春節長假結束，島別海南又現“出島難”。家車其中，企推赴海南自駕游的出服車主們準備離島時，發現小車返程的免費托運輪渡船票緊張，特別是源車新能源車輛，更是被困一票難求。情急之下，海南慌多不少車主選擇人先離島，島別將車輛辦理托運。家車于是企推，國內的車企又卷起來了，從2月18日開始，多家車企陸續發布通知稱，可以為車主(zhu)免費將車送至指(zhi)定(ding)城(cheng)市。

新能源車出島“一票難求”

2月(yue)18日下午，在海口新海港碼(ma)頭排隊的車輛（圖片來源(yuan)：網(wang)絡）

今年春(chun)運(yun)，小車(che)(che)(che)進出(chu)(chu)海南島的船(chuan)票緊(jin)張(zhang)一(yi)度引發(fa)關注(zhu)。據2月(yue)15日(ri)海口舉辦的2024年瓊(qiong)州海峽春(chun)運(yun)工作新聞發(fa)布會消息，今年春(chun)運(yun)以來(lai)，海口各港口進出(chu)(chu)島車(che)(che)(che)客激(ji)增，創歷史同期(qi)新高，1月(yue)26日(ri)至2月(yue)14日(ri)春(chun)運(yun)20天(tian)以來(lai)，瓊(qiong)州海峽出(chu)(chu)島累計航班2605個(ge)，出(chu)(chu)島旅客約124萬人次(ci)(ci)、車(che)(che)(che)輛約60.0萬輛次(ci)(ci)。截至2月(yue)15日(ri)12時，海口“三港”疏運(yun)旅客53431人次(ci)(ci)，車(che)(che)(che)輛11528輛次(ci)(ci)，“三港”已滿負荷運(yun)轉(zhuan)。

新(xin)能源(yuan)車出島“一(yi)票難求”（手(shou)機截圖）

春節長假結束后，小車出島(dao)的(de)船(chuan)票(piao)緊張，新能源(yuan)車輛更是“一票(piao)難(nan)求”。2月(yue)19日下午4時30分，極目新聞(wen)(wen)記者登錄“瓊州海峽輪渡(du)管家(jia)”微信公(gong)眾號嘗試購票(piao)，發(fa)現目前(qian)已經可以購買(mai)3月(yue)5日的(de)離島(dao)船(chuan)票(piao)。不過，小型客車及隨車人(ren)員(yuan)離島(dao)船(chuan)票(piao)緊張。其中，從海口(kou)秀英港、新海港到湛江(jiang)徐(xu)聞(wen)(wen)港的(de)燃油(you)車票(piao)，從2月(yue)26日開始才有(you)較多(duo)余票(piao)；而從海口(kou)秀英港、新海港到湛江(jiang)徐(xu)聞(wen)(wen)港的(de)新能源(yuan)車票(piao)，幾乎是一票(piao)難(nan)求，僅在3月(yue)3日有(you)一張深夜出發(fa)的(de)票(piao)可售。

為何新能源車輛出島船票尤其緊張？

據(ju)《海(hai)口日報》報道，海(hai)南海(hai)峽航運股(gu)份有(you)限公司介紹稱(cheng)，由于新能源電動汽(qi)車主要靠電能提供(gong)動能，所以在車輛高溫(wen)暴曬或充電不當等情(qing)況下(xia)，極易(yi)引發自燃導致火(huo)災。據(ju)相關調查研究表(biao)明(ming)，此類(lei)火(huo)勢蔓(man)延速度快(kuai)，容易(yi)釋(shi)放大量有(you)毒(du)氣(qi)體，并且難(nan)以撲滅，一旦(dan)失(shi)控，將(jiang)會嚴(yan)重破(po)壞(huai)船舶，并威(wei)脅到(dao)船上人員的生命安(an)全。

2023年12月6日，海南(nan)省交通運(yun)輸廳(ting)、海南(nan)海事局(ju)印發《瓊州海峽新(xin)能源(yuan)車(che)(che)輛(liang)滾裝運(yun)輸作(zuo)業指南(nan)》，其中(zhong)(zhong)要求：登船后，新(xin)能源(yuan)車(che)(che)輛(liang)應在船上(shang)劃定的(de)(de)新(xin)能源(yuan)車(che)(che)輛(liang)裝載(zai)區(qu)域內集中(zhong)(zhong)停放。船公(gong)司根(gen)據(ju)所(suo)屬船舶實際情況，每航次載(zai)運(yun)新(xin)能源(yuan)車(che)(che)輛(liang)的(de)(de)數量(liang)(liang)不(bu)得超過船舶載(zai)車(che)(che)定額（以小(xiao)(xiao)車(che)(che)計）的(de)(de)10%，且總數不(bu)超過18輛(liang)，電動貨車(che)(che)（大客車(che)(che)）與(yu)電動小(xiao)(xiao)客車(che)(che)折算比例按(an)照1:3進行換(huan)算，換(huan)算后數量(liang)(liang)不(bu)超過裝載(zai)的(de)(de)總數限制。

多家車企推“免費托運”服務

針對未(wei)能買到輪渡票的(de)新能源車主，海(hai)南(nan)推出(chu)了(le)“人走(zou)車留(liu)”的(de)出(chu)島(dao)備選第二方案。海(hai)口市(shi)政府協同中國人保財險海(hai)南(nan)省(sheng)分公司、中鐵特貨物流(liu)公司，已推出(chu)車輛優惠托運到家措(cuo)施，為出(chu)島(dao)過海(hai)小汽車提(ti)供專屬保險保障(zhang)服(fu)務。

極目新聞(wen)記(ji)者了解到(dao)，有自駕游車(che)主為了能及時(shi)出島，選擇就地辦理車(che)輛托(tuo)運，人先(xian)通(tong)過其他交通(tong)方式(shi)返回。

2月19日下午，記(ji)者咨(zi)詢了海(hai)口(kou)市一(yi)(yi)家辦理汽車(che)(che)(che)(che)(che)(che)托運(yun)的公(gong)司(si)。對方工(gong)作人(ren)員(yuan)介紹，這幾(ji)天不(bu)少(shao)車(che)(che)(che)(che)(che)(che)主急著(zhu)帶孩子回去上(shang)(shang)學，因此前(qian)來咨(zi)詢和(he)辦理車(che)(che)(che)(che)(che)(che)輛托運(yun)業務(wu)的車(che)(che)(che)(che)(che)(che)主特別多，目前(qian)車(che)(che)(che)(che)(che)(che)輛只能通過貨運(yun)列車(che)(che)(che)(che)(che)(che)運(yun)送(song)出(chu)島(dao)，公(gong)司(si)正(zheng)在申報托運(yun)計(ji)劃。如(ru)果著(zhu)急離(li)島(dao)，需要盡(jin)快將車(che)(che)(che)(che)(che)(che)輛送(song)至(zhi)(zhi)公(gong)司(si)，或(huo)者加一(yi)(yi)點(dian)費(fei)(fei)用(yong)(yong)，由(you)工(gong)作人(ren)員(yuan)上(shang)(shang)門接(jie)車(che)(che)(che)(che)(che)(che)，最(zui)快第二天就能送(song)上(shang)(shang)出(chu)島(dao)列車(che)(che)(che)(che)(che)(che)。不(bu)過汽車(che)(che)(che)(che)(che)(che)上(shang)(shang)了貨列后，公(gong)司(si)就無法掌控(kong)進度。記(ji)者詢問，一(yi)(yi)輛SUV從海(hai)口(kou)托運(yun)至(zhi)(zhi)黑龍江哈爾濱(bin)的費(fei)(fei)用(yong)(yong)如(ru)何，對方表示，如(ru)果車(che)(che)(che)(che)(che)(che)主自己(ji)送(song)車(che)(che)(che)(che)(che)(che)來公(gong)司(si)，費(fei)(fei)用(yong)(yong)約為3200元，耗時(shi)可能需要12天左(zuo)右。

新(xin)能(neng)源車輛出島“一票難(nan)求”，國內車企又卷起來(lai)了。

深(shen)藍汽(qi)車發布的通(tong)知（圖片來(lai)源：深(shen)藍汽(qi)車）

2月18日(ri)下午，深(shen)藍(lan)汽車官方微(wei)博發布緊急通知，稱因海(hai)南回程車輛(liang)(liang)發運運力不足，如有深(shen)藍(lan)車主近期正(zheng)在(zai)海(hai)南度假，并(bing)遇到(dao)了離島難，可撥打客服電話。深(shen)藍(lan)汽車將(jiang)為滯留在(zai)海(hai)南的(de)外地車主提供車輛(liang)(liang)免費(fei)代發運服務，公司(si)將(jiang)在(zai)運力恢復(fu)之后，將(jiang)車輛(liang)(liang)免費(fei)發送至車主所指定(ding)的(de)國(guo)內(nei)城市，接車截止(zhi)日(ri)期為2月29日(ri)。

之后，國內(nei)多家車(che)企都加(jia)入到“免費托運”的行列。據不(bu)完全統計，目前(qian)已(yi)有(you)阿維塔(ta)、廣汽(qi)埃安、騰勢汽(qi)車(che)、吉利銀河、昊鉑等汽(qi)車(che)品牌(pai)官宣，提供這一服務。

2月(yue)19日下午，極目新聞記者咨(zi)詢(xun)了騰勢(shi)汽車(che)客服(fu)，工作(zuo)(zuo)人員表(biao)示，通知發出后，已接到不少(shao)咨(zi)詢(xun)這一免(mian)費(fei)服(fu)務(wu)的(de)電話(hua)，車(che)主只需要將車(che)開(kai)至(zhi)(zhi)海口市內指定的(de)4S店(dian)，工作(zuo)(zuo)人員就(jiu)會幫忙(mang)辦理這項業務(wu)，免(mian)費(fei)托運(yun)至(zhi)(zhi)國內任何城市都(dou)是可以(yi)的(de)，哪怕是路途較遠的(de)哈爾(er)濱。至(zhi)(zhi)于目前公司已經為(wei)多少(shao)車(che)主提供了這項免(mian)費(fei)托運(yun)服(fu)務(wu)，對方(fang)表(biao)示自己沒有(you)統計(ji)數據。

記者(zhe)咨(zi)詢了廣(guang)汽埃安(an)客(ke)服，工(gong)作人員表示，路程(cheng)較(jiao)遠的哈爾濱能否提供免費的服務，需要咨(zi)詢具體的門(men)店。記者(zhe)又咨(zi)詢了海口市(shi)一家廣(guang)汽埃安(an)的門(men)店，接線(xian)人員稱，從海口托(tuo)運至哈爾濱也是免費的，車(che)主(zhu)只需要將車(che)送至門(men)店即(ji)可。

記者還(huan)(huan)(huan)注意到(dao)，深(shen)藍(lan)汽車(che)(che)(che)(che)CEO鄧承浩于2月19日(ri)(ri)公開回(hui)應稱(cheng)，“有(you)人問，是(shi)不(bu)是(shi)該車(che)(che)(che)(che)企查了海南(nan)島上只有(you)3臺(tai)車(che)(che)(che)(che)，所以才發(fa)(fa)布(bu)了免費發(fa)(fa)運(yun)通(tong)告，搞個事件，蹭個熱度。實(shi)際上，島上目前(qian)總計(ji)深(shen)藍(lan)汽車(che)(che)(che)(che)有(you)3000多臺(tai)，除去本地車(che)(che)(che)(che)輛，上島過年、尚未出島的(de)深(shen)藍(lan)汽車(che)(che)(che)(che)還(huan)(huan)(huan)有(you)1000臺(tai)左右。”鄧承浩還(huan)(huan)(huan)稱(cheng)，不(bu)要把什么事情都當成(cheng)營銷，他們還(huan)(huan)(huan)沒有(you)那么多“創(chuang)意”，只是(shi)單純想給客戶(hu)做點事。推出這一(yi)服務真花不(bu)了多少錢(qian)，但(dan)是(shi)一(yi)下(xia)子解決了很多用(yong)(yong)戶(hu)的(de)難題。18日(ri)(ri)晚，已經有(you)用(yong)(yong)戶(hu)交(jiao)車(che)(che)(che)(che)給了公司(si)，19日(ri)(ri)咨詢量也很大，正在逐步交(jiao)車(che)(che)(che)(che)。