大象新聞記者：曹愛文 王向鋒 通訊員：鄭軒、鄭州張卓群 攝影：王鵬、送旅王歡

記者從中(zhong)國鐵路鄭(zheng)州局集團有(you)限公司(si)（以下簡稱“國鐵鄭(zheng)州局”）獲悉，客(ke)萬(wan)2月15日是人(ren)次春節假(jia)期第(di)6天，國鐵鄭(zheng)州局管內短途(tu)、春節直通客(ke)流(liu)疊(die)加，假(jia)期局預計(ji)將迎(ying)來客(ke)流(liu)高(gao)峰，第(di)天預計(ji)發送旅客(ke)70.0萬(wan)人(ren)次，國鐵增開擔當臨客(ke)列車35列，鄭(zheng)州加大(da)(da)鄭(zheng)州東到洛陽龍門(men)、送旅南陽東、客(ke)萬(wan)沈丘東等熱(re)門(men)區間高(gao)鐵公交化開行力度，對鄭(zheng)州東到新鄭(zheng)機場、周口東、鄧州東等地的列車實行動車組重聯，增大(da)(da)運(yun)力投放(fang)，全力滿足旅客(ke)出行需求。

記者(zhe)了(le)解(jie)到，2月14日(ri)，春(chun)運(yun)第20天(tian)，國鐵(tie)鄭(zheng)州局發送旅(lv)客65.1萬人次，同比2023年同期增長36.5%。鄭(zheng)州東(dong)站(zhan)(zhan)、鄭(zheng)州車(che)站(zhan)(zhan)、商丘車(che)站(zhan)(zhan)、洛(luo)陽龍門站(zhan)(zhan)、洛(luo)陽車(che)站(zhan)(zhan)、周口東(dong)站(zhan)(zhan)、南(nan)陽東(dong)站(zhan)(zhan)、濮陽東(dong)站(zhan)(zhan)等客流量(liang)較(jiao)大。

為服務好假期大客流，國鐵鄭州局各大火車站動態優化安檢模塊，在列車密集到達時段，增開人(ren)工檢(jian)票(piao)(piao)(piao)通(tong)(tong)道(dao)，安(an)排黨團員突(tu)擊隊在進站(zhan)口、電梯、站(zhan)臺等(deng)(deng)(deng)處所加(jia)強(qiang)值守，引導旅(lv)客(ke)有(you)序出行；開辟重(zhong)(zhong)點旅(lv)客(ke)綠色通(tong)(tong)道(dao)，組織志(zhi)愿者全(quan)程幫扶(fu)引導老人(ren)、帶(dai)小孩(hai)和行動不便旅(lv)客(ke)，一站(zhan)式(shi)服務(wu)重(zhong)(zhong)點旅(lv)客(ke)進站(zhan)乘車(che)；加(jia)大(da)自助售(shou)票(piao)(piao)(piao)終端、乘降電梯等(deng)(deng)(deng)重(zhong)(zhong)要設備檢(jian)查維護力度，結合旅(lv)客(ke)流線走向動態調整站(zhan)內自動售(shou)取(qu)票(piao)(piao)(piao)機布局，方(fang)便旅(lv)客(ke)購票(piao)(piao)(piao)、核(he)驗、查詢(xun)及換取(qu)報(bao)銷憑證；通(tong)(tong)過(guo)列車(che)廣播、在餐(can)車(che)醒目(mu)位置張貼(tie)優(you)惠價目(mu)表等(deng)(deng)(deng)方(fang)式(shi)，大(da)力宣傳15元(yuan)起各種價格盒飯套餐(can)，為旅(lv)客(ke)提供途中飲食參考，積極服務(wu)旅(lv)客(ke)溫馨(xin)出行。

鐵(tie)路部門(men)提(ti)示，春(chun)節假期期間(jian)，列車(che)(che)(che)具體開行(xing)情況請以鐵(tie)路12306網站(zhan)(zhan)（含手(shou)機(ji)客(ke)戶(hu)端）和各大火車(che)(che)(che)站(zhan)(zhan)公告為準(zhun)。節日期間(jian)鐵(tie)路客(ke)流較大，請旅客(ke)朋友及時關注(zhu)出行(xing)服務信息，預留充(chong)足時間(jian)進(jin)站(zhan)(zhan)乘車(che)(che)(che)，按(an)規定攜帶(dai)隨身物品，旅途中加強健康防護(hu)，做到文明出行(xing)，共同營(ying)造(zao)良好旅行(xing)環(huan)境(jing)。

各地火車站鮮資訊

【鄭州地區】

2月15日鄭州東站預計發送旅客14.5萬人次，開行旅客列車747列。截至目前，西安方向余票充足；武漢、成都、蘭州方向少量余票。鄭州東站針對老年和脫網人群繼續保留人工售票、電話訂票、現金購票等方式，線上線下全(quan)渠道開展關愛服務。

2月(yue)15日鄭州車(che)站預計(ji)發送旅(lv)客7.3萬(wan)人次(ci)，開行旅(lv)客列車(che)340列。截(jie)至目前，北京(jing)、西安、成都(dou)等(deng)方向還(huan)有少(shao)量余票。鄭州車(che)站組織(zhi)青(qing)年志愿者對鐵路12306APP新功能積極(ji)做好宣傳和咨(zi)詢服務(wu)。

【洛陽地區】

2月15日洛陽龍門站預計發送旅(lv)客3萬人次(ci)，開行(xing)旅(lv)客列車205列，加開臨客4列，臨客開行(xing)方(fang)(fang)向(xiang)(xiang)分別是上(shang)海、連云港(gang)、蘭(lan)州(zhou)、杭州(zhou)。其中北京、上(shang)海、成(cheng)都(dou)、蘭(lan)州(zhou)、銀川(chuan)、鄭州(zhou)等方(fang)(fang)向(xiang)(xiang)余(yu)票緊張，西(xi)安、三門峽、靈寶方(fang)(fang)向(xiang)(xiang)票額(e)充足。車站針對老幼病殘(can)孕等重點旅(lv)客，做好(hao)登(deng)記(ji)、引(yin)導(dao)、服務和(he)交接工作，確保(bao)(bao)旅(lv)客順利出行(xing)。針對大(da)風天氣，站臺工作人員加強巡視(shi)，做好(hao)大(da)風天氣安全(quan)提示，保(bao)(bao)障(zhang)旅(lv)客出行(xing)安全(quan)。

2月15日(ri)(ri)洛(luo)陽(yang)車站預計(ji)發送旅(lv)客(ke)2.46萬人(ren)(ren)次，開(kai)行(xing)(xing)列車115列，加開(kai)臨(lin)客(ke)15列，臨(lin)客(ke)開(kai)行(xing)(xing)方向(xiang)分別(bie)是北(bei)京、上(shang)海(hai)、廣州、杭州、蘭州等城市。車站結合(he)每(mei)日(ri)(ri)客(ke)流計(ji)劃，及(ji)時加開(kai)售(shou)(shou)票(piao)窗口(kou)，在(zai)售(shou)(shou)票(piao)廳(ting)增派人(ren)(ren)員做(zuo)好旅(lv)客(ke)自助售(shou)(shou)取票(piao)引導和疑(yi)問(wen)解答。

【新鄉地區】

2月15日新鄉(xiang)車(che)站預(yu)計(ji)發送旅客(ke)(ke)(ke)1.2萬人次，開行旅客(ke)(ke)(ke)列車(che)88列，其(qi)中加(jia)開臨客(ke)(ke)(ke)33列，臨客(ke)(ke)(ke)開行方向(xiang)分別是(shi)：北京、上海(hai)、重慶、蘭州、鄭州、武漢、嘉峪關(guan)、長治(zhi)等城市(shi)。車(che)站在售票(piao)廳、進出站口、鄉(xiang)情服務臺等地設置服務點(dian)(dian)，對重點(dian)(dian)時間段、重點(dian)(dian)車(che)次實行專(zhuan)人引(yin)導、提前預(yu)檢，有序進站，讓旅客(ke)(ke)(ke)體驗更美(mei)好(hao)。

2月15日新(xin)鄉東站預計發送旅(lv)(lv)客(ke) 1.3萬人(ren)次，開行(xing)旅(lv)(lv)客(ke)列車142趟。其中北京(jing)、上海、重(zhong)慶、廣州、深圳、成(cheng)都(dou)、濟南等方(fang)向余(yu)票緊(jin)張，鄭州、安(an)陽、濮(pu)陽等方(fang)向余(yu)票充裕。車站積極發揮“鄉約”服(fu)務臺(tai)和“四(si)區一(yi)室”功(gong)能，讓旅(lv)(lv)客(ke)更加安(an)心(xin)(xin)、放心(xin)(xin)、舒心(xin)(xin)。

【鶴壁地區】

2月15日鶴(he)壁東站(zhan)預計發(fa)送旅(lv)(lv)客(ke)(ke)5000人次，開行旅(lv)(lv)客(ke)(ke)列(lie)(lie)車(che)(che)84列(lie)(lie)。車(che)(che)站(zhan)加強客(ke)(ke)流高峰期對重(zhong)點旅(lv)(lv)客(ke)(ke)的(de)服(fu)務與引導、安(an)檢(jian)查危、站(zhan)臺(tai)旅(lv)(lv)客(ke)(ke)乘降、站(zhan)臺(tai)安(an)全門的(de)使用等重(zhong)點關鍵崗位(wei)盯控力度，努力實現“平安(an)春(chun)(chun)運、有序春(chun)(chun)運、溫馨春(chun)(chun)運，讓旅(lv)(lv)客(ke)(ke)體驗更美好”的(de)目標。

【商丘地區】

2月15日商丘車(che)站預(yu)計發(fa)送旅客(ke)3.2萬人次，開(kai)行旅客(ke)列(lie)車(che)259列(lie)，其(qi)中(zhong)(zhong)臨(lin)客(ke)31列(lie)，臨(lin)客(ke)開(kai)行方(fang)向分別為(wei)上(shang)海、杭州、西安、濟南、蘭州、烏魯木齊等城(cheng)市。車(che)站充分發(fa)揮“火鳳凰(huang)”黨建服(fu)務(wu)品牌(pai)作(zuo)用，組織黨員骨干(gan)、志愿者在客(ke)流集(ji)中(zhong)(zhong)的重點崗(gang)(gang)位值(zhi)守，做到大客(ke)流期間(jian)，口口設崗(gang)(gang)、崗(gang)(gang)崗(gang)(gang)有責(ze)，確保旅客(ke)安全出行。

2月15日商(shang)丘南站預計發送(song)旅(lv)(lv)客(ke)(ke)(ke)4600人次，開行旅(lv)(lv)客(ke)(ke)(ke)列(lie)車(che)(che)44列(lie)。截至目(mu)前，深(shen)圳、廣州、北京、沈陽方向(xiang)余票緊張。車(che)(che)站開足安檢(jian)口、實名制通道，盡可能縮(suo)短(duan)旅(lv)(lv)客(ke)(ke)(ke)進站時(shi)間，加大候(hou)車(che)(che)廳保潔頻次，為旅(lv)(lv)客(ke)(ke)(ke)提供一個舒適的候(hou)車(che)(che)環(huan)境。

2月15日民權車(che)(che)(che)站(zhan)(zhan)(zhan)預計發送旅(lv)客(ke)(ke)5400人次，開行旅(lv)客(ke)(ke)列(lie)車(che)(che)(che)56列(lie)，加開臨客(ke)(ke)22列(lie)，臨客(ke)(ke)開行方向分別是(shi)上海、杭州、廣(guang)州、洛陽、三門峽、海拉爾等城市。車(che)(che)(che)站(zhan)(zhan)(zhan)加強客(ke)(ke)流(liu)組織，在進站(zhan)(zhan)(zhan)口、候車(che)(che)(che)廳等重要崗(gang)位增派(pai)志(zhi)愿者和客(ke)(ke)流(liu)引導人員，同時(shi)加強火車(che)(che)(che)站(zhan)(zhan)(zhan)廣(guang)場(chang)交通疏導，確保旅(lv)客(ke)(ke)能及時(shi)到站(zhan)(zhan)(zhan)乘車(che)(che)(che)。

【安陽地區】

2月15日安(an)陽東站預計發送旅客(ke) 1.1萬人次，開行旅客(ke)列車115列，加開臨(lin)客(ke)2列。車站為老幼病殘孕等重點旅客(ke)開辟綠色(se)通(tong)道，安(an)排專人宣(xuan)傳引導，提前進站、優先檢(jian)票，提供便捷服務。

2月(yue)15日安陽車(che)站(zhan)預計發送旅客8600人次，開(kai)行(xing)旅客列(lie)車(che)46列(lie)，加(jia)開(kai)臨客17列(lie)，臨客開(kai)行(xing)方向分(fen)別是北京、重(zhong)慶、鄭州、武漢、十(shi)堰等(deng)城市。車(che)站(zhan)組(zu)織青年志愿者在進(jin)站(zhan)口、安檢查危通道(dao)、檢票(piao)口等(deng)關鍵處所引導旅客有序進(jin)站(zhan)。

【濮陽地區】

2月(yue)15日濮陽東站(zhan)預計發送旅客(ke)1.2萬人(ren)次，開行旅客(ke)列車54列，加開臨客(ke)4列。車站(zhan)組織工(gong)作人(ren)員對(dui)候車廳、站(zhan)臺(tai)、出站(zhan)口、落客(ke)平臺(tai)、綜(zong)合服務中心等重要部位(wei)進行巡視，保證旅客(ke)出行安全。

2月15日南樂車站預計發(fa)送旅(lv)客(ke)450人(ren)次，開(kai)行列(lie)車11趟。車站提前(qian)為老(lao)幼(you)病殘孕(yun)等重(zhong)點旅(lv)客(ke)檢(jian)票，引導有序進站，方(fang)便旅(lv)客(ke)出行。

【開封地區】

2月15日(ri)開(kai)封(feng)車站預計(ji)發送旅客 1.3萬人次，開(kai)行旅客列(lie)(lie)車62列(lie)(lie)，加開(kai)臨客20列(lie)(lie)。其中，北京豐臺(tai)、杭州、寧波、烏(wu)魯木(mu)齊等(deng)(deng)方向(xiang)余(yu)票緊(jin)張(zhang)，鄭(zheng)州、洛(luo)陽(yang)、新(xin)鄉等(deng)(deng)方向(xiang)余(yu)票充裕。車站推進暖手(shou)工程，車站盥洗間增設用水(shui)加熱設施，升級(ji)旅客飲水(shui)服務，滿足旅客溫(wen)水(shui)洗漱以及飲水(shui)需要(yao)。

【許昌地區】

2月(yue)15日許昌車(che)站(zhan)預計(ji)發送(song)旅(lv)客 9500人次，開(kai)行(xing)旅(lv)客列(lie)車(che)41列(lie)，其中加(jia)開(kai)臨(lin)客10列(lie)，主要開(kai)往北京、廣(guang)州(zhou)、鄭州(zhou)、武漢等城市(shi)。節日期間，車(che)站(zhan)組(zu)織幫班人員加(jia)強進出站(zhan)旅(lv)客的引導(dao)及組(zu)織工作(zuo)，服務臺(tai)加(jia)強值(zhi)班，對特殊重(zhong)點旅(lv)客及時提供服務。

【焦作地區】

2月15日焦作車(che)站(zhan)預(yu)計(ji)發送旅客(ke)(ke) 1.2萬(wan)人(ren)次，開(kai)行旅客(ke)(ke)列車(che)108列，加開(kai)臨客(ke)(ke)10列，臨客(ke)(ke)開(kai)行方(fang)向(xiang)是北(bei)京、重慶、蘭(lan)州等(deng)城市。車(che)站(zhan)安排黨員突擊(ji)隊和青年志愿者(zhe)，為(wei)重點旅客(ke)(ke)提(ti)供從大(da)門到車(che)門的一站(zhan)式服(fu)務(wu)，保障旅客(ke)(ke)順(shun)利(li)出行。

【濟源地區】

2月(yue)15日濟源車(che)(che)站預計發送旅(lv)(lv)客(ke)(ke) 1000人(ren)次，開(kai)行旅(lv)(lv)客(ke)(ke)列車(che)(che)13列，加開(kai)臨客(ke)(ke)5列。車(che)(che)站安(an)排專人(ren)在客(ke)(ke)流較大時段，在候車(che)(che)室、進出站口、地道等處(chu)加強引導(dao)提醒，防止旅(lv)(lv)客(ke)(ke)誤乘(cheng)漏乘(cheng)，確保旅(lv)(lv)客(ke)(ke)平安(an)出行。

【三門峽地區】

2月15日三門峽(xia)車站預計發(fa)送旅客(ke)2700人次，開(kai)行(xing)旅客(ke)列車37列，加(jia)開(kai)臨客(ke)10列，臨客(ke)開(kai)行(xing)方向分(fen)別是北京、上海、廣州、杭(hang)州、昆明、烏魯木齊(qi)等城(cheng)市。車站加(jia)強站臺乘(cheng)降安全管理，增派工(gong)作(zuo)人員引導旅客(ke)有(you)序乘(cheng)車。

2月15日三門峽南站預計(ji)發送旅客(ke)3700人次(ci)，開行(xing)旅客(ke)列車(che)49列。其中，鄭(zheng)州方向余票(piao)緊張，西安(an)方向余票(piao)充裕。車(che)站做好“連心卡”辦理服務工作，加強作業(ye)崗位(wei)(wei)間互(hu)控，確保重點旅客(ke)交(jiao)接到位(wei)(wei)、服務到位(wei)(wei)。

【南陽地區】

2月15日南陽車(che)站(zhan)預計發送旅客(ke)1.4萬人(ren)次，開(kai)行旅客(ke)列(lie)(lie)車(che)59列(lie)(lie)，加開(kai)臨客(ke)15列(lie)(lie)。車(che)站(zhan)及時增開(kai)人(ren)工售票窗(chuang)口、安檢通(tong)道，方便旅客(ke)快速進站(zhan)。

2月15日南(nan)陽(yang)東(dong)站預計發(fa)送旅(lv)客(ke)(ke)1.7萬人次(ci)，開(kai)(kai)行(xing)旅(lv)客(ke)(ke)列車(che)107列，加開(kai)(kai)臨(lin)客(ke)(ke)4列。車(che)站在實名制驗證(zheng)口、服(fu)務(wu)臺(tai)、售票廳等處所(suo)安(an)排志愿者做好引導服(fu)務(wu)，對(dui)始發(fa)列車(che)及兒(er)童旅(lv)客(ke)(ke)較多的車(che)次(ci)采取提前(qian)放行(xing)、加開(kai)(kai)人工檢票通道等措施，保證(zheng)旅(lv)客(ke)(ke)安(an)全有序出行(xing)。

【蘭考地區】

2月15日(ri)蘭考車站預計發(fa)送旅(lv)客(ke) 7500人(ren)次，開行旅(lv)客(ke)列(lie)車55列(lie)，加開臨客(ke)5列(lie)，臨客(ke)開行方向(xiang)主要是上海(hai)、廣州(zhou)、杭州(zhou)、鄭(zheng)州(zhou)等城市。其中(zhong)，上海(hai)方向(xiang)余(yu)(yu)票(piao)緊張，鄭(zheng)州(zhou)方向(xiang)余(yu)(yu)票(piao)充(chong)裕。

【長治地區】

2月15日長治東(dong)站(zhan)預計發送旅客(ke) 1萬人(ren)(ren)次，開行旅客(ke)列(lie)車(che)53列(lie)，車(che)站(zhan)安排(pai)5名幫班人(ren)(ren)員，在實(shi)名驗(yan)證、安檢、檢票等崗位進行旅客(ke)引(yin)導、宣傳解釋等工作，保持進出站(zhan)通道暢通。

2月15日長治南站預計發送旅客(ke) 1500人次，開行(xing)(xing)旅客(ke)列(lie)車16列(lie)，車站在客(ke)流高峰(feng)時(shi)段(duan)，適(shi)時(shi)增開安檢通(tong)道，保證(zheng)旅客(ke)快速通(tong)行(xing)(xing)。

【晉城地區】

2月15日(ri)晉城東站(zhan)預計發送旅客(ke) 6000人次，開(kai)行旅客(ke)列(lie)車(che)54列(lie)。其中(zhong)，北京、上海(hai)、廣州、鄭州、太原等方向余票(piao)緊張。車(che)站(zhan)做好(hao)大風天(tian)氣應對措(cuo)施(shi)，提(ti)高(gao)保(bao)潔(jie)標準(zhun)，細化(hua)保(bao)潔(jie)責(ze)任區(qu)，加強站(zhan)內保(bao)潔(jie)巡視檢(jian)查(cha)，提(ti)升站(zhan)內保(bao)潔(jie)質量(liang)，為旅客(ke)營造良好(hao)的侯(hou)乘車(che)環境(jing)。