隨著新一輪科技和產業革命的銀行興起，深化數字化轉型，數字打造綜合化、化翼智能化、展鑄章生態化的金融數字銀行，為服務高質量發展提供科技支撐已成為行業共識。新篇百姓彩票網廣發(fa)銀(yin)行(xing)加快(kuai)產品服(fu)務數字化(hua)(hua)(hua)升級，銀(yin)行(xing)加大(da)生態廣發(fa)建(jian)設力度，數字持之以恒(heng)推進數字化(hua)(hua)(hua)轉型，化(hua)(hua)(hua)翼通過先進技術優化(hua)(hua)(hua)業務流程，展鑄章深化(hua)(hua)(hua)數據(ju)資產應用創(chuang)造業務價值，金(jin)融強化(hua)(hua)(hua)數據(ju)治理效果，新篇(pian)為用戶提供優質的(de)銀(yin)行(xing)全景化(hua)(hua)(hua)數據(ju)服(fu)務。

深化數字化轉型，數字打造智能服務新生態

當前，化翼全球經濟形態正逐步向數字化轉型，銀行數字化轉型是適應金融市場變革和客戶需求變化的必然選擇。隨著互聯網、大數據、百姓彩票怎么買人工智(zhi)能等新興技術的快速發展和廣泛(fan)應用(yong)，銀(yin)行需利用(yong)數據(ju)驅動(dong)決策和創新服務方式，提升客(ke)戶體驗和市(shi)場競(jing)爭力(li)。

近日，張先生來到廣發銀行海口分行營業廳，在自動機器人的幫助下，僅用幾分鐘便完成了企業年檢，“廣發銀行高效便捷的服務，真的幫了我大忙”。據了解，這是廣發銀行利用PRA自動化機器人技術，為企業客戶提供的一項便捷服務。目前，廣發銀行針對具有重復性操作多、規范化要求高等特點的業務，設計開發企業賬戶自動年檢機器人自動化流程，實現機器人自動下載對公賬戶數據報表、統計分析年檢數據、百姓彩票最新網址登錄相應網站等操作，對全(quan)部賬戶進行批量年檢復核，全(quan)程無需人工介(jie)入。

除了企業年(nian)檢，廣發銀(yin)行(xing)香港分行(xing)上(shang)線的轉數快（FPS）實時(shi)功(gong)能（香港僅52家銀(yin)行(xing)可(ke)提供(gong)FPS實時(shi)轉賬服務），為中國人(ren)壽海外公司的投保(bao)(bao)(bao)客(ke)戶提供(gong)新保(bao)(bao)(bao)單實時(shi)電子(zi)扣賬授權（eDDA）簽(qian)約繳費(fei)和續期繳費(fei)功(gong)能。投保(bao)(bao)(bao)客(ke)戶可(ke)以通過在線平臺或(huo)移動應用，快速完(wan)成身(shen)份驗證、資料填寫、風(feng)險(xian)評(ping)估(gu)、保(bao)(bao)(bao)費(fei)計算等(deng)(deng)環節，無需等(deng)(deng)待(dai)人(ren)工審核或(huo)簽(qian)署(shu)紙質合同。

可(ke)以看到，通過數字化(hua)(hua)技術，廣發銀行更(geng)快地實(shi)現了業務流程的自動化(hua)(hua)和智能化(hua)(hua)，在提(ti)升服務效率和質量的同時，增強(qiang)自身核心競爭力，為客戶提(ti)供(gong)更(geng)具(ju)個性化(hua)(hua)的服務。

數字金融助力消費復蘇，產品矩陣滿足個性化需求

隨著數(shu)字(zi)技(ji)術和(he)實(shi)體經(jing)濟日益深度融合，加快發(fa)展(zhan)與(yu)數(shu)字(zi)經(jing)濟相(xiang)適(shi)應(ying)的(de)數(shu)字(zi)金融，成為(wei)推動經(jing)濟社會(hui)高(gao)(gao)質量發(fa)展(zhan)的(de)必然(ran)要求(qiu)，也是未來大國競爭、搶占戰略主動權的(de)重(zhong)大舉措。黨中央對發(fa)展(zhan)數(shu)字(zi)金融高(gao)(gao)度重(zhong)視，中央金融工作會(hui)議將數(shu)字(zi)金融作為(wei)“五篇大文(wen)章”之一，要求(qiu)金融機構加快數(shu)字(zi)化轉型，提高(gao)(gao)金融服(fu)務便利性和(he)競爭力。

近(jin)年(nian)來，廣(guang)發銀(yin)行不(bu)斷豐富其數字化(hua)產品(pin)矩陣，打(da)造(zao)覆(fu)(fu)蓋多(duo)渠道的(de)(de)極簡開(kai)戶(hu)(hu)流程，推出(chu)E秒貸、精(jing)彩貸、優享貸等信用消(xiao)費(fei)(fei)貸款產品(pin)，助力消(xiao)費(fei)(fei)復蘇，滿足居民消(xiao)費(fei)(fei)擴大和升級需(xu)求，2023年(nian)累(lei)計發放消(xiao)費(fei)(fei)貸超千億元。同(tong)時，廣(guang)發銀(yin)行還針對新(xin)市民人群打(da)造(zao)專屬(shu)金(jin)融服(fu)(fu)(fu)務方案，提(ti)供(gong)覆(fu)(fu)蓋工資代發、創業經營、日常消(xiao)費(fei)(fei)等一攬子普惠金(jin)融服(fu)(fu)(fu)務舉措，截至2023年(nian)末累(lei)計服(fu)(fu)(fu)務新(xin)市民客(ke)(ke)戶(hu)(hu)超2400萬戶(hu)(hu)。數字化(hua)產品(pin)不(bu)僅能(neng)夠滿足客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)消(xiao)費(fei)(fei)需(xu)求，還能(neng)夠為客(ke)(ke)戶(hu)(hu)提(ti)供(gong)更多(duo)的(de)(de)個性化(hua)和智能(neng)化(hua)金(jin)融服(fu)(fu)(fu)務。

推動養老金融創新，全面布局個人養老產品

2023年10月(yue)召開的(de)(de)(de)中央金(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)工作會(hui)議明確提出做好養(yang)(yang)老(lao)(lao)金(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)要(yao)求(qiu)，強(qiang)調了養(yang)(yang)老(lao)(lao)金(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)服務(wu)的(de)(de)(de)重要(yao)性。廣(guang)發(fa)銀(yin)(yin)行作為首批(pi)獲得個(ge)(ge)人(ren)養(yang)(yang)老(lao)(lao)金(jin)(jin)業(ye)務(wu)開辦資格的(de)(de)(de)商業(ye)銀(yin)(yin)行之一，積極響應政府號召，全面推(tui)進個(ge)(ge)人(ren)養(yang)(yang)老(lao)(lao)金(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)引(yin)(yin)入(ru)和布(bu)局。在(zai)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)引(yin)(yin)入(ru)上，積極引(yin)(yin)進符合不(bu)同投資者(zhe)偏好的(de)(de)(de)養(yang)(yang)老(lao)(lao)金(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)，與多家優質合作機(ji)構攜手，全面布(bu)局個(ge)(ge)人(ren)養(yang)(yang)老(lao)(lao)儲蓄、養(yang)(yang)老(lao)(lao)金(jin)(jin)理(li)財、養(yang)(yang)老(lao)(lao)金(jin)(jin)保險、養(yang)(yang)老(lao)(lao)金(jin)(jin)基金(jin)(jin)等產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)，逐步建立(li)完備的(de)(de)(de)養(yang)(yang)老(lao)(lao)金(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)體系，并(bing)對養(yang)(yang)老(lao)(lao)金(jin)(jin)基金(jin)(jin)實行“零(ling)申購費”政策，降(jiang)低投資門(men)檻的(de)(de)(de)同時，也體現出對普惠(hui)金(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)的(de)(de)(de)大力支持。目前，廣(guang)發(fa)銀(yin)(yin)行在(zai)全國(guo)已(yi)有網點覆蓋(gai)的(de)(de)(de)31個(ge)(ge)個(ge)(ge)人(ren)養(yang)(yang)老(lao)(lao)金(jin)(jin)制度試(shi)行地區上線個(ge)(ge)人(ren)養(yang)(yang)老(lao)(lao)金(jin)(jin)業(ye)務(wu)，截至2023年末個(ge)(ge)人(ren)養(yang)(yang)老(lao)(lao)金(jin)(jin)累計開戶(hu)129.6萬戶(hu)。

據(ju)了解，廣發銀行的個人(ren)養老(lao)金(jin)業(ye)務可以通過(guo)手(shou)機銀行、網上銀行、自助終(zhong)端等多種渠道(dao)，實現客戶的養老(lao)金(jin)賬戶開立、查詢、變(bian)更、轉(zhuan)換、提取等操(cao)作，還可以通過(guo)人(ren)工智能(neng)和大數據(ju)技術，實現客戶的養老(lao)金(jin)風險評估、資產(chan)配置、收益(yi)預測等功能(neng)。

隨(sui)著中國人口老齡化(hua)的(de)加(jia)劇，養(yang)(yang)老金融服(fu)務的(de)重(zhong)要性日益凸顯(xian)。未(wei)來，隨(sui)著技(ji)術的(de)進一步發展和(he)市場(chang)的(de)深(shen)入(ru)開拓，可(ke)以預見，養(yang)(yang)老金融服(fu)務將(jiang)更(geng)加(jia)多元化(hua)和(he)智能化(hua)，以更(geng)好地滿足人民群(qun)眾的(de)養(yang)(yang)老需求。

數字化轉型賦能經營管理提質增效

數字經(jing)濟時(shi)代，銀(yin)行(xing)業面臨用(yong)戶需求多樣化(hua)(hua)、競爭環境激烈化(hua)(hua)、技術(shu)革(ge)命沖擊等多重(zhong)挑(tiao)戰。數字化(hua)(hua)轉型成為其高質量發展的(de)(de)必然選擇，也是提(ti)升(sheng)服務(wu)效率(lv)和客戶體驗的(de)(de)重(zhong)要途徑(jing)。銀(yin)行(xing)業通過利用(yong)云計算、大數據、人工智能等前沿(yan)技術(shu)打(da)造“云產品”，實現金融服務(wu)的(de)(de)線(xian)上化(hua)(hua)、智能化(hua)(hua)、個性化(hua)(hua)，為客戶提(ti)供(gong)更(geng)加便捷、安全、創(chuang)新(xin)的(de)(de)數字化(hua)(hua)金融服務(wu)，同(tong)時(shi)也為金融服務(wu)創(chuang)新(xin)帶來無限可(ke)能。

2023年，廣發銀(yin)行加快(kuai)推(tui)進數(shu)(shu)(shu)(shu)字(zi)化(hua)轉型，數(shu)(shu)(shu)(shu)字(zi)化(hua)戰略與(yu)組織機(ji)制(zhi)基本建成(cheng)，數(shu)(shu)(shu)(shu)字(zi)業(ye)務(wu)(wu)服務(wu)(wu)亮點(dian)項(xiang)(xiang)目(mu)持(chi)續落(luo)地(di)，數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)管理(li)與(yu)數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)服務(wu)(wu)水(shui)平不(bu)斷提(ti)升，數(shu)(shu)(shu)(shu)字(zi)技術基礎加快(kuai)完(wan)(wan)善，全(quan)面賦(fu)能(neng)經營管理(li)提(ti)質增(zeng)效。實現“E掌(zhang)柜”全(quan)行推(tui)廣，落(luo)地(di)零(ling)售(shou)“智慧大腦”、手機(ji)銀(yin)行9.0、新一(yi)代對公CRM、量化(hua)金融平臺等(deng)重點(dian)項(xiang)(xiang)目(mu)落(luo)地(di)，不(bu)斷拓展智能(neng)機(ji)器人(ren)的(de)應用場景，創新推(tui)出(chu)“虛(xu)擬數(shu)(shu)(shu)(shu)字(zi)人(ren)”等(deng)智能(neng)工(gong)具，統一(yi)企業(ye)微信服務(wu)(wu)渠道，客(ke)戶數(shu)(shu)(shu)(shu)達1877萬戶。同(tong)時(shi)，順利完(wan)(wan)成(cheng)分(fen)(fen)布式銀(yin)行核心(xin)系(xi)統、信用卡核心(xin)系(xi)統投(tou)產切換，成(cheng)為國(guo)內(nei)首家實現核心(xin)系(xi)統從集中式架(jia)構(gou)一(yi)次性(xing)遷移至分(fen)(fen)布式架(jia)構(gou)的(de)銀(yin)行。通過(guo)數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)湖和數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)中臺，可以更方便地(di)調用和分(fen)(fen)析(xi)各(ge)類數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)，為業(ye)務(wu)(wu)決策提(ti)供(gong)支持(chi)。

廣發銀行表(biao)示，將繼續加強科(ke)(ke)技(ji)賦能和創(chuang)新能力(li)，加大金(jin)(jin)融(rong)(rong)科(ke)(ke)技(ji)的投入，優(you)化科(ke)(ke)技(ji)資源的配(pei)置，加快(kuai)科(ke)(ke)技(ji)創(chuang)新的步伐，推動數字技(ji)術(shu)基(ji)礎的完善，為數字化轉型提(ti)(ti)供(gong)堅實的技(ji)術(shu)支撐，運用(yong)大數據、人工智能、云計算、區塊鏈、5G、物聯(lian)網等前沿(yan)技(ji)術(shu)，推進金(jin)(jin)融(rong)(rong)科(ke)(ke)技(ji)在(zai)各個(ge)業務領域的深度應用(yong)，打(da)造多(duo)元化的金(jin)(jin)融(rong)(rong)生態場景，提(ti)(ti)供(gong)差異(yi)化的金(jin)(jin)融(rong)(rong)服(fu)務，做(zuo)好“數字金(jin)(jin)融(rong)(rong)”大文(wen)章。