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娃哈哈網店銷量暴降90%?客服回應:是因為沒貨了

 2024-03-28 12:03:49

每經編輯 畢陸名

近日(ri),娃(wa)哈為沒有媒體(ti)報道稱娃(wa)哈哈官方旗艦(jian)店(dian)日(ri)銷售額(e)下降90%,哈網貨并引(yin)發(fa)網絡(luo)關注(zhu)。店(dian)銷

據北京商報3月21日消息,量暴對于官方旗艦店銷量下滑,降客娃哈哈客服表示,應因是娃哈為沒因為沒貨了,目前發貨時間已經預約到4月,哈網貨“我們是店銷跟菜鳥物流合作全國7倉發貨,不能下單表示所在地對應的量暴菜鳥物流倉產品已售罄,現在還買不了的降客,我們在抓緊時間安排入庫”。應因據娃哈哈官方旗艦店顯示,娃哈為沒營(ying)養快(kuai)線、哈網貨爽(shuang)歪歪、店銷冰(bing)紅茶、蘇打水(shui)、鋅多(duo)多(duo),以及部分口味的(de)ad鈣奶(nai)顯示(shi)已(yi)經賣光了。

3月份娃哈(ha)哈(ha)在網絡爆火,自3月4日官(guan)方旗艦店恢復直播后,流量銷量空前雙高,然(ran)而在爆火了15天之后,線上的娃哈(ha)哈(ha)先降(jiang)溫了。

藍鯨記者查詢發現,截至3月(yue)(yue)19日,娃哈(ha)哈(ha)官方旗艦店3月(yue)(yue)份銷售額近(jin)2500萬元,銷售高(gao)峰集中在(zai)(zai)3月(yue)(yue)4日-10日,該區間連續(xu)多天(tian)(tian)銷售額超(chao)(chao)過(guo)250萬元。但(dan)自3月(yue)(yue)12日起(qi)銷售額出現明顯下滑,18、19日已經(jing)連續(xu)兩天(tian)(tian)銷售額在(zai)(zai)20萬元左右,較高(gao)峰期銷售額已減(jian)退90%。另外,值得(de)注意的(de)是,娃哈(ha)哈(ha)官方旗艦店的(de)粉絲(si)數自2月(yue)(yue)25日開始(shi)大幅上漲(zhang),最高(gao)曾在(zai)(zai)一天(tian)(tian)內(nei)漲(zhang)粉超(chao)(chao)70萬人(ren),近(jin)30天(tian)(tian)內(nei)累計(ji)漲(zhang)了515.3萬人(ren),目前總粉絲(si)數為574.5萬。

圖片來源:網頁截圖

從新增(zeng)粉絲(si)(si)數來看,3月(yue)2日至(zhi)(zhi)3月(yue)5日為高峰期,平均(jun)每(mei)(mei)日增(zeng)加60萬-70萬粉絲(si)(si)。但自3月(yue)7日之后,每(mei)(mei)日新增(zeng)粉絲(si)(si)數量(liang)持續下(xia)滑,3月(yue)18日以(yi)后降(jiang)至(zhi)(zhi)1萬以(yi)下(xia)。

3月(yue)3日,抖音(yin)娃哈(ha)(ha)哈(ha)(ha)抖音(yin)官方旗艦店顯(xian)示(shi),當(dang)時娃哈(ha)(ha)哈(ha)(ha)多(duo)個(ge)系列產品都(dou)賣爆了,娃哈(ha)(ha)哈(ha)(ha)純凈(jing)水已經改為預售,系統顯(xian)示(shi)最(zui)晚4月(yue)2日發貨,幾乎要(yao)(yao)近1個(ge)月(yue),AD鈣奶24瓶(ping)規格已經售罄,另外20瓶(ping)包裝的要(yao)(yao)15天才(cai)能發貨,據客服介紹,主(zhu)要(yao)(yao)是因為賣爆了導致缺(que)貨。

不僅(jin)是(shi)抖音平(ping)臺(tai),娃哈哈相(xiang)關產品(pin)的熱度(du)曾經席卷了線上線下。

據媒體報道,3月初,記者了解到,在北京、上海等地的線下零售渠道,娃哈哈AD鈣奶、飲料等產品大賣,貨架上只有零星的一些存貨,大部分貨品已經銷售出去了。部分超市賣場透露,雖然沒有去統計具體數據,但在過去的一周,娃哈哈系列產品的銷售量比以往高了很多,比如AD鈣奶最起碼是翻倍的銷售量。

在業界看來,飲料產品(pin)的(de)消費(fei)者(zhe)購買行為(wei)受到多(duo)種因素的(de)影響,包括情(qing)感(gan)(gan)共鳴、懷(huai)(huai)(huai)舊(jiu)因素、品(pin)牌曝(pu)光度、產品(pin)品(pin)質口碑等。在宗慶后(hou)去世后(hou),消費(fei)者(zhe)對(dui)娃哈哈產品(pin)可(ke)(ke)能產生了(le)一(yi)定的(de)情(qing)感(gan)(gan)共鳴和懷(huai)(huai)(huai)舊(jiu)情(qing)懷(huai)(huai)(huai),推動了(le)銷量(liang)的(de)短期增長(chang)。然而,隨著時(shi)間的(de)推移,這種情(qing)感(gan)(gan)因素可(ke)(ke)能逐(zhu)漸減弱,在短暫的(de)懷(huai)(huai)(huai)舊(jiu)情(qing)懷(huai)(huai)(huai)過后(hou),消費(fei)者(zhe)會更加(jia)關(guan)注(zhu)產品(pin)的(de)品(pin)質、口感(gan)(gan)、價(jia)格等因素,作出更加(jia)理(li)性的(de)購買決策,使(shi)得銷量(liang)回歸(gui)正(zheng)常水(shui)平。

3月(yue)6日,娃哈哈集團(tuan)總經理(li)宗(zong)馥莉在上海出席中國飲(yin)料工業(ye)協會年會并演講,這是她在父親(qin)宗(zong)慶后2月(yue)25日病逝后首次在公眾(zhong)場合露面。

圖片(pian)來源:鈦(tai)媒(mei)體APP視頻(pin)號截圖

會上,宗馥莉表(biao)示,感謝社會各界(jie)近期對娃哈(ha)(ha)哈(ha)(ha)的(de)關注,自(zi)己也(ye)看到(dao)了(le)有很多網友在娃哈(ha)(ha)哈(ha)(ha)的(de)各個平臺(tai)賬號下的(de)留言。

據(ju)杭州日報報道(dao),在(zai)演講中,宗(zong)馥(fu)莉(li)提(ti)到(dao),飲料行(xing)(xing)業已迎來全民健(jian)康化(hua)時(shi)代。消費取向正在(zai)慢慢重構,從最(zui)開始的滿足口(kou)腹(fu)需求,到(dao)如今對健(jian)康價值(zhi)的追求,人(ren)們對飲品賦予(yu)了(le)更高(gao)的價值(zhi),無糖(tang)、低糖(tang)、功能性、植(zhi)物基等(deng)新(xin)興消費熱點(dian)涌現(xian),以(yi)科技(ji)創(chuang)新(xin)、生物工程技(ji)術賦能行(xing)(xing)業“健(jian)康化(hua)”已經成為滿足消費者需求的必(bi)由(you)之路。

“當下要立足國(guo)內市場,挖(wa)掘消費(fei)者日益(yi)升級的(de)健康和(he)美味(wei)需(xu)求,從中(zhong)國(guo)傳統資源(yuan)中(zhong)尋找突破點(dian),開發(fa)出高質量(liang)的(de)產品(pin)。”宗(zong)馥莉(li)表示,希望飲料業(ye)承載(zai)起中(zhong)國(guo)文(wen)(wen)化(hua)的(de)多(duo)樣表達方式,消費(fei)者能從娃(wa)哈(ha)哈(ha)的(de)產品(pin)身上(shang)看到(dao)中(zhong)國(guo)食源(yuan)文(wen)(wen)化(hua)的(de)厚重“底蘊”。

每日經濟新聞(wen)綜合第一(yi)財(cai)經、杭(hang)州日報、藍鯨記者(zhe)

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