yi)團隊(dui)調(diao)研的例子作解釋，“比如網友經常討論大唐不(bu)夜城(cheng)、不(bu)倒翁小姐姐、陜西涼皮等，但(dan)最終(zhong)爆發(fa)的聚焦(jiao)點是(shi)(shi)在(zai)‘長(chang)(chang)安(an)’，也就(jiu)是(shi)(shi)說作為‘網紅(hong)城(cheng)市’的西安(an)，其話(hua)題(ti)、關鍵詞是(shi)(shi)‘長(chang)(chang)安(an)’。”黃(huang)琢瑋表示，在(zai)社(she)交網絡這(zhe)個虛擬世(shi)界里，網友擁有更大的想(xiang)(xiang)象(xiang)空間(jian)，比如說“長(chang)(chang)安(an)”會(hui)(hui)聯想(xiang)(xiang)到大唐盛世(shi)，說“南京”會(hui)(hui)聯想(xiang)(xiang)到“南朝四百八十寺，多少樓臺煙雨中”，旅游尚未成行(xing)時，這(zhe)些(xie)想(xiang)(xiang)象(xiang)就(jiu)會(hui)(hui)在(zai)腦海涌現，無比豐富，也加強了“網紅(hong)城(cheng)市”的話(hua)題(ti)度(du)。

　　文旅融合，體驗當地風土人情

　　如何博得更(geng)多游(you)客歡心？“網紅城市”深諳個中門道(dao)。

　　以海(hai)上(shang)絲綢(chou)之路起點著稱的(de)福建泉州(zhou)，結合當地豐富(fu)的(de)非物(wu)質(zhi)文化遺(yi)產資源，推出了(le)體驗非遺(yi)泉州(zhou)提(ti)線木偶戲的(de)活動(dong)項目，游(you)客(ke)欣賞木偶戲之余(yu)還能(neng)親自(zi)嘗(chang)試操控；同時，當地增(zeng)設夜(ye)市、增(zeng)加梨園戲、南(nan)音及高(gao)甲戲等劇(ju)團的(de)夜(ye)間演(yan)出場次，為游(you)客(ke)夜(ye)間旅游(you)開拓了(le)更多可能(neng)。

　　兼具老(lao)牌旅(lv)游城市(shi)(shi)和“網(wang)紅城市(shi)(shi)”雙重身份(fen)的云南大(da)(da)理(li)，如今正在精心塑造與“咖(ka)啡(fei)”有關的城市(shi)(shi)文化(hua)。現在游客前(qian)往(wang)大(da)(da)理(li)，不光可以望蒼山、觀洱(er)海，還能坐下來品嘗(chang)不同品類咖(ka)啡(fei)，細細感受“咖(ka)啡(fei)之城”的魅力。

　　對于(yu)那些因(yin)影(ying)視劇而火(huo)的(de)網紅城(cheng)(cheng)市(shi)(shi)，政府(fu)別出心裁(cai)，讓游(you)客在打卡(ka)影(ying)視劇同款的(de)同時，深入(ru)了解當地的(de)整體(ti)城(cheng)(cheng)市(shi)(shi)風貌。網劇《隱(yin)秘的(de)角落》拍攝時在廣(guang)東湛江赤(chi)坎老(lao)街取(qu)景(jing)。赤(chi)坎老(lao)街所屬街道邀請文(wen)史專(zhuan)家為志愿服(fu)務(wu)隊進行培訓，以便志愿者向游(you)人講解老(lao)街歷史和文(wen)化(hua)底(di)蘊。

　　去年古裝劇(ju)(ju)《長月燼(jin)明(ming)》收(shou)視(shi)率喜人，細心(xin)(xin)的網友發(fa)現劇(ju)(ju)中(zhong)(zhong)墨河(he)蚌(bang)族公(gong)(gong)(gong)主桑(sang)酒(jiu)和東海蛟龍(long)冥夜兩個(ge)角色(se)，恰好對應安徽(hui)蚌(bang)埠(bu)的兩大(da)地(di)標建筑——張公(gong)(gong)(gong)山公(gong)(gong)(gong)園(yuan)河(he)蚌(bang)姑(gu)娘雕像、龍(long)子湖畔中(zhong)(zhong)國南(nan)北(bei)分界線(xian)(xian)標志，因此紛紛涌入蚌(bang)埠(bu)。蚌(bang)埠(bu)順(shun)勢開設(she)(she)《長月燼(jin)明(ming)》旅(lv)游專線(xian)(xian)，并(bing)在熱門地(di)點設(she)(she)置(zhi)角色(se)立(li)牌供(gong)拍照留念；蚌(bang)埠(bu)市博物(wu)館還開發(fa)了電視(shi)劇(ju)(ju)聯(lian)名定制徽(hui)章。在與劇(ju)(ju)集聯(lian)動之外，蚌(bang)埠(bu)也大(da)力(li)宣傳(chuan)當(dang)地(di)特(te)色(se)小(xiao)(xiao)吃(chi)，一盤小(xiao)(xiao)龍(long)蝦、一杯冰酒(jiu)釀、一份燒(shao)餅夾里脊(ji)，有網友直言(yan)：“我特(te)意來蚌(bang)埠(bu)看冥夜和桑(sang)酒(jiu)，吃(chi)了‘皖C三件套’，這個(ge)假(jia)期過得很(hen)開心(xin)(xin)。”

　　不難發現，一座網紅城市無論(lun)因何走紅，都在嘗試走文旅(lv)(lv)融合的路徑，讓旅(lv)(lv)客在“網紅城市”的“話題(ti)”“關鍵詞”之(zhi)外留下更(geng)多記憶。

　　“很多外國(guo)游客就是(shi)在旅游中認(ren)識我們中國(guo)歷史文(wen)化(hua)的。文(wen)旅融合(he)能夠將優秀(xiu)歷史文(wen)化(hua)與富有特色的旅游景(jing)點(dian)相結合(he)，展現中國(guo)優秀(xiu)文(wen)化(hua)內涵(han)和精神力量(liang)，這(zhe)也(ye)是(shi)講好中國(guo)故事的一個重要方式。”黃琢瑋認(ren)為。

　　流量轉化“留量”，實現長紅發展

　　如(ru)何將流量轉化為(wei)“留量”、實現長紅(hong)發(fa)展是(shi)每(mei)個“網紅(hong)城市(shi)”都在思考(kao)的問題。

　　去年5月，江蘇省(sheng)泰州(zhou)市(shi)哲學社會科學界聯合會通過其主辦的(de)微信公眾號刊發《淄博燒烤(kao)這么(me)(me)火(huo)，泰州(zhou)可取什么(me)(me)經》，文章指出淄博對燒烤(kao)進行了(le)久(jiu)久(jiu)為功的(de)培育管理，從2015年開始持(chi)續規范管理燒烤(kao)市(shi)場，解決露天燒烤(kao)油煙污染、擾民等問題。淄博燒烤(kao)爆(bao)火(huo)后，職能部門和工作人員(yuan)又執行政策到位，護航市(shi)場有力(li)，提(ti)供了(le)良(liang)好的(de)旅游(you)體驗。據此，相關專家認為，秉(bing)持(chi)游(you)客(ke)至上的(de)理念是(shi)城市(shi)發展旅游(you)的(de)重中(zhong)之(zhi)重，完善周到的(de)公共服務(wu)是(shi)“留”住游(you)客(ke)的(de)重要一環。

　　更重(zhong)要(yao)的是(shi)，“服務(wu)意識是(shi)長(chang)(chang)期形成(cheng)的”，中國未來(lai)研究會(hui)旅(lv)游分會(hui)副會(hui)長(chang)(chang)劉思敏(min)表(biao)示(shi)，短期、集中為旅(lv)客作出(chu)改變，或許能解一個旅(lv)游旺季的燃眉(mei)之急，但建立更加平(ping)等的“友好(hao)型(xing)市(shi)(shi)格”、不斷(duan)完善配套和公共服務(wu)，才(cai)會(hui)讓“網紅城市(shi)(shi)”紅得長(chang)(chang)遠(yuan)。

　　“文化(hua)是一(yi)座城(cheng)(cheng)(cheng)市的(de)(de)(de)靈魂。”黃琢瑋建議從堅守城(cheng)(cheng)(cheng)市歷史(shi)和文化(hua)的(de)(de)(de)角度，實(shi)現(xian)網紅城(cheng)(cheng)(cheng)市長紅發(fa)展。“社會(hui)(hui)學(xue)有(you)‘麥當(dang)勞化(hua)’‘迪士尼化(hua)’的(de)(de)(de)說(shuo)(shuo)法，指的(de)(de)(de)是標準(zhun)化(hua)同時也會(hui)(hui)帶來個性的(de)(de)(de)喪(sang)失。”黃琢瑋說(shuo)(shuo)，放在“網紅城(cheng)(cheng)(cheng)市”語境下可以理解為城(cheng)(cheng)(cheng)市發(fa)展模(mo)式格式化(hua)、千篇一(yi)律，比如(ru)名頭響亮(liang)卻無當(dang)地特色的(de)(de)(de)網紅奶茶，走到哪里都能看到的(de)(de)(de)烤(kao)冷面(mian)、炸串(chuan)等(deng)小吃攤位，寫有(you)“想你的(de)(de)(de)風還是吹(chui)到了某(mou)(mou)某(mou)(mou)城(cheng)(cheng)(cheng)市”的(de)(de)(de)路(lu)牌等(deng)，雷(lei)同的(de)(de)(de)城(cheng)(cheng)(cheng)市設(she)計令游客審美疲勞，因而只有(you)挖掘、彰顯自身獨特性，才能加強城(cheng)(cheng)(cheng)市生命力。

　　“當(dang)(dang)網紅(hong)潮流成為(wei)過去式(shi)，想留住客(ke)流量(liang)、保持(chi)長久(jiu)吸引力，就(jiu)要(yao)關注(zhu)當(dang)(dang)地(di)文化(hua)(hua)和本(ben)地(di)人，因為(wei)這些是無法(fa)復制的。”黃琢(zhuo)瑋表示，尤其是要(yao)結合本(ben)地(di)特色挖掘(jue)一些大眾化(hua)(hua)、網紅(hong)化(hua)(hua)口味以外的景點(dian)。“比如珠海(hai)，網紅(hong)景點(dian)集(ji)中在南端(duan)、靠近澳(ao)門那(nei)邊，但北邊的高新區、海(hai)邊也(ye)非常優美，也(ye)有充滿(man)歷史文化(hua)(hua)的古鎮，這些景點(dian)應該得到大力推廣。”

　　“很多(duo)游(you)(you)客依靠小(xiao)紅書(shu)、大眾點評等App上的推薦安(an)排行程，結果就(jiu)是隨大流旅行。”黃(huang)琢(zhuo)瑋認為(wei)，這在新媒體(ti)發展時(shi)代不(bu)可避免，因此一(yi)(yi)方面建議游(you)(you)客適當(dang)(dang)減少打卡(ka)式旅游(you)(you)，深入沉浸地感(gan)受旅游(you)(you)地風土(tu)人情；另一(yi)(yi)方面希望當(dang)(dang)地政府(fu)用好新媒體(ti)、社交媒體(ti)平臺(tai)，充分運用當(dang)(dang)地風土(tu)人情，創設優質文旅品牌，給廣大游(you)(you)客一(yi)(yi)個“還想再來”的機會(hui)。（王晶(jing)玥）