作者：馬青

　　據《半月談》報道，推動時下，心理行業心理健康問題為大眾所關注，咨詢心理咨詢的健康市場需求日漸龐大。但是發展，這個行業卻出現了各種亂象，推動百姓彩票大廳包(bao)括收費標準模糊、心理(li)行業咨(zi)詢(xun)(xun)師(shi)資質難定、咨(zi)詢(xun)(xun)機構魚龍混雜、健康公(gong)益服務欠缺等，發展心理(li)咨(zi)詢(xun)(xun)的(de)推動“病”到(dao)了(le)該治的(de)時候了(le)。

　　心理咨詢師的心理行業需求有多旺盛呢？衛生部數據顯示，我國14億人口中，咨詢預計有1.9億人存在不同程度的健康精神或心理障礙，需要專業人員干預。發展2021年一個研究團隊發布在《柳葉刀-精神病學》的研究報告顯示，我國抑郁障礙患者中，僅有9.5%接受過治療，其中只有0.5%獲得了充分治療。按照世衛組織的建議，每千人應該擁有一名心理咨詢師，快3百姓彩票也就(jiu)是說，14億人(ren)口應該需(xu)要(yao)140萬(wan)(wan)從業(ye)者。然而，國內28萬(wan)(wan)高(gao)校心理學科專業(ye)畢業(ye)生(sheng)中，僅有6.51%從事心理咨詢(xun)師職業(ye)。

　　心理咨詢師并不是一個簡單的工作，正常情況下，培訓心理咨詢師的嚴格程度不亞于培訓一名醫生。有專家表示，一名合格的百姓彩票首頁心理咨詢(xun)師，其系統培養過程(cheng)和醫學臨床(chuang)專業(ye)碩士類似(si)，一般本碩期間要學習(xi)30多門專業(ye)課程(cheng)，并需要在(zai)督(du)(du)導下接(jie)(jie)受至少250小時臨床(chuang)心理實(shi)踐(jian)和200小時專業(ye)督(du)(du)導（團體和個體督(du)(du)導）訓練。在(zai)此基礎上，還要終身(shen)接(jie)(jie)受繼續教育和職業(ye)倫理監(jian)管。

　　一方面，心(xin)(xin)理咨詢(xun)(xun)師需求大、專(zhuan)(zhuan)業(ye)門(men)(men)檻高(gao)，另一方面卻是(shi)(shi)市場上泛(fan)濫成災的(de)(de)所謂(wei)“心(xin)(xin)理咨詢(xun)(xun)師”速成培訓(xun)(xun)。2017年底(di)，心(xin)(xin)理咨詢(xun)(xun)師從(cong)國家(jia)職(zhi)業(ye)資格目錄(lu)中去除。人社(she)部不再負(fu)責心(xin)(xin)理咨詢(xun)(xun)師考試(shi)，本來是(shi)(shi)希望發揮行業(ye)協會和第(di)三方機構的(de)(de)作用，用社(she)會化的(de)(de)職(zhi)業(ye)技能等級認(ren)定(ding)取代原(yuan)來的(de)(de)職(zhi)業(ye)資格認(ren)證。可(ke)是(shi)(shi)，取消之(zhi)后的(de)(de)“空窗期(qi)”卻成了一些人混(hun)水(shui)(shui)摸魚(yu)的(de)(de)契機。有報告稱(cheng)，近10年全國存續的(de)(de)心(xin)(xin)理咨詢(xun)(xun)機構累(lei)計(ji)超(chao)過10萬家(jia)，每年新增(zeng)心(xin)(xin)理機構平(ping)均增(zeng)速在40%。數(shu)量(liang)(liang)快速增(zeng)長的(de)(de)背后，是(shi)(shi)參差不齊的(de)(de)培訓(xun)(xun)質量(liang)(liang)和注水(shui)(shui)嚴(yan)重的(de)(de)培訓(xun)(xun)證書。不少(shao)培訓(xun)(xun)考試(shi)是(shi)(shi)以(yi)收(shou)費(fei)為(wei)目的(de)(de)，宣稱(cheng)低(di)門(men)(men)檻、零(ling)基礎，只要花(hua)了錢(qian)，非專(zhuan)(zhuan)業(ye)人士經過突擊培訓(xun)(xun)就能拿證，實(shi)際(ji)并(bing)不具(ju)備執業(ye)能力(li)。

　　可以發現，當下的(de)心理(li)咨(zi)(zi)詢(xun)市(shi)場(chang)存(cun)在如下亂象：一是(shi)(shi)資(zi)質不統一，行(xing)業不規(gui)范。消費(fei)(fei)(fei)(fei)者無(wu)法確認咨(zi)(zi)詢(xun)師是(shi)(shi)否(fou)合格，還有(you)(you)些機構(gou)“掛羊頭賣狗肉”，以心理(li)咨(zi)(zi)詢(xun)的(de)名義進(jin)行(xing)其他業務(wu)，或(huo)者使用不明確的(de)治療手段。二(er)是(shi)(shi)價(jia)格不透明，收費(fei)(fei)(fei)(fei)無(wu)標準(zhun)。心理(li)咨(zi)(zi)詢(xun)費(fei)(fei)(fei)(fei)從數百(bai)元到數千元不等(deng)，有(you)(you)的(de)機構(gou)按(an)整套療程收費(fei)(fei)(fei)(fei)，費(fei)(fei)(fei)(fei)用高達數萬元，正是(shi)(shi)利用了人們病急(ji)亂投醫(yi)的(de)心理(li)。三是(shi)(shi)公益性的(de)心理(li)熱線由(you)于經費(fei)(fei)(fei)(fei)不足、人手有(you)(you)限，公立(li)醫(yi)院的(de)心理(li)醫(yi)生非常有(you)(you)限，常常是(shi)(shi)一號難求，難以滿足公眾需求。

　　解(jie)決(jue)這(zhe)些問題需要抽絲剝繭(jian)的(de)(de)(de)耐(nai)心。比如，應(ying)該(gai)考慮由行(xing)業(ye)(ye)(ye)協會(hui)牽頭，建立統一的(de)(de)(de)職業(ye)(ye)(ye)準入標準，對教育背景、培訓經(jing)歷、實踐經(jing)驗(yan)等提(ti)出明確(que)要求；建立行(xing)業(ye)(ye)(ye)內部的(de)(de)(de)倫理(li)規(gui)范和(he)職業(ye)(ye)(ye)行(xing)為準則，明確(que)心理(li)咨詢師在工作中應(ying)遵守(shou)的(de)(de)(de)道德標準和(he)行(xing)為規(gui)范；建立健全監(jian)督(du)機(ji)制，對心理(li)咨詢師的(de)(de)(de)執(zhi)業(ye)(ye)(ye)行(xing)為進(jin)行(xing)監(jian)督(du)和(he)評估，包括對咨詢服務(wu)質量的(de)(de)(de)評估、客戶滿意度調查(cha)、投(tou)訴處理(li)機(ji)制等，確(que)保(bao)(bao)咨詢服務(wu)符合標準并保(bao)(bao)護客戶權益；對公(gong)益性的(de)(de)(de)心理(li)熱線服務(wu)，可以采(cai)用(yong)政(zheng)(zheng)府購買方(fang)式，加強財政(zheng)(zheng)資(zi)金的(de)(de)(de)支持，畢竟精神健康也屬于(yu)公(gong)共衛(wei)生(sheng)服務(wu)的(de)(de)(de)一部分。只有推動心理(li)咨詢行(xing)業(ye)(ye)(ye)規(gui)范化、專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)化，這(zhe)一行(xing)業(ye)(ye)(ye)才能真正健康起來。（馬青）