3月13日，過道票本報報道的演唱《演唱會買到“過道票”，看一場演出起身二三十次》當天就有了進展，續主向當報道登出當天，辦方部分之前向本報反映此事的事人吳女士告訴記者，自己接到了自稱主辦方南京伊思科文化傳媒有限公司打來的道歉百姓彩票最新網址電話，對(dui)方說看到(dao)新聞了，同意退款還向吳(wu)女(nv)士道了歉(qian)，過(guo)道票(piao)并(bing)提(ti)出了800元(yuan)現金(jin)和(he)2張(zhang)四(si)月潘瑋柏(bo)上海演唱會的演唱門票(piao)作(zuo)為補償。

主辦方：補償800元，外加兩張票

當事人：不要票，辦方部分只想全額退款

3月13日，事人吳女士向記者提供了自己和自稱主辦方工作人員的道歉電話錄音，錄音中，同意退款對方表示，過道票“演唱會的門票不是由我們出的，但正常活動是百姓彩票由我們(men)主辦方落地主辦的(de)，所以給您帶來(lai)不好的(de)觀(guan)影體驗(yan)，我們(men)是有責(ze)任的(de)，然后向您表達我們(men)的(de)歉意。”

關于座位安排對方表示并不是自己說的算，“我們對票房的劃分、座位的安排，控制力度是非常弱的，確實如大麥網客服所回復的百姓彩票網，他們(men)是根據(ju)付款先后(hou)順(shun)序(xu)依次進行座(zuo)位安排(pai)。”對(dui)方稱(cheng)，售(shou)票平臺大麥網確實(shi)無法(fa)滿足(zu)吳女(nv)士退票的要求，因為(wei)演出已(yi)經結束了，不(bu)過作為(wei)主辦方愿意給予吳女(nv)士一定補(bu)償。

在了(le)(le)解到吳(wu)女(nv)士(shi)目前居(ju)住(zhu)在上海后，對方提出，針對吳(wu)女(nv)士(shi)購買的(de)(de)兩張1080元(yuan)的(de)(de)“過道票”，一(yi)共給(gei)予800元(yuan)現金以及2張票面價更高的(de)(de)潘瑋(wei)柏上海演(yan)唱會門票。對此，吳(wu)女(nv)士(shi)表(biao)示，“這次(ci)蘇州演(yan)唱會我(wo)除了(le)(le)花門票錢(qian)外，還有交通(tong)費(fei)(fei)、住(zhu)宿費(fei)(fei)。這次(ci)的(de)(de)觀(guan)看體(ti)驗非常差，我(wo)已(yi)經(jing)不(bu)想再去看另一(yi)場潘瑋(wei)柏演(yan)唱會了(le)(le)。現在我(wo)只想按票價全(quan)額退款，其他的(de)(de)也不(bu)要求了(le)(le)。”

事情回顧：

演唱會買到“過道票”，起身幾十次

3月11日，上海讀(du)者(zhe)吳女(nv)(nv)士(shi)(shi)(shi)向(xiang)揚子晚報/紫牛新聞記者(zhe)反(fan)映，自己(ji)(ji)花費(fei)兩(liang)千多元觀看3月9日潘瑋(wei)柏蘇(su)州演(yan)唱會，吳女(nv)(nv)士(shi)(shi)(shi)向(xiang)記者(zhe)提供了演(yan)唱會現場所(suo)拍的(de)(de)(de)照片，照片中，她和同伴的(de)(de)(de)座位(wei)(wei)分(fen)別(bie)是206區二層的(de)(de)(de)10排(pai)(pai)1號和10排(pai)(pai)2號，位(wei)(wei)于(yu)過(guo)道(dao)(dao)拐彎處(chu)，并(bing)且和過(guo)道(dao)(dao)圍欄間隙很小(xiao)，如(ru)果(guo)座位(wei)(wei)上有(you)(you)(you)人的(de)(de)(de)話，觀眾是無(wu)法從過(guo)道(dao)(dao)走過(guo)的(de)(de)(de)，并(bing)且座位(wei)(wei)視野也受到過(guo)道(dao)(dao)圍欄遮擋。吳女(nv)(nv)士(shi)(shi)(shi)稱，自己(ji)(ji)是在大麥網購買的(de)(de)(de)票，售票頁面并(bing)沒(mei)有(you)(you)(you)顯示座位(wei)(wei)有(you)(you)(you)瑕疵(ci)，結果(guo)給(gei)自己(ji)(ji)分(fen)配(pei)到了如(ru)此(ci)差勁的(de)(de)(de)座位(wei)(wei)上。

隨(sui)后(hou)吳女士分別(bie)聯系了售票房大麥(mai)(mai)網和主辦(ban)方(fang)所在(zai)地的(de)南京市建鄴(ye)區文(wen)旅(lv)局，但(dan)得到(dao)的(de)答復都(dou)是無法拒絕。記者也(ye)分別(bie)聯系了這(zhe)兩家單位，大麥(mai)(mai)網客服表示，“大麥(mai)(mai)會按付款成功(gong)的(de)先后(hou)順序從可售票源內(nei)擇(ze)優進(jin)行(xing)配(pei)票，大麥(mai)(mai)配(pei)票都(dou)是公(gong)平、公(gong)正的(de)，請(qing)您(nin)放心。”南京市建鄴(ye)區文(wen)旅(lv)局表示，“這(zhe)種情況建議(yi)走法律途徑(jing)”。

如今(jin)事情雖然未圓(yuan)滿結束，但迎來了轉機，吳(wu)(wu)女(nv)士表(biao)示(shi)(shi)，“我也沒(mei)有(you)指望(wang)第(di)一(yi)次和主(zhu)辦(ban)(ban)方溝(gou)通就能達成一(yi)致，后續(xu)可(ke)以再商量一(yi)下(xia)。”主(zhu)辦(ban)(ban)發(fa)也表(biao)示(shi)(shi)，已經明白吳(wu)(wu)女(nv)士要(yao)求(qiu)全額退還票(piao)價的要(yao)求(qiu)，內部準備(bei)再溝(gou)通一(yi)下(xia)。

揚子晚報(bao)/紫牛新聞記者 姜(jiang)天(tian)圣

校對 王菲