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【百姓彩票】網評論員:AI面試的“不適” 更多源自公平焦慮

 2024-03-29 01:18:49 

  網評論員:支起手機,不適點開企業發來的網評鏈接,在跳轉頁面中完成了信息確認和人臉識別驗證。論員慮之后,面試一個身穿正裝的更多源虛擬人出現在屏幕上,面無表情地介紹面試注意事項,平焦百姓彩票并(bing)(bing)按照(zhao)設置的不(bu)適(shi)時(shi)間點念出面試考題。整個過程沒有寒暄和問候,網(wang)(wang)評也沒有互動(dong)和反饋。論(lun)員慮點擊提交,面試整個面試過程被錄制成視(shi)頻并(bing)(bing)上傳,更多源最(zui)終生成一份(fen)評估(gu)報告(gao)。平焦這份(fen)報告(gao)將(jiang)在一定(ding)程度上決定(ding),不(bu)適(shi)剛才(cai)屏幕(mu)前的網(wang)(wang)評求(qiu)職者(zhe)進入下一輪,還是論(lun)員慮止步(bu)于此。

  這不是什么虛構劇情,正是眼下的這個春招中不少求職者的真實經歷。相比前兩年的線上招聘,今年加速普及的AI面試官帶給人們更大的心理沖擊。倒也是,當AI可以輔助看病、百姓彩票最新網址實現無人駕駛,甚(shen)至寫出頂(ding)刊水平(ping)的論文,輔助面(mian)試(shi)也妥妥在它(ta)射(she)程(cheng)之內。

  相比過去的傳統線下招聘,現在一些企業使用的AI面試的優勢還是顯而易見的。對于企業來說,用AI面試官來分擔一部分重復性、枯燥性且繁重的簡歷初步篩選,能顯著節約成本。此外,百姓彩票還(huan)能(neng)降低面(mian)試中基于性別、年齡、外貌、社會背景等因素的偏見(jian),提高公平性。而對于招聘者(zhe)來說,如此面(mian)試,免去了來回路途奔波和檔期撞車的困擾,省(sheng)錢省(sheng)時還(huan)省(sheng)力。

  在AI面(mian)試(shi)中,由于(yu)缺少臨場感(gan)、沒有(you)互(hu)動交(jiao)流和及時反饋(kui),讓不少求職者感(gan)到一(yi)(yi)定程度的不適。不過在未來,AI面(mian)試(shi)將成大勢(shi)所趨,與其一(yi)(yi)味吐槽抱怨,不如盡快適應(ying)這種互(hu)動方式和環境(jing),掌握這項必備(bei)技(ji)能,或曰培(pei)養自己的“AI商”。在社交(jiao)平臺(tai)上(shang),相關的面(mian)試(shi)攻(gong)略(lve)已大量出現,“眾包”破解人工智能的評(ping)分(fen)標準,并試(shi)圖通(tong)過迎合甚至“討(tao)好”,命中得(de)分(fen)點進而獲(huo)得(de)面(mian)試(shi)高分(fen)。

  掌握(wo)了相關的技(ji)能,是否就意味著萬事大(da)吉?在網(wang)絡交流區,不少當(dang)事人表示“感覺自己被刷得(de)莫(mo)名其妙”,質(zhi)疑“AI到底(di)有(you)沒有(you)規則”。當(dang)撇去面對新應用的忐忑和焦慮,這些質(zhi)疑的潛臺詞或許(xu)指向:AI面試能否確保公平?

  這倒也(ye)不算(suan)(suan)杞人(ren)憂天。求職(zhi)者面對的(de)雖然是虛擬人(ren),但評估其(qi)(qi)面試(shi)表現(xian)并給出(chu)得(de)分(fen)是基(ji)于其(qi)(qi)背(bei)后運行的(de)算(suan)(suan)法模型(xing)。算(suan)(suan)法在(zai)深度(du)學(xue)習(xi)中(zhong)必(bi)然會照(zhao)搬以往人(ren)為(wei)決策中(zhong)的(de)偏差,除此(ci)(ci),算(suan)(suan)法設計中(zhong)是否存(cun)在(zai)其(qi)(qi)他固(gu)有風險甚至缺陷,以及隱性(xing)歧視?算(suan)(suan)法黑箱的(de)存(cun)在(zai)極大影響求職(zhi)者的(de)公平感(gan)知。此(ci)(ci)前,美國(guo)某(mou)大型(xing)科技(ji)公司(si)開(kai)發的(de)簡(jian)歷篩選算(suan)(suan)法就被曝出(chu)對簡(jian)歷中(zhong)的(de)女性(xing)信息賦值更低,想(xiang)必(bi)并非孤例。

  我們(men)在(zai)擁抱AI面試(shi)的(de)同時,也該對其帶來的(de)或(huo)隱性或(huo)顯性的(de)挑戰有所察覺和警惕(ti)。對于企業(ye)來說,是否將AI引入人(ren)員甄選要(yao)慎重(zhong)決策(ce),尤(you)其對于那些人(ren)際互動要(yao)求(qiu)高(gao)、工(gong)作復雜度高(gao)且(qie)難(nan)以量化的(de)崗位,或(huo)不適宜采(cai)用(yong)AI面試(shi)。

  而在實際的(de)(de)(de)操作中,除(chu)了(le)求(qiu)職(zhi)者不(bu)斷(duan)提(ti)(ti)高(gao)自(zi)身(shen)的(de)(de)(de)“AI商(shang)”,招聘企業也有必要從內(nei)容和形(xing)式設(she)(she)計(ji)等方面(mian)(mian),為求(qiu)職(zhi)者創造(zao)便捷(jie)、順暢、接受(shou)度(du)高(gao)的(de)(de)(de)系統環境,比如設(she)(she)置合理(li)的(de)(de)(de)時間長(chang)度(du),提(ti)(ti)高(gao)面(mian)(mian)試(shi)(shi)結果反饋的(de)(de)(de)及時性,提(ti)(ti)供面(mian)(mian)試(shi)(shi)視頻回(hui)放(fang)等。更重要的(de)(de)(de)是,關注并加強對AI面(mian)(mian)試(shi)(shi)算法的(de)(de)(de)審查(cha),不(bu)斷(duan)就其隱含(han)的(de)(de)(de)偏見和歧(qi)視進行校準,提(ti)(ti)高(gao)AI面(mian)(mian)試(shi)(shi)的(de)(de)(de)公(gong)平(ping)性。如此,AI面(mian)(mian)試(shi)(shi)或許(xu)才會“星途”坦(tan)蕩。

  (轉載請注明來源“網”,作者“網評論員”)

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網評論員:AI面試的“不適” 更多源自公平焦慮

 

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