每經(jing)(jing)記者 楊棄(qi)非    每經(jing)(jing)編輯(ji) 劉艷美 

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哈爾濱(bin)這次(ci)是東北一哥真火了。

剛過去的終于元旦假期，各地旅游市場一片火熱，濱當哈爾濱則是東北一哥最顯眼的那個：數據顯示，哈爾濱機場元旦假期共運送旅客20.5萬人次，終于比2019年同期增長27%，濱當百姓彩票最新網址創歷史(shi)新高；同程旅(lv)行平臺哈爾濱旅(lv)游(you)熱度(du)環比上漲240%，東北(bei)一哥在全國(guo)目的終(zhong)于(yu)地(di)旅(lv)游(you)熱度(du)榜單中排名第四，僅次(ci)于(yu)北(bei)京、濱當重慶及廣(guang)州。東北(bei)一哥

面對蜂擁而至的終于游(you)客，黑(hei)龍江政府甚至專門發布一封致海(hai)內外(wai)(wai)游(you)客的濱(bin)當(dang)感謝(xie)信，直言(yan)“您(nin)的東北一哥傳揚，把很(hen)多黑(hei)龍江人都‘整不會了’”。終于在外(wai)(wai)界看(kan)來，濱(bin)當(dang)哈爾濱(bin)已然接棒淄博，成(cheng)為新晉(jin)網紅城市“頂流(liu)”。

但與淄博不同的是，哈爾濱屬于老牌網紅“翻紅”。被不斷追捧的冰雪大世界和索菲亞教堂，都是哈爾濱的老“家底”，新“花活”冰雪氣墊船、雪地摩托車早在多年前亦已登場。如中國未來研究會旅游分會副會長劉思敏所說，哈爾濱旅游市場冬天火爆是百姓彩票“慣性”，但如(ru)此“爆火”就顯得格外“偶然(ran)”。

網(wang)(wang)絡社交平臺是造(zao)成(cheng)這種“偶(ou)然性(xing)”的引(yin)線。網(wang)(wang)友們不斷(duan)“造(zao)梗”，讓哈(ha)爾濱時而客(ke)串(chuan)“哈(ha)格沃茲”，讓人(ren)頓感(gan)“終于知(zhi)道哈(ha)利波特為什么(me)姓‘哈(ha)’”；時而迎(ying)接“俄羅斯(si)在逃公主”，讓火(huo)了一(yi)年(nian)的“公主梗”再度(du)延續；時而又變身(shen)“南方小土(tu)豆”的快樂老家……

在流量時代的推波(bo)助瀾下(xia)，一個早早被看到“梗(geng)(geng)王”屬性的東(dong)北，由哈(ha)爾(er)濱(bin)率先“爆梗(geng)(geng)”。

流量來了

僅僅兩周前，盡(jin)管“退票”風(feng)波令(ling)哈(ha)爾(er)濱在今年的(de)旅游旺季“出師不利”，但也成(cheng)為(wei)哈(ha)爾(er)濱爆火的(de)起點。

從未感(gan)受(shou)過零下數十度氣溫的(de)南方人(ren)，以(yi)其渾然天成(cheng)的(de)強(qiang)烈(lie)反差(cha)感(gan)，成(cheng)了哈爾濱出(chu)圈的(de)重要“推手(shou)”。低溫也成(cheng)為哈爾濱最(zui)早出(chu)圈的(de)熱梗，以(yi)至于每個(ge)不(bu)(bu)愿錯過流量的(de)博(bo)主都要拍(pai)一組對比(bi)視頻：剛到(dao)哈爾濱時(shi)有多(duo)“大(da)言(yan)不(bu)(bu)慚”、大(da)喊(han)“不(bu)(bu)冷”，幾(ji)小時(shi)后就有多(duo)“打臉”，不(bu)(bu)得不(bu)(bu)窩在炕上(shang)“茍延殘喘”，連(lian)聲說(shuo)到(dao)“我要回(hui)家”。

但回家是不可能回家的。哈爾濱的每一處細節，似乎都透露著“走紅”的潛力，絕對是百姓彩票網吸引流(liu)量的絕佳素(su)材庫。

在劉思敏看來，網絡平(ping)臺“造梗(geng)”無疑(yi)是哈爾濱此輪出圈的一個重(zhong)要(yao)原因(yin)。互(hu)聯網對哈爾濱的大規模關注(zhu)，點燃了當地的旅游之火。

網友擠進冰(bing)雪大世界，發(fa)現熱度最(zui)高(gao)的(de)超500米(mi)冰(bing)滑(hua)(hua)(hua)梯門(men)口立著“此處排隊6小時”的(de)立牌(pai)，感嘆頂流項目“實(shi)火”；為了讓不(bu)足160厘米(mi)身高(gao)限制的(de)游客(ke)也能(neng)滑(hua)(hua)(hua)滑(hua)(hua)(hua)梯，園方特(te)地安(an)排“陪滑(hua)(hua)(hua)”，于是，他們又將“185哈體(ti)院學生陪滑(hua)(hua)(hua)”短視(shi)頻(pin)刷上熱門(men)。

1月(yue)1日，游客在哈爾濱冰雪大世界園區(qu)排隊，等待體驗(yan)超級(ji)冰滑梯 圖片來(lai)源：新華社

在社交媒(mei)體(ti)的世界(jie)里，傳統景點(dian)好看、好玩并不(bu)足(zu)以抓人眼(yan)球，有趣、有梗才是“流量密碼(ma)”。

幾(ji)乎(hu)沒有景點能(neng)逃過這一輪“解構”。索菲亞教堂被“幻視”為(wei)“適合中國(guo)寶寶的(de)歐洲”，穿上一套(tao)俄式公主(zhu)裙就能(neng)融入(ru)異域風情；在中央大街上，牽著馴鹿巡(xun)游的(de)鄂倫春人也值得留念，得知他們(men)受哈(ha)爾(er)濱(bin)政府之邀前(qian)來，博主(zhu)們(men)又感嘆“哈(ha)爾(er)濱(bin)有好(hao)東(dong)西是真往外掏”“哈(ha)爾(er)濱(bin)好(hao)像一只開屏的(de)孔雀”……

除此之外，當地(di)人的日常生活(huo)，也(ye)是備受追捧(peng)的“打卡(ka)地(di)”。

東北搓澡文化自帶流量(liang)，洗浴(yu)中心自然不能(neng)錯過。據媒體報道，哈爾濱有洗浴(yu)中心12月客(ke)流量(liang)直接翻倍，且(qie)顧客(ke)大部分來自南方，有人拖著行李(li)直奔澡堂(tang)，被網友冠以“南泥(ni)北運”之稱。

而即(ji)便東北菜(cai)已在全國鋪開，博主(zhu)們(men)仍然(ran)有辦法找到最罕見的美食。比(bi)如在“萬物皆可冰(bing)糖(tang)”的標(biao)簽下，冰(bing)糖(tang)鍋包肉(rou)、冰(bing)糖(tang)辣條(tiao)、冰(bing)糖(tang)大閘蟹(xie)、冰(bing)糖(tang)皮(pi)皮(pi)蝦……外(wai)形獵奇度達標(biao)，再(zai)搭配(pei)上(shang)“挑戰視頻(pin)”，又(you)是一(yi)條(tiao)“爆款”在握(wo)。

形象輸出

一種觀點認為，沒有城市與網(wang)(wang)紅(hong)時代(dai)的適(shi)配度能像東北(bei)城市一樣高(gao)。近年來，東北(bei)不乏“互聯(lian)網(wang)(wang)知名城市”。

2020年，來自鐵嶺(ling)的(de)脫口秀演員李雪(xue)琴一句“宇宙的(de)盡頭是鐵嶺(ling)”，再度把這座遼寧小城拉入(ru)大眾視野(ye)。在這之前(qian)，鐵嶺(ling)最常出現的(de)場合(he)是春晚趙本山(shan)的(de)小品。

再比如(ru)鶴崗(gang)，2019年(nian)因“房子白(bai)菜價(jia)”走(zou)紅，此后從年(nian)輕(qing)人(ren)精神(shen)上的“北上廣深”，到鶴崗(gang)年(nian)輕(qing)人(ren)卷(juan)起了咖啡，一有風(feng)吹草動就會引(yin)發關注(zhu)。

但無論鐵嶺還是鶴崗(gang)，都(dou)沒能(neng)真(zhen)正因走紅“走出(chu)互聯(lian)網”，獲(huo)得多少紅利。這一次，“潑(po)天的富貴”為(wei)何率(lv)先由哈爾濱接住了(le)？

圖片來源：新華社

不少(shao)人注意到(dao)，哈(ha)爾濱的走紅，隱約可以看到(dao)去年(nian)淄博的影子。

北京聯(lian)合大學在(zai)線旅游研究中心主任楊彥鋒指出，今(jin)年，哈(ha)爾濱的(de)(de)(de)冰(bing)雪(xue)大世界造得(de)特別壯觀，投資和造型都是歷年之最，是擁有不可(ke)替代(dai)性的(de)(de)(de)冰(bing)雪(xue)旅游產品。更重要(yao)的(de)(de)(de)是，入冬(dong)前夕(xi)，黑(hei)龍江(jiang)就進行了細致、大規模、多次(ci)目的(de)(de)(de)地營銷(xiao)，市場啟(qi)動(dong)很(hen)早。如今(jin)的(de)(de)(de)效果，可(ke)以(yi)看作政府強(qiang)力拉(la)動(dong)營銷(xiao)的(de)(de)(de)必然結(jie)果。

另一方面，哈(ha)爾濱不(bu)失時機(ji)地推動當地旅游服(fu)務形象輸出，也透露出學(xue)習(xi)淄博的(de)意味。

在分析淄(zi)博的(de)(de)成功時，一種普遍觀點認為(wei)，當(dang)地(di)的(de)(de)“好客(ke)”形象頗有助(zhu)益。比(bi)如，當(dang)地(di)不僅加開 “燒(shao)烤(kao)專(zhuan)列”和(he)燒(shao)烤(kao)公(gong)交專(zhuan)線，還專(zhuan)門發(fa)布規范(fan)經營者(zhe)價格(ge)行為(wei)提醒告誡書。更不必(bi)說，淄(zi)博走紅之(zhi)(zhi)初，正是疫情(qing)期間當(dang)地(di)對于大學生的(de)(de)友善對待，引發(fa)其之(zhi)(zhi)后的(de)(de)“特種兵式”打(da)卡。

劉(liu)思敏認(ren)為，淄博是在旅(lv)(lv)游(you)資源(yuan)并不具有不可替代(dai)性優(you)勢基礎上，通(tong)過山東多(duo)年(nian)打造的(de)“好客”形(xing)象(xiang)(xiang)補(bu)位，最(zui)終引發旅(lv)(lv)游(you)熱潮。相較之(zhi)下，東北更需要提升形(xing)象(xiang)(xiang)、做優(you)服務，扭轉(zhuan)許多(duo)人(ren)的(de)刻板(ban)印象(xiang)(xiang)。

在這波流量之下，哈(ha)爾濱(bin)正在作(zuo)出改(gai)變。有人發現，哈(ha)爾濱(bin)一改(gai)賣菜(cai)的“豪(hao)放(fang)”做(zuo)派，給凍梨擺(bai)盤、給蘿卜切片(pian)；當地出租車(che)司機(ji)也一改(gai)豪(hao)放(fang)粗獷的嗓音，溫(wen)柔待人；哈(ha)爾濱(bin)還修建了(le)游客(ke)溫(wen)暖驛站，供游客(ke)休息(xi)取暖……哈(ha)爾濱(bin)也由此被貼(tie)上(shang)“討好(hao)型市格”的標簽。

就在(zai)元旦假期第一(yi)天，黑(hei)龍江省委(wei)副書記張(zhang)安(an)順在(zai)哈爾(er)濱(bin)督導旅游服(fu)務(wu)，特地強調“要把(ba)握機遇，精(jing)心(xin)設計，優化(hua)(hua)服(fu)務(wu)、強化(hua)(hua)管(guan)理”。

“網紅”難當

當然(ran)，“好學者”不只有哈爾濱一座東北城市。

2019年，一(yi)座同樣名為“冰雪(xue)大(da)世界”的景點(dian)在(zai)長春(chun)問(wen)世，如今更名為“冰雪(xue)新天地(di)”，其號(hao)稱(cheng)全球占(zhan)地(di)面(mian)積(ji)最大(da)的冰雪(xue)類主題樂(le)園，背后則是吉林省萬億旅(lv)游產(chan)業、5000億冰雪(xue)旅(lv)游產(chan)業的目標。而就在(zai)不(bu)久前，遼寧經濟工(gong)作會議也部署要“大(da)力發展冰雪(xue)旅(lv)游”。

作為率先出圈的(de)(de)“東北一哥”，氣候條件無疑是哈(ha)(ha)爾(er)(er)濱(bin)(bin)的(de)(de)“法(fa)寶(bao)”。在(zai)網傳的(de)(de)段子中(zhong)，也不乏有(you)關(guan)“在(zai)沈(shen)陽(yang)(yang)活蹦亂跳、在(zai)哈(ha)(ha)爾(er)(er)濱(bin)(bin)動彈(dan)不得”“沈(shen)陽(yang)(yang)到哈(ha)(ha)爾(er)(er)濱(bin)(bin)的(de)(de)緯(wei)度差相(xiang)當于(yu)廣州到上海”的(de)(de)說法(fa)，哈(ha)(ha)爾(er)(er)濱(bin)(bin)顯然更有(you)話題(ti)。

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有哈(ha)爾濱“珠玉”在前，能否有更多“有梗(geng)又有料(liao)”的東北城市復(fu)制其網紅之路？在劉(liu)思(si)敏看來，可(ke)能性不算大。

哈爾濱所賴以走紅的冰雪旅游項(xiang)目，更(geng)多是觀光體(ti)驗類產品。劉(liu)思敏(min)指(zhi)出(chu)(chu)，它(ta)們因(yin)國內(nei)游客對(dui)“打卡”游的熱衷而生，但很難吸引“回頭客”。而“花無百日紅”又是網(wang)(wang)紅時代(dai)的生存法則(ze)，網(wang)(wang)紅永(yong)遠追逐新鮮感(gan)和反(fan)差感(gan)，哈爾濱更(geng)難因(yin)單一的冰雪觀光而“二次出(chu)(chu)圈”。

要讓(rang)哈爾(er)濱發揮帶動效應，一種思路如楊彥鋒所說，將黑龍(long)江的(de)(de)冰和吉(ji)林的(de)(de)雪、遼(liao)寧(ning)的(de)(de)溫泉(quan)組成冬季(ji)旅游(you)的(de)(de)豐富(fu)組合。但就類型相似的(de)(de)冰雪消費來講，劉(liu)思敏(min)認為(wei)，哈爾(er)濱的(de)(de)流(liu)量即便有溢(yi)出，那也是在南方游(you)客數量超過哈爾(er)濱接待能力(li)的(de)(de)前提(ti)下才能實現，更難言出現“第二個哈爾(er)濱”。

更(geng)重(zhong)要的是，哈(ha)爾濱走向長紅的基礎(chu)亦(yi)不夠堅實，一個原(yuan)因是，當地旅游服務水平尚(shang)需進一步(bu)提升。

如劉思(si)敏所說，服(fu)務意識是長期(qi)形(xing)成的(de)(de)。短期(qi)集中(zhong)為(wei)旅客(ke)作出改變的(de)(de)“討好型市格”，也(ye)許能(neng)解一(yi)個季度旅游旺季的(de)(de)燃眉(mei)之急(ji)，但只有建立更加平(ping)等的(de)(de)“友好型市格”，才能(neng)讓(rang)網(wang)紅城市走得長遠(yuan)。

那么，冰雪旅游帶(dai)動的“網紅城市”是否注定“短命”呢？答案也不一(yi)定。

在歐美國家，因冰雪(xue)旅游而走紅的(de)(de)(de)城市，往往都(dou)是滑雪(xue)勝地。位(wei)于(yu)阿爾卑斯(si)山(shan)區的(de)(de)(de)瑞士(shi)孕育了(le)大(da)(da)量滑雪(xue)場，2022年僅冰雪(xue)旅游一項就為瑞士(shi)帶來約80億(yi)(yi)美元（約合570億(yi)(yi)元人民幣）的(de)(de)(de)收益，瑞士(shi)東部(bu)小(xiao)鎮庫爾甚至因滑雪(xue)愛好者(zhe)聚集而發展(zhan)起著名的(de)(de)(de)庫爾音樂(le)節。被戲(xi)稱為“白(bai)色(se)鴉片”的(de)(de)(de)滑雪(xue)運動(dong)，為當地帶來了(le)大(da)(da)量重復(fu)性消費的(de)(de)(de)游客。

相(xiang)比之(zhi)下，國內滑(hua)(hua)雪(xue)文化仍在培(pei)育當中，有統計(ji)顯(xian)示，2022年(nian)國內滑(hua)(hua)雪(xue)人數剛增長(chang)至1200萬人，而到2027年(nian)預計(ji)將達到3500萬人。對于東北城(cheng)市來說，因滑(hua)(hua)雪(xue)而走(zou)紅尚需時(shi)機。

在劉思(si)敏看來(lai)，與一(yi)些資(zi)深網紅(hong)城市(shi)相(xiang)比，無論是(shi)(shi)淄博還(huan)是(shi)(shi)哈爾濱(bin)仍顯(xian)稚嫩，面對網紅(hong)的風就如小草一(yi)般只能“倒伏”。而成都(dou)、重慶(qing)、西安等則(ze)像大樹，無論風何時(shi)、如何刮(gua)來(lai)，都(dou)是(shi)(shi)一(yi)道風景。已經(jing)破局的東北(bei)城市(shi)，還(huan)需要等待(dai)一(yi)棵大樹長(chang)成。