基層干部要善用巧勁惠民生，善用生線匯聚多方力量，巧勁寓基層治理于廣泛的惠民服務之中，事無巨細，行走久久為功，善用生線解決好群眾的巧勁急難愁盼

　　“有(you)事有(you)煩惱，茅圻找巧巧。惠民”記者在湖北省鄂州(zhou)市梁子湖區東溝鎮茅圻村(cun)(cun)采訪(fang)時，行走多次(ci)從(cong)村(cun)(cun)民嘴里聽(ting)到這句順口溜。善用生(sheng)線

　　“巧巧”名叫余巧，巧勁是惠民名90后姑娘，茅圻村黨支部委員、行走村委會委員，善用生線曾擔任茅圻村的巧勁網格員。過去，惠民她把網格工作想得很簡單——“每天在村里‘晃一晃’就行了”。一天，她像平常一樣在村里走訪，見一位老婆婆坐在家門口吃藥。上前(qian)詢(xun)問才得(de)知，她并(bing)未生病，卻(que)把快(kuai)過期(qi)的藥當營養品吃(chi)，因為“花錢買(mai)的，丟了浪費”。

　　勸下老人后，余巧仍覺后怕。茅圻村有10多個自然村，常住人口800多人。在村里工作(zuo)的(de)這幾年，她幫助(zhu)過許多村民，但面(mian)對村民復雜多元的(de)需求，越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)感到力(li)不從心。“一(yi)個人(ren)(ren)力(li)量有(you)限，發動更多人(ren)(ren)參與(yu)，才能為群眾提供精細化服務。”余巧想。

　　在(zai)村(cun)兩委支持(chi)下，余巧在(zai)村(cun)里(li)發起成(cheng)立(li)了志愿(yuan)服務(wu)團隊。最初，志愿(yuan)者(zhe)們(men)主要幫助村(cun)里(li)行動不便的(de)老人(ren)代(dai)辦、代(dai)修；在(zai)外(wai)務(wu)工的(de)村(cun)民(min)想看看家(jia)中的(de)父母，他(ta)們(men)就去幫忙打通視頻電話；老人(ren)的(de)藥吃完(wan)了，他(ta)們(men)便幫忙購買，并一一交代(dai)清楚用藥說明；村(cun)民(min)家(jia)里(li)東西壞了，他(ta)們(men)免費上門修理……

　　慢(man)慢(man)地，志愿(yuan)服務(wu)(wu)團隊幫助(zhu)村民解決的事情(qing)越來(lai)越多，吸納了(le)村醫(yi)、維修(xiu)能手、學生(sheng)、個體(ti)經營者(zhe)等熱心志愿(yuan)者(zhe)加入。隨著團隊不斷(duan)壯大，他們將志愿(yuan)者(zhe)按對應網格(ge)劃(hua)分重組(zu)，安排輪值(zhi)接訪、定時碰面(mian)。志愿(yuan)服務(wu)(wu)團隊服務(wu)(wu)內容也不斷(duan)豐(feng)富，既(ji)有代辦、維修(xiu)，又可(ke)為村民介(jie)紹(shao)工(gong)作、介(jie)紹(shao)對象，還(huan)能幫助(zhu)調解家庭(ting)鄰里糾紛。目前，鄂州已在(zai)全市(shi)推(tui)廣(guang)該(gai)志愿(yuan)服務(wu)(wu)模式。

　　打(da)通基(ji)(ji)層治理的(de)“最后(hou)一(yi)公里”，關系每家(jia)每戶的(de)切身利益。如(ru)何協調(diao)各方力量，進一(yi)步優化便民(min)服(fu)務，怎么把好(hao)政策更(geng)便捷地送到(dao)群(qun)眾身邊，是提(ti)升基(ji)(ji)層治理能力繞不開的(de)課題。從發現問題、傾聽(ting)訴(su)求，到(dao)探索好(hao)思路、好(hao)辦(ban)法，再(zai)到(dao)發動群(qun)眾參與，基(ji)(ji)層干(gan)部要善用巧勁惠民(min)生，匯聚多方力量，寓(yu)基(ji)(ji)層治理于廣泛的(de)服(fu)務之中，事(shi)無巨細，久久為(wei)功，解決好(hao)群(qun)眾的(de)急難愁(chou)盼，實現基(ji)(ji)層治理與經(jing)濟發展、民(min)生改(gai)善的(de)良性互動。

　　（作(zuo)者為本(ben)報(bao)湖(hu)北分(fen)社記者強郁文）