近日，馬官有游客發視頻稱，公司在云南麗江旅游時，被立被旅行社帶到拉市海云端馬場后，案調強制要求消費騎馬，旅游否則不讓走。團被1月16日，強制求消極目新聞記者從麗江市委宣傳部獲悉，費騎方此事發生在1月7日，馬官游客報警后未產生費用，公司涉事的被立云南海(hai)外(wai)國際旅(lv)游集團(tuan)控股云南分(fen)公(gong)司(si)等三(san)家旅(lv)游公(gong)司(si)涉嫌違法違規(gui)，麗江(jiang)市文化(hua)和旅(lv)游局已對(dui)這三(san)家旅(lv)游公(gong)司(si)立案調(diao)查(cha)。

此前媒體報道

極目新聞此前報道，發布視頻反映情況的游客稱，他們一行70余人參團到云南麗江旅游，被旅行團帶到茶馬古道后，強制要求他們騎馬，不然不讓走，“網上收費幾十塊錢(qian)，必須要(yao)自費220元，要(yao)么(me)交200元，不(bu)然不(bu)讓(rang)走。”

1月14日，麗(li)江(jiang)市文旅(lv)局工作人(ren)員告訴極目新聞(wen)記(ji)者，游客與導游起爭執后(hou)報警，未(wei)產生費(fei)用(yong)。麗(li)江(jiang)市委宣傳部工作人(ren)員告訴極目新聞(wen)記(ji)者，麗(li)江(jiang)市高度重視此事，要求徹查清楚(chu)。

情況通報(bao)（圖(tu)源：麗江文旅）

1月16日，極目新(xin)聞記者從(cong)麗(li)江(jiang)市(shi)委(wei)(wei)宣傳部獲悉，針對強制要(yao)求(qiu)消費(fei)騎馬一事的(de)調查(cha)(cha)結果(guo)已經出爐。經核查(cha)(cha)，反映情況的(de)游(you)客余先生一行(xing)(xing)(xing)(xing)74人(ren)在(zai)貴州(zhou)通過貴州(zhou)黔游(you)旅行(xing)(xing)(xing)(xing)社(she)(she)報團(tuan)(tuan)參(can)加云(yun)(yun)(yun)南(nan)(nan)游(you)，該(gai)旅行(xing)(xing)(xing)(xing)社(she)(she)工(gong)作人(ren)員豐某全(quan)程陪同(tong)。貴州(zhou)黔游(you)旅行(xing)(xing)(xing)(xing)社(she)(she)委(wei)(wei)托云(yun)(yun)(yun)南(nan)(nan)海外國(guo)際(ji)旅游(you)集(ji)團(tuan)(tuan)控股云(yun)(yun)(yun)南(nan)(nan)分公司接待(dai)該(gai)旅游(you)團(tuan)(tuan)云(yun)(yun)(yun)南(nan)(nan)段的(de)行(xing)(xing)(xing)(xing)程，云(yun)(yun)(yun)南(nan)(nan)海外國(guo)際(ji)旅游(you)集(ji)團(tuan)(tuan)控股云(yun)(yun)(yun)南(nan)(nan)分公司又將團(tuan)(tuan)隊委(wei)(wei)托給云(yun)(yun)(yun)南(nan)(nan)摘星樓國(guo)際(ji)旅行(xing)(xing)(xing)(xing)社(she)(she)接待(dai)，云(yun)(yun)(yun)南(nan)(nan)摘星樓國(guo)際(ji)旅行(xing)(xing)(xing)(xing)社(she)(she)又委(wei)(wei)托麗(li)江(jiang)三多旅行(xing)(xing)(xing)(xing)社(she)(she)負責接待(dai)麗(li)江(jiang)段行(xing)(xing)(xing)(xing)程。

1月7日(ri)15時許，該(gai)旅(lv)游(you)團到麗江后(hou)前(qian)往拉(la)市(shi)海云端馬場游(you)覽。其間，游(you)客(ke)(ke)因騎馬價格與旅(lv)行社產生分(fen)歧，貴州黔游(you)旅(lv)行社豐某(mou)按照云南海外(wai)國際旅(lv)游(you)集團控股云南分(fen)公司史(shi)某(mou)某(mou)的要求告知(zhi)游(you)客(ke)(ke)“要么自(zi)費(fei)(fei)參加騎馬活動，要么補交200元/人(ren)”，引(yin)起(qi)游(you)客(ke)(ke)不滿。該(gai)團游(you)客(ke)(ke)田(tian)女士向110報警，拉(la)市(shi)派出所民警出警協(xie)調后(hou)，該(gai)旅(lv)游(you)團隊(dui)未(wei)參與騎馬項目，未(wei)產生費(fei)(fei)用(yong)，旅(lv)行社安排游(you)客(ke)(ke)返回(hui)城區入住酒店。1月9日(ri)，該(gai)旅(lv)游(you)團完成行程后(hou)離開(kai)麗江。

經初步調查(cha)，云(yun)南海外國(guo)際旅(lv)游(you)集團(tuan)控股(gu)云(yun)南分公司、云(yun)南摘星樓國(guo)際旅(lv)行(xing)社和麗江(jiang)三多旅(lv)行(xing)社涉嫌違法(fa)違規，目前麗江(jiang)市文化和旅(lv)游(you)局(ju)已立案調查(cha)，一(yi)經查(cha)實，將按程序依法(fa)嚴(yan)處。